一直為大家分享各種成功經(jīng)驗(yàn),今天我們卻要為你分享一個(gè)不成功的故事。
Hardbound 在問世之初獲得大家的關(guān)注,被認(rèn)為顛覆了電子閱讀體驗(yàn),但最后并沒有成為大家閱讀的選擇。這個(gè)產(chǎn)品故事,讓人不禁開始思考,我們想要的、應(yīng)該做的到底是什么。
這兩年的感覺其實(shí)都沒變:能讓人眼前一亮的好產(chǎn)品,少之又少。
從創(chuàng)業(yè)熱潮開始,新產(chǎn)品的問世速度似乎在指數(shù)增長。大廠們拼技術(shù)門檻和整合能力,在時(shí)代大環(huán)境中穩(wěn)中求勝。小廠們改良現(xiàn)有產(chǎn)品模式,拼湊后試圖創(chuàng)新。
這樣的策略本身無可厚非(也關(guān)我屁事),但光是這樣聽著,就覺得沉悶而無趣 。
畢竟,這樣的產(chǎn)品太多太多了……
對(duì)蝸牛君個(gè)人來說,這些年看到的創(chuàng)造力和新意,或者說能夠帶給我一種難以言說的「徹底的新東西」感的產(chǎn)品,近幾年只有 Uber、Airbnb、ofo 共享單車、錘子科技的 Big Bang 大爆炸。
最后,還有一款產(chǎn)品:Hardbound 電子書。
當(dāng)我問別人「你知道這個(gè)名叫 Hardbound 的產(chǎn)品是啥不?」。而在中國,大部分人都承認(rèn)并不知曉。
這樣,我們先我們先來想一個(gè)科技發(fā)展的歷史遺留問題:
What if books were designed for screens?
今天的書籍,是否有為電子屏幕做好準(zhǔn)備?
對(duì)此,Hardbound 這款產(chǎn)品的思考路徑是:
今天的新媒體文章,其實(shí)就是文章;
而什么數(shù)字視頻,其實(shí)也就是視頻;
所以說到電子書,是不是也就應(yīng)該是像個(gè)書那樣就夠了?
最后一個(gè)問題最好玩:「電子書」這個(gè)市場又成熟又新鮮,今天的電子書廠家,都在忙著把紙書搬運(yùn)到手機(jī)、iPad 上,搬運(yùn)到豆瓣閱讀、多看讀書 app 里。
而另一邊,Kindle 也開始了書籍另一條電子書之路。除了對(duì)紙質(zhì)抱有儀式感的同學(xué)外,似乎愛閱讀的朋友也人手必備。
但是,在內(nèi)心深處,Hardbound 的創(chuàng)始人卻發(fā)出了這樣的疑問:
手機(jī)屏幕真的適合書籍大段文字和段落的閱讀嗎?
真的就通過軟件自動(dòng)排版就能解決這樣的問題嘛?
整本圖書的連續(xù)閱讀,真的適合今天的碎片化習(xí)慣?
今天越來越多不愛看字的同學(xué),真的應(yīng)該因此要錯(cuò)過書籍的價(jià)值?
換句話說,今天的閱讀產(chǎn)品,說到底也就是將文字放到小屏幕中,翻頁讀改成了滑動(dòng)讀,翻來覆去還是盯著一行行文字,僅此而已。
而在時(shí)間更加零散的今天,試圖靜下來慢悠悠地讀完一整本書,甚至對(duì)蝸牛君來說(我承認(rèn)),很多時(shí)候都顯會(huì)得太 heavy 太累 。
于是 Hardbound 確定了他們的終極目標(biāo):
To create a new media format that’s designed around the capabilities and constraints of phones.
創(chuàng)造一種專為手機(jī)閱讀而生的新媒體形式。
OK,該怎么做?在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,并沒有喬布斯一樣的神級(jí)腦洞,也沒法憑空就創(chuàng)造一個(gè)新的媒介。
只有一種思路能留下來:融合。
既然是新的說故事形式,那就融合「文字」和「視頻」好了,各取所長結(jié)合起來也是不錯(cuò)的辦法。
文字的特點(diǎn)嘛,不用戴耳機(jī),想看哪看哪。而視頻的特點(diǎn),也就是沒有一堆字,看著還好玩。
如果沒有了大段的文章,而是有一個(gè)又一個(gè)的畫面(或者說鏡頭),那在一頁畫面中只需要聚焦一點(diǎn)就夠了。
嗯!最后的成品, 就像下面這張圖一樣:他們把圖書重新設(shè)計(jì),讓內(nèi)容更適合今天的數(shù)字媒體,一張大圖一個(gè)圖表,能多簡單就多簡單。
當(dāng)然,看起來它更像一個(gè)圖書筆記,用精美的動(dòng)畫和超簡潔的內(nèi)容,快速告訴你「這本書到底講了什么」。
就這樣,一本書的內(nèi)容被打散,被拆分成一個(gè)一個(gè)畫面,不同的畫面解讀了書中的觀點(diǎn)和故事。
如果說上面簡單的圖表和文字,還不能滿足觀看體驗(yàn),還可以像下面這樣,讓小人們?cè)谑謾C(jī)中通過對(duì)話,給你現(xiàn)場演一次。
接下來,他們把一本本厚重的圖書封面,也替換成了一張張簡短直接的動(dòng)畫圖,顯得輕松而有趣。
最后,這樣一本 Hardbound 電子書成品,就可以上架了。
如果對(duì)這樣的電子書形式還不理解的話,就把它當(dāng)做 PPT 吧。
實(shí)際上,他們確實(shí)就是用 macOS 的幻燈片軟件 Keynote 來做每篇文章的內(nèi)容。
總之,一本本 Hardbound 電子書就這樣生產(chǎn)出來了,內(nèi)容也主要圍繞科技類、商務(wù)類和歷史書。
畢竟這些書籍都有明確的案例和觀點(diǎn),許多時(shí)候人們快速閱讀也能獲得知識(shí)。(而小說則需要更沉浸的渲染,才能領(lǐng)悟到其中的魅力)
就這樣,Hardbound 發(fā)明了一個(gè),屬于自己的「手機(jī)中講故事」的方式。
作者也無比自豪地貼出下面這張圖,從最初的書籍報(bào)紙,再到廣播電視,最后是今天的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),媒介無時(shí)無刻發(fā)生著變化。
而這張 BBC 播音員廣播播報(bào)新聞的歷史圖片,也表示著他們創(chuàng)造的新媒介誕生的喜悅。
隨著產(chǎn)品的推出,創(chuàng)始人謙虛又熱情地在新產(chǎn)品推介網(wǎng)站 Product Hunt 上發(fā)布了產(chǎn)品的 1.0 版本。
一時(shí)間,可愛的網(wǎng)友們也沒有吝嗇贊美之詞,表達(dá)對(duì)這樣電子書閱讀方式的喜愛。除了被 App Store 的新鮮 app 頁面推薦,甚至有網(wǎng)友承認(rèn):
Hardbound 已成為了自己「每天都離不開」的閱讀 app,是真的真的很愛很愛…(讓我想到大家都愛的即刻)
但就在一切都很好,一切都很好玩時(shí),質(zhì)疑聲終于來了,像下面這位同學(xué)一樣:
原文的大意是:
只有我覺得其實(shí)不好嗎?很抱歉我覺得這個(gè) app 真的挺糟糕的,本來年輕人就只看電視刷朋友圈不讀書,這樣做電子書后都是動(dòng)畫小人,原本書籍中的精華和內(nèi)涵都被破壞了,太失望惹……
而這一反對(duì)聲,也獲得了不少支持,畢竟大家都不希望我們的下一代,只沉浸在快速直接的刺激中,而不愿付出時(shí)間精力去仔細(xì)品位閱讀一本書,甚至像下面這樣。
發(fā)現(xiàn)質(zhì)疑聲的創(chuàng)始人,馬上做出了自己的回應(yīng),他很明確地認(rèn)為,Hardbound 電子書只是作為許多書籍入門閱讀的引子,也并不會(huì)讓大家讀得更少,反而會(huì)因?yàn)槿の逗鸵鬃x,讓大家讀得更多。
再怎么說,也比你一本都不讀要好呀。
而創(chuàng)始人同時(shí)提到,許多用戶在看過精簡版的電子書后,反而會(huì)激發(fā)對(duì)書籍的興趣,好多用戶都看完電子書后直接去亞馬遜下單全書了。因此,Hardbound 團(tuán)隊(duì)也和許多作者、編輯和圖書出版社,都保持著不錯(cuò)的關(guān)系。
在面對(duì)質(zhì)疑聲下,Hardbound 的創(chuàng)始人堅(jiān)持自己的產(chǎn)品會(huì)讓世界變得更好,他告訴自己:堅(jiān)持!耐心!
之后,一本本 Hardbound 電子書開始生產(chǎn)制造,大家在 iPhone 里就能點(diǎn)開閱讀,在推出的幾周內(nèi),慢慢也取得了相當(dāng)好的成績。
故事講到這里,這款產(chǎn)品似乎也迫不及待地,準(zhǔn)備好享受科技舞臺(tái)的聚光燈了。
然而,在產(chǎn)品誕生的兩年后,一篇名為《A Terrible, Horrible, No Good, Very Bad Hardbound Update》的官方文章發(fā)出,Hardbound 官方團(tuán)隊(duì)道出了一個(gè)事實(shí):
他們沒錢了。
在兩年里,每月 Hardbound 的用戶掏錢買書,能賺 2,500 美元;但工資、服務(wù)器等等亂七八糟的支出,高達(dá)每個(gè)月 13,000 美元。
而錢的問題,也引發(fā)了下面這兩個(gè)問題:
用戶增長速度太緩慢:Hardbound 每月平均用戶量只有 7 千,雖然持續(xù)在推出新的電子書,但苦于沒有投資,也就沒錢打廣告做推廣,用戶量基本上也就不漲了。
制作一本電子書,實(shí)在是太累了:每一本電子書的生產(chǎn),都需要先做提綱、設(shè)計(jì)、文案和插圖,在三個(gè)兼職員工的努力下,一周才能勉強(qiáng)生產(chǎn)出一本電子書。
在我看來,第二點(diǎn)確實(shí)比較致命。Hardbound 團(tuán)隊(duì)試圖通過「融合視頻與文字」的方式創(chuàng)造新的媒體,卻無法不考慮一個(gè)重要問題:
「新媒體」的生產(chǎn)難度 > 視頻生產(chǎn)難度 + 文字生產(chǎn)難度
也正是這一點(diǎn),在有限的時(shí)間和資源條件下,內(nèi)容無法實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),做一本新式的電子書,太太貴了。
道理如此簡單,但理想不會(huì)因此放棄,畢竟不是每個(gè)人都是資本家思維。
創(chuàng)始人在聯(lián)系了 72 個(gè)投資人,依舊無法找到合適的融資。最后,他只能辭退員工,宣布了 Hardbound 的失敗。接下來他打算用一些時(shí)間調(diào)整自我,并且嘗試尋找維持 Hardbound 的可能性。
一個(gè)備受期待的嬰兒,很遺憾地?zé)o法茁壯成長。
創(chuàng)始人說:
I’ve never been more happy working on anything in my life.
But today is not happy.
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