在2015年的時(shí)候,就有人聲稱2015年是社群元年,草根社群比比皆是,微商、自媒體也在如火如荼地發(fā)展壯大。一些企業(yè)正式開始嘗試內(nèi)部社群化,如海爾、韓都衣舍就是細(xì)胞化管理的優(yōu)秀案例,但縱觀2015年,大浪來得快,退的也快,社群迭代的速度如同坐過山車。
2016年開始之后,社群運(yùn)營慢慢走向?qū)I(yè)化的道路。與此同時(shí),越來越多的企業(yè)加入社群運(yùn)營行列,市場上出現(xiàn)大量關(guān)于社群運(yùn)營思路、更多有所側(cè)重的方法等內(nèi)容,各類型社群層出不窮。社群分化的日益加劇,流量、用戶、資金開始向更穩(wěn)定、成熟的社群轉(zhuǎn)移。不少人預(yù)測,2017年將成為社群商業(yè)化的爆發(fā)期。
作為互聯(lián)網(wǎng)的焦點(diǎn)話題,社群時(shí)代的商業(yè)模式與法則是怎樣的呢?
本篇文章就從傳播的角度來分析一下社群。
1.社群的受眾特點(diǎn):
· 基于共同的價(jià)值觀和愛好,或者興趣,集聚精準(zhǔn)細(xì)分領(lǐng)域人群
· 可能是小眾群體,人數(shù)較少。
2.社群傳播的導(dǎo)向:
· 內(nèi)容導(dǎo)向:優(yōu)質(zhì)內(nèi)容導(dǎo)致深度傳播。
· 傳播人導(dǎo)向:某某社群KOL關(guān)鍵意見領(lǐng)袖。
這兩個(gè)同時(shí)存在
3.社群傳播介質(zhì)
· 社群傳播偏重于使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具(微信論壇qq群微博等)其他傳統(tǒng)介質(zhì)較少涉及。
4.傳播策略
· 基于社群受眾的特點(diǎn),相對于泛傳播,社群更加偏重于精確推送。
5.社群傳播的因果決定因素
· 傳播內(nèi)容的質(zhì)量,質(zhì)量越好,傳播越廣
· 連接社群的數(shù)量,形成的數(shù)量越多,傳播范圍越廣,
· 連接社群的質(zhì)量,質(zhì)量指的是社群受眾在細(xì)分領(lǐng)域的顆粒度
6.社群傳播與大眾傳播
· 相對于傳統(tǒng)媒體的一對多,社群特點(diǎn)在于多對多的傳播,更容易引起鏈?zhǔn)椒磻?yīng)
· 傳播上,社群傳播是介于大眾傳播和人際傳播之間的傳播方式
· 廣度上,一次性傳播的次數(shù)不如傳統(tǒng)大眾媒體,但再傳播的能力遠(yuǎn)超大眾媒體,再傳播即轉(zhuǎn)發(fā)的次
· 社群傳播的互動(dòng)與粘性高于大眾傳播,尤其是針對強(qiáng)粘性社群,因?yàn)樯缛罕旧碛泻Y選機(jī)制,長期缺乏互動(dòng)的會(huì)被踢出去
小結(jié)
廣播、電視、報(bào)紙、門戶網(wǎng)站,最初都只是傳播平臺,因?yàn)橛袕?qiáng)大的傳播能力,最后都產(chǎn)生了商業(yè)價(jià)值。這些大眾媒體,初期都是小眾,最后才變成大眾。社群也一樣,只不過商業(yè)價(jià)值的表現(xiàn)形態(tài)可能與以往的傳媒有所不同罷了。
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