今天和大家分享一下項目計劃的分割方式和方法以及和產(chǎn)品項目推進(jìn)的有機(jī)結(jié)合，希望能讓大家了解和制定對項目計劃有所幫助。

目錄：

• 第一章：導(dǎo)語
• 第二章：需求采集部分的一些要點
• 第三章：項目中一些需要明確的內(nèi)容
• 第四章：關(guān)于成本管理部分

第一章：導(dǎo)語

那么什么叫項目，項目計劃和項目管理？

項目管理簡稱為PM，是project management的縮寫，直譯就是項目 管理方法。其國際標(biāo)準(zhǔn)化驗證為PMP。其中考核內(nèi)容以時間管理，資料管理，進(jìn)度管理等管理學(xué)科為主，產(chǎn)品及需求了解為輔助進(jìn)行。

整體上根據(jù)生存周期的階段共分“需求”“可行性”“規(guī)劃”“設(shè)計”“建造”“測試”“移交”七個部分，交互進(jìn)行；但從項目管理角度我們簡單分割為“關(guān)鍵概念確認(rèn)”“啟動項目準(zhǔn)備”“規(guī)劃”“執(zhí)行”“監(jiān)督”“結(jié)束項目”六個大范圍進(jìn)行管理。當(dāng)然這其中也包含一定的細(xì)節(jié)，這里我們會慢慢的在今后的培訓(xùn)中和大家交流整理

那么回到正題，我們今天主要說的是項目計劃的制作方法，其最主要的方式方法事實上并不是從我們制定項目計劃開始的，而在這之前我們就必須進(jìn)行多方面的準(zhǔn)備，可以說追溯起來，一切的起源在產(chǎn)品的需求采集階段就已經(jīng)開始了

項目計劃主要包含如下一些信息：

• 約定并通過雙方同意的內(nèi)容
• 信息源的粗細(xì)度劃分
• 明確的內(nèi)容分割
• 驗收標(biāo)準(zhǔn)的明確性
  

  約定并通過雙方同意的內(nèi)容

項目中“約定并通過雙方同意的內(nèi)容”主要包括在《項目規(guī)章》或《項目章程》中進(jìn)行界定或明確。例如是否符合國家法律，是否涉及國外行業(yè)等都是用以劃分內(nèi)容，和內(nèi)容邊界具體說明，這里便不做重點描述

信息源的粗細(xì)度劃分

信息源的出席度劃分事實上就屬于比較重要的范疇，因為這里的產(chǎn)出會直接關(guān)系到整個項目的走向，計劃的制定，重點部分的明確甚至是測試及驗收階段都有著至關(guān)重要的作用。今天，我分享的內(nèi)容也主要是針對這以一個方面

第二章：需求采集部分的一些要點

一、需要先明確我們要做的是什么？

當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理采集完成用戶的需求之后，我們并不是就可以認(rèn)為已經(jīng)完成了，然后按照這個進(jìn)行原型圖的設(shè)計了。事實上在這里我們?nèi)笔Я俗钪匾囊粋€環(huán)節(jié)，而缺失的原因?qū)嶋H上很簡單，這部分工作對產(chǎn)品來說并沒有任何的意義，反而會增加工作，而對于之后的項目工作來說卻至關(guān)重要，這就是——需求粗細(xì)度劃分確認(rèn)。

二、如何管理需求粗細(xì)度劃分—-產(chǎn)品經(jīng)理的工作要素

簡單來說，對收集上來的需求，按照權(quán)利（需求方要求），價值（技術(shù)側(cè)重）的評估級別進(jìn)行對應(yīng)的分割和明確，一般我們利用二線四項圖來進(jìn)行明確的區(qū)分和判斷。

舉個例子方便大家思考：

我們需要做一個PIAZZ，那么我們需要如下材料：

餐桌，蘇打水，煤氣/電爐子，烤箱，火，披薩面團(tuán)，番茄醬，配菜，奶酪

然后我們的需求方進(jìn)行排序：

1. 披薩面團(tuán)
2. 奶酪
3. 配菜
4. 烤箱
5. 番茄醬
6. 其他（利益引導(dǎo)）

我方“廚子”要求：

1. 披薩面團(tuán)
2. 奶酪
3. 烤箱
4. 煤氣/電爐
5. 番茄醬
6. 其他（開發(fā)需求引導(dǎo)或可行性引導(dǎo)）

那么我們可以得到如下圖形

我們不難看出，雙方都關(guān)注的部分是披薩面團(tuán)，奶酪，然后還有各自重視的部分，因此區(qū)分完成后，我們可以根據(jù)對應(yīng)的需求方面擬定此方向的運(yùn)作及具體內(nèi)容的安排

那么一定有人要問，為什么我們需要這部分的資料呢，因為這有了這部分資料之后我們才能夠明確我們的項目到底是個什么類型的產(chǎn)品，按照各自不同來說在行業(yè)里面我們一般將其分為ON-PREMISES,IAAS，PAAS和SAAS以及整合型IPAAS類型產(chǎn)品

好吧我們依舊用上面的例子告訴大家具體的區(qū)別，使用不同的類型，會有不一樣的思路和解決方法。

IaaS: Infrastructure-as-a-Service(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))

有了IaaS，你可以將硬件外包到別的地方去。IaaS公司會提供場外服務(wù)器，存儲和網(wǎng)絡(luò)硬件，你可以租用。節(jié)省了維護(hù)成本和辦公場地，公司可以在任何時候利用這些硬件來運(yùn)行其應(yīng)用。

一些大的IaaS公司包括Amazon, Microsoft, VMWare, Rackspace和Red Hat.不過這些公司又都有自己的專長，比如Amazon和微軟給你提供的不只是IaaS，他們還會將其計算能力出租給你來host你的網(wǎng)站。

PaaS: Platform-as-a-Service(平臺即服務(wù))

第二層就是所謂的PaaS，某些時候也叫做中間件。你公司所有的開發(fā)都可以在這一層進(jìn)行，節(jié)省了時間和資源。

PaaS公司在網(wǎng)上提供各種開發(fā)和分發(fā)應(yīng)用的解決方案，比如虛擬服務(wù)器和操作系統(tǒng)。這節(jié)省了你在硬件上的費用，也讓分散的工作室之間的合作變得更加容易。網(wǎng)頁應(yīng)用管理，應(yīng)用設(shè)計，應(yīng)用虛擬主機(jī)，存儲，安全以及應(yīng)用開發(fā)協(xié)作工具等。

一些大的PaaS提供者有Google App Engine,Microsoft Azure，F(xiàn)orce.com,Heroku，Engine Yard。最近興起的公司有AppFog,Mendix和Standing Cloud.

SaaS: Software-as-a-Service(軟件即服務(wù))

第三層也就是所謂SaaS。這一層是和你的生活每天接觸的一層，大多是通過網(wǎng)頁瀏覽器來接入。任何一個遠(yuǎn)程服務(wù)器上的應(yīng)用都可以通過網(wǎng)絡(luò)來運(yùn)行，就是SaaS了。

你消費的服務(wù)完全是從網(wǎng)頁如Netflix,MOG,Google Apps,Box.net,Dropbox或者蘋果的iCloud那里進(jìn)入這些分類。盡管這些網(wǎng)頁服務(wù)是用作商務(wù)和娛樂或者兩者都有，但這也算是云技術(shù)的一部分。

一些用作商務(wù)的SaaS應(yīng)用包括Citrix的Go To Meeting，Cisco的WebEx，Salesforce的CRM，ADP，Workday和SuccessFactors。

也就是說，不同的產(chǎn)品的類型會直接影響我們在產(chǎn)品設(shè)計及項目裁剪的明確方向和界限，因此，在項目計劃中起到了至關(guān)重要的作用。

第三章：項目中一些需要明確的內(nèi)容

如何規(guī)劃進(jìn)度，如何使用以上信息進(jìn)行操作，這里將進(jìn)行詳細(xì)描述

步驟1.區(qū)分需求嚴(yán)重性

我們一般通過使用二縱四項圖標(biāo)對需求及內(nèi)容的優(yōu)先級及投入重點，具體樣式及使用方法如下：

通過合理的拆分和裁剪，可以更好的優(yōu)化項目優(yōu)先順序，更好的提供界定參考，規(guī)劃方案。

用人話來說，就是需求分主次還有ROI，而這個雙方的立場不一致，需要溝通確認(rèn)，而核心需求和功能基本上是大家認(rèn)可的，在項目預(yù)備中，確認(rèn)了核心需求和功能，是可以先做一些框架性的部署。

步驟2.通過評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行輸出界定里程碑，活動及活動關(guān)系

進(jìn)度管理計劃是項目管理計劃的重要組成部分。它描述了管理進(jìn)度的過程的流程，包括如下指標(biāo)：

1. 將用于制定進(jìn)度模型的進(jìn)度方法和工具
2. 準(zhǔn)確度（這將包括項目進(jìn)展）
3. 計量單位（小時、天、周）
4. 控制臨界值，例如當(dāng)機(jī)遇浮動或者緩沖而采取的預(yù)防措施或糾正措施預(yù)案及可行性
5. 度量方法。例如進(jìn)度偏差（SV）界限或進(jìn)度績效指數(shù)（SPI）
6. 制定網(wǎng)絡(luò)圖的指南
7. 資源的可用性和持續(xù)時間估算的估算方法
8. 進(jìn)度狀態(tài)報告的頻率和格式

通過以上指標(biāo)進(jìn)行界定，可以進(jìn)行工作分解結(jié)構(gòu)（Work Breakdown Structure，即WBS）

利用分解或滾動式規(guī)劃進(jìn)行分解，最終可以產(chǎn)出如下資料：

• 活動清單（任務(wù)列表）
• 活動屬性（任務(wù)完成要求）
• 里程碑清單（界定小實現(xiàn)周期）

活動清單包括：范圍基準(zhǔn)

范圍基準(zhǔn)包含：

• 項目范圍說明書（項目章程內(nèi)已經(jīng)制定）
• WBS包
• WBS詞典

活動屬性包括明確的WBS屬性及額外信息

活動屬性包括：

• 活動標(biāo)識符或編碼（WBS編碼）
• 活動名稱（WBS任務(wù)名）
• 活動描述（WBS任務(wù)描述，及完成條件描述）
• 緊前或緊后活動（前置WBS任務(wù)，引發(fā)WBS任務(wù)關(guān)聯(lián)）
• 邏輯關(guān)系（WBS隸屬關(guān)系）
• 提前量或滯后量（WBS評估完成進(jìn)度）
• 強(qiáng)制日期（WBS強(qiáng)制完成日期）
• 制約因素
• 假設(shè)條件（觸發(fā)條件）
• 所需要的資源和技術(shù)水平
• 履行地理位置（履行人或組織）
• 投入類型（投入資源模式或力度）

里程碑清單：作為每一個生存周期階段的開始和結(jié)束、關(guān)鍵可囧付成果的完成、通過某個標(biāo)桿對照或測試，或者獲得正式簽字同意驗收。

每一次里程碑的界定，都要再次界定當(dāng)前階段活動的需求、風(fēng)險、成本和其它項目管理計劃中需要更新的部分，具體參考《活動屬性》表

活動屬性表如下：

步驟3.利用以上信息，明確項目內(nèi)里程之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系

一般通過網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)行調(diào)整：

網(wǎng)絡(luò)圖內(nèi)的區(qū)域概念：

區(qū)域描述

• 綠色區(qū)域：當(dāng)前模塊內(nèi)任務(wù)執(zhí)行的順序（A~G）
• 藍(lán)色區(qū)域：某些任務(wù)需要的附加條件或緊前活動（F）
• 紅色區(qū)域：緊后任務(wù)配合產(chǎn)出

整個流程完成了當(dāng)前里程碑的研發(fā)進(jìn)度計劃及發(fā)展方向

關(guān)于其中的一些字符的介紹

• FS-2d:在活動A完成和活動C的開始之間有2天的提前量
• +2d:在活動的完成和活動D的開始之間有2天的滯后
• SS：E和F之間有開始——開始（SS，即同步開始）關(guān)系
• FF：G和H之間有完成——完成（FF，即同步完成）關(guān)系

其它沒有標(biāo)注的關(guān)系都是完成——開始（FS）關(guān)系

步驟4.項目活動周期時間估算

大多數(shù)發(fā)起人和客戶傾向于激進(jìn)的估算，它們希望項目更快更好的完成。但是如果你的估算古語激進(jìn)，你將在開始的時候就落后于計劃，并很難趕上。更激進(jìn)的估算，在整個項目進(jìn)度運(yùn)轉(zhuǎn)的過程中都有很高的風(fēng)險，因此預(yù)算也會無法衡量，造成整個項目的不可控和不可評估狀態(tài)的出現(xiàn)

那么我們應(yīng)該如何評估項目的活動周期時間甚至是成本，這就成了每個項目管理這必須要掌握的部分

一般來說一個準(zhǔn)確的活動周期估算，是需要有穩(wěn)定的核心團(tuán)隊作為基礎(chǔ)，配合相關(guān)數(shù)據(jù)形成可行性預(yù)估，其他相關(guān)數(shù)據(jù)材料包括：

• 季度管理計劃
• 活動清單
• 活動屬性
• 活動資源需求
• 資源日歷
• 項目范圍說明書
• 風(fēng)險登記冊
• 資源分解結(jié)構(gòu)
• 事業(yè)環(huán)境因素
• 組織過程資產(chǎn)

而后通過專家判斷，同類對比估算，參數(shù)估算，三點估算，群體決策技術(shù)，儲蓄分析能力進(jìn)行等方法進(jìn)行分解后得到我們所需要的數(shù)據(jù)

這里將著重介紹其中的一種方法：

類比估算法（RERT估算）

類比估算法采用標(biāo)準(zhǔn)化計算方式，簡略估算“行業(yè)價值”及“期望持續(xù)”等標(biāo)準(zhǔn)化基數(shù)

公式如下：（最樂觀+最可能*4+最悲觀）/6

舉例：你需要出差去上海，機(jī)票是596一張，然后你查詢特價時票價為300，緊俏時期價格達(dá)到過700，那么可以期待的票價應(yīng)該介于396~596之間。這里請注意你期待的價值并非最終的實際價值，但是可以依據(jù)此類進(jìn)行倒推甲方的期待價值及項目各個階段可以接收的時間周期范疇

同樣的，在計算項目周期時我們也可以如此計算

例如：一個功能，如果1個人實現(xiàn)，那么需要7天（每天8工時）。如果2個人，需要3天（每天8工時）做完，如果3個人2天可以做完（8工時）

那么計算工時可以使用此為標(biāo)尺進(jìn)行計算：

（8*7+8*2*3+8*3*2*4）/6=（56+48+192）/6=49.34工時

可以確定最好的配置時間方案為2人3天完成

步驟5.制定進(jìn)度計劃

依據(jù)以上的信息進(jìn)行規(guī)則處理后，我們可以得到如下具體的一些信息：整個項目需要執(zhí)行的過程和單個節(jié)點所需要的時間及周期，于是在這里我們可以初步的制定相關(guān)的進(jìn)度計劃，這里我們將繼續(xù)使用到網(wǎng)絡(luò)圖概念完成

首先我先需要制定任務(wù)卡片，卡片樣式如下：

其中ES=最早開始日期，EF為最早完成日期；LS為最晚開始日期，LF為最晚結(jié)束日期

任務(wù)編號與WBS包中的任務(wù)編號保持一致，預(yù)計時間為之前評估完成時間（具體參照步驟4）

然后我們需要對整個項目網(wǎng)絡(luò)圖（參照步驟3）進(jìn)行“最早”（期望）條件預(yù)估，變形為：

之后我們進(jìn)行進(jìn)一步的完善進(jìn)行“最晚”（底線）條件預(yù)估，變形為：

最終產(chǎn)出樣式為下圖(差異點在于自由浮動，以及總浮動的標(biāo)記說明）

其中一些名詞解釋：

• 浮動：最早（開始-結(jié)束）和最晚（開始-結(jié)束）之間的數(shù)據(jù)差異叫做浮動
• 總浮動：在不延誤項目完成日期或違反進(jìn)度制約因素的前提下，進(jìn)度活動可以從其最早的開始日期到當(dāng)前任務(wù)狀態(tài)下可以延誤，推遲的底線時間量
• 自由浮動：在不延誤任務(wù)今后活動最早開市日期或違反進(jìn)度制約因素的前提下，某進(jìn)度活動可以推遲的底線時間量
• 最早開始日期（ES）：在關(guān)鍵路徑中，基于進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)邏輯、數(shù)據(jù)日期和進(jìn)度制約因素，某進(jìn)度活動未完成部分可能開始的最早時點
• 最早完成日期（EF）：在關(guān)鍵路徑中，基于進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)邏輯、數(shù)據(jù)日期和進(jìn)度制約因素，某進(jìn)度活動未完成部分可能完成的最早時點
• 最晚開始日期（LS）：在關(guān)鍵路徑中，基于進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)邏輯、數(shù)據(jù)日期和進(jìn)度制約因素，某進(jìn)度活動未完成部分可能開始的最晚時點
• 最晚完成日期（LF）：在關(guān)鍵路徑中，基于進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)邏輯、數(shù)據(jù)日期和進(jìn)度制約因素，某進(jìn)度活動未完成部分可能完成的最晚時點

當(dāng)然在一些必要的條件下，可能需要緊急或者優(yōu)先保證一部分功能的優(yōu)先實現(xiàn)，我們一般稱這種狀態(tài)為關(guān)鍵路徑狀態(tài)，通過關(guān)鍵路徑發(fā)進(jìn)行表述

即無論發(fā)生任何工時或活動變化，必須優(yōu)先保證當(dāng)前流程中相關(guān)內(nèi)容的實施和完成

依據(jù)以上內(nèi)容，我們可以完整的對項目的具體內(nèi)容和時間進(jìn)行劃分，完成劃分后借助

Microsoft Project完成項目計劃的描述制定，并配套跟進(jìn)燃盡情況，及下發(fā)對應(yīng)WBS任務(wù)包。整體進(jìn)度依據(jù)產(chǎn)出結(jié)果對比差值為基準(zhǔn)，完成項目進(jìn)度及成本管理

第四章：關(guān)于成本管理部分

事實上之上已經(jīng)完成了對于項目管理中比較重要的項目計劃內(nèi)容的方法進(jìn)行了講解，但是如果在實際的設(shè)計過程中我們必然會發(fā)現(xiàn)一個比較尷尬的問題，為什么周期只有這么就，而我們的如何可以有效的有依據(jù)的方案給我們的領(lǐng)導(dǎo)層或者業(yè)務(wù)方，讓其明確周期的必要性和健全性，這里就必須包含成本管理部分的內(nèi)容，以此明確人員及項目周期定義的原因

這里面我們需要提到《項目章程》中定義的幾個必要的元素，它們分別是：投資回報（ROI），回收期，凈掙值（NPV），未來值(FV),內(nèi)部回報率（IRR）

簡單來說，ROI即投資方需要的回報標(biāo)準(zhǔn)，一般我們依舊利用RERT估算，通過對于產(chǎn)品行業(yè)價值進(jìn)行RERT估算，大致確定其軟件開發(fā)成本及配套價值一般來說

• ROI=評估成本*未來值
• 未來值=1+投資預(yù)期紅利
• 投資預(yù)期紅利=凈掙值/產(chǎn)品投入價值
• 凈掙值=產(chǎn)品回收期價值-產(chǎn)品投入價值
• 內(nèi)部回報率=（ROI-評估陳本）/成本

這里說的有點多，只是告訴大家對于以上這些內(nèi)容就是用來轉(zhuǎn)化產(chǎn)品價值變成周期的具體方法，通過這些轉(zhuǎn)化，我們可以明確給予我方單位時間價值

然后我們依據(jù)自身團(tuán)隊的價值進(jìn)行評估，在此周期內(nèi)，是否可以滿足對應(yīng)的成本要求，因此進(jìn)行對應(yīng)的人員調(diào)配

舉例說明：一個披薩的成本是100塊，一個人力得成本是1分鐘5塊。1個需要10分鐘做完；如果2個人得話需要3分鐘完成

那么計算如下

第一種1個人10分鐘完成

凈掙值=100-（1*5*10）=50

那么第二種2人3分鐘完成

凈掙值=100-（2*5*3）=70

那么第二種方法就是更加高效得。

經(jīng)過以上得計算和整理，我們可以直接將成本管理明確得提上管理得直觀層面，更加好的保護(hù)自己得利益，當(dāng)出現(xiàn)需求變更及大改時，我們能夠在通過評估周期后給予對方成本或者周期得投入選擇，進(jìn)而讓業(yè)務(wù)方更加明白我方得價值。同樣通過對于成本得把控，更加優(yōu)化團(tuán)隊，提升效率起到一定得幫助。

本文由 @第十四人 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。