真正帶動社群發(fā)展的并不是商業(yè)而是用戶對社交的需求，使用戶群體產(chǎn)生聚集，有人的地方就有買賣；流動的人心，不變的人性，所有的社群運(yùn)營方法技巧都是基于人性需求的挖掘所產(chǎn)生的解決方案。
2016年網(wǎng)絡(luò)社群有了明確的定義，有共同愛好、需求的人組成的群體，有內(nèi)容、有互動，由多種形式組成。社群實現(xiàn)了人與人，人與物的鏈接，提升了營銷和服務(wù)的深度，建立起了高效的會員體系。
根據(jù)以上定義，部落、宗教、班級其實都符合社群特征，社群紅利概念之后，不賺錢的社群就不是好社群，但凡在用社群去做營銷的都會把商業(yè)化潛力挖掘到極致。
而真正帶動社群發(fā)展的并不是商業(yè)而是用戶對社交的需求，使用戶群體產(chǎn)生聚集，有人的地方就有買賣；流動的人心，不變的人性，所有的社群運(yùn)營方法技巧都是基于人性需求的挖掘所產(chǎn)生的解決方案。
社交工具的便利也使得網(wǎng)絡(luò)社群傳播模式的便利，從“一對多”到“多對多”的變化。
傳播、賺錢都得到了便利，線上生意線下生意都開始研究和學(xué)習(xí)社群變現(xiàn)新模式。
3年的發(fā)展社群的商業(yè)模式由3個核心構(gòu)成：內(nèi)容、品牌、圈子。
內(nèi)容社群偏向于媒體賺錢，品牌社群偏向于資源，圈子社群偏向于電商。
傳統(tǒng)企業(yè)門店老板、淘系電商、微商、教育、知識付費(fèi)是最快進(jìn)入社群變現(xiàn)的行業(yè)群體，最核心的原因是流量成本高，流量獲取難，轉(zhuǎn)化周期長，變現(xiàn)不可持續(xù)。
包括18年19年的社群團(tuán)購，共享社群新零售，都是因為流量成本和轉(zhuǎn)化路徑的變化去向社群做變遷的。
你可以想一下如果流量成本降低，轉(zhuǎn)化路徑容易，并且可以持續(xù)變現(xiàn)的社群模式應(yīng)用到你所在做的事情上；拿社群的的模式把你的生意再重新做一遍沒什么毛??！
在K12教育行業(yè)已經(jīng)有人用社群的變現(xiàn)模式年營收做到2個億，相比很多傳統(tǒng)K12教育機(jī)構(gòu)的用戶拉新成本，可能要低20倍以上。
在電商行業(yè)也已經(jīng)有人用社群的變現(xiàn)模式年營收做到3個億，而公司也才20幾個人，相比淘系電商，已經(jīng)不僅僅是用戶拉新的問題，而是戰(zhàn)略平臺轉(zhuǎn)移的問題。
在知識付費(fèi)行業(yè)用社群變現(xiàn)模式跑通的公司不會再跟平臺型知識付費(fèi)做競爭，因為社群轉(zhuǎn)化路徑與傳播拉新路徑都極其簡單。
除了今天的內(nèi)容干貨分享之外，后面我們會有一次實驗社群盈利模式到多個行業(yè)的計劃。
前面我們有提到導(dǎo)致行業(yè)進(jìn)入社群的核心是流量成本高，流量獲取難，轉(zhuǎn)化周期長，變現(xiàn)不可持續(xù)，我們來進(jìn)行深入分析。
流量成本高和流量獲取都等于流量問題；轉(zhuǎn)化周期長和變現(xiàn)不可持續(xù)都等于轉(zhuǎn)化問題。
關(guān)于所有行業(yè)的流量獲取我認(rèn)為都是誘餌設(shè)計的是否合適，合適包含幾個點：
- 1.拉新成本
- 2.用戶精準(zhǔn)度
- 3.時效性
- 4.交付感
而所有行業(yè)的轉(zhuǎn)化我認(rèn)為都是信任值是否恰當(dāng)，恰當(dāng)包含幾個點：
- 1.用戶疑慮消除
- 2.產(chǎn)品價值設(shè)計超值
- 3.轉(zhuǎn)化成本低
在社群體系的流量獲取跟以往獲取流量不同的點主要在于傳播方式，社群的從眾效應(yīng)和極簡操作步驟降低了用戶拉新的難度，而且基于社群去傳播的用戶中只要有節(jié)點用戶就能形成1人影響1群人的效應(yīng)。
這是后你最疑惑的是如果沒有節(jié)點用戶怎么辦，靠外部節(jié)點用戶很難帶來拉新，如果想持續(xù)一定是建立在培養(yǎng)節(jié)點用戶的基礎(chǔ)上，每個群里的KOL都可以是節(jié)點用戶，這個KOL可以是外部的也可以是你在社群中用機(jī)制培養(yǎng)起來的。
在社群體系的轉(zhuǎn)化跟以往的就大致相同，都是培養(yǎng)信任關(guān)系的過程，而在社群的信任關(guān)系培養(yǎng)過程影響因素就相對多一點，比如大家有共同愛好、身份、稱號、目標(biāo)等。多次交互才是信任關(guān)系推進(jìn)的核心，而社群具備多次交互的環(huán)境。
舉個簡單的例子，我們談戀愛不可能第一次聊天就大功告成，因為彼此信任關(guān)系不強(qiáng)，往往是通過社交工具，通訊工具，線下等多次交流，推進(jìn)信任才能在信任基礎(chǔ)產(chǎn)生好感，最終成為男女朋友關(guān)系。
而在社群的用戶轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)就是確定關(guān)系環(huán)節(jié)，核心就是環(huán)境和交互次數(shù)。
最近比較火的長投學(xué)堂就是基于社群模式的知識付費(fèi)，在很多拆解文中，寫了長投的流量獲取路徑和轉(zhuǎn)化路徑，并且也有很多模式對標(biāo)的后行者，但是從長投的社群轉(zhuǎn)化路徑中能完全學(xué)習(xí)到并且復(fù)用到自己的項目的人不多，即使復(fù)用了效果也不盡人意。
我們先看長投社群模式，通過投放低價客獲取流量，用拉新來的用戶組建社群做用戶交付，交付周期14天，在這14天有無數(shù)機(jī)會埋點，交互推進(jìn)信任，最終成交后面付費(fèi)產(chǎn)品。
而在長投社群有三個核心數(shù)據(jù)：
在線聽課人數(shù)（有多少人聽）
后端產(chǎn)品有付費(fèi)意向用戶（產(chǎn)品行不行）
最終轉(zhuǎn)化人數(shù)（有多人買）
所以基于這三個數(shù)據(jù)，需要做到，讓更多人聽，讓更多人有意向，讓更多人購買。而以上三個只有通過好的成交產(chǎn)品和強(qiáng)的運(yùn)營體系才能做到。
凡是在用這套模式在做的卻沒有別人效果好的，一定要深入思考上面三個問題。
但是80%的人對社群運(yùn)營的理解都會有偏差，大家一致認(rèn)為活躍的社群就是好社群，有共同興趣的就是好社群，滿足社群的幾個規(guī)則的就是好社群，賺錢的社群就是好社群等等。
能把商業(yè)化潛力挖掘到極致的社群，才叫好社群。
再比如大家所能看到的團(tuán)購社群，我們不談流量，只看信任建立和轉(zhuǎn)化路徑的設(shè)計，我們是不是一樣要思考三個數(shù)據(jù)：
發(fā)單拼團(tuán)通知用戶數(shù)（有多少人知道）
點擊開啟拼團(tuán)用戶（產(chǎn)品行不行）
最終拼團(tuán)完成人數(shù)（轉(zhuǎn)化率）
通過上面兩個案例，社群在線聽課人數(shù)（有多少人聽）和發(fā)單拼團(tuán)通知用戶數(shù)（有多少人知道），我們可以總結(jié)一個關(guān)鍵詞叫“觸達(dá)”。
而能使觸達(dá)后的用戶參與的唯一方式就是設(shè)計從眾效應(yīng)，而在社群環(huán)境中想要讓用戶從眾必須有從眾的環(huán)境，他跟線下買東西不一樣，我們能看到有多少人在排隊，而線上更需要的是一種“氛圍”。
總結(jié)，很久沒有寫文章，后面可能更多寫一些能帶給大家思考和干貨的短文。社群通過學(xué)習(xí)聽課看資料是很難能學(xué)得會的，所以實操是學(xué)習(xí)最快的方式，無論你做什么行業(yè)，社群的邏輯都是一致的，無非是在流量和轉(zhuǎn)化路徑上不斷做調(diào)整，最終達(dá)到想要的營收。
最后再分享一句前天看到特別好的話：對于有點門檻的知識來說，如果你根本沒有實踐機(jī)會，那么別指望學(xué)到什么干貨。
作者：王六六
來源：微信公眾號“王六六說（ID：wx45147936）”
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