原標(biāo)題：瓜子、人人二人車(chē)開(kāi)撕，諸如“銷(xiāo)量全國(guó)領(lǐng)先”此類(lèi)的slogan正成為行業(yè)大戰(zhàn)火藥桶
日前據(jù)海淀法院網(wǎng)消息，因不滿(mǎn)瓜子二手車(chē)直賣(mài)網(wǎng)（下稱(chēng)“瓜子網(wǎng)”）在官網(wǎng)、微信、手機(jī)APP及各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)廣告中宣傳“遙遙領(lǐng)先”、“全國(guó)領(lǐng)先”等宣傳用語(yǔ)，人人車(chē)以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由將瓜子網(wǎng)訴至法院，索賠1億。海淀法院受理了此案。
原告人人車(chē)訴稱(chēng)，人人車(chē)和瓜子網(wǎng)均是二手車(chē)交易平臺(tái)，瓜子網(wǎng)在其官網(wǎng)、微信、手機(jī)APP及其他各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)廣告中，通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)宣傳其“遙遙領(lǐng)先”、“全國(guó)領(lǐng)先”、“每天超過(guò)百萬(wàn)人瀏覽”等較多不實(shí)的虛假宣傳用語(yǔ)，以引誘不明真相的二手車(chē)買(mǎi)家和賣(mài)家。
瓜子網(wǎng)的這種行為，導(dǎo)致很多賣(mài)家和買(mǎi)家向人人車(chē)反映，他們認(rèn)為瓜子網(wǎng)所發(fā)的廣告內(nèi)容是真的，認(rèn)為瓜子網(wǎng)是遙遙領(lǐng)先人人車(chē)的平臺(tái)，看到瓜子網(wǎng)的這一廣告后，放棄了人人車(chē)的平臺(tái)，轉(zhuǎn)而進(jìn)入瓜子網(wǎng)交易。瓜子網(wǎng)的上述虛假內(nèi)容，嚴(yán)重?fù)p害了人人車(chē)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，給人人車(chē)造成了巨大經(jīng)濟(jì)損失。
據(jù)悉，人人車(chē)創(chuàng)立于2014年，是國(guó)內(nèi)第一家C2C二手車(chē)交易平臺(tái)。人人車(chē)上線(xiàn)之初，主打"買(mǎi)家放心、賣(mài)家省心"，提供專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、便捷的服務(wù)，邀請(qǐng)影帝黃渤作為企業(yè)品牌形象代言人，從而迅速打開(kāi)了二手車(chē)交易市場(chǎng)，占據(jù)了市場(chǎng)領(lǐng)先地位，風(fēng)光一時(shí)無(wú)兩。
2016年下半年，人人車(chē)廣告投放趨于停滯，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手瓜子二手車(chē)、優(yōu)信二手車(chē)則紛紛斥巨資進(jìn)行鋪天蓋天的廣告宣傳，以推廣品牌。在一輪輪的宣傳攻勢(shì)之下，人人車(chē)遭遇了嚴(yán)重挑戰(zhàn)，品牌流量急劇下滑，市場(chǎng)份額不斷縮減。
人人車(chē)認(rèn)為，瓜子網(wǎng)進(jìn)行了虛假宣傳等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，違反了法律法規(guī)，誤導(dǎo)了二手車(chē)的買(mǎi)賣(mài)交易者，同時(shí)也嚴(yán)重降低了人人車(chē)在二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)者心中的地位，嚴(yán)重削弱了人人車(chē)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，瓜子網(wǎng)的行為構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，故訴至法院請(qǐng)求判令，瓜子網(wǎng)立即停止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、賠禮道歉并賠償經(jīng)濟(jì)損失1億。
目前，此案正在進(jìn)一步審理中。
新廣告法實(shí)施，夸張廣告詞有風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)此藍(lán)鯨聯(lián)系了吉林大學(xué)法學(xué)院的專(zhuān)業(yè)學(xué)者，對(duì)方表示：2015年第十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第十四次會(huì)議表決通過(guò)了新修訂的《廣告法》，法條中明確規(guī)定如國(guó)家級(jí)、世界級(jí)、最高級(jí)、最佳、最大、第一、唯一、首個(gè)、首選、最好、最大、精確、頂級(jí)、最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先進(jìn)、最大程度、最新技術(shù)、最先進(jìn)科學(xué)、國(guó)家級(jí)產(chǎn)品、填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白、絕對(duì)、獨(dú)家、首家、最新、最先進(jìn)、第一品牌、金牌、名牌、優(yōu)秀、最先、頂級(jí)、獨(dú)家、全網(wǎng)銷(xiāo)量第一、全球首發(fā)、全國(guó)首家、全網(wǎng)首發(fā)、世界領(lǐng)先、頂級(jí)工藝、最新科學(xué)、最新技術(shù)、最先進(jìn)加工工藝、最時(shí)尚、極品、頂級(jí)、頂尖、終極、最受歡迎、王牌、銷(xiāo)量冠軍、第一（NO.1、Top1）、極致、永久、王牌、掌門(mén)人、領(lǐng)袖品牌、獨(dú)一無(wú)二、獨(dú)家、絕無(wú)僅有、前無(wú)古人、史無(wú)前例、萬(wàn)能等均屬于極限用語(yǔ)。
而新廣告法實(shí)施后，極限用語(yǔ)的處罰由原來(lái)的退一賠三變更為罰款二十萬(wàn)元起。
從瓜子二手車(chē)的廣告內(nèi)容來(lái)看，瓜子的確使用了例如“遙遙領(lǐng)先”、“全國(guó)領(lǐng)先”等極限用語(yǔ)，但人人車(chē)賠償一個(gè)億的訴求就能達(dá)到嗎？
據(jù)悉，極限用語(yǔ)包括但不僅限于商品列表頁(yè)、商品的標(biāo)題，副標(biāo)題，主圖以及詳情頁(yè)，商品包裝等。對(duì)于極限用語(yǔ)的店鋪，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)店鋪將給予扣分并進(jìn)行罰款，處于二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款，出現(xiàn)情節(jié)嚴(yán)重將直接進(jìn)行封店處理。而一旦遇顧客投訴極限用語(yǔ)，并維權(quán)成功，賠付金額將由商家全部承擔(dān)。由此可見(jiàn)，對(duì)于違反新廣告法的罰款上限是一百萬(wàn)，因此人人車(chē)要求賠償一個(gè)億也是無(wú)稽之談。
上海市華榮律師事務(wù)所許峰律師對(duì)藍(lán)鯨表示：“如果瓜子網(wǎng)所陳述為客觀事實(shí)，有具體的有說(shuō)服力的數(shù)據(jù)，那么本身我還是傾向認(rèn)為是合規(guī)的，因?yàn)橄嚓P(guān)表述并沒(méi)有直接違反《廣告法》的硬性禁止規(guī)定，當(dāng)然原告方本身起訴更多不是依據(jù)《廣告法》，而是從不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)角度起訴，那么除了考究是否違反廣告法，更重要的還是要看是否構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，相信法院在審理過(guò)程中也會(huì)考察一些基礎(chǔ)事實(shí)是否存在，說(shuō)法是否有證據(jù)支撐等。”
就此事件，財(cái)經(jīng)網(wǎng)記者聯(lián)系了瓜子二手車(chē)相關(guān)工作人員，對(duì)方表示對(duì)此已知悉，將采取積極的應(yīng)對(duì)措施。
昨日瓜子二手車(chē)直賣(mài)網(wǎng)宣布，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的整合，公司將升級(jí)為車(chē)好多集團(tuán)。當(dāng)天，車(chē)好多集團(tuán)還宣布已完成總額近6億美元的B輪融資。包含今年6月，瓜子二手車(chē)超4億的美元B輪融資；以及10月，車(chē)好多獲得的B+輪超1.8億美元融資。新晉投資方為DSTGlobal、今日資本和中銀投資，紅杉資本、H CAPITAL等老股東續(xù)投。
那瓜子到底有沒(méi)有全國(guó)領(lǐng)先呢？據(jù)艾媒2017年發(fā)布的二手車(chē)市場(chǎng)研究報(bào)告顯示，優(yōu)信二手車(chē)在消費(fèi)者滿(mǎn)意度、品牌知名度均排名中國(guó)網(wǎng)絡(luò)二手車(chē)交易平臺(tái)第一。人人和瓜子在兩項(xiàng)調(diào)查中分別位列二三名，不相上下。
（圖片來(lái)自艾媒咨詢(xún)）
此外，艾瑞咨詢(xún)今年5月26日發(fā)布了《2016H2 中國(guó)二手車(chē)電子商務(wù)行業(yè)白皮書(shū)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)白皮書(shū)）。白皮書(shū)顯示，從2016年下半年開(kāi)始，中國(guó)二手車(chē)電商行業(yè)TO B端市場(chǎng)增長(zhǎng)強(qiáng)勁，尤其是B2B（即車(chē)商對(duì)車(chē)商）模式表現(xiàn)格外搶眼，成交量占整個(gè)B端市場(chǎng)的72.7%。艾瑞咨詢(xún)認(rèn)為：在整個(gè)B2B模式中，優(yōu)信長(zhǎng)期保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，獨(dú)占69.7%的市場(chǎng)份額，甚至可以說(shuō)這家優(yōu)秀的二手車(chē)電商平臺(tái)盤(pán)活了整個(gè)市場(chǎng)，領(lǐng)跑全行業(yè)。
（圖片來(lái)自艾瑞咨詢(xún)）
基于企業(yè)運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)的廣告標(biāo)語(yǔ)才深得人心
說(shuō)到令人印象深刻的廣告標(biāo)語(yǔ)，大家自然很容易聯(lián)想起香飄飄奶茶。
04年香飄飄廣告詞：“香飄飄每年可賣(mài)出三億多杯，杯子連起來(lái)可繞地球一圈?！?/p>
09年香飄飄廣告詞：“香飄飄每年可賣(mài)出七億多杯，杯子連起來(lái)可繞地球兩圈?！薄?/p>
11年廣告詞：“香飄飄每年可賣(mài)出十億多杯，杯子連起來(lái)可繞地球三圈?！?/p>
一年賣(mài)出多少杯，繞地球多少圈似乎已經(jīng)變成了香飄飄的經(jīng)典IP。而關(guān)于香飄飄奶茶紙杯連起來(lái)是否可以繞地球兩圈也一直成為消費(fèi)者們心中共同的疑問(wèn)。藍(lán)鯨發(fā)現(xiàn)，在知乎、果殼、360問(wèn)答中都有關(guān)于此問(wèn)題的回答。
知乎用戶(hù)王博涵表示為了解答此問(wèn)題專(zhuān)門(mén)去買(mǎi)了杯香飄飄奶茶看看。
“奶茶零售價(jià)格是3.5元，出廠(chǎng)價(jià)大概是70元/箱，每箱是50杯，故出廠(chǎng)價(jià)是1.4元。7億杯奶茶，那么營(yíng)業(yè)收入應(yīng)該是9.8億元，符合香飄飄在各地宣傳時(shí)所說(shuō)的10億元營(yíng)業(yè)額的數(shù)字。
按照我國(guó)現(xiàn)行一般納稅人的情況，增值稅17%，營(yíng)業(yè)稅5%，城建稅7%，教育附加費(fèi)3%【我不知道是不是這么算，原諒我學(xué)的極爛的稅法】，繳稅應(yīng)該是33%，那么每年香飄飄上交應(yīng)該是3.234億元的稅。
當(dāng)然實(shí)際交多少，我也不知道，只是給出來(lái)這么一個(gè)大概的數(shù)。
還有那個(gè)繞地球兩圈半的事。一個(gè)奶茶不開(kāi)封高度是0.124M，7億杯的話(huà)是86,800KM。
地球周長(zhǎng)大概是4萬(wàn)KM，還真是超過(guò)兩圈。
但是以上數(shù)字都是基于7億這么一個(gè)數(shù)字來(lái)計(jì)算的，如果有人能知道香飄飄一年繳多少稅，對(duì)比一下就知道了。 ”
（圖片來(lái)自知乎）
（圖片來(lái)自果殼）
成立于2005年8月的香飄飄食品股份有限公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)為奶茶產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售，主要產(chǎn)品是“香飄飄”品牌杯裝奶茶。公司擁有浙江湖州、四川成都以及天津三大生產(chǎn)基地。根據(jù)AC尼爾森數(shù)據(jù)，香飄飄過(guò)去三年一直占據(jù)杯裝奶茶細(xì)分市場(chǎng)第一的位置。
2017年，香飄飄第三次沖擊IPO，根據(jù)其招股說(shuō)明書(shū)顯示：香飄飄去年一年的營(yíng)收有23億元人民幣，2014年和2015年的營(yíng)收也約在20億元左右。
2014-2016年的凈利潤(rùn)分別為1.85億、2.03億和2.66億。
也許得益于其專(zhuān)注垂直分類(lèi)，也許得益于成功的廣告詞，香飄飄在沖調(diào)型奶茶行業(yè)取得比較大的市場(chǎng)份額。據(jù)中國(guó)市場(chǎng)調(diào)查網(wǎng)的數(shù)據(jù)，2015年1-10月，香飄飄成為國(guó)內(nèi)奶茶市場(chǎng)份額第一的公司，該公司品牌在整個(gè)奶茶市場(chǎng)的市場(chǎng)份額達(dá)到34%。
由此看來(lái)，香飄飄的IP還是有一定實(shí)質(zhì)性效果。
一位咨詢(xún)公司職業(yè)經(jīng)理人對(duì)藍(lán)鯨表示：“相比于全球領(lǐng)先，世界領(lǐng)先等概念，我更傾向廣告語(yǔ)的核心：基于企業(yè)運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)（比如銷(xiāo)量突破多少萬(wàn)臺(tái)、增長(zhǎng)率達(dá)200%、出口國(guó)家數(shù)量遠(yuǎn)超100、某品類(lèi)的開(kāi)創(chuàng)者或者發(fā)明者等信息）關(guān)聯(lián)到顧客心理（從眾效應(yīng)、熱銷(xiāo)、擁有特性等），形成一個(gè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的組合，通過(guò)最大聲量的傳播獲取效益?！?/p>
最新的廣告法更多限制了最高級(jí)的表述方式，而對(duì)于商家喜歡用的極限用語(yǔ)的傳播方式是否湊效首先要看
1、誰(shuí)來(lái)說(shuō)（如果是大品牌這樣說(shuō)，可信度肯定是高的，若換作小品牌，消費(fèi)者是不會(huì)相信的）；
2、在哪兒說(shuō)（為何之前TVC的投放，大家都喜歡爭(zhēng)先恐后的上央視黃金標(biāo)版，15秒100萬(wàn)，是因?yàn)檠胍曉诋?dāng)時(shí)是電視媒體的權(quán)威代表）；
3、怎么說(shuō)（硬廣更偏向于洗腦式的傳播信息，比如之前的腦白金，但是那個(gè)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，現(xiàn)在更多是公關(guān)＋硬廣的組合）；
4、花多少錢(qián)來(lái)說(shuō)（當(dāng)今的社會(huì)，不是碎片化的時(shí)代了，更甚稱(chēng)之為粉塵化，所以要不不傳播，要不就飽和攻擊，聚焦時(shí)間段，聚焦區(qū)域，聲量最大化）。
招股書(shū)顯示，香飄飄近年在湖南衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視、騰訊、愛(ài)奇藝、優(yōu)酷等媒體不惜重金砸廣告。為擴(kuò)大品牌的認(rèn)知度，2014-2016年，香飄飄廣告投入分別為3.33億、2.53億、3.59億元，分別占營(yíng)業(yè)成本的27.77%、22.69%、27.26%。2016年廣告費(fèi)高達(dá)3.59億元，對(duì)應(yīng)凈利潤(rùn)2.66億元，廣告投放額竟比利潤(rùn)還要高!
2015年廣告投放低于2014年，營(yíng)業(yè)收入馬上負(fù)增長(zhǎng)。2016年只好再大幅增加廣告費(fèi)投入，才取得2016年?duì)I業(yè)收入的增長(zhǎng)
對(duì)此有媒體認(rèn)為，數(shù)據(jù)可以說(shuō)明，香飄飄患有嚴(yán)重的“廣告依賴(lài)癥”。雖然香飄飄產(chǎn)品尚未在市場(chǎng)上獲得美譽(yù)度。但是對(duì)于廣告營(yíng)銷(xiāo)，香飄飄是成功的。
第七屆梅花網(wǎng)傳播業(yè)大展（MEXPO2017)上海站將于2017年11月15日至11月16日在上海虹橋元一希爾頓酒店舉辦，屆時(shí)將會(huì)有同道大叔聯(lián)合創(chuàng)始人李晗；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)官創(chuàng)始人宋星；三只松鼠董事兼首席品牌官鼠小瘋（郭廣宇）數(shù)十位營(yíng)銷(xiāo)界，廣告業(yè)的資深人士進(jìn)行主題演講，分享營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)心得，讓你領(lǐng)略營(yíng)銷(xiāo)的別樣魅力。
目前，MEXPO2017官網(wǎng)報(bào)名渠道已經(jīng)開(kāi)通，點(diǎn)擊上方圖片“立即報(bào)名”即可趕上2017年尾最后一場(chǎng)高逼格行業(yè)盛會(huì)的列車(chē)。今年11月，MEXPO2017上海站，營(yíng)銷(xiāo)與智慧同行，我們不見(jiàn)不散。
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