在產(chǎn)品路上這幾年，有一些對(duì)于非技術(shù)背景的產(chǎn)品經(jīng)理想說(shuō)的話，或許對(duì)每一位產(chǎn)品經(jīng)理都可作為參考。
2007年，正在讀大學(xué)的我寫下了人生中第一行代碼——那是用C語(yǔ)言寫的一個(gè)Hello world程序，這也是每一個(gè)學(xué)技術(shù)的人踏進(jìn)技術(shù)大門的入門儀式。
程序運(yùn)行成功的那一刻，我就喜歡上了寫程序。
2008年，我自己獨(dú)立完成的第一個(gè)小軟件上線了，那是一個(gè)用Java編寫的客戶端簡(jiǎn)易進(jìn)銷存工具。
之后的陸續(xù)幾年，我進(jìn)行過(guò)Web系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，后來(lái)轉(zhuǎn)型做Android和iOS的移動(dòng)開(kāi)發(fā)，直到2011年，我成了國(guó)內(nèi)早期的移動(dòng)開(kāi)發(fā)者。
微信掃碼還沒(méi)上線時(shí)，我就已經(jīng)對(duì)二維碼識(shí)別進(jìn)行了深入研究和應(yīng)用，開(kāi)發(fā)除了一款基于二維碼的名片社交應(yīng)用，至今還能在Github上找到我當(dāng)時(shí)寫的源碼。
（https://github.com/tangren03/RTCommon）
2018年，工作十年，我是一名在產(chǎn)品路上摸爬滾打的產(chǎn)品經(jīng)理。
回顧過(guò)去10年，從技術(shù)愛(ài)好者成為技術(shù)工程師，從技術(shù)轉(zhuǎn)型到產(chǎn)品，經(jīng)歷了工作技能和思維模式的轉(zhuǎn)變，過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)和總結(jié)了很多問(wèn)題和收獲。
在產(chǎn)品路上這幾年，有一些對(duì)于非技術(shù)背景的產(chǎn)品經(jīng)理想說(shuō)的話，或許對(duì)每一位產(chǎn)品經(jīng)理都可作為參考。
我們從三個(gè)問(wèn)題開(kāi)始：
- 對(duì)不同產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理而言，懂技術(shù)是否是必須項(xiàng)
- 對(duì)非技術(shù)出身的產(chǎn)品經(jīng)理而言，不同產(chǎn)品的技術(shù)能力要求是怎樣的
- 針對(duì)不同的技術(shù)能力要求，如何進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐
一、懂技術(shù)是不是必須項(xiàng)？
經(jīng)常會(huì)有朋友問(wèn)我：產(chǎn)品經(jīng)理要學(xué)編程嗎，是不是也要會(huì)寫代碼才比較好啊。
其實(shí)，這就是很多人都關(guān)心的一個(gè)話題：產(chǎn)品經(jīng)理要懂技術(shù)嗎，如果要，懂到什么程度才合適？
如果把產(chǎn)品比喻為建筑，那產(chǎn)品經(jīng)理就是建筑設(shè)計(jì)師。
如果設(shè)計(jì)師不懂基本的建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和施工原理，那么設(shè)計(jì)出來(lái)的建筑很可能就是無(wú)法落地的空中樓閣——理想的設(shè)計(jì)和物理的限制必須有機(jī)結(jié)合。
首先我們來(lái)看一下什么是產(chǎn)品思維和技術(shù)思維：
產(chǎn)品思維側(cè)重從用戶和商業(yè)視角出發(fā)，技術(shù)思維側(cè)重在技術(shù)實(shí)現(xiàn)和系統(tǒng)架構(gòu)層面，兩種思維方式的交叉點(diǎn)是產(chǎn)品的需求、設(shè)計(jì)和產(chǎn)品功能。
由此可見(jiàn)，當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理與工程師討論產(chǎn)品時(shí)，各自的思維出發(fā)點(diǎn)是不一樣的：
- 產(chǎn)品經(jīng)理思考的是產(chǎn)品的用戶價(jià)值和使用場(chǎng)景，同時(shí)還需要考慮產(chǎn)品所承載的業(yè)務(wù)閉環(huán)及商業(yè)價(jià)值——因?yàn)閱渭兊漠a(chǎn)品功能沒(méi)有價(jià)值，所以產(chǎn)品經(jīng)理需要基于用戶需求并通過(guò)產(chǎn)品功能打通業(yè)務(wù)閉環(huán)，從而構(gòu)建具備商業(yè)價(jià)值的產(chǎn)品體系。
- 工程師是技術(shù)思維，他們會(huì)從技術(shù)思維角度去思考問(wèn)題。工程師看到產(chǎn)品設(shè)計(jì)后，在腦海里構(gòu)建的是拆解后的技術(shù)實(shí)現(xiàn)要點(diǎn)，好比一棟房子的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品，工程師需要先構(gòu)建產(chǎn)品的技術(shù)架構(gòu)，然后評(píng)估產(chǎn)品功能的技術(shù)成本。
工程師和產(chǎn)品經(jīng)理雖然基于同樣的產(chǎn)品需求和設(shè)計(jì)進(jìn)行討論，但雙方的思維模式不同會(huì)影響共識(shí)性的達(dá)成；所以對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理而言，掌握一些技術(shù)思維，學(xué)會(huì)從技術(shù)視角看待產(chǎn)品設(shè)計(jì)，能更有利于產(chǎn)品工作的進(jìn)行。
明白了這兩種思維模式的差異，作為產(chǎn)品經(jīng)理，而且作為產(chǎn)品的主導(dǎo)者，需要學(xué)會(huì)用技術(shù)思維去理解產(chǎn)品，并且能通過(guò)技術(shù)思維與工程師進(jìn)行溝通。
對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理而言，置身互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，每一個(gè)設(shè)計(jì)都應(yīng)該在現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)框架下可被實(shí)現(xiàn)。
產(chǎn)品經(jīng)理懂得一些基本技術(shù)知識(shí)，了解技術(shù)邊界，通過(guò)技術(shù)思維與工程師有效溝通，對(duì)實(shí)際開(kāi)展產(chǎn)品工作有非常大的益處。
我們明確第一個(gè)問(wèn)題的答案：作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，懂技術(shù)是非常必要的。
但需要區(qū)分的是：技術(shù)思維不等于技術(shù)能力；產(chǎn)品經(jīng)理無(wú)需自己上手寫代碼，也無(wú)需對(duì)每一個(gè)技術(shù)知識(shí)點(diǎn)了解到與工程師一般精通。
如果進(jìn)入這個(gè)誤區(qū)，那就顧此失彼了。
產(chǎn)品經(jīng)理需要學(xué)習(xí)和懂得的是技術(shù)思維，在了解技術(shù)知識(shí)和原理的基礎(chǔ)上，能運(yùn)用技術(shù)思維進(jìn)行產(chǎn)品方案的選擇和工程量的判斷。
例如，當(dāng)有一個(gè)產(chǎn)品方案，需要決定用原生系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)，還是用H5開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)時(shí)，作為產(chǎn)品經(jīng)理，需要理解的是這兩種技術(shù)方案在實(shí)現(xiàn)難度、工作量、資源投入上的區(qū)別。
對(duì)于大部分產(chǎn)品方案，H5的開(kāi)發(fā)成本更低，且在工作量上只需要H5工程師開(kāi)發(fā)一遍；如果是原生系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，那至少需要Android和iOS工程師各自開(kāi)發(fā)一遍，工作量和資源投入要高。
在快速試錯(cuò)和需要靈活應(yīng)變的場(chǎng)景下，H5的技術(shù)方案不失為一種好的選擇。
這種選擇是基于產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)不同技術(shù)方案原理的理解。
例如為什么H5能做到靈活應(yīng)變？是因?yàn)镠5頁(yè)面都是運(yùn)行在服務(wù)器上，客戶端只是通過(guò)瀏覽器去訪問(wèn)。
為什么原生系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)需要每次都發(fā)版？那是因?yàn)榭蛻舳顺绦蚨际菍懰涝诳蛻舳税惭b包里。
基于對(duì)這些基礎(chǔ)技術(shù)知識(shí)和原理的理解，產(chǎn)品經(jīng)理就能通過(guò)技術(shù)思維去判斷產(chǎn)品方案，也能以此去與工程師進(jìn)行溝通。
類似的場(chǎng)景還有很多很多。
所以，第二個(gè)問(wèn)題的答案是：產(chǎn)品經(jīng)理懂技術(shù)的程度，需要達(dá)到具備技術(shù)思維的條件下能對(duì)技術(shù)方案和產(chǎn)品方案進(jìn)行綜合評(píng)判，而不需要具備寫代碼或者做架構(gòu)的技術(shù)能力。
二、不同領(lǐng)域產(chǎn)品的技術(shù)能力要求
根據(jù)行業(yè)領(lǐng)域和產(chǎn)品類型的不同，產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)技術(shù)的學(xué)習(xí)側(cè)重點(diǎn)會(huì)各不相同。
1. 電商產(chǎn)品經(jīng)理
以目前我所在的電商領(lǐng)域?yàn)槔?，電商類產(chǎn)品的特點(diǎn)是重業(yè)務(wù)流，從商品信息流、物流、資金流閉環(huán)角度去進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
例如用戶下單后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)商品歸屬的商家、所在倉(cāng)庫(kù)、配送方式等不同維度對(duì)訂單進(jìn)行拆分，俗稱“拆單”。
在直觀感受上，大家平時(shí)下單支付完成后，在訂單詳情里會(huì)看到，之前一起結(jié)算的商品被拆分成了幾個(gè)子訂單，俗稱“子單”，而被拆分以前的訂單統(tǒng)一叫“父單”。
以京東為例，京東目前經(jīng)營(yíng)的商品分為自營(yíng)和第三方經(jīng)營(yíng)，如果按是否自營(yíng)商品進(jìn)行拆單，拆單后，自營(yíng)商品由京東自有倉(cāng)發(fā)貨，而第三方商家的商品由第三方自主發(fā)貨。
從技術(shù)角度去理解上述拆單的過(guò)程，首先得從商品維度去理解系統(tǒng)是如何對(duì)自營(yíng)商品和第三方商品進(jìn)行劃分的。
這里就引出了數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的概念。
在電商產(chǎn)品的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，商品數(shù)據(jù)是其中一個(gè)主體，包括了商品編號(hào)、名稱、型號(hào)、顏色等各種屬性，這些都可以被稱為商品的數(shù)據(jù)字段；在這些字段中，我們需要為商品增加一個(gè)字段，這個(gè)字段就專門用來(lái)標(biāo)記是自營(yíng)還是第三方。
同理，商品有數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，訂單也有自己的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，例如訂單編號(hào)、配送信息、商品信息等。
注意：訂單數(shù)據(jù)里是包括了商品基本信息的，但不會(huì)包括完整的商品信息。
例如訂單里我們能看到商品編號(hào)、名稱等，但其他的完整信息是在商品數(shù)據(jù)里存儲(chǔ)的——這里就引出了數(shù)據(jù)庫(kù)表和表之間關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)的概念。
產(chǎn)品經(jīng)理需要對(duì)什么是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)表、表與表之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系進(jìn)行理解，從技術(shù)角度理解原理后，再回到業(yè)務(wù)和產(chǎn)品角度來(lái)看問(wèn)題，很多底層理解就和工程師基本一致了。
至于究竟如何建立數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及如何操作數(shù)據(jù)庫(kù)，就不在產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該關(guān)注的范圍內(nèi)——前者叫技術(shù)思維，后者是技術(shù)能力。
在電商產(chǎn)品中，產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)各種業(yè)務(wù)流的理解以及從技術(shù)角度去拆解這些業(yè)務(wù)流是做好產(chǎn)品的基礎(chǔ)。
2. AI產(chǎn)品經(jīng)理
如今已經(jīng)進(jìn)入了人工智能（AI）時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也在隨之升級(jí)，伴隨著技術(shù)升級(jí)的是產(chǎn)品形態(tài)的升級(jí)。
以往的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品通常都是基于現(xiàn)有業(yè)務(wù)的產(chǎn)品化，例如電商產(chǎn)品是把線下傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)進(jìn)行線上產(chǎn)品化，出行產(chǎn)品是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)出行效率的提升。
進(jìn)入人工智能時(shí)代后，產(chǎn)品形態(tài)也發(fā)生了升級(jí)，已經(jīng)不再局限于對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的線上產(chǎn)品化，而是創(chuàng)造出了新的場(chǎng)景和產(chǎn)品應(yīng)用。
比如語(yǔ)音識(shí)別產(chǎn)品，對(duì)應(yīng)了語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)。產(chǎn)品經(jīng)理面對(duì)這種新的業(yè)務(wù)場(chǎng)景時(shí)，需要在理解基礎(chǔ)技術(shù)的前提下，創(chuàng)造新的產(chǎn)品應(yīng)用。
語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)對(duì)用戶的語(yǔ)言聲音提取，然后對(duì)語(yǔ)音進(jìn)行拆分和語(yǔ)義分析，這個(gè)過(guò)程中運(yùn)用到了很多的算法技術(shù)。
而對(duì)于AI產(chǎn)品經(jīng)理而言，具體的算法實(shí)現(xiàn)方式其實(shí)不用做細(xì)致的了解，AI產(chǎn)品經(jīng)理的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該放在對(duì)技術(shù)理解之上的應(yīng)用與創(chuàng)新。
AI產(chǎn)品經(jīng)理涉及的技術(shù)基礎(chǔ)也比較廣泛，包括了自然語(yǔ)言處理、機(jī)器識(shí)別、圖像處理技術(shù)等。
這些技術(shù)相對(duì)于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)要更加有難度，作為AI產(chǎn)品經(jīng)理，對(duì)每一項(xiàng)技術(shù)做到絕對(duì)理解和掌握是很難的。所以需要從建立技術(shù)認(rèn)知和技術(shù)思維的角度去理解AI技術(shù)，達(dá)到理解和應(yīng)用的目的。
3. 區(qū)塊鏈產(chǎn)品經(jīng)理
現(xiàn)如今，區(qū)塊鏈技術(shù)已經(jīng)成了繼互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后的又一個(gè)新的增長(zhǎng)極。已經(jīng)有很多公司開(kāi)始在區(qū)塊鏈領(lǐng)域進(jìn)行布局：騰訊、阿里、百度、京東都開(kāi)始建立自己的區(qū)塊鏈技術(shù)平臺(tái)和應(yīng)用，例如京東在物品溯源應(yīng)用上已經(jīng)使用了區(qū)塊鏈。
區(qū)塊鏈產(chǎn)品經(jīng)理也應(yīng)運(yùn)而生。
作為一個(gè)新的領(lǐng)域，區(qū)塊鏈產(chǎn)品經(jīng)理除了創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景之外，對(duì)區(qū)塊鏈技術(shù)本身自然也需要有一定的認(rèn)知和理解。
區(qū)塊鏈技術(shù)包含了密碼學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等多領(lǐng)域?qū)W科。
例如區(qū)塊鏈的特性是不可篡改，那這一特性的實(shí)現(xiàn)其實(shí)使用的是計(jì)算機(jī)技術(shù)中的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)，每一個(gè)區(qū)塊首尾相連，一個(gè)區(qū)塊的頭信息中擁有上一個(gè)區(qū)塊的加密后完整信息；通過(guò)這個(gè)機(jī)制收尾相連，當(dāng)我們更改其中一個(gè)區(qū)塊的信息時(shí)，就需要對(duì)鏈上的所有區(qū)塊進(jìn)行修改，當(dāng)區(qū)塊鏈主鏈足夠長(zhǎng)且節(jié)點(diǎn)分布在全球時(shí)，這幾乎是一件不可完成的任務(wù)。
另外，區(qū)塊鏈?zhǔn)且环N去中心化的技術(shù)，對(duì)比傳統(tǒng)中心化的技術(shù)架構(gòu)，區(qū)塊鏈可以利用去中心化的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通信機(jī)制，極大提高信息傳遞和共享的效率——這為很多應(yīng)用場(chǎng)景提供了無(wú)限可能。
理解這個(gè)技術(shù)原理之后，區(qū)塊鏈產(chǎn)品經(jīng)理就可以運(yùn)用這個(gè)技術(shù)特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)區(qū)塊鏈產(chǎn)品運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景中。
例如利用區(qū)塊鏈不可篡改的特點(diǎn)進(jìn)行商品溯源，保證商品源頭質(zhì)量；還可以在金融領(lǐng)域利用區(qū)塊鏈點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通信的機(jī)制實(shí)現(xiàn)跨國(guó)跨幣種的金融交易，這能極大提高金融效率。
對(duì)于想在區(qū)塊鏈領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)區(qū)塊鏈底層技術(shù)不是目的，通過(guò)掌握區(qū)塊鏈的基礎(chǔ)技術(shù)原理，并結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景加以應(yīng)用，才是基于技術(shù)的產(chǎn)品創(chuàng)新。
還是那句話，不要試圖去學(xué)習(xí)技術(shù)能力本身，任何技術(shù)都能以通俗易懂的方式去理解，這種與實(shí)際相符合的理解就是技術(shù)思維。
不同行業(yè)領(lǐng)域和產(chǎn)品類型，對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理具備的技術(shù)思維范疇要求不一樣。
需要產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)自己的行業(yè)和產(chǎn)品特點(diǎn)，有針對(duì)性的去建立自己的技術(shù)認(rèn)知；切記眉毛胡子一把抓，最終我們還是會(huì)回到產(chǎn)品上，通過(guò)產(chǎn)品去創(chuàng)造用戶價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。
三、不同職級(jí)產(chǎn)品對(duì)技術(shù)能力的要求
1. 實(shí)習(xí)生（0-1年）
產(chǎn)品實(shí)習(xí)生處于剛?cè)胄械碾A段，此時(shí)最主要的目的是對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理工作所涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)化的了解，尤其是對(duì)技術(shù)環(huán)節(jié)。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)是技術(shù)，對(duì)產(chǎn)品實(shí)習(xí)生而言，理解產(chǎn)品可以從理解基礎(chǔ)技術(shù)開(kāi)始。
這里提到的基礎(chǔ)技術(shù)包括了客戶端技術(shù)分類，例如Android、iOS、H5或者微信小程序：它們各自的技術(shù)特點(diǎn)是什么。比如為什么開(kāi)發(fā)Android和iOS應(yīng)用的是兩個(gè)不同的技術(shù)職能，而開(kāi)發(fā)H5的是一個(gè)技術(shù)職能。
另外，產(chǎn)品實(shí)習(xí)生需要對(duì)產(chǎn)品底層的技術(shù)通信原理進(jìn)行理解。
比如當(dāng)我們使用客戶端產(chǎn)品發(fā)送一條消息時(shí)，這條消息經(jīng)過(guò)了哪些環(huán)節(jié)后被另一個(gè)客戶端收到——這里就涉及了什么是服務(wù)端，客戶端和服務(wù)端的主要職能和通信機(jī)制是什么。先從大局觀上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的技術(shù)框架有一個(gè)基本認(rèn)知。
對(duì)于這個(gè)階段的產(chǎn)品經(jīng)理，建立互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品技術(shù)認(rèn)知，劃分清楚技術(shù)職能，了解各技術(shù)的特點(diǎn)和應(yīng)用場(chǎng)景，就能勝任最基本的產(chǎn)品工作了。
2. 產(chǎn)品經(jīng)理（1-3年）
當(dāng)具備一定產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)后，此時(shí)產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)經(jīng)過(guò)一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目的鍛煉，也進(jìn)行過(guò)產(chǎn)品方案的設(shè)計(jì)，并與工程師進(jìn)行過(guò)配合。
該階段的產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)對(duì)技術(shù)框架有了全面的了解，這時(shí)就需要對(duì)所在的行業(yè)領(lǐng)域和產(chǎn)品類型進(jìn)行有針對(duì)性的技術(shù)學(xué)習(xí)。
例如前面提到的電商產(chǎn)品經(jīng)理和區(qū)塊鏈產(chǎn)品經(jīng)理，各自行業(yè)領(lǐng)域和產(chǎn)品類型對(duì)技術(shù)的要求也各不一樣，要求掌握的技術(shù)細(xì)節(jié)也略有差別。
還是以電商產(chǎn)品經(jīng)理為例，1到3年的產(chǎn)品經(jīng)理，對(duì)技術(shù)的理解要達(dá)到的要求，首先是能對(duì)電商業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中信息流、物流、資金流的邏輯在數(shù)據(jù)環(huán)節(jié)建立基本認(rèn)知——知道每一個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系是如何產(chǎn)生的。
其次，對(duì)于產(chǎn)品需求，能從技術(shù)角度進(jìn)行研發(fā)成本的評(píng)估，這種評(píng)估不是指研發(fā)具體工作量的評(píng)估，而是能以技術(shù)視角對(duì)產(chǎn)品方案的大致工作量進(jìn)行把控。
例如修改數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)所帶來(lái)的研發(fā)工作量顯然是比較大的，而改動(dòng)一個(gè)前端按鈕的位置實(shí)際上不影響產(chǎn)品主流程，所涉及的技術(shù)工作量就相對(duì)較小。
對(duì)于這個(gè)階段的產(chǎn)品經(jīng)理，要能建立完整的技術(shù)基礎(chǔ)概念認(rèn)知，能從技術(shù)角度對(duì)產(chǎn)品方案進(jìn)行初步評(píng)估和判斷。
3. 產(chǎn)品專家/資深產(chǎn)品/產(chǎn)品總監(jiān)（5年以上）
對(duì)于比較有經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理，對(duì)基礎(chǔ)技術(shù)知識(shí)已經(jīng)駕輕就熟了，也能對(duì)常規(guī)的產(chǎn)品工作應(yīng)付自如了。
高階產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)脫離了顆粒度比較細(xì)的產(chǎn)品工作，開(kāi)始從宏觀角度和業(yè)務(wù)布局角度對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃。
此階段的產(chǎn)品經(jīng)理，心里除了裝下產(chǎn)品的基本體驗(yàn)之外，還需要對(duì)業(yè)務(wù)的發(fā)展節(jié)奏，產(chǎn)品生命周期進(jìn)行管理。
對(duì)于不同業(yè)務(wù)階段的產(chǎn)品，對(duì)技術(shù)實(shí)力的要求也各有區(qū)別。月交易流水100萬(wàn)的業(yè)務(wù)和月交易流水1000萬(wàn)的業(yè)務(wù)，在技術(shù)層面的應(yīng)對(duì)能力就是兩個(gè)量級(jí)。
作為高階產(chǎn)品經(jīng)理，需要對(duì)未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行階段性預(yù)判，對(duì)產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu)做好前瞻性的規(guī)劃，然后向技術(shù)負(fù)責(zé)人提出對(duì)應(yīng)的改進(jìn)需求。
另外，高階產(chǎn)品經(jīng)理也需要對(duì)新技術(shù)進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)，在理解新技術(shù)的基礎(chǔ)上，將新技術(shù)結(jié)合現(xiàn)有業(yè)務(wù)加以應(yīng)用。
例如如今的區(qū)塊鏈可以運(yùn)用在哪些領(lǐng)域，自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品是否可以運(yùn)用這項(xiàng)新技術(shù)來(lái)加速業(yè)務(wù)發(fā)展——這些都是建立在對(duì)新技術(shù)的認(rèn)知和理解之上。
所以對(duì)于高階產(chǎn)品經(jīng)理，能從業(yè)務(wù)角度和產(chǎn)品發(fā)展角度對(duì)技術(shù)架構(gòu)進(jìn)行預(yù)判，能掌握新技術(shù)的基本原理并加以運(yùn)用到產(chǎn)品和業(yè)務(wù)中，是產(chǎn)品綜合實(shí)力的一種體現(xiàn)，能做出在時(shí)間、資源、效率上最優(yōu)的產(chǎn)品決策。
四、如何進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐
1. 如何學(xué)習(xí)是有效的
產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)技術(shù)如果照本宣科，顯然是無(wú)效的，這樣只會(huì)增加技術(shù)焦慮感。如果太過(guò)于追求技術(shù)細(xì)節(jié)，又會(huì)陷入到技術(shù)的細(xì)枝末節(jié)中，難以自拔。
產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)技術(shù)，一定要掌握一個(gè)度，以掌握技術(shù)思維為目標(biāo)；任何高深的技術(shù)都能以通俗對(duì)比的方式去理解。
以區(qū)塊鏈的去中心化記賬為例：
所謂的去中心化其實(shí)就是沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的中心來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理，網(wǎng)絡(luò)中的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都是中心；而記賬無(wú)非就是每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都在做相同的工作，把區(qū)塊里的每一筆交易進(jìn)行登記，誰(shuí)最先記完就能得到系統(tǒng)的一筆獎(jiǎng)勵(lì)。
平時(shí)工作中如果遇到不懂的技術(shù)，就可以通過(guò)自主調(diào)研或者與工程師進(jìn)行溝通請(qǐng)教的方式去探究技術(shù)原理背后的基本邏輯。
把技術(shù)原理映射到生活例子中去，通過(guò)這種方式去理解技術(shù)，就能達(dá)到舉一反三的效果，也很容易記憶和理解。
2. 如何應(yīng)用到自己工作中
掌握了技術(shù)思維，猶如掌握了內(nèi)功心法。最終，我們需要把對(duì)技術(shù)的理解應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
平時(shí)工作中，設(shè)計(jì)產(chǎn)品方案時(shí)、評(píng)估產(chǎn)品決策時(shí)、與研發(fā)進(jìn)行溝通討論時(shí)，都會(huì)涉及到技術(shù)知識(shí)。
在這些場(chǎng)景中，有意識(shí)的建立產(chǎn)品和技術(shù)之間的連接，避免陷入到技術(shù)細(xì)節(jié)中去，別把自己當(dāng)成工程師的角色去與工程師討論技術(shù)。
在產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)階段，盡可能多的考慮現(xiàn)有方案是怎樣的，新需求對(duì)已有方案是否造成了技術(shù)層面的調(diào)整；例如對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)表結(jié)構(gòu)是否進(jìn)行了調(diào)整，如果有調(diào)整就需要考慮到新老版本數(shù)據(jù)兼容性問(wèn)題。
另外，在平時(shí)工作中對(duì)于自己不太理解的技術(shù)概念進(jìn)行記錄和總結(jié)，有針對(duì)性的對(duì)不懂的技術(shù)概念進(jìn)行學(xué)習(xí)和理解。
關(guān)鍵在于：把這些不懂的技術(shù)概念“翻譯”成自己能理解的技術(shù)認(rèn)知，形成技術(shù)思維。下次遇到類似問(wèn)題時(shí)，就可以沿用這種技術(shù)思維進(jìn)行判斷和決策。
五、總結(jié)
產(chǎn)品經(jīng)理懂技術(shù)不是絕對(duì)的，最終還是要回歸到產(chǎn)品的本質(zhì)上，通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)造用戶價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。
不同領(lǐng)域和職能的產(chǎn)品經(jīng)理，面對(duì)的技術(shù)領(lǐng)域也各不一樣，需要深入結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)行理解。
產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)技術(shù)的目的不在于具備技術(shù)能力，而是要掌握技術(shù)思維；通過(guò)技術(shù)思維和產(chǎn)品思維的結(jié)合，發(fā)揮綜合產(chǎn)品能力，不管是在產(chǎn)品思考還是產(chǎn)品決策上，技術(shù)思維的補(bǔ)充都會(huì)為產(chǎn)品經(jīng)理提供更加清晰和落地的思路。
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