◎作者 | 孢子
◎來源 | 孢子生活(ID:kk95623)
來源:愛盈利運(yùn)營小咖秀
2017年10月,keep首次超越悅動圈跑步成為健身類APP中的用戶量老大,且口碑爆紅。今年8月,keep完成D輪融資,用戶超越1.4億。

一、概述:keep用三年時間獲取用戶1.4億,超越競爭對手成為行業(yè)領(lǐng)跑
回到2015年2月之前,keep面對的是咕咚、薄荷、糖豆廣場舞、樂動力、小米運(yùn)動、悅動圈跑步等競爭對手。按常規(guī)思路,互聯(lián)網(wǎng)時代時間是最好的競爭力,先布局的產(chǎn)品一般會迅速占領(lǐng)市場,成為行業(yè)領(lǐng)跑者,后來者再難超越。但keep卻突破重重突圍,在三年之內(nèi)從0到1成為行業(yè)領(lǐng)軍者。因此,回溯keep的成長和突圍過程對一個產(chǎn)品從0到1,從起步到突圍的過程中予以借鑒意義。那么我們先從keep的成長之路開始。
1. 上線50天,用戶超過100萬,拿到A輪融資。
2. 上線1年,用戶超過1000萬,首次超過小米運(yùn)動成為同品類App用戶活躍度第二,拿到C輪融資。
3. 上線1年半,用戶規(guī)模超過5000萬,遠(yuǎn)超咕咚,成為用戶活躍度第二的APP。
4. 上線2年半,超過悅動圈跑步,用戶規(guī)模超過8000萬,成為活躍人數(shù)第一的健身類APP。
5. 截止,2018年8月,用戶規(guī)模達(dá)1.4億,完成D輪融資。
圖片來源:易觀千帆
圖片來源:根據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)自制
在流量為王的時代,用戶是各類APP最激烈的爭奪資源。由上圖可看出,keep自上線以來,一路用戶增長和活躍用戶數(shù)量走直至用戶規(guī)模達(dá)到行業(yè)第一。
在用戶增長的過程中,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于競爭對手,足以證明keep的產(chǎn)品路線和策略是十分有效的,可以說keep成功的把握了市場需求、找到市場中的機(jī)會和用戶痛點,并用行之有效的解決策略滿足用戶需求,才能用超強(qiáng)的競爭力強(qiáng)到用戶。
二、背景分析:全民全民健身意識覺醒,但是健身場地少、開放不足
回到keep上線之前的背景,2014年10月,國家發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展促進(jìn)體育消費的若干意見》標(biāo)標(biāo)志著,全民健身已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略。此時,國家發(fā)布全民健身調(diào)查共服數(shù)據(jù),相比2007年,整體全民運(yùn)動健身的人群玻璃增長近8個百分點,尤其是20-40歲的人,鍛煉人數(shù)翻了一番。
加上移動互聯(lián)網(wǎng)明星帶動如 ”袁姍姍馬甲線”、“張意涵的10公里” 使得運(yùn)動成為生活中正能量的代名詞,全民健身意識的覺醒,將有越來越多的人,從零開始將健身作為生活的一部分。
圖片來源:艾瑞咨詢
圖片來源:艾瑞咨詢
但是,場地是全民健身的基礎(chǔ),與美國人均健身場地16平米相比,我國只有1.46平方米體育場地資源。且城市中大部分健身場館都集中在學(xué)校,并不對外開放。在城市高健身需求民眾找不到何時的運(yùn)動場地為阻礙運(yùn)動的重要原因。20-40歲的人是社會中堅力量,具有旺盛的娛樂和消費需求,C端消費價值更高。
綜上所述,全民健身意識的覺醒和健身場地不足等背景,都為keep的發(fā)展奠定了時代機(jī)遇。
越來越多的人開始在視頻網(wǎng)站上尋找減肥健身教程,但網(wǎng)上主流的健身教程只有國外的2004版的 Pump it up ,韓國鄭多燕減肥操等,可供用戶選擇的較少、其針對性和科學(xué)性也并不強(qiáng)。2014年5月鄭多燕在當(dāng)紅綜藝快樂大本營的出現(xiàn),便可看出民眾對健身指導(dǎo)的需求之強(qiáng)烈。
三、競品分析:健身小白的需求尚未被滿足,具有規(guī)模的產(chǎn)品尚未出現(xiàn)
在一個產(chǎn)品誕生之初必需了解到市場上的同類產(chǎn)品的用戶是誰、它們的核心用戶和主流用戶特征如何、它們的核心功能如何滿足用戶、他們的核心競爭力是什么。市場上是否還有空白?還有哪些用戶的什么需求尚未被滿足,自己的優(yōu)勢和積累是什么,自己的弱項是什么,是否能夠解決上述用戶及需求。只有回答了這些問題,才能夠差異化定位,在市場上立足。
主要競品用戶特征:
據(jù)研究指出,男女性運(yùn)動形式差異較大,男性的休閑運(yùn)動時間更多,且對于文娛活動,男性平均出行距離更遠(yuǎn),男性更傾向于一個人運(yùn)動休閑而女性更注重休閑活動中的社交關(guān)系。男性常選擇籃球、網(wǎng)球、游泳等戶外運(yùn)動。女性相對參加跑步、瑜伽、舞蹈等室內(nèi)方式來健身較多。隨著大眾健身時間碎片化,需要健身類App隨時隨地提供服務(wù)。市場上主要的健身APP中:主要以咕咚、糖豆廣場舞、悅動圈跑步為主。咕咚用戶最多,且偏年輕,但整體用戶男性占比較大;糖豆廣場舞用戶較少,老年人口是主流用戶,女性用戶為主;悅動圈用戶較咕咚略少,其用戶中老年人比例最大,男性用戶比女性用戶略多;
由上分析可看出,市場中年輕女性的用戶需求并未在主流健身APP中得到滿足,成為keep后來進(jìn)入市場的主流用戶,為keep的差異化定位提供可乘之機(jī)。
圖片來源:作者自制
選擇這樣的用戶定位,有非常大的特點:
年輕女性對身材、相貌要求較高,主要以減肥和塑形為主要健身目的。年輕用戶的用戶習(xí)慣尚未形成,可通過一系列措施培養(yǎng)其健身習(xí)慣,隨著產(chǎn)品習(xí)慣的培養(yǎng),未來將成為主導(dǎo)市場的主力,在未來可以打破市場,使用戶習(xí)慣沉淀下來。女性用戶的購買力相比而言較強(qiáng),在未來用戶付費轉(zhuǎn)換過程十分具有潛力。女性社交活動相對較多,相對熱愛分享,后期對品牌的傳播十分有利。女性戶外運(yùn)動可選擇形式相對較少,隨著時間碎片化的趨勢,可考慮通過滿足女性運(yùn)動喜好的室內(nèi)健身方式來滿足用戶需求。
競品的核心競爭力和核心功能:
產(chǎn)品的核心競爭力一般與產(chǎn)品具有強(qiáng)關(guān)聯(lián)性,也是用戶選擇產(chǎn)品的重要原因之一。也是產(chǎn)品的重要護(hù)城河,核心競爭力弱就說明護(hù)城河不強(qiáng),容易被替代。咕咚的核心競爭力在于其先發(fā)制人的用戶積累,但2015年時,咕咚日活也并未超過300萬,說明此護(hù)城河并不具有明顯競爭力。其功能更傾向滿足用戶的戶外運(yùn)動需求,如跑步、登山等。
悅動圈跑步此時上線不到一年,整體爆發(fā)力較強(qiáng),用走路領(lǐng)紅包和游戲化的跑步激勵措施積累一大批對紅包活動較為敏感的用戶群體。其核心功能也只為滿足跑步者等基礎(chǔ)健身運(yùn)動以及圍繞跑步過程的一系列激勵措施。糖豆廣場舞與其他健身APP差別較大,其主要是基于廣場舞的小視頻APP,主要針對廣場舞的參與者,為其提供教學(xué)、展示等場所。其用戶開始主要基于糖豆網(wǎng)的用戶遷移,后期主要靠其產(chǎn)品本身的差異化定位和功能來吸引用戶。
綜上所述,雖然市場產(chǎn)品較多,但并為出現(xiàn)具有強(qiáng)競爭力的產(chǎn)品出現(xiàn)。雖然各產(chǎn)品都擁有上百萬的日活,咕咚和悅動圈跑步產(chǎn)品功能類似,缺乏創(chuàng)新,僅滿作為運(yùn)動記錄工具的需求,用戶的社交和情感需求并未得到滿足。
與keep相對相似的產(chǎn)品咕咚。雖然其用戶積累相對較多,但2011年上線,基于原本手環(huán)的用戶積累,是首家運(yùn)動軌跡進(jìn)行記錄的App。其功能整體偏戶外運(yùn)動,無法滿足女性特點的室內(nèi)運(yùn)動需求。咕咚和悅動圈以及Niketraining著眼于跑步、健走等記步功能。而用戶運(yùn)動的目的,保持健康和保持形態(tài)的美,跑步和健走只是比較基礎(chǔ)的一種手段。
跑步和健走所需要的場地和時間限制相對比較大,在碎片化的時間時代下,并不能滿足大部分上班族的運(yùn)動靈活性的要求。在2015年初,此時,以健身訓(xùn)練作為解決策略的睿健時代雖早在2013年就成立,但也尚未上線。與keep走的都是“用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶,將之沉淀到App和新媒體”的道路。
但fittime創(chuàng)始人朱驍瀟認(rèn)為“小白用戶雖然規(guī)模龐大,但是消費意愿其實不高,也很不穩(wěn)固。”他們更傾向于以更專業(yè)的內(nèi)容服務(wù)于更專業(yè)的健身者。以健身小白為主要群體的的科學(xué)健身引導(dǎo)需求依然未被滿足。
用戶構(gòu)成分析:
通常一個產(chǎn)品會同時有幾類用戶群,針對不同的人群可以有用戶畫像,但是總體上可以分為核心用戶群和主流用戶群,這樣劃分對分析產(chǎn)品也有比較重要的意義。核心用戶是最為忠誠的用戶,也是最難挖走的用戶。
與產(chǎn)品氣質(zhì)最符合,產(chǎn)品也比較好的滿足了他們的需求,他們會使用產(chǎn)品的大部分主要功能,為產(chǎn)品貢獻(xiàn)的價值也最大,同時還有帶動作用,也就是擔(dān)任意見領(lǐng)袖吸引其他用戶過來,所以也需要重點維護(hù)。
主流用戶則在產(chǎn)品用戶中占比最多,通常會使用到產(chǎn)品的部分主要功能,他們本身需求也會比核心用戶低一些。下表是keep主要競品的用戶分群大致構(gòu)成和特征。
由上表可看出,咕咚的核心用戶是早期咕咚的用戶,他們在各個城市線下形成穩(wěn)定的跑步圈子,咕咚對他們來講已經(jīng)不是一個工具,而是一種生活方式和社交紐帶,此部分人是咕咚的種子用戶,很難挖走;
少數(shù)熱愛運(yùn)動并分享的人,以能夠上咕咚的精選而自豪,由于其在咕咚上分享獲取的成績,此部分人相對較普通用戶難遷移;參與咕咚賽事的人由于賽事的周期和賽事報名費用,以及獲得的成就感,此部分用戶也相對難遷移;但大部分把咕咚當(dāng)作跑步記錄工具的用戶,其利用的只是咕咚作為工具的屬性,只要能夠準(zhǔn)確記步和記錄軌跡,他們并不在意是哪一個App。
悅動圈跑步核心用戶除了少數(shù)熱愛跑步和分享的用戶,以用游戲的方式作為引導(dǎo)用戶進(jìn)行PK,通過先墊付押金完成運(yùn)動目標(biāo)后返還獎金的形式,對于參與PK的用戶,常常為了團(tuán)體的利益或押金,往往比單人運(yùn)動更難遷移。
但對于大部分將悅動圈作為計步工具的用戶,除了每日簽到等獎金紅包抽取之外,只要有類似的App給予的紅包更多,或一旦悅動圈停止發(fā)放紅包,則面臨用戶流失的危險。
前面說到,keep的存在是滿足年輕健身小白、時間和場地限制較難通過戶外運(yùn)動達(dá)到健身目的用戶,或無條件去健身房或去健身房無私教指導(dǎo)的找到有效、科學(xué)的運(yùn)動或減肥方式的用戶。而這恰好是其他幾款A(yù)PP未滿足的用戶。
而后來, keep 所推出的功能就是針對此部分用戶而做的。當(dāng)時,在當(dāng)時眾多用戶減肥無門時,風(fēng)靡一時的“鄭多燕減肥操”的百度指數(shù)變化也可以說明這點,2015年 keep 上線之后,鄭多燕減肥操的搜索指數(shù)逐漸下降,而 keep 也逐漸代替鄭多燕成為眾多少男少女減肥或健身路上的第一個健身訓(xùn)練教練。
圖片來源:百度指數(shù)
四、keep誕生的SWOT分析:外部機(jī)遇遠(yuǎn)大于威脅
內(nèi)部優(yōu)勢:王寧在猿題庫實習(xí)階段,經(jīng)過很多鍛煉和伙伴積累,為創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ);減肥過程中,對用戶痛點的把握和應(yīng)用場景的把握很到位。
外部機(jī)遇:全民健身意識覺醒、戶外健身場地不足。移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶減肥、健身的科學(xué)引導(dǎo)需求未被滿足;競品起步雖早,但尚未形成規(guī)模且同質(zhì)化嚴(yán)重,尚未滿足健身小白科學(xué)引導(dǎo)的需求。
內(nèi)部風(fēng)險:缺乏資源、缺乏技術(shù)、行業(yè)經(jīng)驗少。外部風(fēng)險:競品起步相對較早,行業(yè)積累領(lǐng)先。由此可見,雖內(nèi)部優(yōu)勢較弱,風(fēng)險也大,但keep的推出市場機(jī)會大于威脅的。
五、產(chǎn)品定位和策略:移動健身小白的教練
作為一款挑戰(zhàn)型新產(chǎn)品,一開始要選擇解決用戶哪些核心需求,以及如何解決,提供什么樣的功能能夠更好的解決就是很關(guān)鍵的問題?,F(xiàn)在復(fù)盤來看,從需求的大路徑來看,就是兩塊:健身指導(dǎo)和健身社交。
以上是需求,而我們知道keep的幾個核心運(yùn)動功能:健身訓(xùn)練和健身社交是如何匹配的呢?
關(guān)于健身我們來細(xì)化一下過程:用戶 A 過年回家,發(fā)現(xiàn)自己吃胖了,想減肥,于是到各種論壇、貼吧等搜索大家都是怎么減的,然后再根據(jù)攻略內(nèi)容,進(jìn)行減肥鍛煉。而目前上線的所有競品,都無法將小紅搜索的攻略和健身引導(dǎo)匹配在一起。這也是keep的上線之初,就把健身訓(xùn)練和發(fā)現(xiàn)版塊搭建好的原因。
2015年2月4號, keep 以“移動健身教練“的定位上線,精準(zhǔn)的切入健身無人引導(dǎo)的市場空白,解決的需求是健身引導(dǎo)、社交需求。
而解決的方案就是通過具有針對性的健身訓(xùn)練視頻直播與運(yùn)動者同步的視頻引導(dǎo)健身小白??梢酝ㄟ^發(fā)現(xiàn)獲取健身攻略和健身好友,通過發(fā)布狀態(tài)給自己打氣也給更多用戶更好的健身經(jīng)驗,同時發(fā)現(xiàn)更多的人都在加油。通過社交滿足用戶更高層次的需求,袁姍姍可以通過馬甲線使粉絲黑轉(zhuǎn)粉,那么眾多默默無聞的用戶也可以通過keep的社交圈,實現(xiàn)自我認(rèn)同。這樣一來,健身到社交的需求就形成了閉環(huán)。
六、獲取第一批用戶:找到對的人
第一批用戶對產(chǎn)品非常重要,尤其對社區(qū)類產(chǎn)品而言,決定著社區(qū)的氛圍,也決定著產(chǎn)品的發(fā)展和未來。第一批用戶要能沉淀下來,更早產(chǎn)品一起成長,促進(jìn)產(chǎn)品迭代優(yōu)化,同時也是跨過產(chǎn)品發(fā)展的鴻溝。例如沒有知乎早期的邀請制搭建的社區(qū)氛圍,就不會有開放注冊主流大眾用戶的到來,帶來更多主流用戶的基礎(chǔ)。
對于一款科技產(chǎn)品來說,早期是很容易找到種子用戶的,只要確定自己產(chǎn)品的核心價值,也就是找到對的人。對于 Keep 來說,如何找到對的人:去她們尋找答案的地方,給她們想要的答案。
Keep 啟動了著名的埋雷計劃,用低成本新媒體作為手段,到社區(qū)社群發(fā)帖,獲得關(guān)注后,迅速完成APP用戶轉(zhuǎn)化。巧妙利用微博微信在產(chǎn)品上線前利用第三方流量梳理“體驗——反饋”的良好產(chǎn)品口碑。
總結(jié)
Keep的「埋雷計劃」和第三方運(yùn)營,成功之處在于這群早期用戶本身對健身就有極大的興趣和需求,正是 Keep 成立之初的針對用戶群。他們的使用能夠檢驗 Keep 這樣一款重工具的產(chǎn)品能否滿足用戶的基本需求,從而對 Keep 訓(xùn)練課程的效果進(jìn)行反饋和評估。
七、版本迭代和數(shù)據(jù)增長:從聚焦到擴(kuò)展
圖片來源:作者自繪
從上圖可以看到,總體而言, keep 在產(chǎn)品主功能上變化不大,主題框架非常穩(wěn)定,幾個核心功能訓(xùn)練、發(fā)現(xiàn)、運(yùn)動記錄功能在 2.0 版之前均已確定完成。而不斷發(fā)布的新的版本也是一直圍繞核心功能在優(yōu)化打磨,這也說明最初的產(chǎn)品定位和目標(biāo)十分清晰而有效。
發(fā)現(xiàn)和社交作為核心的功能,在第一版中即出現(xiàn),連訓(xùn)練數(shù)據(jù)記錄這樣的基礎(chǔ)功能都排在它之后,可見其功能焦點非常突出。
查看同城動態(tài)、發(fā)現(xiàn)頁增加同城入口在 2.0 版本之后陸續(xù)上線,尤其發(fā)布動態(tài)功能是需要一定數(shù)量的用戶沉淀才能做的,過早上線可能會造成內(nèi)容太少,社區(qū)氛圍搭建不起來。最具有競爭力的訓(xùn)練課程引導(dǎo)在最初的版本就已經(jīng)上線,直擊用戶痛點,為其前期的用戶積累起了很大的作用。
從用戶活躍度圖中可以看到,1.0 版之后產(chǎn)品基本功能搭建結(jié)束后獲得第一批用戶, 2.0 版本產(chǎn)品結(jié)合運(yùn)營和市場全方位的立體推廣,在功能加強(qiáng)社交網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建,導(dǎo)入微信和微博好友、分享到第三方平臺等一系列措施,充分利用前期用戶的社交關(guān)系鏈形成的良好口碑引爆產(chǎn)品。
2016年 3.0 版本才開始對標(biāo)競品功能豐富產(chǎn)品運(yùn)動版塊,逐漸將跑步、瑜伽、飲食、騎行和記步功能陸續(xù)加入。由此也進(jìn)一步驗證上述我們對keep所聚焦的,室內(nèi)運(yùn)動的用戶運(yùn)動作為痛點的產(chǎn)品策略。此時,在用戶到達(dá)一定積累量的基礎(chǔ)上,開始功能的擴(kuò)展,滿足更多的用戶需求,產(chǎn)品也從“移動健身教練”向“自由運(yùn)動場”開始轉(zhuǎn)型。
4.0 之后的版本則是在之前所有框架搭好的基礎(chǔ)上,對細(xì)分功能進(jìn)行探索和改進(jìn),如增加 AR 跑步新玩法、數(shù)據(jù)中心可以設(shè)定運(yùn)動目標(biāo)等。今年 2 月 keep 用戶量已經(jīng)過億, keep 上線 keepland 和首款智能跑步機(jī),開始商業(yè)化的線下探索之路。進(jìn)一步形成用戶體驗閉環(huán),探索用戶的更多使用場景。
八、主要運(yùn)營事件:好的slogan迅速圈粉,與產(chǎn)品密切配合引爆市場
圖片來源:作者自繪
任何一款產(chǎn)品的成功都是離不開有效運(yùn)營的,尤其 keep 這種。運(yùn)營在其用戶維護(hù)和增長、內(nèi)容完善和推廣活動上應(yīng)該做了非常多而雜的工作。這里僅簡要看其在推廣活動上的動作,來看其運(yùn)營和產(chǎn)品定位的配合。
在16年之前, keep 的基本功能基本搭建完成,第一批用戶已經(jīng)逐漸沉淀,其運(yùn)營主要目的在于市場推廣來獲得大眾用戶,通過在 “真正男子漢”、“快樂大本營” 等年輕人中最受歡迎的電視節(jié)目曝光、或借 ”花兒與少年“、 “陳意涵運(yùn)動軌跡“話題,借助節(jié)目熱點,傳遞產(chǎn)品和品牌曝光率。
通過此,收獲一大批目標(biāo)用戶增長。除此之外, keep 巧用用戶社交網(wǎng)絡(luò),如發(fā)起深蹲挑戰(zhàn)等活動尷,利用微博和微信等社交推廣,收獲一大批用戶。此時, keep 的發(fā)布動態(tài)、分享到第三方平臺等基礎(chǔ)分享功能也搭建完成,為后期的運(yùn)營打下了硬件基礎(chǔ),可見 kee p的運(yùn)營與產(chǎn)品的巧妙配合。
16年之后,一支“自律給我自由”的廣告直擊人心,收獲一大批用戶,同時,結(jié)合商城功能上線,微博發(fā)起的 “#穿上自律,放膽自由” 活動,通過優(yōu)惠券的發(fā)放使得用戶接觸 keep 的商城功能,此時用戶量已突破1000萬。keep作為健身小白的教練的形象已經(jīng)深入人心,但若想獲得更多的用戶,也必須對功能進(jìn)行擴(kuò)展。
于是, keep 跑步、商城等其他健身功能也逐步上線,用戶成長體系和徽章體系已經(jīng)建立,運(yùn)營活動配合線上新功能:主要圍繞線上跑步打卡以及徽章收集等功能,借助節(jié)日發(fā)起 #消滅十公里# ,#彩色光合 #colorrun、圣誕特派員等線上活動進(jìn)一步獲得大量關(guān)注, keep 的新功能也逐漸被更多人使用,此時 keep 已經(jīng)不僅僅是一個移動健身教練了,有更多的人在 keep 上跑步、瑜伽、騎行。由此,keep “自由運(yùn)動場” 的定位也水到渠成。
由keep的運(yùn)營活動階段不同,目的也不同,keep的活動運(yùn)營與產(chǎn)品迭代緊密配合。
九、好的sologan和界面設(shè)計
“黃金圈”法則指出,人們買的不是你的產(chǎn)品了,而是你的信念。因此,一個好的產(chǎn)品的 sologan ,往往會吸引擁有相同信念的人,如蘋果-創(chuàng)新、keep-自律。
與其他產(chǎn)品的開屏廣告不同,keep開屏的 “自律給我自由” 一上線,遍贏得廣泛的傳播。當(dāng)用戶把 slogan 當(dāng)作口頭禪之后,很多時候也成為下載 keep 、打開 keep 、完成運(yùn)動的理由。
除了 slogan 之外,產(chǎn)品的交互和界面非常直觀,直面用戶,所以用戶感受也最直接,所以也是用戶體驗非常重要的一部分。 Keep 的產(chǎn)品設(shè)計可謂良好的踐行了 “少即是多” 的設(shè)計理念,用極為克制的表達(dá)方式給用戶展示出最為關(guān)鍵的信息。
從顏色上看, Keep 的產(chǎn)品設(shè)計整體簡潔,用色以白色和紫黑色作為主色調(diào),僅在部分重要的 icon 上使用小面積高飽和的彩色,紫黑色不失穩(wěn)重,彩色又張揚(yáng)出年輕人的個性。
排版上,全部使用橫向排版,連健身記錄也采用橫向分布的進(jìn)度條形式,在視覺上保持統(tǒng)一。文字部分,除標(biāo)題等重要文字使用黑色,其他輔助性文字均使用淺灰色,且字號相比其他APP更小,重點更突出且更精致。
除產(chǎn)品本身交互設(shè)計之外,產(chǎn)品海報也遵循統(tǒng)一風(fēng)格,海報除黑白灰之外也嚴(yán)格使用 keep 產(chǎn)品中的關(guān)聯(lián)顏色,保持風(fēng)格統(tǒng)一。即使連消息通知也極為克制,相比其他消息通知, keep 的并無顯示消息數(shù)目,僅使用紅點,提示用戶。
Keep精細(xì)的交互設(shè)計:
除設(shè)計外,Keep 的使用流程頁非常的直接可簡單。以訓(xùn)練為例,只用6步就可以完成從打開頁面到完成訓(xùn)練,且僅在課程詳情和下載完課程展示廣告,并沒有在其他環(huán)節(jié)給予用戶過多的打擾。
圖片來源:作者自繪
十、思考與總結(jié)
抓準(zhǔn)時機(jī):在互聯(lián)網(wǎng)紅海時代,時間是最重要的競爭力之一,只有在能夠滿足且代表未來發(fā)展的需求方向上,才能夠有成長的機(jī)會。
正是健身作為國家戰(zhàn)略、全民健身意識的覺醒、健身場所的眾多限制的現(xiàn)狀,使得keep的出現(xiàn)就填補(bǔ)了時代的需求,迅速占領(lǐng)市場獲得用戶。打造核心競爭力:精準(zhǔn)分析競品核心用戶和競爭力,打造自己的核心競爭力。找到其他產(chǎn)品所不能滿足的用戶的痛點,針對此部分的市場空白,打造異于他人的功能來滿足用戶、打造相對優(yōu)勢,才能夠有成長的機(jī)會和可能性。定位的針對性:前期產(chǎn)品定位要能夠針對性的解決用戶痛點,有針對性的受眾對象。只有具有針對性的受眾對象,才能夠在進(jìn)入市場時精準(zhǔn)、快速的找到屬于自己的用戶,最初的競爭力。同時也要準(zhǔn)備好與大眾做鏈接,在產(chǎn)品成長過程中形成自己的護(hù)城河,打造自己的競爭力。
注重 slogan 和產(chǎn)品的打磨:好的 slogan 是傳播的最佳利器,是獲得消費者認(rèn)同的重要一步。好的產(chǎn)品配合好的品牌是產(chǎn)品是產(chǎn)品溢價和后期商業(yè)化的基礎(chǔ)條件。產(chǎn)品運(yùn)營要與產(chǎn)品功能密切配合: Keep 的快,與其對時機(jī)的把握密切相關(guān),剖開分析,把握時機(jī)就是在對的時間做對的事,也就是把運(yùn)營與產(chǎn)品功能的設(shè)計緊密結(jié)合。
優(yōu)秀的界面和交互設(shè)計:在這個顏值時代,產(chǎn)品本身的設(shè)計和用戶體驗是一個產(chǎn)品給人的初印象,好的用戶體驗和高顏值的產(chǎn)品設(shè)計,是令用戶一見傾心的重要利器。根據(jù)市場靈活調(diào)整產(chǎn)品定位:從 “移動健身教練” 到 “自由運(yùn)動場” 有針對性的切入市場,并在適當(dāng)時候,根據(jù)市場和用戶調(diào)整產(chǎn)品。
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