微信今年7歲了,7歲的小朋友可以上小學(xué)了,而微信,也承載著無數(shù)責(zé)任與希望躺到了近10億人的手機(jī)里,成為一種全新的生活方式。就在“七年之癢”到來之際,我們也看到,伴隨微信成長的這7年時(shí)光里,或許有許多問題一直困擾著用戶,接下來我們就一起來探討一下微信那些“反人類”的設(shè)計(jì)?
拉群不需要驗(yàn)證
1. 用戶心聲
可見,一部分用戶對(duì)于被拉群不堪其擾,而他們抱怨的主要原因主要集中在以下幾點(diǎn):
- 用戶感覺作為上帝的主權(quán)被侵犯。大部分情況下,用戶對(duì)于自己點(diǎn)擊確認(rèn)做出選擇有執(zhí)念,認(rèn)為更有安全感,因此對(duì)不驗(yàn)證直接進(jìn)群的操作感到憤懣不滿,即使本身他的意愿也是同意加入群的,但他就需要確認(rèn)過自己的權(quán)威心里才爽,不可否認(rèn)這種用戶心理是存在的,占比還不低。
- 信息轟炸的困擾。莫名奇妙被拉入一個(gè)群,而且如果一天到晚信息不斷,還全都是垃圾無用的信息,又沒有辦法徹底屏蔽,那可能會(huì)給用戶造成很大的困擾。那就有人會(huì)問了,為什么不直接退出呢?當(dāng)然可以,但是你退出了,他也可以再次把你重新拉進(jìn)去,雖然最后可能以刪除好友為結(jié)局,但總歸過程是夠讓人郁悶的,要是當(dāng)初讓我確認(rèn)一下,不就免去這種不愉快的體驗(yàn)了嗎?這也是用戶思考的一個(gè)維度。
- 人情世故的唐突。知乎上有一個(gè)故事,說一個(gè)研究生被導(dǎo)師拉到一個(gè)群里,幫群里的另外一個(gè)人解決一個(gè)問題,但是成本比較高,由于不需驗(yàn)證就加入了,所以無法拒絕。要是需要驗(yàn)證,就可以提前和導(dǎo)師溝通,委婉拒絕,免去后續(xù)的困擾。如果微信可以在設(shè)計(jì)上可以實(shí)現(xiàn)確認(rèn)后才可以拉群,就可以幫助這部分避免這種人情往來上的唐突。
這些用戶的抱怨也許有自己的道理,但是也有冷靜且客觀的分析的用戶,主要的角度有以下幾個(gè):
- 微信是熟人社交,這個(gè)鍋?zhàn)约罕持?/strong>微信中的朋友關(guān)系,無論是出于主動(dòng)還是被動(dòng),都是我們自己的選擇。有的人說質(zhì)疑說,有的朋友是熟人的朋友,或者是工作里的上司等,但是有的時(shí)候確實(shí)不想加入這些群。這種觀點(diǎn)是理性的,作為一個(gè)成年人,要對(duì)自己的交友負(fù)責(zé),面對(duì)一些你無法拒絕鼻血要維護(hù)的關(guān)系,其實(shí)驗(yàn)證了之后也是多此一舉,你還是要同意進(jìn)群。如果不勝其擾,大可以狠下心清理自己的圈子關(guān)系,否則就頂著鍋過吧。
- 拉群免驗(yàn)證是大概率發(fā)生事件。對(duì)大部分用戶甚至可以說是全部用戶來說,能進(jìn)入我們的熟人圈子,并且發(fā)生建群行為,10次有9次我們都是贊同的,也就是從整體上看這個(gè)設(shè)計(jì)是滿足了大部分用戶的需求的!
- 保證溝通的高效性:生活里有還有一個(gè)場景是需要拉群免驗(yàn)證的,比如:我們一伙人需要建群說一些事,但是此時(shí)你沒能馬上回應(yīng),不需驗(yàn)證直接進(jìn)群,這樣當(dāng)你打開微信看到消息時(shí),也可以直接接收到之前所有的訊息,而不需要其他成員向你再解釋一遍,保證了雙向溝通的有效性。還有另一種說法是,微信一開始并沒有群的概念,只有討論組的概念,所以臨時(shí)性比較強(qiáng),自然也就不需要用戶一一確認(rèn)。
用戶有千千萬萬種,除了前兩種純抱怨的、理性分析的,還有熱心觀眾直接提出改革建議,可以說是相當(dāng)“貼心”了。
- 與時(shí)俱進(jìn):他們認(rèn)為微信的熟人社交關(guān)系已經(jīng)發(fā)生變革,建議直接加入拉群需要驗(yàn)證功能,和QQ一樣;
- 用戶說了算:添加設(shè)置功能,但是用戶可以選擇自由開啟,給上帝們足夠的決策權(quán);
- 黑白分明:讓用戶自己建立拉群驗(yàn)證的黑白名單,則發(fā)生拉群動(dòng)作時(shí),如果是黑名單中朋友,則需要用戶驗(yàn)證再進(jìn)群,如果是白名單里的人,則直接進(jìn)群。
2. 產(chǎn)品狗你怎么看
其實(shí)就這個(gè)問題,我相信確實(shí)存在一部分用戶有拉群驗(yàn)證的需求,但我們還是要回歸到微信的本質(zhì)來看。
站在產(chǎn)品的角度來看待,主要的思考如下:
(1)微信的定位
微信從最開始以免費(fèi)短信為起點(diǎn),走入大家的視野,后來逐漸加入語音、朋友圈、公眾號(hào)以及后來的小程序,一直都十分克制地想要表達(dá)克制而簡潔的路線。且雖然用戶的需求一直在變,但是微信首先想要服務(wù)和沉淀的一直都是熟人關(guān)系,后來的戰(zhàn)略和需求也應(yīng)當(dāng)是為這條主線服務(wù)的。
所以一句話概括微信的定位:圍繞交友生活,為用戶打造最簡單、最自然的生活方式?;谶@樣的定位,微信會(huì)選擇采用最簡單的操作方式。
從人的本性來看,當(dāng)有人吆喝你的時(shí)候,大部分情況下,無論我們當(dāng)下的心情是怎么樣?
我們也會(huì)先參和一腳,一來是不好拒絕,二來如果加入之后發(fā)現(xiàn)自己不喜歡,也還可以退出或者不參與討論。所以就拉群這個(gè)需求,最簡單的也是最自然的處理方式,先進(jìn)去再說,這和產(chǎn)品的定位是吻合的。
(2)微信的用戶
微信服務(wù)的用戶是沒有進(jìn)行細(xì)分的,面對(duì)的是全部的用戶,事實(shí)也證明,微信用極致的體驗(yàn),最原始的處理方式贏得了近10億用戶的心,用戶群是十分龐大的。
- 一方面,其需求層次、種類都十分復(fù)雜,無法準(zhǔn)確預(yù)測或者是盡善盡美,所以只能小步快跑,不斷地進(jìn)行迭代和優(yōu)化。這么多年我們看到微信的付出和進(jìn)步,作為一個(gè)七歲的產(chǎn)品,它為用戶做出的考量恰恰就體現(xiàn)在這些細(xì)節(jié)的地方。
- 另一方面,用戶的需求是處于一直變化中的?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,最大的特點(diǎn)就是,用戶和產(chǎn)品都一直在變,用戶想要的越來越多、選擇越來越多,產(chǎn)品的迭代就越來越快、面臨的競爭壓力越來越大。
基于這一點(diǎn),大部分情況下,任何一款產(chǎn)品都無法做到讓每一個(gè)人喜歡、滿意,所以只能基于大量的事實(shí)和數(shù)據(jù)及用戶調(diào)研、反饋,遵循二八原則去做出讓大多數(shù)人舒服的一個(gè)決定。
群/好友不分組
1. 用戶心聲
- 在知乎、微博上搜索,微信群/好友分組,可以看到也有一部分用戶在吐槽,因?yàn)樗麄兊暮糜褦?shù)量都是500起以千為單位的,群聊數(shù)量也是“百群爭鳴”,所以每次要查找群或者好友都比較痛苦;
- 另一部分用戶更多地是受到QQ的影響,認(rèn)為QQ都有分組,為什么微信卻沒有,這很不科學(xué);
- 還有一些用戶覺得標(biāo)簽功能分起來較痛苦,沒有分組羅列來的直接。
從這部分用戶的吐槽中,我們看到似乎他們真的很需要一個(gè)群分類/好友分組的功能,并且如果微信提供了這項(xiàng)功能,他們就可以把微信的群聊/好友們都通通安頓好,你信了嗎?
2. 產(chǎn)品狗來拆穿你
(1)群聊/好友數(shù)量多到需要分組管理的用戶是少數(shù)
我給微信上的227位好友群發(fā)消息,麻煩他們幫我統(tǒng)計(jì)一下自己的微信好友數(shù)量,最后收到回信83個(gè),去掉了最高的1273(做微商的活躍分子),還有一個(gè)31個(gè)(80多歲高齡的我奶奶),所以最終得出的平均值是123個(gè)。
然后我從回信的人里面選出了人數(shù)最高的前30人,咨詢他們統(tǒng)計(jì)一下自己常聯(lián)系的人有幾個(gè)?
最后得出的平均值約為10個(gè),基本都是家人(3-5)、對(duì)象(1個(gè)1個(gè)1個(gè),朋友們還是比較專一的)、還有3-5個(gè)密友或交流較多的同事。所以可見,對(duì)于大部分人而言,找群聊、找朋友的困難度沒有這么高,分組的需求不高。
(2)社交中的分組本身不是剛需
微信的“爸爸”張小龍大大曾說過:
“其實(shí)我們每個(gè)人的通訊錄里什么人都有,你不會(huì)要說要去鍵一個(gè)強(qiáng)關(guān)系組,或者是弱關(guān)系組,況且關(guān)系是可以轉(zhuǎn)化的,微信的通訊錄不會(huì)做分組,所有人以一種平等的方式平淡地處于一條線上”。
就好比,我們今天把這個(gè)人放在好友組,明天她就變成對(duì)象了,再加上人越多。其實(shí)分組的過程也是一個(gè)相當(dāng)痛苦的過程,所以大家通常不會(huì)強(qiáng)制性地把所有的朋友都要分到某個(gè)組中,這個(gè)需求不夠剛;
(3)人性都是懶惰的
人都是懶惰的,所以相信吧,即使有了分組功能,也是個(gè)擺設(shè)。因?yàn)榇蟛糠钟脩舨粫?huì)用的,我活了20多年,從幼兒園到研究生,看到會(huì)對(duì)QQ好友進(jìn)行分組管理的人還是極少數(shù)極少數(shù),就拿生活中的電話通訊錄而言,也沒見過幾個(gè)會(huì)對(duì)聯(lián)系人分組的,說明這是最貼近生活的一種選擇。
(4)真的有需求,試試標(biāo)簽吧
其實(shí)微信已經(jīng)相當(dāng)貼心了,不僅提供了打標(biāo)簽的功能,而且對(duì)于微信好友/群聊數(shù)量實(shí)在很多的好友,提供了搜索框、字母排列,而且字母的排列是相當(dāng)有小心機(jī)的,注意體驗(yàn)就感受到它的用心了,即使真的有這個(gè)需求,我也勸你不要貪,哈哈哈……..
雖然微信和QQ是兄弟,在QQ上能做到的,在微信上從技術(shù)上也全部都能做到。但是微信就是微信,它有自己的定位,它永遠(yuǎn)都不會(huì)像誰,只會(huì)堅(jiān)持做它自己!
群消息屏蔽不徹底
1. 用戶心聲
- 微信的群消息設(shè)置了免打擾之后,還是會(huì)有小紅點(diǎn)提示,所以每次都會(huì)激起強(qiáng)迫癥,這樣的免打擾意義何在?
- 如果想要徹底屏蔽群消息,只能退出這個(gè)該群,但是有的群消息偶爾又還想看,所以一直很困擾。
- 微信這個(gè)流氓,就不能像QQ一樣讓我不想看到的群徹底打入冷宮嗎?
你看有的用戶真的已經(jīng)是咬牙切齒,所以微信會(huì)從了他們嗎?
2. 產(chǎn)品狗猜一下
短期來說,微信還是不會(huì)實(shí)現(xiàn)群消息的徹底屏蔽,因?yàn)椋?/p>
(1)對(duì)于當(dāng)前的微信來說,還有更重要的事情要做
微信的每一步都很克制和慎重, 希望帶給用戶最簡單和高效的體驗(yàn)。
比如:近期我們看到的微信在訂閱號(hào)上嘗試了信息流的方式,想要分散一下流量,提高公眾號(hào)的體驗(yàn)。而公眾號(hào)這樣的功能也為微信帶來了巨大的流量,成為一個(gè)特色項(xiàng)目,類似于怎么提高公眾號(hào)的管理效率比所謂的群分組、屏蔽之類的優(yōu)先級(jí)應(yīng)當(dāng)要高出許多。
(2)微信鼓勵(lì)用戶進(jìn)行社交、互動(dòng)
微信的初衷是希望幫助用戶維護(hù)好熟人之間的關(guān)系,所以微信盡管知道你受到了某個(gè)群消息的困擾,它還是盡力維護(hù)不會(huì)讓它變成死群,折中采用小紅點(diǎn)的方式告知你,至于看不看則留給用戶決定。
我自己覺得這里也是有一些小心思的,因?yàn)閷?duì)于很多用戶來說,未讀消息的小紅點(diǎn)怎么都過不去,所以一定會(huì)點(diǎn)開看,點(diǎn)開看。點(diǎn)開看,則微信還是鼓勵(lì)用戶對(duì)自己選擇留下的用戶和好友多互動(dòng)的。
(3)未來會(huì)支持徹底屏蔽也未可知
當(dāng)產(chǎn)品成熟到一定階段,用戶的需求發(fā)生轉(zhuǎn)換,屏蔽變成大量用戶的高頻功能點(diǎn)的時(shí)候,微信就會(huì)出手了,所以在微信出手前,我們就靜靜等著吧!
你看,我們會(huì)發(fā)現(xiàn):有那么一部分用戶總是會(huì)拿QQ和微信對(duì)比,無可否認(rèn),當(dāng)初QQ強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ),為微信引來了許多流量,使得微信在成長的初期免于擔(dān)心無人問津。但也正因?yàn)槿绱?,后期一些用戶就免不了?huì)拿QQ的使用習(xí)慣來要求微信。
但還是那句話,微信就是微信,它有自己的使命,絕對(duì)不會(huì)用戶說什么就是什么!
為什么微信不標(biāo)記信息已讀
1. 用戶心聲
- 發(fā)送完消息之后,很想知道對(duì)方有沒有收到消息,是否讀完,為什么不回復(fù)?
- 陌陌、米聊人家都是可以直接看到消息是否已讀的,這樣的話感覺比較有安全感?
- 這樣我的男朋友就再也不敢撒謊了,沒看到消息,這可不好使了………
在社交中,人是十分復(fù)雜的,就像朋友圈我們也看到人生百態(tài),有的人天然喜歡分享,吃個(gè)飯聽個(gè)歌都要匯報(bào)一下,早中午晚都更新動(dòng)態(tài);也有的人,喜歡安靜過小日子,除了一些重大紀(jì)念意義時(shí)刻,基本不發(fā)朋友圈。
那對(duì)于發(fā)送消息之后是否已讀的狀態(tài),需求也是很不一樣的。對(duì)于很多人來說,需要一切盡在掌握中才放心,而微信作為一種生活交流的載體,他們希望它可控,但事實(shí)是什么呢?
2. 產(chǎn)品狗說說真心話
(1)已讀是無形中的一種壓力
試想,如果標(biāo)記已讀之后,大部分的用戶應(yīng)該不敢輕易打開微信,萬一看到領(lǐng)導(dǎo),女朋友的召喚,又不能繼續(xù)裝瞎,這是一個(gè)多么可怕的世界,無形中會(huì)對(duì)人民接收信息形成壓力。微信希望兩個(gè)朋友間的交流是簡單的,輕松的,任何一方都不會(huì)在形式上帶給另一方壓力。
你想:有的時(shí)候,我們和朋友在一起說話,有的時(shí)候不想回應(yīng)某個(gè)人說的話,我們可不是聽完了之后不出聲。聽沒聽到只有自己知道,一會(huì)如果實(shí)在要回應(yīng),還可以推脫說之前沒聽清,或者說我在思考,但是如果有了已讀,你總不能說自己瞎了吧?
(2)不標(biāo)記會(huì)有更多的期待和可能
沒有標(biāo)記的話,用戶就可以根據(jù)實(shí)際情況,善意地撒個(gè)小謊,便于兩個(gè)人之間關(guān)系的修復(fù)。面對(duì)一些棘手的問題,也有了更多思考的空間和可能,這也是對(duì)人本身的一種尊重。放到生活中,其實(shí)有時(shí)候我們的生活就是需要一些善意的謊言。
(3)沒那么急迫
微信承載溝通是比較日常的,平時(shí)如果有什么十分重要的事,還是要當(dāng)面或者電話溝通。微信做的就是把日常中和朋友分享一些想要分享的事情,有沒有立即的回應(yīng)其實(shí)不是那么重要,甚至有沒有回應(yīng)都是可以的。
所以從這一點(diǎn)上,加上已讀也是不合適的。
(4)一定送得到
微信的基礎(chǔ)架構(gòu)、性能都是毋庸置疑的,所以微信在送達(dá)用戶的消息上有足夠的自信,而至于什么時(shí)候“已讀”,這是用戶的自由,是溝通的兩個(gè)人之間的事情,微信對(duì)此不插手。
所以,基本可以斷定,已讀功能對(duì)于微信而言是多此一舉,不符合微信的價(jià)值觀,所以那些想要已讀的,我勸你放寬心…….
微信撤回消息提醒
1. 用戶心聲
- 既然對(duì)方都撤回了,為什么還要告訴我有消息撤回撤回,引得我很好奇對(duì)方又不說?
- 我都撤回了,可是對(duì)方還是一眼就看出來我撤回了消息,真是尷尬了。
- 為什么只可以撤回兩分鐘內(nèi)的,要我這種反射弧長的人怎么辦?
為什么可以撤回?但是撤回之后又要告訴對(duì)方,并且只有兩分鐘內(nèi)的消息可撤回,這應(yīng)該是很多人百思不得其解的一個(gè)問題,那么微信產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的人是怎么想的呢?
2. 產(chǎn)品狗的小道消息
(1)QQ郵箱的影響
據(jù)微信的團(tuán)隊(duì)回應(yīng)(百度搜索告訴我的,真實(shí)性無從得知),為什么可以撤回?
這是因?yàn)閺埿↓埨蠋熞郧笆亲鯭Q郵箱的,所以這個(gè)功能可能有一點(diǎn)類似于QQ郵箱的功能,當(dāng)你發(fā)送出去之后,對(duì)方可能就已經(jīng)看到了,但是可能沒看完,所以如果直接撤回,但是又不留下一點(diǎn)點(diǎn)影子。
對(duì)于對(duì)于而言可能會(huì)懷疑自己的系統(tǒng)出現(xiàn)了故障,叫你把消息重發(fā)一遍,這豈不是很尷尬!
(2)保護(hù)用戶的利益
有的場合可能會(huì)利用微信完成一些重要的商務(wù)談判,或者發(fā)紅包什么的,如果撤回之后沒有提示,對(duì)一些用戶的利益可能造成傷害,而且用戶的體驗(yàn)也不完整。
(3)兩分鐘的由來
為什么是兩分鐘?
微信通過大數(shù)據(jù)分析知道,一個(gè)人從看到到讀完一段消息的大約耗時(shí)兩分鐘,正好可以在兩分鐘之內(nèi)撤回,超過這個(gè)時(shí)間可能再去撤回就會(huì)很奇怪!所以兩分鐘是出于尊重用戶的本能!
有的時(shí)候就是這樣神奇,如果站在用戶的層面,我相信大部分人對(duì)這個(gè)撤回消息的提醒都是覺得此地?zé)o銀三百兩。但是如果真正地靜下心來,把微信的所有這些小細(xì)節(jié)放在一起,你可能會(huì)有新的發(fā)現(xiàn),并且更能理解產(chǎn)品的定位和初衷。
在自己今后做產(chǎn)品的路上,你也會(huì)更加清楚,有的時(shí)候用戶都不知道自己想要的是什么。所以我們就要替他們想,替盡可能多的用戶想,背著再重的鍋也要一直不停止地想!
刪除對(duì)話框的同時(shí)刪除聊天記錄
1. 用戶心聲
- 我只是見不得對(duì)話框太多,想要整理一下,結(jié)果就把很珍貴的聊天記錄也刪除了;
- 有的時(shí)候一時(shí)害怕或生氣,不想在對(duì)話框里看到這個(gè)人,但是并不想刪掉關(guān)于他的記錄;
- 不小心誤操作,發(fā)過來的微信的重要微信消息被刪除掉了。
無論是出于整潔的強(qiáng)迫癥,還是情緒上的回避或是心虛,微信都會(huì)在用戶長按對(duì)話框之后發(fā)出提示框,如果刪除當(dāng)前對(duì)話框,則會(huì)連同聊天記錄一起刪除。
2. 產(chǎn)品狗評(píng)評(píng)理
- 用完即走:微信的設(shè)計(jì)理念秉持用完即走,所以微信的功能服務(wù)可能更多關(guān)注于如何幫助用戶快速地進(jìn)行溝通、提高效率,而不是一直沉浸在反復(fù)查看聊天記錄中?
- 聚焦當(dāng)下:希望用戶更聚焦于當(dāng)下,微信希望用戶把自己精力用于現(xiàn)有社交關(guān)系的維護(hù),即在設(shè)計(jì)上默認(rèn)用戶會(huì)選擇性地把重要的聊天記錄備份,因而刪除對(duì)話框會(huì)直接提示刪除聊天記錄。
- 著眼未來:其實(shí)對(duì)于微信這樣一個(gè)龐大體量的產(chǎn)品,用戶的聊天記錄也是一筆相當(dāng)大的數(shù)據(jù),按道理應(yīng)該是有備份的。像QQ那樣通過云存儲(chǔ)、備份也不是不可行,但是為什么不開放給用戶使用,也許是時(shí)機(jī)還不對(duì),所以未來有彩蛋也不一定哦。
張小龍對(duì)外透露說:其實(shí)微信的版本迭代是沒有特別長遠(yuǎn)的規(guī)劃的,但是很難得的是,我們看到每一版本的功能聯(lián)結(jié)起來顯得迭代十分有序,功能點(diǎn)的出現(xiàn)總是那么地恰如其分,比如:浮窗功能,感覺就是在用戶心聲最鼎沸的時(shí)刻出現(xiàn),贏得一片好評(píng)。
所以,就聊天記錄的問題,我們看到微信也是有自己的改進(jìn)的。最開始刪除對(duì)話框默認(rèn)直接刪除聊天記錄,而后增加了彈窗詢問,提示用戶謹(jǐn)慎操作。那么在未來,也可能刪除的同時(shí)詢問用戶是否需要備份聊天記錄,甚至在未來有更高效的處理方式,這些都是未知的,也正因?yàn)槲粗?,才更有期待?/p>
微信為什么沒有夜間模式
1. 用戶心聲
- 微信為什么沒有夜間模式,晚上玩會(huì)微信太亮了;
- 從瀏覽器回到微信時(shí),一下子切換到強(qiáng)光差點(diǎn)沒亮瞎狗眼;
- 閱讀訂閱號(hào)文章的時(shí)候只能使用瀏覽器打開使用夜間模式閱讀,然后再使用同樣方式打開下一篇,心好累。
2. 產(chǎn)品狗你瞎沒瞎
(1)夜間太亮是系統(tǒng)的鍋
其實(shí)所謂的手機(jī)應(yīng)用的夜間模式,就是在手機(jī)的系統(tǒng)上打個(gè)小補(bǔ)丁,所以如果微信在夜間使用如果產(chǎn)生強(qiáng)烈的不適感,我勸你可以調(diào)節(jié)一下手機(jī)屏幕的亮度。
雖然現(xiàn)在大眾都認(rèn)為微信已經(jīng)成為一個(gè)超大的流量平臺(tái),但是對(duì)于張小龍老師來說,始終堅(jiān)持微信是一個(gè)工具,是一個(gè)用完即走,下次需要就會(huì)自然再想起的工具型產(chǎn)品。所以他們自然也是優(yōu)先提供用戶更為迫切的服務(wù)!
(2)夜間模式有適配的場景
由于夜間模式一般是將文本、背景、主題顏色作“黑色”處理,它不能對(duì)圖片、視頻做任何處理,做多改變屏幕的顯示亮度,讓圖片和視頻看起來暗一些。因此,對(duì)于圖片多、視頻多的應(yīng)用,夜間模式并不能起到很好的作用,甚至在文本和視頻之間切換得越頻繁,對(duì)于人眼睛的危害更大。
所以對(duì)于這類應(yīng)用,夜間模式不是必要功能,甚至?xí)绊懹脩趔w驗(yàn)。
所以,為什么微信不設(shè)置夜間模式?
微信聊天和朋友圈當(dāng)中,會(huì)出現(xiàn)大量圖片、表情、小視頻等不能“被”夜間模式的元素,這時(shí)候夜間模式就沒那么有意義了。而且微信的絕大部分使用場景中,需要在夜間完成或者繼續(xù)進(jìn)行的還是極少數(shù),這個(gè)需求并沒有如此強(qiáng)烈。
(3)微信的產(chǎn)品理念
微信堅(jiān)持極簡、克制、用戶即走,所以不管你信不信,它確實(shí)不希望用戶長時(shí)間地停留。比如:在微信用戶激增,使用時(shí)長也越來越長的時(shí)候,張小龍老師的并沒有因此而感到喜出望外,而是感到擔(dān)憂,并表現(xiàn)出擔(dān)憂。
有人說這是在秀情懷,但是我覺得,真正優(yōu)秀、用心的產(chǎn)品,確實(shí)更多的是想著怎么為用戶解決問題,如果體驗(yàn)足夠到位了,用戶下一次遇到問題還會(huì)想起用你,而不是只記得你讓他沉淪,這是一種更宏偉的產(chǎn)品觀。
所以微信沒有夜間模式,真的是為了你好,為了產(chǎn)品好!
小結(jié)
七年之癢,有的人也許因?yàn)檫@樣或那樣體驗(yàn)上的不足,所以想要逃離微信,逃離朋友圈。但可喜的是,我們看到:微信從來沒有放棄的自己的初衷,而是一直遵從內(nèi)心的簡單、克制,重視用戶的體驗(yàn)。所以我也相信,微信還是那個(gè)全民熱愛的微信,未來也會(huì)帶給我們?cè)絹碓蕉嗟捏@喜!
以上這些觀點(diǎn)只是我自己結(jié)合用戶的一些反饋?zhàn)龅奈⑿女a(chǎn)品設(shè)計(jì)小細(xì)節(jié)的思考,可能會(huì)比較局限,如果大家有更好的想法或者其它不同的觀點(diǎn),歡迎一起討論哦!
本文由 @?AI產(chǎn)品小白菜 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自網(wǎng)絡(luò)
愛盈利-運(yùn)營小咖秀(www.jza6.com) 始終堅(jiān)持研究分享移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)App運(yùn)營推廣經(jīng)驗(yàn)、策略、全案、渠道等純干貨知識(shí)內(nèi)容;是廣大App運(yùn)營從業(yè)者的知識(shí)啟蒙、成長指導(dǎo)、進(jìn)階學(xué)習(xí)的集聚平臺(tái);
想了解更多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)干貨知識(shí),請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào)運(yùn)營小咖秀(ID: yunyingshow)