上周四，運營社群邀請嘉賓為我們分享了有關(guān)于知乎運營的一些知識，現(xiàn)在整理成文章，歡迎大家閱讀~

大家好我是冬爺，目前從事母嬰和小程序游戲行業(yè)，專注事情從0到1，冬爺這個名字不是自己叫的，之前在今日頭條做校園合伙人的時候因為帶團隊成績和個人成績比較突出，有幾個朋友給起的，后來做自媒體時實在找不到合適的個人品牌名，就用了【冬爺】這個稱呼。

在知乎上，我并不是做的最好的，我認識很多萬粉，十萬粉的大V，但是我愿意把自己實操過的經(jīng)驗和技巧分享給大家，因為實操跑通之后，剩下就是執(zhí)行的問題了，可根據(jù)自己的時間配比來答題。

• 知乎為何成為平臺流量首選

• 怎樣篩選一個優(yōu)質(zhì)問題

• 如何寫出高贊回答

• 爆款回答模板解析

• 知乎引流變現(xiàn)行業(yè)拆解

細枝末節(jié)的賬號注冊，簡介等基礎(chǔ)資料完善等我就不說了，只要不過分違反知乎社區(qū)的規(guī)則，基本上不會給你封號~

截至2018年六月知乎的注冊用戶已達1.6億，回答數(shù)量超過1億個，而且用戶結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化，二三線城市的用戶開始成為知乎的中堅力量，且每天都有源源不斷的新增用戶，據(jù)七麥數(shù)據(jù)顯示，知乎平均每天的下載量在7萬，有大量的新增用戶。

知乎回答提問式長尾關(guān)鍵詞居多，在搜索引擎的排名非?？壳?，據(jù)chinaz顯示，其百度權(quán)重為8，已經(jīng)和百度系產(chǎn)品諸如百科，貼吧，文庫等旗鼓相當。

知乎是一個問答社區(qū)，具有長尾效應(yīng)，一個高質(zhì)量的回答，可以獲得持久的搜索關(guān)注，而且大部分都是學(xué)習(xí)意愿很強的優(yōu)質(zhì)用戶，再加上基本上是長尾關(guān)鍵詞提問，粉絲非常精準。

想要深挖一個平臺的前提是了解他的規(guī)則，并合理利用規(guī)則與其實現(xiàn)共贏，提供價值，獲得流量，知乎系統(tǒng)的推薦規(guī)則和頭條系產(chǎn)品有很相似的地方。

在回答了某個問題后，系統(tǒng)會推薦給訂閱該話題的部分用戶，實現(xiàn)一定的冷啟動后就會推薦給該話題下子話題關(guān)注用戶，從而實現(xiàn)更高的流量曝光，以下是知乎官方的推薦算法詳情。

通知如圖所示

答案推送給訂閱話題的用戶獲得點贊后出現(xiàn)在點贊者主頁信息流，同時你關(guān)注的人進行任何點贊，回答，收藏，發(fā)表文章等操作都會曝光在你首頁的信息流，特別關(guān)注，專欄等還會進行push。

翻譯成大白話即新發(fā)表的回答，前期的點贊和評論越多，越容易被系統(tǒng)推薦，如果一篇新的回答在一個小時之內(nèi)推送給了100個人，有50個人點贊了，20個人評論了，那么這個回答會繼續(xù)推薦給1000個人，如果這1000個人還是相同的比例，那么會繼續(xù)推薦給10000個人。

也就是知乎官方的威爾遜算法。

所以這就意味著如果你沒有互贊群（不管怎樣一個小時內(nèi)求得20個贊才是最重要的），很難獲得冷啟動，當然雖說是點贊就會獲得冷啟動的，但是點贊者也是有不同權(quán)重的。

同領(lǐng)域的大v給你點的贊，比一個小號點贊權(quán)重要高很多，如果點贊的同學(xué)都用自己的三無小號，那這樣的10個贊數(shù)都不如一個大v給你帶來的投票權(quán)重高，至于如何提高在本領(lǐng)域內(nèi)的權(quán)重，答案只有一個：深耕，多發(fā)表自己的觀點，提升回答質(zhì)量。

PS：互贊要求，頁面瀏覽停留時間30s以上，盡量不要用小程序點贊，如若發(fā)生掉贊，盡量先停止點贊，掉贊次數(shù)多了，基本上已經(jīng)被反作弊系統(tǒng)頂上，有封號的危險，不過知乎官方會給予一次解封機會。

知乎問題排序一直都是個迷，以下是官方的解釋，有幾個比較重要的信息點。

1.獲得贊同會使回答的排名上升，反對會下降

2.回答質(zhì)量足夠高，權(quán)重高，排名高

3.所在領(lǐng)域下的高權(quán)重大V點贊排名高，他們的回答排名高

具體規(guī)則鏈接：

https://zhuanlan.zhihu.com/p/19902495

https://www.zhihu.com/question/19576738/answer/18565641

https://www.zhihu.com/question/21544084/answer/18565577

PS：相關(guān)知乎規(guī)則等可密切關(guān)注原知乎產(chǎn)品總監(jiān)【黃濤】的主頁以及知乎產(chǎn)品專欄的主頁。

按照知乎用戶畫像來看，大學(xué)生和普通白領(lǐng)居多，對應(yīng)的如生活方式互聯(lián)網(wǎng)，旅行，美食，職場，等話題冷啟動起來是比較容易的，大家可以根據(jù)自己的興趣愛好，職業(yè)等選擇自己拿手的領(lǐng)域。

整理了關(guān)注量最高的幾個話題，下面是二維碼，大家可以掃碼查看~

知乎找問題通常有百度關(guān)鍵詞和內(nèi)部關(guān)鍵詞兩種方法，當然在應(yīng)用這兩種找問題的方法前，我們需要著重看下問題關(guān)注人數(shù)以及關(guān)注者需求強弱，一般情況下1000~50000之間都值得我們?nèi)セ卮穑岚癯猓?，高贊回答不多，為什么不說關(guān)注人數(shù)越多的越好呢，因為有的問題部分關(guān)注者已經(jīng)不感冒成為了話題下的一個“死尸”，比如求職，轉(zhuǎn)行，等等，所以在回答前我們要先想一下這個問題還值得回答嗎？

OK，那我們現(xiàn)在開始找問題。

做互聯(lián)網(wǎng)有著幾個步驟，選品，競爭對手分析，選取關(guān)鍵詞，出內(nèi)容找渠道，推廣引流，轉(zhuǎn)化,所以可見關(guān)鍵詞的重要性，一旦關(guān)鍵詞選錯，引流轉(zhuǎn)化也毫無意義，知乎的關(guān)鍵詞藏在他的標簽里。

我們在百度輸入關(guān)鍵詞時可以看到很多知乎問題的后綴，這是很大的流量入口。

打個比方，是做的運營人社區(qū)，他需要做的關(guān)鍵詞有什么呢？所有運營相關(guān)詞，活動運營，新媒體運營，品牌運營，社群運營等等。所有運營行業(yè)詞，文案，自媒體，社群，轉(zhuǎn)化變現(xiàn)，流量獲取，用戶增長等等。

OK，例子舉完了，咱們繼續(xù)說知乎通過搜索引擎關(guān)鍵詞找問題。

這里需要應(yīng)用到長尾詞拓展工具，常用的拓詞工具有百度關(guān)鍵詞規(guī)劃師，谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃師，5118，愛站，關(guān)于幾個工具的分析可看這篇，幾個工具我都常用。

以“減肥”為例，針對知乎的關(guān)鍵詞選擇，記住一個原則：疑問句優(yōu)先原則，因為用戶基本上沒有搜索“微商”或者“護膚”關(guān)鍵詞需求，而往往是帶有疑問句的進行搜索。

通過疑問句搜索的用戶，說明他迫切想解決這個問題，精準優(yōu)質(zhì)，不可多得，看一下對比效果就知道。

找到搜索指數(shù)較高的關(guān)鍵詞，回答帶有此關(guān)鍵詞的問題，借助知乎在百度的高權(quán)重，就能獲得不錯的流量效果，尤其是想通過SEO獲客的同學(xué)。

優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞可以直接傳送到好的問題上，利用知乎話題，以及相關(guān)問題可以尋找出優(yōu)質(zhì)問題。

用電商舉例，該話題下排名前五的問題關(guān)注者（關(guān)注數(shù)上千）和流量都很可觀，若回答了此類問題，在知乎算法加持下，就會在48小時內(nèi)推送給關(guān)注此問題和話題的第一批精準用戶冷啟動。

但是由于很多優(yōu)質(zhì)問題已經(jīng)存在很久了，向推薦到首頁非常困難，很有可能無法持續(xù)獲得流量，此時，可以選擇大流量問題的相關(guān)問題來切入，即使關(guān)注量和瀏覽數(shù)據(jù)不如主流問題出彩，知乎另外一個推薦機制是通過“父問題”攜帶的流量給相關(guān)問題進行傳導(dǎo)。

大部分人都是在碎片化的時間里接受知乎信息的，這個階段可能包括“早高峰公交地鐵上，中午吃飯時候，午休前，晚上睡覺前刷手機時”，通過百度指數(shù)看，知乎使用量會在周一達到頂峰后逐漸走低。

既然是碎片化，那你的回答質(zhì)量必須要過關(guān)才能獲得認可，順應(yīng)題目的文風(fēng)和互聯(lián)網(wǎng)語言，熟練使用套路吸引人看下去再加上實用的技能和內(nèi)容，最后，利他的心引導(dǎo)關(guān)注。

如果標題和開頭不能迅速吸引讀者，就基本就沒下文，就像學(xué)生時代我們常說的龍頭，豬肚，鳳尾。

回答的開頭占據(jù)著80%的流量，一定要制造吸引力，呼應(yīng)題目，抓住用戶的同理心，獲得讀者認可，記得求贊。

吸引來了注意力就得用充實豐滿的內(nèi)容來做留存，將自己人格化，少說點高大上的詞匯，增加易讀性可實操性，增加信任度。

最后多互動，誘導(dǎo)讓更多用戶參與、關(guān)注、評論，輸出你的個人觀點，最好是大眾都認可滴，并給好處導(dǎo)流到其他平臺。

OK，那下面我們看一下高贊回答的模型。

盤點型的回答需要有理有據(jù)有圖認真講，引導(dǎo)往你的方向走，比如怎么怎么做這家就有優(yōu)惠啊，比如我覺得這家最放心，中間穿插幾句壞話，看起來比較真實，比如這個就是太貴，然后小哥不太帥，最后加上比較實用的內(nèi)容，很容易就可以用起來的小技巧，適合于“有什么可以推薦”等問題。

盤點型案例，掃碼查看

開門見山直說，先給出最終唬人的結(jié)果，答者專業(yè)調(diào)性很足，上來先把自己跟題目的關(guān)系緊密聯(lián)系起來的，并且說明是實測，親身經(jīng)歷，更好獲得信任，有理有據(jù)有圖，有案例，有分析，有結(jié)論實用內(nèi)容，最后推廣的東西抱著分享的心去做，要利他，而非利己。

分享型案例，掃碼查看

先給出結(jié)果，看這個回答，其實是跑過來給自己拉加盟商的，開頭“90后做服裝生意8年，兩家公司一個服裝廠，四套房產(chǎn)，三項收入來源，感覺自己差不多滿足要求了”，立刻勾起讀者好奇心，講述自己屌絲逆襲的經(jīng)過，蕩氣回腸，易讀性很強，有很強的代入感，自然而言會獲高贊。

故事型案例，掃碼查看

知乎的回答排名機制是時間加贊數(shù)，也就是說，時間最新的會在最前，如果在一段時間內(nèi)沒獲得贊，就會被跌下去，所以這類靠抖機靈的回答排在最前面也已經(jīng)成為一種常態(tài)。

逗逼抖機靈型案例，掃碼查看

引流的核心點就是給足好處，但如果我覺得你不是迫切需要流量的話，還是先專心做好內(nèi)容吧，流量上去了我們可以再編輯回答。

文案可表現(xiàn)為：在公眾號/微信+免費送你+資料/咨詢/實物。

知乎回答內(nèi)容文內(nèi)千萬不要放引流的賬號，因為刷知乎的人非常假清高，他會直接給你舉報，舉報的后果就是封禁賬號了，但是放微信公眾號倒是可以的，我們可以看下這個引流的案例，大家可以直接進行模仿。

框架為：

公眾號（公眾號綁定微信），賬號定位（如專注網(wǎng)絡(luò)營銷，區(qū)塊鏈投資）

公眾號后臺回復(fù)送+被證實很有用的資料

公眾號后臺回復(fù)+告訴你作者的專業(yè)性（如營銷出單率提高30%）

講了大段干貨證實自己的專業(yè)性后，給出鉤子，像下面的案例，先說明自己在收稿子，稿子會有稿費，后說明不僅會獲得稿費，還能有名氣，讓人欲罷不能...

適用于領(lǐng)取簡歷資料/干貨包/賺錢點子/等迫切需要得到的，前提是回答足夠干...

圖片引流即在文章底部設(shè)置證實自己很牛的證言，像果兄私塾這個引流案例就非常經(jīng)典，我們可以直接拆解套用。

框架：

一級文案：知乎內(nèi)容定位（如：職場，新媒體）

二級文案：引導(dǎo)關(guān)注知乎賬號（強調(diào)干貨，強調(diào)實操，斷更發(fā)紅包表示自己會一直更新）

三級文案：引導(dǎo)關(guān)注公眾號（強調(diào)免費自學(xué)教程，持續(xù)更新干貨，有粉絲群可交流）

關(guān)于知乎變現(xiàn)，因為討論別人的賺錢策略比較敏感，直接給出幾個案例大家體會一下就OK，分享過后大家可以通過他的流量承載點去分析下公眾號的發(fā)文頻率，互動方法，文案寫法，選品策略，朋友圈營銷等等，大家平時也可以多收集案例打碎直接套用~

如何詳細拆解，可以看我之前的文章

https://mp.weixin.qq.com/s/yhgAXdGCql9McIPUfEF8jQ

沈小善

小奶狗

小顏哥哥

果老兄

阡陌小野

最后，渠道都是靠積累的，知乎引流是個長線活，堅持就是勝利，不要做那種懂得很多道理，但又過不好人生的人。

我是冬爺，一個97年熱愛互聯(lián)網(wǎng)的文藝男青年，這是我的二維碼名片，大家可以掃碼備注【】添加，有問題可以多交流~

我是善小倩，一個嚴肅又活潑的運營小蝦米，你們有問題可以描下方二維碼，添加我微信進行咨詢。如果想試用漲粉裂變工具也可以聯(lián)系我，我等你來~

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編輯：善小倩

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