近日,@新京報、@新浪財經(jīng) 等多家媒體報道的《58同城被曝簡歷數(shù)據(jù)泄漏:700元可采集全國簡歷信息》引發(fā)公眾關(guān)注。3月25日,58同城CEO姚勁波在博鰲論壇上針對此事回應(yīng)稱,并非58同城泄露了信息,而是在數(shù)據(jù)越來越重要的時代,黑客會想盡辦法攻擊你的漏洞,這就需要企業(yè)不斷通過新的技術(shù)把這種漏洞堵住,以保障用戶數(shù)據(jù)的安全。此事引發(fā)網(wǎng)民熱議不斷。
據(jù)愛盈利輿情監(jiān)測系統(tǒng)(免費、每兩周迭代的輿情系統(tǒng)、近20000用戶的選擇,)監(jiān)測“58同城信息泄漏”,數(shù)據(jù)獲取時間段為3月25日16時至18時30分。情感屬性圖顯示,網(wǎng)民主要持負面情緒,占比為68.7%。
注:來自愛盈利輿情系統(tǒng)()
從熱門公號圖可以看出,“21世紀經(jīng)濟報道”、“雷鋒網(wǎng)”、“金融投資報”等經(jīng)濟科技類公號報道了此事,這些公號在經(jīng)濟報道領(lǐng)域均有一定的影響力。
注:來自愛盈利輿情系統(tǒng)()
熱門主題詞中,“簡歷”、“信息”、“數(shù)據(jù)”、“同城”等關(guān)鍵詞占據(jù)最核心的位置,作為企業(yè)來說會面對較大的輿情壓力,如何堵上“漏洞”至關(guān)重要。
注:來自愛盈利輿情系統(tǒng)()
輿論聚焦
數(shù)據(jù)泄漏暴露技術(shù)漏洞,“黑客攻擊”回應(yīng)有甩鍋嫌疑。@21世紀經(jīng)濟報道 調(diào)查發(fā)現(xiàn),58同城存在多個安全技術(shù)漏洞,一是在移動端的一個接口可以批量獲取用戶的簡歷ID,以及加密不嚴謹?shù)挠脩?/font>ID信息,二是另一個接口導(dǎo)致用戶包括姓名等真實信息泄漏;三是其微店程序能夠通過用戶ID獲取用戶的電話號碼。信息安全機構(gòu)稱,“這幾個漏洞任何一個都算不上是高危漏洞,但是在多個漏洞的組合情況下,就會造成大范圍的數(shù)據(jù)泄漏,可能被黑產(chǎn)用于電信欺詐等破壞性攻擊”。
58同城CEO姚勁波的回應(yīng)“不是我們泄漏,是黑客攻擊”,引起了一些網(wǎng)民的吐槽,認為“黑客攻擊”說法沒有正視自身問題,企業(yè)缺乏責(zé)任意識,玩弄字眼找“黑客”背鍋為自己開脫,如網(wǎng)民@任沙蘇里 評論“安全性這么差不是你們責(zé)任?”
招聘網(wǎng)站成數(shù)據(jù)“裸奔場”,個人信息安全令人憂心。@新京報 等多家媒體報道稱,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),僅需向網(wǎng)站付費700元,便可不斷采集全國簡歷信息。如此輕而易舉,個人信息在招聘網(wǎng)站猶如“裸奔”,引發(fā)了不少網(wǎng)民的震驚和憂慮,甚至反諷地表示,“個人信息這么不值錢?”
有分析認為,廉價信息已經(jīng)使58同城等網(wǎng)站淪為騙子“集結(jié)地”,令許多人深受其害,不少網(wǎng)民傾訴在58同城被騙的經(jīng)歷,如@JennyLu_ 說,“在58被騙了1300塊,怪我太天真!”此次泄漏事件發(fā)生后,58同城雖回應(yīng)將加固信息安全系統(tǒng),但一時仍然難以解除網(wǎng)民所有的憂慮,“在這個信息裸奔的時代我們應(yīng)該怎么辦?”
呼喚企業(yè)重視隱私保護,加強內(nèi)控提振用戶信心。互聯(lián)網(wǎng)“信息泄漏門”時有發(fā)生,在實名制廣泛實施的今天,不少企業(yè)雖然承諾保護用戶信息,但要完整做到還是面臨極大的挑戰(zhàn),微博網(wǎng)友@電商-宋家軍 就表示:“處于大數(shù)據(jù)社會,數(shù)據(jù)泄露不可質(zhì)疑是個大的難題,企業(yè)應(yīng)該更加的關(guān)注,保護用戶隱私!”
單從此次泄露事件來說,一個不好的表象是極端消極情緒的蔓延,沮喪地認為企業(yè)為經(jīng)濟利益毫無底線,信息安全保障難以實現(xiàn),甚至認為“叫你實名制,就是為了倒賣你的信息”,造成對一個企業(yè)乃至整個行業(yè)的信任感大大降低。所以,要提振用戶信息,一是積極應(yīng)對、立馬改善,二是有一個系統(tǒng)性的長效安全保護機制。
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