根據(jù)第三方數(shù)據(jù)分析機構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布的《2017年中國網(wǎng)民針對微信小程序使用與開發(fā)狀況調(diào)查報告》顯示,小程序發(fā)布一個月后,應(yīng)用開發(fā)者關(guān)注度明顯提升至94.9%,選擇繼續(xù)開發(fā)小程序的應(yīng)用開發(fā)者僅占到9.2%。
大部分純互聯(lián)網(wǎng)公司來了又走,而傳統(tǒng)行業(yè)對小程序的資訊意向卻越來越多。小程序為何出現(xiàn)這樣奇特的現(xiàn)象?對于線下傳統(tǒng)行業(yè)來說,小程序會帶來什么樣的改變或者新的機會?傳統(tǒng)行業(yè),線下多有門店,以實體交易為主,自App Store誕生以來,手機應(yīng)用造就了多少上是黑馬,多少行業(yè)獨角獸,可這一切,看似跟傳統(tǒng)行業(yè)并無相關(guān)。
但小程序的出現(xiàn),彌補了傳統(tǒng)企業(yè)開發(fā)APP成本太高,推廣難,下載使用率低而卸載平率高的窘境。傳統(tǒng)企業(yè)做APP難,那如果是做小程序呢?
眾所周知開發(fā)一個APP都需要開發(fā)兩種不同的版本,即IOS和安卓版,不管是從研發(fā)周期還是從開發(fā)成本來看都是大大高于小程序,并且維護迭代更簡單。
在推廣上,最近摩拜與微信聯(lián)合開發(fā)的小程序最新功能當中,小程序與APP二維碼通用,用戶省去了下載APP的環(huán)節(jié),只需掃一掃二維碼就能使用小程序,就能直接進入摩拜單車小程序,點擊開鎖就能騎走眼前的單車。
上周,全國百萬輛摩拜單車都具備了通過微信直接掃車身二維碼進入車輛使用頁面的功能。套在線下傳統(tǒng)企業(yè)的營銷上,實體店就是最好的“摩拜”。
傳統(tǒng)企業(yè)的在線下的一大營銷痛點就是難以實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的長尾服務(wù),因為傳統(tǒng)企業(yè)的線下賣貨很多都是依靠代理、渠道等第三方進行產(chǎn)品的銷售,所以很難獲得用戶資料,也就是說,傳統(tǒng)企業(yè)是沒有用戶的,只有銷量。
小程序雖然沒有訂閱機制,也無法分享到朋友圈,但是它卻能提供一定的喚醒用戶的能力,當用戶和小程序客服產(chǎn)生特定動作的交互時,小程序可向用戶下發(fā)客服消息。
由于客服消息有著一定限制,用戶并不會被惡意營銷頻繁打擾,相比服務(wù)號…我不想吐槽……基本上它推送一次我就取關(guān)。
根據(jù)微信團隊的透露,下一步,小程序的一個重要的新能力“附近的店”會上線。通過這一能力,可以讓用戶輕松地看到在他附近有哪些在提供服務(wù)的店,他們同時也有小程序。
比如說在三公里以外有一個士多店,那么你可以看到并立即打開它的小程序,然后買一點什么東西,這一項新能力在后續(xù)打磨優(yōu)化后,將會開放給企業(yè)使用。
“附近的店”帶來的不僅僅是曝光,還是一種全新的獲客形式。當人們打開小程序的時候,它會顯示你所在的位置附近有哪些小程序及對應(yīng)的店面,這樣一來,小程序的服務(wù)能力就能與傳統(tǒng)實體店面結(jié)合起來。
對于資金和資源都不充裕的小企業(yè)和個人來說,小程序可以更好得連接線上,針對不同的行業(yè)提供不同的解決方案,也使企業(yè)獲得更多的試錯機會,作為線下流量的霸主,當越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)進入的時候,小程序價值才會真正的體現(xiàn),同時小程序也將更加完善,成熟,何不拭目以待呢?
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