如何用一句話來描述你的需求，以便用最小的溝通成本，獲取團(tuán)隊對需求最深刻的了解。
之前一篇文章有提到過，產(chǎn)品經(jīng)理如何合理獲取需求，并合理安排任務(wù)，以實(shí)現(xiàn)最小成本的投入獲取最優(yōu)產(chǎn)出。
那么這篇文章就是對其的一篇擴(kuò)充——如何用一句話來描述你的需求，以便用最小的溝通成本，獲取團(tuán)隊對需求最深刻的了解。
說到這里，可能會有朋友不相信，因?yàn)橐痪湓挘绾伟岩粋€需求說清楚呢？難道不是說的越詳細(xì)，才會越清楚嗎？說的沒錯，這也是為什么每一次需求評審會都要開大半個小時的原因了。因?yàn)橛幸话霑r間在說一些多余的話。
那問題來了，如何說不多余的話，這也是這篇文章的主題。原理很簡單，
即誰在什么地方遇到了什么問題，（解決方案），用一個洋氣的表達(dá)方式就是，Who，Where，Question，（How）
（Ps：括號內(nèi)的內(nèi)容是針對開發(fā)團(tuán)隊使用的，對外不需要）。
舉個栗子：
在開需求確認(rèn)會的時候，除了一上來的幾句開場白，接下來的第一句話只需要說：
市場部leader，希望在工作臺，能夠?qū)⒖蛻裘麊畏纸o市場專員。
想必各位看官已經(jīng)知道我們接下來要做核心需求是什么了。
剩下肯定是還有一些不明確的地方，但那并不是核心，只不過是為了把一個抽象需求細(xì)化的輔助描述，即便不說，團(tuán)隊成員也已經(jīng)知道自己本次會議的目標(biāo)是什么，本次工作任務(wù)的目的是什么。能夠在會議之初就明確目標(biāo)不說，還因此大大縮短了會議時間，提高了效率，這就是一句話需求的魅力所在。
上面已經(jīng)提到了，Who，Where，Question。那還剩一個How，應(yīng)該怎么辦。這時，身為產(chǎn)品的你，就要拿出你的看家本事了，如何用同樣的方式，用幾句話把需求表達(dá)清楚。
在這里我有一個不成熟的建議，可供大家參考。個人認(rèn)為，可使用一個模板，把需求拆分成幾句話，例如：
- 需求描述：市場部leader，希望在工作臺，能夠?qū)⒖蛻裘麊畏纸o市場專員；
- 涉及角色：市場部leader、市場專員；
- 載體：內(nèi)部系統(tǒng)的工作臺（務(wù)必附圖）；
- 核心功能：批量分配，顯示市場專員手頭名單數(shù)量；
- 分配對象：客戶名單；
- 分配規(guī)則：即分配規(guī)則，“相對公平”分配；
- “相對公平”的定義：即所有人手頭名單盡量平均。
以上。
看到這，也許大家已經(jīng)知道這個需求的核心關(guān)鍵點(diǎn)在哪了，甚至已經(jīng)可以大致估算時間了。當(dāng)然，估算時間的事情還是交給開發(fā)負(fù)責(zé)人來比較合適，畢竟人家對工期直接負(fù)責(zé)。
當(dāng)然，上面描述的需求并不清晰，因?yàn)榉峙湟?guī)則本身不合理，但這畢竟只是一個栗子，不做深究。
話說回來，如果在需求確認(rèn)會之前，就做好這個表單，在開會的時候，給大家往那一展示，若還有問題，基本上也就是一些細(xì)節(jié)問題了，就不一一舉栗了。
如果有朋友感興趣，可以嘗試著把手頭的需求精簡成一句話，建議從簡單的需求開始，逐漸簡化復(fù)雜的需求。
我再舉個略微復(fù)雜的栗子（就不做詳細(xì)分析了，畢竟篇幅有限）。
如：財務(wù)，希望能在客戶消費(fèi)情況中，開發(fā)票。
簡單分析如下：
- 需求描述：財務(wù)，希望能在客戶消費(fèi)情況中，開發(fā)票；
- 涉及角色：財務(wù)、客戶；
- 載體：內(nèi)部系統(tǒng)的客戶管理–消費(fèi)詳情（務(wù)必附圖）；
- 核心功能：開發(fā)票；
- 開票對象：客戶訂單；
- 開票類型：單筆訂單（非全額）開票、多筆訂單合并（非全額）開票、多客戶合并開票（團(tuán)票）。
開票規(guī)則：
- 單筆（合并）開票金額≤對應(yīng)（多筆）訂單剩余可開票金額;
- 單筆訂單開票和多筆訂單合并開票不互斥;
- 開過團(tuán)票的訂單，不再允許開個人發(fā)票；反之亦然。
- 以上。
其實(shí)到了這里，相比大家也多少清楚了本需求的核心目標(biāo)，但是這其中還有很多隱藏需求，也許大家也發(fā)現(xiàn)了。
- 開票的前提，必須確保訂單金額及可開票無誤；
- 開票還涉及到打印發(fā)票，需要對接開票打印機(jī)or稅控盤；
- 申請開票，必須要有發(fā)票抬頭等信息，需要提供客戶填寫的端口；
- 發(fā)票也許需要寄送，那么還需要接入快遞模塊，如果每日開票數(shù)量足夠大（幾十上百），甚至需要接入快遞單打印機(jī)，以及相應(yīng)的快遞信息錄入端口，可以和申請開票做在一起。
以上還只是我簡單描述了一下顯性需求和隱性需求，也許還有很多待挖掘的部分我沒提到。但是無論如何，我們的一句話需求還是很成功的，因?yàn)榇蠹叶记宄吮敬涡枨蟠_認(rèn)會的核心目標(biāo)，至于那所謂的隱性需求，只不過是為了滿足大需求而做的鋪墊，也能夠按照普通需求一樣，通過一句話來描述需求，并逐一拆分、細(xì)化，逐一完成。
最后，個人建議，將一句話描述需求養(yǎng)成習(xí)慣。真的受益匪淺。
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