今天YY的筆試題，有三個題目。覺得很有意思，搬到上面與大家一起探討。

第一題：短視頻在2017年得到噴發(fā)，火山抖音快手等視頻平臺持續(xù)增長，請分析短視頻與直播平臺之間的關(guān)系，以及這些平臺對于YY的影響，并提出相應(yīng)對策。

短視頻與直播的關(guān)系：

引用某位大佬的話：短視頻和直播都是內(nèi)容呈現(xiàn)的載體。

競合關(guān)系是核心。從以下幾個角度來講。

競爭點：

1. 目標人群。短視頻與直播的人群存在高度交叉。大量的用戶均為年齡在15-35歲之間，有社交和存在感需求的人群。（快手的年齡層會往后傾斜）
2. 產(chǎn)品解決的痛點：產(chǎn)品解決的痛點類似，但不同的平臺側(cè)重點會有所區(qū)別。
3. 頭部內(nèi)容產(chǎn)出KOL和內(nèi)容存在有同質(zhì)化情況。一個KOL既可能在直播平臺直播，也可能在短視頻平臺發(fā)相關(guān)內(nèi)容。且容易出現(xiàn)同質(zhì)化。

合作點：

1. 產(chǎn)品動機上的融合：不同產(chǎn)品形態(tài)用戶使用的動機不相同。短視頻平臺用戶動機是分享的可能性遠大于直播平臺用戶分享行為動機的可能性。直播平臺的喚醒用戶大部分是從上往下的，短視頻的喚醒方式存在從下往上，且這兩點不構(gòu)成邏輯矛盾。
2. 產(chǎn)品形態(tài)上的融合：直播平臺突出的點在于時效性，互動性，和內(nèi)容發(fā)起者的號召力。往往存在一點對多點的情況。而短視頻平臺突出的特點在內(nèi)容消化快，種類多，分享價值高，多對多的傳播方式。兩種方式在同一個平臺上存在有共存空間。
3. 內(nèi)容形態(tài)上的融合與頭部內(nèi)容產(chǎn)出的融合：頭部內(nèi)容貢獻者在兩個內(nèi)容平臺均可以產(chǎn)生內(nèi)容，且針對于用戶不同場景下的不同需要，可以產(chǎn)出不同的內(nèi)容。且能對現(xiàn)有內(nèi)容的豐富性做補充。在產(chǎn)生的內(nèi)容方面，直播內(nèi)容相對較淺，但部分直播以強關(guān)系鏈鏈接，且容易形成興趣社群。而短視頻內(nèi)容相對深度更深，種類多，但缺乏關(guān)系鏈鏈接，對于社群形成缺乏有效的培育機制。兩者結(jié)合，可以在社群運營與關(guān)系鏈打造方面有所精進。短視頻也可以用來增加粉絲粘性，將集中在頭部資源的直播環(huán)境進行改善，提高下層主播的曝光率問題。
4. 使用場景上的協(xié)調(diào)規(guī)劃：用戶在不同場景下對于兩種平臺的需求有所區(qū)別；短視頻平臺更多的用戶使用場景是在碎片化時間下與特殊場景下的分享和創(chuàng)造；直播平臺的用戶使用場景是有規(guī)?；瘯r間，特殊內(nèi)容產(chǎn)出的吸引。這兩者可以進行有效結(jié)合。同時兩者的頭部內(nèi)容可以在不同的場景下進行內(nèi)容上的銜接。存在有巨大的空間。

影響與對策：

競爭：

• 占用用戶時間的APP只有一個。對于流量的爭奪與用戶碎片化時間的把握將會構(gòu)成重復(fù)和冗余。
• 一旦出現(xiàn)內(nèi)容同質(zhì)化情況，對于用戶的吸引度將會降低。

對策：

• 抓住用戶核心規(guī)模化時間。通過登錄激勵，打卡，積分體系，建立用戶粘性與用戶習(xí)慣。鼓勵用戶打開APP。
• 形成節(jié)目化，規(guī)?；瘍?nèi)容產(chǎn)出。自制連續(xù)的內(nèi)容錄播等相關(guān)環(huán)節(jié)。鼓勵娛樂現(xiàn)場直播化，直播節(jié)目化。增加內(nèi)容差異性，并通過內(nèi)容形成用戶留存。

合作方面的影響與對策：

• 鼓勵跨平臺合作。對接積分體系，提供折扣或其他增值服務(wù)購買特權(quán)。
• 建立平臺連接。
• 共享頭部內(nèi)容資源。

相比于斗魚，虎牙等綜合直播平臺，以歌舞內(nèi)容為主的映客直播，花椒直播平臺遇到了用戶的瓶頸和流失，你覺得造成這種現(xiàn)象的關(guān)鍵原因是什么？假如你是某APP的負責(zé)人，你打算如何改變現(xiàn)狀？

關(guān)鍵原因：瓶頸的原因在于受眾范圍有限，且大量內(nèi)容抵達不到目標用戶。流失的主要原因在于留存機制不好，內(nèi)容不好，存在著被競爭的風(fēng)險。

改善方式從兩個角度來講：1.增加觸達人群、2.提升用戶粘性

1. 增加觸達人群的關(guān)鍵在于產(chǎn)品形態(tài)與內(nèi)容形態(tài)的多樣化。
2. 內(nèi)容是用來提高上限降低下線的核心方式。

主要的方式包括：增加1對1直播/增加節(jié)目化直播內(nèi)容/增加多對多直播/娛樂節(jié)目直播化/深度垂直的內(nèi)容或干貨直播/增加打賞的方式，玩法，比如幸運轉(zhuǎn)盤等。

提升用戶粘性的關(guān)鍵在于有效的增值服務(wù)體系與積分體系。滿足用戶的存在感需求與內(nèi)容需求，同時增加用戶在平臺的沉淀，提高離開成本。

主要的方式包括：1.登錄有獎/積分體系/增值會員權(quán)益多樣化/會員分級制度/內(nèi)容產(chǎn)出激勵方案/內(nèi)容存儲，刪改，編輯功能細化等。

同時為了防止被競爭，可以考慮加水印的方式。強化品牌認知。

如果你是YY下個版本的主導(dǎo)人，請給出你的產(chǎn)品設(shè)計方案。

1. 主要功能按鈕增加單人聊天框。支持點對點聊天；在兩人均可選擇是否接受和是否發(fā)起的情況下。
2. 強化積分體系。內(nèi)容分層和積分分層。并支持進入打卡獲得積分；登錄達到范圍贈送積分。
3. 增加更多的1對1，多對多功能，開辟節(jié)目化直播和視頻直播相應(yīng)版塊，提高內(nèi)容屬性。
4. KOL直播可做開屏頁面或首頁浮層，點擊即可進入并一鍵分享傳播。
5. 發(fā)現(xiàn)頁面中置頂垂直興趣社群，通過興趣愛好標簽選擇與個性化推薦，進行更深度和更小眾的交流，提高內(nèi)容沉淀的可能性。
6. 提高版權(quán)與內(nèi)容的保護。形成內(nèi)容競爭壁壘。

以上是對這三個問題的思考和一些小觀點，與大家一起分享~

期待一起交流~

本文由 @Asoka 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自PEXELS，基于CC0協(xié)議