營(yíng)銷是個(gè)復(fù)雜而系統(tǒng)的工程。
很多企業(yè)家和營(yíng)銷人在實(shí)際營(yíng)銷工作中，一般情況下總是嘗試通過(guò)不斷的試錯(cuò)，來(lái)找到更適合企業(yè)的營(yíng)銷方案。當(dāng)耗費(fèi)了大量的人力物力摸索出一條營(yíng)銷的路徑時(shí)，由于缺乏正確的理論指導(dǎo)，往往身在迷途而難以知返，最終推出的產(chǎn)品投放市場(chǎng)，卻發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)不接受、被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶先占領(lǐng)了市場(chǎng)等諸多問(wèn)題。
那么，營(yíng)銷到底有什么難以琢磨的邏輯？讓很多營(yíng)銷人總是與正確的道路背道而馳。
我根據(jù)自己近10年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)歷，簡(jiǎn)單梳理了一下?tīng)I(yíng)銷工作中的四個(gè)營(yíng)銷思維，無(wú)論哪一個(gè)似乎都可以指導(dǎo)一位營(yíng)銷人走在一條看似很對(duì)，有時(shí)又不對(duì)的道路。但無(wú)論怎么說(shuō)，我們總認(rèn)為營(yíng)銷的本質(zhì)沒(méi)變，洞察人性的路徑變了而已。
可是，你無(wú)法透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的話，怎么能夠洞察到營(yíng)銷背后的真正邏輯呢？
我們?cè)挷欢嗾f(shuō)，一 一剖析一下這四個(gè)營(yíng)銷思維背后的邏輯問(wèn)題。
1
產(chǎn)品思維
產(chǎn)品思維，是營(yíng)銷工作的金剛鉆。俗話說(shuō)“沒(méi)有金剛鉆，別攬瓷器活”，說(shuō)的就是這個(gè)道理，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)發(fā)揮其社會(huì)價(jià)值的主要途徑，企業(yè)面向市場(chǎng)投放的任何一個(gè)產(chǎn)品，都必須是滿足目標(biāo)消費(fèi)者需要的。馬克思說(shuō)，唯有產(chǎn)品具備了使用價(jià)值，才能實(shí)現(xiàn)從商品到貨幣那驚險(xiǎn)的一躍。
成功的產(chǎn)品具備哪些特性呢？
①比市面上的產(chǎn)品更好一點(diǎn)。
為什么要跟市面上現(xiàn)有的產(chǎn)品比較呢，因?yàn)槲覀兺茝V新產(chǎn)品所需要替代的是消費(fèi)者當(dāng)前所擁有的選擇。任何一個(gè)新產(chǎn)品的出現(xiàn)，如果不能有充分的理由讓消費(fèi)者改變?cè)械南M(fèi)習(xí)慣（我們要假設(shè)我們的消費(fèi)者是很懶惰的），他們是不會(huì)輕易做出一個(gè)改變消費(fèi)習(xí)慣的決定。
舉例說(shuō)明，蘋果手機(jī)的出現(xiàn)，讓一部分消費(fèi)者感受到智能手機(jī)相對(duì)于功能機(jī)的體驗(yàn)感，所以這些消費(fèi)者愿意付出更多金錢，也要買一部使用感好，亮出來(lái)很有面子的一款智能機(jī)。小米手機(jī)推向市場(chǎng)的時(shí)候，國(guó)內(nèi)的智能機(jī)市場(chǎng)已是蘋果、三星、金立、聯(lián)想等國(guó)內(nèi)外品牌充分競(jìng)爭(zhēng)的局面，小米手機(jī)打著“為發(fā)燒而生”的口號(hào)，讓小米手機(jī)直接定位為具有超高性價(jià)比軟硬件配置的智能機(jī)新選擇，賣點(diǎn)只是比同類產(chǎn)品性價(jià)比更高，僅此而已，一次次排隊(duì)瘋搶新品的狀況，讓小米模式成為“饑餓營(yíng)銷”的最佳案例，小米手機(jī)也一躍成為近幾年國(guó)內(nèi)手機(jī)出貨量最多的品牌之一。
②比消費(fèi)者想要的更多一點(diǎn)。
喬布斯曾說(shuō)：“消費(fèi)者并不知道自己需要什么，直到我們拿出自己的產(chǎn)品，他們就發(fā)現(xiàn)，這是我要的東西?！弊鳛橐粋€(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，我們要比消費(fèi)者本身更了解他們，在蒸汽機(jī)未出現(xiàn)之前，當(dāng)問(wèn)消費(fèi)者怎么才能跑得更快一些呢，消費(fèi)者往往會(huì)說(shuō)：“我可能需要一匹快馬?！闭羝麢C(jī)出現(xiàn)之后，消費(fèi)者需要的是一臺(tái)蒸汽機(jī)車，然而當(dāng)時(shí)的消費(fèi)者并不會(huì)知道，再過(guò)幾百年會(huì)有高鐵、飛機(jī)等交通工具能夠讓自己跑的更快一些。
共享單車的出現(xiàn)，解決了人們出行最后一公里的痛點(diǎn)。然而在共享單車未出現(xiàn)之前，人們是如何解決出現(xiàn)困擾的呢？步行、公交、出租車，甚至還有一些摩的、三輪車等，這些解決方式能夠解決最后一公里的出行困擾，但同時(shí)面對(duì)的困擾也有很多，消費(fèi)者往往是被動(dòng)接受解決辦法，尋找解決辦法的任務(wù)就交給了創(chuàng)業(yè)者和營(yíng)銷人。你需要更懂消費(fèi)者，給他們比想要的更多一點(diǎn)。
③比自己以前的產(chǎn)品更好一點(diǎn)。
如果說(shuō)這個(gè)世界最不需要改變的產(chǎn)品，我想估計(jì)只有可口可樂(lè)了吧。而其他產(chǎn)品都必須不斷地迭代升級(jí)，以換取消費(fèi)者對(duì)自己的選擇權(quán)。這是為什么呢？邏輯在于在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)下，每個(gè)廠家都在通過(guò)研發(fā)努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新，以創(chuàng)造新的消費(fèi)空間，消費(fèi)者是不容易被滿足的，消費(fèi)者不喜歡改變，同時(shí)更厭倦千篇一律。
你發(fā)現(xiàn)沒(méi)，你手機(jī)上裝的所有的APP都在不定期迭代更新，所有的產(chǎn)品每過(guò)一年都會(huì)有新的包裝，讓消費(fèi)者覺(jué)得“你看，我一直在改變”。這樣的舉動(dòng)，目的是點(diǎn)燃消費(fèi)者的好奇心，“我又變了新的花樣，選擇我，你會(huì)得到更好的體驗(yàn)哦！”
只要做到以上三點(diǎn)，相信你的產(chǎn)品至少已經(jīng)與98%的同類產(chǎn)品不一樣了，已經(jīng)具備了營(yíng)銷成功的先決條件了。
愛(ài)盈利-運(yùn)營(yíng)小咖秀(www.jza6.com) 始終堅(jiān)持研究分享移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)App運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn)、策略、全案、渠道等純干貨知識(shí)內(nèi)容；是廣大App運(yùn)營(yíng)從業(yè)者的知識(shí)啟蒙、成長(zhǎng)指導(dǎo)、進(jìn)階學(xué)習(xí)的集聚平臺(tái)；
想了解更多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)干貨知識(shí)，請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)小咖秀（ID: yunyingshow）
