隨著高科技的發(fā)展，人工智能也在越來(lái)越多的行業(yè)發(fā)揮作用。本文將結(jié)合華盛頓郵報(bào)的具體情況，為大家介紹人工智能在新聞編輯行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。人工智能雙腳離地了，病毒關(guān)閉了，聰明的智商要占領(lǐng)新聞業(yè)這塊高地了。也就是說(shuō)，上天了。

當(dāng)共和黨人Steve King在11月份的愛(ài)荷華州第四節(jié)國(guó)會(huì)席位選舉的比賽中擊敗民主黨人Kim Weaver的時(shí)候，華盛頓郵報(bào)便開(kāi)始了鋪天蓋地的宣傳活動(dòng)，內(nèi)容包括宣傳共和黨人的勝利以及對(duì)未來(lái)選舉趨勢(shì)的預(yù)測(cè)?！肮埠忘h人仍會(huì)是眾議院中的多數(shù)席，他們僅僅丟掉了少部分席位?！边@類新聞的“始作俑者”并不是郵報(bào)的某位編輯，而是機(jī)器人Heliograf，這款機(jī)器人在去年的華盛頓郵報(bào)的網(wǎng)站上首次亮相，這標(biāo)志著迄今為止最為復(fù)雜的人工智能技術(shù)開(kāi)始在新聞?lì)I(lǐng)域被應(yīng)用。

當(dāng)Jeff Bezos在2013年收購(gòu)了華盛頓郵報(bào)時(shí)，人工智能在新聞界的應(yīng)用處于萌芽階段。一些自己擁有自動(dòng)化內(nèi)容生成系統(tǒng)的公司，例如 Narrative Science 和 Automated Insights 等，當(dāng)時(shí)已經(jīng)可以編輯出能被體育迷和股票分析師接受的基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)和新聞。但是華盛頓郵報(bào)的專家認(rèn)為，人工智能發(fā)展?jié)摿艽?，并不限于這些基礎(chǔ)的東西，在未來(lái)能夠編輯出有解釋性、有獨(dú)到觀點(diǎn)的文章。更為重要的是，他們希望能研究出一個(gè)可以促進(jìn)人類和機(jī)器之間“無(wú)縫交互”的系統(tǒng)。2014年加入該計(jì)劃的負(fù)責(zé)人Jeremy Gilbert說(shuō)：“我們感興趣的是人工智能技術(shù)能不能隨著時(shí)間的推移滿足我們的需要。”

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的研究發(fā)展，Heliograf在去年首次亮相，最早的系統(tǒng)能夠自動(dòng)編輯跟里約奧運(yùn)會(huì)相關(guān)的故事，而現(xiàn)在的升級(jí)版，可以更有“編輯腔”，所以很快就被用來(lái)報(bào)道選舉活動(dòng)。整個(gè)系統(tǒng)的工作原理是這樣的：編輯為故事創(chuàng)建敘事模板，模板中包含解釋各種潛在結(jié)果的關(guān)鍵短語(yǔ)（比如選舉活動(dòng)中“共和黨人依舊控制眾議院”和“民主黨人重獲對(duì)眾議院的控制”，這兩種就被記為潛在結(jié)果），之后他們將Heliograf與結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)來(lái)源（選舉活動(dòng)中的數(shù)據(jù)來(lái)源于VoteSmart.org）聯(lián)系起來(lái)。接下來(lái)，Heliograf對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行識(shí)別，再將識(shí)別結(jié)果和對(duì)應(yīng)的短語(yǔ)相匹配，而后在不同的平臺(tái)發(fā)布不同的版本。整個(gè)系統(tǒng)還能夠通過(guò)Slack來(lái)提醒使用系統(tǒng)的人收集的數(shù)據(jù)是否存在異常。比如，若預(yù)測(cè)的范圍明顯小于實(shí)際的數(shù)據(jù)，操作人員就可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查。“這只是一個(gè)小小的試驗(yàn)。”Gilbert這樣說(shuō)道。

華盛頓郵報(bào)應(yīng)用人工智能技術(shù)主要是為了達(dá)到兩個(gè)目標(biāo)。一是增加讀者數(shù)量。與使用少量人工稿件吸引大量大眾讀者的傳統(tǒng)思路不同，Heliograf通過(guò)大量自動(dòng)產(chǎn)出的稿件來(lái)吸引小的讀者群體，但是這樣的小讀者群體卻可以很多?？赡懿](méi)有那么多的人熱衷于愛(ài)荷華州的選舉故事，但是會(huì)有一些讀者喜歡讀一些當(dāng)?shù)匦缕娴男侣?，這樣一來(lái)華盛頓郵報(bào)就可以滿足這些小眾的需求。CIO兼副總裁Shailesh Prakash說(shuō)：“這是Bezos提出的‘一網(wǎng)打盡’的概念，但是想要不斷地?cái)U(kuò)大業(yè)務(wù)，你就必須依賴人工智能，因?yàn)槲覀儾豢赡苡脽o(wú)限多的人力來(lái)編輯新聞?！?/p>

Prakash和Gilbert不斷強(qiáng)調(diào)，應(yīng)用這個(gè)系統(tǒng)并非是讓人工智能替代掉記者這個(gè)職業(yè)。Heliograf的第二個(gè)目的是讓新聞編輯變得更有效率，通過(guò)把像不斷播報(bào)選舉結(jié)果之類的任務(wù)移交給人工智能之后，原先負(fù)責(zé)這類新聞的記者就可以被解放出來(lái)，專注于那些需要人腦進(jìn)行思考的任務(wù)。Gilbert說(shuō)：“如果我們把Dan Balz這種能不斷提供高質(zhì)量新聞的編輯派去寫模式化的新聞，那么簡(jiǎn)直就是暴殄天物，而且這也是對(duì)他時(shí)間的一種浪費(fèi)。”

到目前為止，華盛頓郵報(bào)內(nèi)部對(duì)于應(yīng)用人工智能技術(shù)的反應(yīng)是積極的?！拔覀儗?duì)于任何可以取代我們工作的技術(shù)都會(huì)自然而然地有所防備?！盕redrick Kunkle這樣說(shuō)道，他是華盛頓郵報(bào)的記者之一，也是華盛頓-巴爾地摩新聞協(xié)會(huì)的聯(lián)合主席，他代表了華盛頓郵報(bào)的廣大新聞編輯?！澳壳盀橹?，Heliograf只擔(dān)任了一些最為基礎(chǔ)的工作?！?/p>

我們來(lái)算一算選舉期間人員投入量的對(duì)比：2012年11月，四名編輯花了超過(guò)25個(gè)小時(shí)才僅僅統(tǒng)計(jì)完選舉結(jié)果的很小一部分，而在2016年11月，Heliograf 在沒(méi)有人為干預(yù)的情況下就創(chuàng)作了500多篇文章，同時(shí)吸引了超過(guò)50萬(wàn)次的點(diǎn)擊量。

Gilbert說(shuō)，下一步的工作就是保持Heliograf的數(shù)據(jù)庫(kù)不斷更新，比如，如果有人在周四的時(shí)候發(fā)布了周二的某則故事，但此時(shí)事實(shí)發(fā)生了改變，那么Heliograf將會(huì)把自己的數(shù)據(jù)庫(kù)與最新的事實(shí)進(jìn)行匹配，Gilbert認(rèn)為Heliograf的功能就像是一個(gè)重新創(chuàng)作用的書桌，“它能夠?qū)⑿侣動(dòng)浾呔庉嫷墓适逻M(jìn)行整合，之后結(jié)合事實(shí)和分析，讓系統(tǒng)重新編輯整個(gè)故事并發(fā)表。”

隨著計(jì)算能力的價(jià)格下降以及AI技術(shù)的不斷發(fā)展，Prakash認(rèn)為Heliograf已經(jīng)超過(guò)了一般意義上的基礎(chǔ)工作。同時(shí)他還認(rèn)為，Heliograf在未來(lái)能夠?qū)δ硞€(gè)信息進(jìn)行搜索，查閱人們的評(píng)論，之后它檢查報(bào)社內(nèi)部看看是否有類似內(nèi)容，如果沒(méi)有的話，它會(huì)通知編輯來(lái)報(bào)道這個(gè)故事。當(dāng)然，這可能會(huì)使事情變復(fù)雜，去年Facebook在發(fā)布了Trending模塊之后就解雇了這個(gè)模塊下所有的人工編輯者，并通過(guò)應(yīng)用算法來(lái)編輯新聞。Prakash說(shuō)：“機(jī)器人認(rèn)為這個(gè)信息對(duì)人類很重要，但是人類卻認(rèn)為這個(gè)信息并不重要，這時(shí)人類和機(jī)器人之間就會(huì)出現(xiàn)分歧。而這會(huì)變得非常有趣?！?/p>

華盛頓郵報(bào)和世界其他主要新聞機(jī)構(gòu)一樣，都在尋找新的盈利來(lái)源。據(jù)報(bào)道，他們正在進(jìn)行談判，打算將CMS許可轉(zhuǎn)讓給Tronc這樣的客戶。隨著各家媒體對(duì)新聞資源的爭(zhēng)奪愈演愈烈，我們不難想象人工智能在未來(lái)的新聞業(yè)中將會(huì)扮演著主要角色。而這對(duì)于讀者和記者是否是個(gè)好消息呢？還需要我們對(duì)此進(jìn)行進(jìn)一步觀察。

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