可不要小看了產(chǎn)品思維,其實生活中的許多問題都可以通過產(chǎn)品思維來解決。
問題:如果你住在一個很偏僻、落后的村子,離你們村子50公里的地方有一個湖,你和你們村子里面的人,都是靠湖里面魚為生,請問如果才能提高獲取魚的效率(理論可行都可以)。
如何運用產(chǎn)品思維解決這個問題?
首先,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,找到需求、挖掘需求。
關(guān)鍵詞:偏僻、落后、50公里的湖、靠魚為生、提高獲取魚的效率
需求:提高獲取魚的效率
解決問題:
- 偏僻落后,我們可以遷居、修路。
- 50公里的湖,我們可以造人工湖。
- 既然需求是提高效率,那目前肯定是效率低下,是否可以采取擴湖或者用高科技高效率的捕魚方式。
好的,以上我們完成了問題的定性和初步解決方案。
接下來我們分析需求:提高獲取魚的效率
為什么要提高獲取魚的效率?
- 猜想1:捕魚方式過于落后,難以溫飽!
- 猜想2:捕魚僅夠自己食用,村民需要更多魚拿去賣。
- 猜想3:水質(zhì)變差,很難捕到大魚。
依據(jù)馬斯洛需求理論體系,我們可以看到村民想要得到的可能是吃飽飯的生理需求,以及穩(wěn)定生活的安全需求。
完成需求的分析,我們需要開始調(diào)研:
走訪村民的生活狀態(tài)、捕魚情況、對于現(xiàn)狀的主管或客觀的看法等,收集他們的意見。調(diào)研50公里外的湖,是否存在水質(zhì)問題?分析魚的健康情況等。 詢問當?shù)卣欠裼袑Υ迕裼邢嚓P(guān)的政策或生產(chǎn)生活補貼等。
產(chǎn)品設(shè)計(解決方案):針對以上我們調(diào)研得到結(jié)論擬定一個計劃,如:遷居、擴湖、人工湖、人工養(yǎng)殖、建廠、引入技術(shù)、改善水質(zhì)計劃、等等。
當然,光這樣是不夠的。依據(jù)KANO模型,提高村民的捕魚效率算是滿足了村民的基本需要。同政府一道,帶領(lǐng)村民致富,全方位進行整改、保護等措施,是村民的期望需求。我們需要設(shè)計讓村民感到幸福的點,比如:
- 政策補助、鼓勵創(chuàng)業(yè)、或吸引外資提高就業(yè)崗位。
- 開山修廟、打造旅游勝地,建造漁村生態(tài)農(nóng)莊,吸引外來游客。
- 通高速、通高鐵、建機場……..(余下請自由歪歪)
需求評審:我們需要和村委會詳談解決方案的落地細節(jié)及資源調(diào)配問題,優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計的方案,建立長遠計劃,定稿目前可實施的“1.0”方案。
研發(fā)跟進:宣傳并組織村民執(zhí)行方案、解決問題,帶領(lǐng)村民增收。時刻關(guān)注項目進度,項目過程中出現(xiàn)的問題可按照四象限法快速解決或匯報(包括需求變更和項目調(diào)整)。
測試驗收:建立的村委會督導(dǎo)小組,對項目進行核驗。
上線:宣布咱們“魚香新村”正式改造完畢。媒體、媒體、媒體、報紙、新聞、雜志、朋友圈第一條求點贊……
接下來就是持續(xù)運營,收集村民意見并不斷改進啦……
以上純屬歪歪,要聘請我做村長請電聯(lián)!!請電聯(lián)?。≌堧娐?lián)??!
本文由 @紫斕 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
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