“好的內(nèi)容一定要讓用戶產(chǎn)生共鳴。”

共鳴的八個(gè)因素舒揚(yáng)總結(jié)了讓用戶產(chǎn)生共鳴并自發(fā)傳播的八個(gè)因素： 1/情緒喚醒受眾的各種行為，例如點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)發(fā)、表達(dá)，等等 2/標(biāo)簽：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特有的標(biāo)簽化傳播，深度內(nèi)容被壓縮和簡化 3/角色：誰是我們的受眾，我們的內(nèi)容要為誰服務(wù) 4/聯(lián)系：人人都更關(guān)注「與我相關(guān)」的信息 5/壓力：熱點(diǎn)的秘密，讓人一呼百應(yīng)、口口相傳的·傳播彈簧 6/情結(jié)：我們是如何被腦海中的刻板印象所影響的 7/落差：好內(nèi)容應(yīng)該跌宕起伏 8/發(fā)酵劑：能夠持續(xù)傳播的內(nèi)容細(xì)節(jié)前面3個(gè)是引發(fā)共鳴的外部條件，影響著受眾的傳播行為。

后面5個(gè)要素則是引起受眾傳播共鳴的內(nèi)容核心。掌握了這5個(gè)要素的用法，內(nèi)容就能輕易地引發(fā)共鳴。下面分別詳細(xì)介紹一下各個(gè)因素。300萬粉絲。

▌1.情緒情緒具有巨大感染力，很容易引發(fā)內(nèi)容的傳播。很多時(shí)候，一旦被情緒感染，甚至連內(nèi)容都不看，光是一個(gè)讓他憤怒的標(biāo)題或圖片，就可以引起巨大的傳播。視覺志的成名作"支持槍斃人販子"，就是在內(nèi)容外加人了“憤怒”的因素，刷爆了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。書中對情緒與傳播的關(guān)系進(jìn)行了總結(jié)：

敬佩增進(jìn)分享行為，憤怒具有更明顯的傳播效果。幽默有趣的內(nèi)容可以使人興奮，也可以促進(jìn)分享行為，尤其是各種 GIF 圖。而抑郁和悲傷則是讓人產(chǎn)生共鳴并進(jìn)行分享的大敵。另外，滿足雖然是積極情緒，但也同樣無法引發(fā)分享行為，因?yàn)樗屓擞X得過分安逸。

▌2.標(biāo)簽在注意力缺失的年代，人們越來越難有耐性地去關(guān)注長篇大論。所以很多媒體會熱衷于做標(biāo)題黨，因?yàn)榇蠹叶枷矚g泛泛而讀的東西。在這樣的內(nèi)容傳播環(huán)境下，標(biāo)簽化的傳播特征要求內(nèi)容變得越來越精簡，同時(shí)也要求越來越能抓住人的眼球。一個(gè)好的標(biāo)題不僅能吸引用戶打開，也能激發(fā)人們的分享欲望。

書中將標(biāo)題總結(jié)成了4 類： 一是勾引讀者天然的好奇心，使人好奇。 二是打破讀者固有的思維定式，使人懷疑。 三是符合讀者需求的實(shí)用性，使人想學(xué)。 四是用最少的文字?jǐn)y帶情緒，使讀者產(chǎn)生共鳴。▌

3.聯(lián)系指我們的內(nèi)容“對誰說”，“由誰來傳播”這兩個(gè)問題。需要在進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)之前就確定。書中以火爆全球的“ 冰桶挑戰(zhàn) ”為例，總結(jié)了人際傳播的三種特點(diǎn)。

1、附加值標(biāo)簽，給傳播者一個(gè)理由。冰桶挑戰(zhàn)中，公益與微博話題完美結(jié)合，參與話題實(shí)際上就是參與公益，促進(jìn)了活動(dòng)在全世界范圍內(nèi)的流行。

2、設(shè)定讓更多的角色參與的推廣規(guī)則。冰桶挑戰(zhàn)多點(diǎn)開花的裂變模式，讓他能夠迅速在中國、英國、日本等國家同步流行。

3、關(guān)注超級傳播者。各路名人的積極參與，最終形成了一股全民公益潮。

▌4.聯(lián)系在碎片化的信息時(shí)代，當(dāng)人們面對海量信息與數(shù)據(jù)時(shí)，大腦會自發(fā)地形成相應(yīng)的篩選與屏蔽機(jī)制。人們最為關(guān)心的往往是和自己有關(guān)聯(lián)的事物，所以，內(nèi)容傳播首先要明白，如何生產(chǎn)出用戶關(guān)心的內(nèi)容。為什么父母熱衷于轉(zhuǎn)發(fā)人生感悟與養(yǎng)生保健的信息?一首歌曲之所以流行，其中的秘密是什么?為什么人們討厭自說自話的人?這當(dāng)中的原理只有一點(diǎn)，就是“聯(lián)系”。人們更喜歡"與我相關(guān)”以及“如何讓我增進(jìn)社交”的內(nèi)容，讀懂聯(lián)系才知道如何生產(chǎn)出人們喜聞樂見的內(nèi)容。

▌5.壓力從古代神話，到勵(lì)志傳奇，為什么以弱勝強(qiáng)和白手起家的故事更容易流傳和引起共鳴?古往今來，精彩的故事、奇絕的神話、激烈的比賽等等，這些都是具有對抗性的，當(dāng)弱小的球隊(duì)?wèi)?zhàn)勝蟬聯(lián)歷屆的冠軍對手時(shí)，人們會是什么反應(yīng)?在美國空軍界有一司格言“因?yàn)橛袕?qiáng)大的敵人，我們才擁有強(qiáng)大的飛機(jī)”。對抗產(chǎn)生壓力，壓力鑄就卓越。這里的壓力是指在傳播內(nèi)容中設(shè)置對抗性的技巧，以及如何讓受眾蔘寫到這種對抗當(dāng)中，從而引發(fā)情感上的共鳴與傳播。我們的微信朋友圈，最不缺少的就是由某些企業(yè)家的勵(lì)志故事所編織的雞湯。我們要做的就是放大內(nèi)容中的壓力，引出個(gè)戰(zhàn)勝強(qiáng)敵的好故事。

▌6.情節(jié)人們相信自己愿意相信的內(nèi)容，所以很多時(shí)候，這種一廂情愿的偏執(zhí)是一種陷阱。這種陷阱往往和一個(gè)人經(jīng)歷的教育、看過的書籍以及電影等文藝作品有關(guān)。比如，說到兄弟情義就會想到桃園結(jié)義中的三兄弟；說到鐵面無私就會想到黑臉包大人。情結(jié)是模板也是面具，當(dāng)然最重要的是，情結(jié)還是一種傳播和講故事的套路一我們要記住，說故事，套路很重要，但也不要忘記真誠。

▌7.落差所有人都不會被平庸的內(nèi)容所打動(dòng)，人們喜歡的故事，往往需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)超越平庸，形成具有巨大落差感的內(nèi)容。若干年之后，他們也許會忘記你的故事，忘記其中的細(xì)節(jié)，他們不會忘記的是這個(gè)故事給他的感受。刻意營造的落差就是一種加強(qiáng)內(nèi)容，并加強(qiáng)用戶感受的技術(shù)。

▌8.發(fā)酵劑發(fā)酵劑決定了一條消息在網(wǎng)上持續(xù)傳播的時(shí)間。這是做內(nèi)容的最后一步：加入更具有話題性和傳播性的發(fā)酵劑。發(fā)酵劑它可能是具有某種爭議性的小段子，或者是一段具有懸念的內(nèi)容。發(fā)酵劑對好內(nèi)容來說是錦上添花的小技巧，但是它的重要性同樣不容忽視。舉個(gè)小例子，為什么很多電影都要設(shè)置一個(gè)讓觀眾意猶未盡的結(jié)局?因?yàn)檫@能讓你不斷回味，內(nèi)容能夠不斷發(fā)酵。最后說兩句三大外部條件和五大內(nèi)容要素共同組成了共鳴法則。每一種條件都給內(nèi)容增添不同的能量，比如一個(gè)好的標(biāo)題往往可以讓人關(guān)注，而一個(gè)引人入勝的好故事，往往必須具有一定的適度落差產(chǎn)生的故事張力才能引發(fā)共鳴。在用戶閱讀結(jié)束之后，發(fā)酵劑和情緒完成了激發(fā)用戶傳播行為的任務(wù)。

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