【來源 | 量江湖】
【編輯 | 善小俊】
近期 iTunes Connect 中,蘋果發(fā)布重要更新功能,增加了新的數(shù)據(jù)源和指標(biāo)。CP可以進(jìn)一步了解用戶從哪里發(fā)現(xiàn)他的應(yīng)用,包括在App Store瀏覽或搜索、其他應(yīng)用、瀏覽器。
說白了,蘋果開始加強(qiáng)它的數(shù)據(jù)歸因跟蹤了(此前,蘋果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)僅限于整體的購買數(shù)、付費(fèi)情況等)。
對(duì)數(shù)據(jù)來源的跟蹤,其實(shí)也是蘋果反作弊在不斷升級(jí),對(duì)于渠道而言當(dāng)然是很糟糕的,業(yè)內(nèi)機(jī)刷、肉刷、積分墻摻量行為,會(huì)受到極大沖擊,刷量作弊原形畢露。
不過反作弊的事兒,蘋果一直在做,自從上線蘋果競(jìng)價(jià)廣告以來一直在強(qiáng)化升級(jí)??上耄舜螝w因動(dòng)作會(huì)再次讓渠道哭慘。
今天分享大家為啥歸因?qū)P這么重要,以及關(guān)于(移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))歸因的延伸知識(shí)。
02
歸因跟蹤到底是個(gè)什么鬼?
歸因,就是說CP需要知道通過多個(gè)渠道推廣來的廣告質(zhì)量、獲取的用戶數(shù)量、來源等,基于這些數(shù)據(jù),可以更好的優(yōu)化廣告投放。比如剔除效果不好的渠道,對(duì)質(zhì)量高的渠道進(jìn)行加量,或引進(jìn)新渠道,再不斷調(diào)整優(yōu)化。
也就是說,歸因跟蹤越精準(zhǔn)精細(xì),渠道作假越難。另一方面,CP的用戶質(zhì)量會(huì)更高(因?yàn)椴缓玫那辣惶蕹耍诰?xì)化運(yùn)營以及在流量紅利殆盡的今天實(shí)現(xiàn)用戶增長。
客戶在投放時(shí),數(shù)據(jù)跟蹤歸因分析是繞不開的話題。目前市場(chǎng)上國外做第三方歸因跟蹤有Appsflyer和Adjust,國內(nèi)做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)歸因分析有量江湖,這幾家歸因公司可以覆蓋大部分的投放渠道。
04
數(shù)據(jù)歸因跟蹤對(duì)CP來說意味著什么?
對(duì)于CP而言最郁悶的是:廣告投出去效果不好,這時(shí)會(huì)去反推APP產(chǎn)品是不是哪里優(yōu)化不夠好?廣告文案不夠勾引?渠道策略出了問題?等等,當(dāng)然以上都對(duì)。但是卻沒人能回答這個(gè)問題:
我的50%廣告花費(fèi)到底浪費(fèi)在哪?
這時(shí)歸因就派上用場(chǎng)了,廣告投放是直面用戶的最后一環(huán),也是最重要一環(huán),如果你沒法歸因出投放效果,那么很難做好下一步優(yōu)化。
在紅利殆盡的今天,渠道轉(zhuǎn)化差,用戶增長難,廣告投放出去結(jié)果怎樣?想必這些問題CP更想知道:
用戶點(diǎn)了這家渠道的廣告,但是點(diǎn)了后安裝沒安裝?
這次的下載量到底是哪家渠道帶來的?下次又該買哪家?
除了用戶引流之外,這個(gè)后期轉(zhuǎn)化應(yīng)該算誰的?怎么算更合理?
大部分廣告主在投放APP時(shí)都會(huì)采用多渠道組合推廣,比如海外APP,會(huì)采用Facebook、Google、蘋果競(jìng)價(jià)廣告或其他媒體渠道等多種渠道投放。
對(duì)于廣告主而言,需要知道用戶是從哪個(gè)渠道來的?用戶質(zhì)量怎么樣?廣告購買和用戶獲取以及用戶在APP內(nèi)行為之間的關(guān)系是什么?
在實(shí)際應(yīng)用中,歸因需求更復(fù)雜,比如說,某用戶看了信息流廣告、點(diǎn)擊了社交廣告、然后在搜索引擎廣告中完成下載行為,那么這個(gè)轉(zhuǎn)化應(yīng)該怎么算?
通過第三方工具的歸因數(shù)據(jù)服務(wù),可以明確廣告投放效果數(shù)據(jù)。比如告訴廣告主,Google渠道帶來的APP用戶,內(nèi)部付費(fèi)率是多少,付費(fèi)單價(jià)是多少,根據(jù)數(shù)據(jù)你就知道下次該怎樣投放。如果說Google量很好,可以加大投放預(yù)算。此外,如果某渠道帶來的新增量級(jí)很大,但內(nèi)部轉(zhuǎn)化行為非常差,則可以降低這部分預(yù)算。
06
在歸因逐漸走向成熟的情況下,第三方歸因平臺(tái)會(huì)更有優(yōu)勢(shì)
拿蘋果自身的搜索廣告歸因舉例,CP可以通過蘋果歸因API信息為不同關(guān)鍵詞、廣告組和受眾群體優(yōu)化你的CPT和CPA目標(biāo)。它可以追溯每一個(gè)下載來自于哪一個(gè)關(guān)鍵詞,但再往下就提供不了了。
而廣告主不僅想知道每一個(gè)下載來自哪個(gè)關(guān)鍵詞,可能還想看注冊(cè)數(shù),看付費(fèi)比率,甚至關(guān)于用戶的更多畫像信息,這時(shí)就需要更專業(yè)更靈活的第三方歸因工具。
第三方歸因工具一般通過SDK采集App內(nèi)部數(shù)據(jù),然后通過App數(shù)據(jù)進(jìn)行歸因,最終歸到哪個(gè)關(guān)鍵詞帶來這個(gè)用戶,他有沒有注冊(cè),有沒有付費(fèi),以及有沒有其他深度行為,得到這些數(shù)據(jù),就可以優(yōu)化下一次的投放。
從渠道管理來講可以用來判斷渠道質(zhì)量,合理優(yōu)化渠道投放策略,節(jié)省推廣成本,并提升渠道轉(zhuǎn)化。從用戶增長來講,可以用于判斷某個(gè)詞的質(zhì)量和效果,從而優(yōu)化關(guān)鍵詞,提升用戶增長。
為什么第三方歸因平臺(tái)更有優(yōu)勢(shì)?因?yàn)楦骷褻P不一樣,做電商的、做社交的,需要不同的定制化埋點(diǎn)方案。舉例說,在App注冊(cè)頁埋一個(gè)點(diǎn),可以得到用戶注冊(cè)信息,在會(huì)員服務(wù)處埋點(diǎn),能知道哪些用戶購買了相關(guān)服務(wù),諸如服務(wù)種類、服務(wù)金額、用戶賬戶。
埋點(diǎn)策略與數(shù)據(jù)收集取決于App類型,每家需求各不相同。
而蘋果歸因,無法提供更靈活的定制化方案,它是粗放式的,其次,蘋果只能提供它一家媒體的數(shù)據(jù),CP想了解多個(gè)媒體渠道的對(duì)比分析,還需借助第三方工具。蘋果的歸因舉措將促使中國的歸因市場(chǎng)走向成熟,而第三方歸因平臺(tái)也會(huì)隨之受到更多關(guān)注。
07
寫在最后
不做數(shù)據(jù)歸因分析,就無法知道廣告花費(fèi)到底浪費(fèi)在哪個(gè)環(huán)節(jié),在大數(shù)據(jù)技術(shù)逐漸完善的今天,有了實(shí)現(xiàn)歸因分析的土壤,歸因可以發(fā)揮出更大價(jià)值。
蘋果歸因的升級(jí),將會(huì)推動(dòng)國內(nèi)歸因分析的發(fā)展,對(duì)于CP而言,在紅利盡失的今天,歸因是運(yùn)營新的突破口,通過歸因分析得到的結(jié)果也許是成本節(jié)省30%,轉(zhuǎn)化提升50%。
說到底,歸因就是要撕開一條新鮮的運(yùn)營口子,抓住被忽視卻大有價(jià)值的流量與新增。
#END#
愛盈利(aiyingli.com)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最具影響力的盈利指導(dǎo)網(wǎng)站。定位于服務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,移動(dòng)盈利指導(dǎo)。我們的目標(biāo)是讓盈利目標(biāo)清晰可見!降低門檻,讓缺乏經(jīng)驗(yàn)、資金有限的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)獲得經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì),提高熱情,激發(fā)產(chǎn)品。