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注：資料來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，清博輿情整理

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小猿搜題和百度、作業(yè)幫

8月14日，小猿搜題召開(kāi)媒體發(fā)布會(huì)，公布“學(xué)習(xí)軟件內(nèi)容涉黃”一事的調(diào)查結(jié)果，指控百度作業(yè)幫用辦公室IP地址在小猿搜題APP上發(fā)布涉黃內(nèi)容，手段卑劣，蓄意抹黑。

17日，百度聲明《即使樹(shù)大招風(fēng)，依然謝絕碰瓷》稱(chēng)百度從未參與此次爭(zhēng)端，并在22日起訴粉筆藍(lán)天科技有限公司CEO張小龍與自媒體“酷玩實(shí)驗(yàn)室”嚴(yán)重侵害百度名譽(yù)權(quán)，同時(shí)向張小龍索賠1000萬(wàn)元，向酷玩實(shí)驗(yàn)室索賠500萬(wàn)元。

24日，媒體報(bào)道小猿搜題分別起訴作業(yè)幫和作業(yè)幫控股方百度公司，要求兩家公司停止侵權(quán)、消除影響，并賠償經(jīng)濟(jì)損失，共計(jì)6501萬(wàn)元。

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注：圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)

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@張小龍 和百度

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針對(duì)小猿搜題和作業(yè)幫的紛爭(zhēng)，8月12日18時(shí)47分，@粉筆張小龍 發(fā)微博譴責(zé)百度“突破商業(yè)底線”，陷害小猿搜題。并在后續(xù)持續(xù)發(fā)文參與討論，截至8月22日回應(yīng)百度索賠之前，共發(fā)布39條相關(guān)微博。

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注：圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)

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8月22日14時(shí)50分，針對(duì)百度起訴一事，@粉筆張小龍 在微博上回應(yīng)，有幸成為這個(gè)中國(guó)最壞的公司被告，無(wú)論輸贏都將在法庭上揭露這個(gè)公司的丑惡。

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注：圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)

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22日23時(shí)5分@粉筆張小龍 稱(chēng)，如果官司輸了承諾幫自媒體“酷玩實(shí)驗(yàn)室”承擔(dān)所有損失。

23日16時(shí)16分，@粉筆張小龍 質(zhì)疑百度與作業(yè)幫撇清關(guān)系的行為。

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“酷玩實(shí)驗(yàn)室”和百度

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8月16日22時(shí)，“酷玩實(shí)驗(yàn)室”針對(duì)“作業(yè)幫誣陷小猿搜題涉黃事件”發(fā)表了題為《百度命令員工侮辱地震災(zāi)民，向兒童傳播色情信息，為了錢(qián)還要什么做不出來(lái)的？》一文，閱讀量10W+。

22日22時(shí)31分，“酷玩實(shí)驗(yàn)室”發(fā)文《我就是那個(gè)罵百度的公眾號(hào)。百度向我索賠500萬(wàn)，但是我沒(méi)有500萬(wàn)》。文章稱(chēng)不是故意要罵百度，怪只怪百度引起強(qiáng)烈的“共鳴”，這種“共鳴”由來(lái)已久。

23日18時(shí)24分，百度公關(guān)部官方微信號(hào)“這屆百度公關(guān)”發(fā)文《還是得說(shuō)說(shuō)“起訴酷玩”這事兒 | 這屆百度公關(guān)》，明晰雙方權(quán)責(zé)，稱(chēng)維權(quán)是百度的權(quán)力，并指責(zé)“酷玩實(shí)驗(yàn)室”情感動(dòng)員的標(biāo)題黨行為。

23日23時(shí)，“酷玩實(shí)驗(yàn)室”發(fā)文《酷玩實(shí)驗(yàn)室：我犯的錯(cuò)，我認(rèn)。百度你犯的錯(cuò)，你敢認(rèn)嗎？》，承認(rèn)16日文章存在一些問(wèn)題，但百度作業(yè)幫惡意競(jìng)爭(zhēng)的行為也不容否認(rèn)，并指出百度試圖快速與作業(yè)幫撇清關(guān)系。

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注：圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)

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通過(guò)清博輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)（免費(fèi)、每?jī)芍艿妮浨橄到y(tǒng)、近30000用戶(hù)的選擇，）監(jiān)測(cè)“酷玩實(shí)驗(yàn)室”，數(shù)據(jù)獲取時(shí)間段為8月24日15時(shí)至18時(shí)，媒體分布圖顯示，微信平臺(tái)占比最高，達(dá)到37.54%，“酷玩實(shí)驗(yàn)室”以微信為主要發(fā)聲渠道，相關(guān)文章多次刷屏，引發(fā)熱議。

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注：來(lái)自清博輿情系統(tǒng)

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微博平臺(tái)上，男性更為關(guān)注“酷玩實(shí)驗(yàn)室”陷入的輿情風(fēng)波，占比達(dá)到77.62%，“酷玩實(shí)驗(yàn)室”作為科技自媒體，受眾以男性為主，部分文章涉及技術(shù)討論，對(duì)于部分女性存在一定閱讀門(mén)檻。

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注：來(lái)自清博輿情系統(tǒng)

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“你弱你有理”的邏輯被看穿，自媒體職業(yè)操守再次上黑板，但是否構(gòu)成誹謗侵權(quán)還有待查證。“酷玩實(shí)驗(yàn)室”的自白文章刷屏了，10萬(wàn)+手到擒來(lái)，但是熱鬧過(guò)后就有人看出了不對(duì)勁，為什么要痛訴創(chuàng)業(yè)辛酸史呢？公司被告了，以個(gè)人名義哭窮是什么操作？部分網(wǎng)民認(rèn)為這是自媒體利用自己的輿論優(yōu)勢(shì)來(lái)博取同情，而從文章的反響來(lái)看，對(duì)多數(shù)人也是很受用的。

拋開(kāi)情感因素不說(shuō)，“酷玩實(shí)驗(yàn)室”到底有沒(méi)有錯(cuò)呢？答案應(yīng)該是有的。

24日，@財(cái)經(jīng)天下周刊 發(fā)文《自媒體遭百度訴賠500萬(wàn)：文章確有問(wèn)題，輸了就湊錢(qián)賠》指出，“酷玩實(shí)驗(yàn)室”所屬公司董事長(zhǎng)朱紫輝承認(rèn)文章中對(duì)百度的責(zé)任推定在法律層面不妥，微信公號(hào)“三表龍門(mén)陣”指出文章存在“事實(shí)判斷”失準(zhǔn)，而搜狐號(hào)作者“科學(xué)院南路”發(fā)現(xiàn)，“酷玩實(shí)驗(yàn)室”曾不止一次對(duì)于新聞進(jìn)行過(guò)夸張獵奇的再加工。

但是有錯(cuò)可能不代表有罪，有網(wǎng)絡(luò)大V指出“酷玩實(shí)驗(yàn)室”文章標(biāo)題夸張，不符合新聞規(guī)范，但并沒(méi)有“捏造并散布虛構(gòu)的事實(shí)”，因此誹謗罪不成立，雖然自媒體標(biāo)題黨嘩眾取寵令人討厭，但表達(dá)權(quán)理應(yīng)受到保護(hù)。

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注：圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)

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百度:你侵權(quán)。

粉筆:你是壞公司，侵你權(quán)怎么啦？

群眾:沒(méi)毛病。

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這是網(wǎng)友對(duì)近期涉百度輿情的總結(jié)，雖然個(gè)人觀點(diǎn)不能代表全部，但是也昭示了輿情發(fā)酵的一個(gè)變化：在泄洪式地譴責(zé)百度聲中，出現(xiàn)了以邏輯分析為主的理性思考，如果一個(gè)人是壞人，是不是公眾就可以任性欺負(fù)他。

在之前的文章里，輿情君也提到百度以作業(yè)幫母公司的身份陷入這場(chǎng)風(fēng)波，是有其歷史原因的，或許正因?yàn)檫@樣，暈輪效應(yīng)致部分網(wǎng)民失去了就事論事的基本原則，選擇性放大了不利于百度的證據(jù)，如作業(yè)幫是百度孵化產(chǎn)品、百度“避重就輕”告自媒體而非直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。

當(dāng)憤恨的群情逐漸回落后，部分網(wǎng)民看到了“打倒百度、人人有責(zé)”后的迷失，第一，如果作業(yè)幫確實(shí)有計(jì)劃地抹黑小猿搜題，百度作為母公司，的確應(yīng)該擔(dān)責(zé)，但是不是幕后主使、是不是主要責(zé)任，還是未知，以此來(lái)“打倒百度”，欠妥。

第二，“酷玩實(shí)驗(yàn)室”被告并不是百度無(wú)中生有，有網(wǎng)民撰文《為什么我支持百度起訴酷玩實(shí)驗(yàn)室（但不希望百度贏）》，百度或許是有錯(cuò)，但一碼歸一碼，認(rèn)為自己名譽(yù)受到侵害，利用法律武器維護(hù)自身權(quán)益，而不是持續(xù)打口水戰(zhàn)，是有其正當(dāng)性的。

當(dāng)多數(shù)網(wǎng)民揮舞著“消滅百度”的大旗時(shí)，百度已經(jīng)淪為輿論消費(fèi)、狂歡的對(duì)象，“人人得而誅之”，暈輪效應(yīng)導(dǎo)致網(wǎng)民暫時(shí)性“失明”，對(duì)當(dāng)前事件的是非判斷出現(xiàn)了一定偏差。

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輿論戰(zhàn)升級(jí)為訴訟戰(zhàn)，小猿搜題改弦更張瞄準(zhǔn)對(duì)象，微妙的索賠金額引人尋味。從8月9日網(wǎng)絡(luò)爆料小猿搜題存在涉黃信息開(kāi)始，一場(chǎng)企業(yè)官微、企業(yè)高管、意見(jiàn)領(lǐng)袖、自媒體人、網(wǎng)民之間的輿論戰(zhàn)就開(kāi)始了，百度的訴訟行為再度讓自媒體成就10萬(wàn)+爆文，而小猿搜題對(duì)作業(yè)幫的索賠則正式將輿論戰(zhàn)升級(jí)為訴訟戰(zhàn)。

值得注意的是，小猿搜題對(duì)百度作業(yè)幫的稱(chēng)謂發(fā)生了變化，從之前的“百度作業(yè)幫”改為“作業(yè)幫”和“作業(yè)幫控股方百度”，這一變化與百度的聲明有關(guān)，或許也與百度以侵害名譽(yù)索賠張小龍和自媒體有關(guān)，根本原因在于是否有證據(jù)證明百度參與了作業(yè)幫和小猿搜題的糾紛，這也是網(wǎng)民最想知道的。

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注：圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)

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另一個(gè)值得玩味的細(xì)節(jié)是，小猿搜題向百度索賠1501萬(wàn)，比百度向張小龍和“酷玩實(shí)驗(yàn)室”的索賠金額高出1萬(wàn)元，網(wǎng)友們的“哈哈哈”似乎也表明這不是一個(gè)沒(méi)有深意的數(shù)字。

鄭重聲明，此文絕非為百度站隊(duì)，單純就事論事，孰是孰非靜候司法裁判。

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