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彈幕顛覆視頻,厘米秀顛覆社交,你看不懂的產(chǎn)品最后都火了

來源: 2873

文 / 企鵝生態(tài),轉載請注明。

[企鵝生態(tài)]專注報道騰訊和騰訊系公司。公眾賬號ID:qieshengtai,歡迎關注。?

盡管[企鵝生態(tài)]對今天的綜藝節(jié)目真心沒啥認知,不過聽說QQ的厘米秀產(chǎn)品在播放動輒上億的《吐槽大會》上火了,還特意找來看看??粗虏奂钨e談及厘米秀時,滿屏幕彈幕亂飛的場景,不得不感嘆那些以前被歸類為“亞文化”的產(chǎn)品,如今都火了。

話說也就是兩年前,隨著BiliBili估值超過 10 億美金,彈幕這個在年輕用戶中火了很多年、吵了很多年的現(xiàn)象級產(chǎn)品才登上科技投資圈中心舞臺,一眾所謂VC大佬開始矯情兮兮地說“我耐著心看了幾個小時彈幕”,以表明自己還在風口浪尖。

但實際此時,彈幕早已深刻變革整個中國網(wǎng)絡視頻行業(yè),[企鵝生態(tài)]也聽說單以估值計算,Bilibili已超越當年阿里對優(yōu)酷的并購價格,是今天中國互聯(lián)網(wǎng)第一大以網(wǎng)絡視頻構建起來的公司。

同樣,今天還有很多活躍在年輕用戶互聯(lián)網(wǎng)世界中的現(xiàn)象級產(chǎn)品,正以全新交互方式和顛覆性的產(chǎn)品體驗影響很多行業(yè),并隨時有可能隨著年輕用戶成長起來之后形成爆發(fā)。其中看起來在彈幕之后最有潛力的,應當是活躍在社交領域的QQ厘米秀。

在此前騰訊公布的Q 3 財報中曾重點提及厘米秀,稱厘米秀增進了手機QQ的活躍度。而有數(shù)據(jù)顯示,目前厘米秀的總用戶已經(jīng)過億。作為一個大半年前還在內(nèi)測期的產(chǎn)品來說,厘米秀不管是用戶增長速度還是寫入騰訊財報的速度都堪稱現(xiàn)象級。而支撐厘米秀驚艷表現(xiàn)的內(nèi)核,其實在于兩部分:

一是,厘米秀具備向心力的世界觀。

彈幕視頻能夠成功,在于其具備非常強大的向心力,年輕用戶以特有網(wǎng)絡語言進行交互和溝通,這樣的彈幕本身就具備了內(nèi)容和媒體價值,形成非常強大的用戶粘性。

產(chǎn)生的結果就是,很多用戶寧可放棄主流視頻網(wǎng)站體驗更好的正版視頻內(nèi)容,卻選擇到彈幕視頻網(wǎng)站觀看內(nèi)容。因為彈幕本身已經(jīng)成為視頻內(nèi)容的一部分,在年輕用戶看來,彈幕+視頻要比傳統(tǒng)視頻內(nèi)容有更優(yōu)秀體驗。這就是向心力,比花重金簽獨家版權高明多了。

因此在打造產(chǎn)品時,厘米秀的最核心策略也是將其打造成為擁有向心力和獨立世界觀的產(chǎn)品。厘米秀被定義為獨立在現(xiàn)實世界外的新空間,在新空間內(nèi),厘米秀產(chǎn)品為用戶提供一系列的新交互方式和工具,包括換裝體系、收集碎片體系等。而手機QQ則成為新舊世界交匯點,用戶可以通過厘米秀進行從“斗圖”到“動作互動”等各式各樣的交流。

圖注:厘米秀為社交產(chǎn)品提供了全新的場景和交互方式

對于如今大部分已經(jīng)跨入 30 歲年齡的 80 后用戶來說,這樣的產(chǎn)品顯得反直覺甚至有些“幼稚”。但其實這與當初所謂主流用戶看到彈幕時的感覺是一樣的,當最初看到視頻頁面上面飄過花花綠綠的各種圖形時,筆者朋友圈就曾有人用“可怕”來形容。

但這樣的使用門檻,很多時候也恰恰是一個產(chǎn)品文化向心力的來源,通過產(chǎn)品將用戶區(qū)隔開后,留下的忠實用戶們反而用得不亦樂乎,會產(chǎn)生更多的新交互。而反映在產(chǎn)品上,就會出現(xiàn)如同騰訊Q 3 財報中所表述的,厘米秀產(chǎn)品提升了手機QQ的活躍度。

實際上,伴隨厘米秀的出現(xiàn),也可以看到手機QQ的最重心用戶的遷移,就是去尋找新生代的網(wǎng)絡用戶。對于生于網(wǎng)絡時代的這批用戶來說,社交網(wǎng)絡是他們與世界的連接方式,也是他們自我表達、尋找伙伴的平臺。新生代網(wǎng)絡用戶有足夠的時間、精力去嘗試新奇內(nèi)容,以及打造擁有獨特語言體系、文化體系的網(wǎng)絡世界。

厘米秀之于社交,很像彈幕之于網(wǎng)絡視頻,利用具備向心力的產(chǎn)品不斷聚攏新生代用戶,直到顛覆整個社交和視頻行業(yè)。

二是,厘米秀高度交互性和原創(chuàng)性,帶來的衍生價值。

在今天的網(wǎng)絡世界中,類似厘米秀、彈幕一樣具備文化向心力的產(chǎn)品其實非常多,但真正能夠做起來的,還是那些具備高商業(yè)價值的領域。當年的“火星文”,就煙消云散了。

彈幕所在的網(wǎng)絡視頻本身已經(jīng)是個高價值的領域了,但與社交網(wǎng)絡這個真正大生意相比,網(wǎng)絡視頻就顯得不夠看了。最近,Snapchat在美國上市后市值一度達到 400 億美金,而其起家的產(chǎn)品,其實也是跟厘米秀、彈幕一樣很反直覺的“閱后即焚”——在社交聊天一段時間后,其內(nèi)容不再保存而是選擇永久刪除。

對今天的厘米秀和背后的手機QQ一樣,當厘米秀的用戶來到 1 億甚至能夠提振龐大的QQ活躍度時,其本身的商業(yè)價值已經(jīng)體現(xiàn)得很明顯。

在直接的商業(yè)價值上,對于如今在走娛樂社交路的QQ來說,厘米秀也是個最好的承載平臺。在《魔獸世界》、《幻城》上映同期,厘米秀也推出了同樣主題的產(chǎn)品,很多用戶嘗鮮同時,手機QQ和厘米秀對文娛產(chǎn)品的宣發(fā)作用體現(xiàn)得很明顯。

QQ是今天移動互聯(lián)網(wǎng)第二大產(chǎn)品,也聚集著大量對文娛和游戲消費非常活躍的年輕用戶。要在娛樂內(nèi)容方面進一步突破,QQ需要像厘米秀這樣的產(chǎn)品來承載內(nèi)容。厘米秀的成功也證明,只要以恰當方式向QQ內(nèi)注入優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,用戶自己就會利用產(chǎn)品活躍起來。

除開這些最有想象空間的領域,我們還看到QQ將自己運營了 20 多年,堪稱中國免費增值模式代表性產(chǎn)品的“會員體系”拿到了厘米秀上。不過看起來相較于去獲取收入,塊八毛的厘米秀會員似乎更多是起到增強用戶歸屬感和向心力的作用,其產(chǎn)生的收入對今天的騰訊來說只是聊勝于無。


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