第一次做都有些緊張和興奮。我說的是活動。說到辦活動的時候，其實腦海里會出現(xiàn)疑問，到底現(xiàn)在是辦線上活動還是線下活動，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達與便利，線上媒介的傳播力度遠遠超過傳統(tǒng)的傳播方式。因此在說做活動的時候也要弄清楚，活動的著陸地是哪里。其實有很多剛剛接觸活動運營這個方向的小白們，對活動運營這個崗位也經(jīng)常懵逼。
黃有璨下面這句話很好地解釋了活動運營是干什么的：
活動運營是目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)相對比較有一致共識的4大運營職能之一，其他三個是內(nèi)容運營、用戶運營和產(chǎn)品運營。更加明確的說，活動運營的核心是圍繞著一個或一系列活動的策劃、資源確認、宣傳推廣、效果評估等一系列流程做好全流程的項目推進、進度管理和執(zhí)行落地。
然而第一次做活動，就更讓活動運營新手暈頭轉(zhuǎn)向了。愛盈利-運營小咖秀作為一個有社會責(zé)任心的公眾號，肯定會告訴你：第一次做活動，在前期的準備階段我們有哪些需要做的？
一、確定活動的出發(fā)點很重要
做活動的目的有拉新、活躍、促銷、品牌傳播等。
拉新：電商類的新下單用戶，APP的新啟動用戶，社區(qū)類的新注冊用戶，微信公眾號吸粉等。
活躍：拉動用戶訪問登陸，比如簽到、打卡等動作，提高UGC的頻次等。
促銷：提升某款或者某類商品的訂單數(shù)。
品牌傳播：擴大品牌的知名度和品牌辨識度。
第一次做活動的目的應(yīng)該不會是活躍和促銷，因為用戶可能還不夠多，談不上需要活躍用戶，而新產(chǎn)品更重要的是拉新和品牌傳播。我們愛盈利-運營小咖秀的活動運營小鮮肉在前期也曾經(jīng)交出過提案，叫做《15天仰望天空計劃》，而在公眾號運營的前期我們需要的是更多的用戶，可是他的提案更側(cè)重的是促進用戶活躍，所以最終大boss沒有通過，心疼小鮮肉。
但是心疼歸心疼，出發(fā)點就錯了的活動，不會太成功。
二、第一次做活動不能沒有用戶
第一次做活動，沒有用戶怎么辦？那就尋找用戶，積累用戶。對于一個新運營的公眾號，它不會第二天就開始做活動，肯定得積累到一定量級的粉絲，再去做活動。如果僅僅靠自身平臺的流量去支撐，積累的用戶很少，往往也很局限。假如是公眾號，多產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的新內(nèi)容，多投稿到媒體平臺（點擊文章查看比微信還好用的自媒體平臺整理，建議收藏），增加曝光率，吸引別的平臺或公眾號來轉(zhuǎn)載你的內(nèi)容，底部帶有你的公眾號來源，也讓你的公眾號多一個積累用戶的推廣渠道。
得到一些粉絲量過千萬的公眾號轉(zhuǎn)載你的文章，有時候一天帶來的粉絲比你一周的粉絲還要多。
比如5月11日犀利姐發(fā)表的《對微信小編來說，怎樣才能寫出轉(zhuǎn)發(fā)暴增的社交文案》一文，在5月16日至18日期間被轉(zhuǎn)載了8次，而在愛盈利-運營小咖秀推送當(dāng)天與被轉(zhuǎn)載的那幾天，粉絲增長的對比很明顯，這很大程度跟轉(zhuǎn)載文章有關(guān)聯(lián)。
“注意5月17日的轉(zhuǎn)載數(shù)量”
“愛盈利-運營小咖秀推送《對微信小編來說，怎樣才能寫出轉(zhuǎn)發(fā)暴增的社交文案》當(dāng)天的新增粉絲數(shù)”
“被轉(zhuǎn)載期間的新增粉絲數(shù)”
三、知己知彼：了解和學(xué)習(xí)你的競爭對手
公眾號的運營喵們一定經(jīng)常會關(guān)注同類的公眾號，了解和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同行是學(xué)習(xí)進步的最好途徑。平時我們會研究和觀察同行是怎么做的，學(xué)習(xí)他們的長處和有效的做法，同時也會發(fā)現(xiàn)他們的不足，而他們的不足也正是你的突破口?？偨Y(jié)別人的公眾號做活動的要素，并且繼續(xù)進行完善，再根據(jù)自身的資源去做出不一樣的東西，這樣就比較到位了。
知道了對方的不足，自己也會規(guī)避這些問題與反思自己有沒有做到，然后結(jié)合自身的優(yōu)勢，總體下來，你肯定能比對方做得要好。
像微互動、插坐學(xué)院等公眾號，屬于同類型公眾號，都是為新媒體編輯運營而服務(wù)的，微互動和插坐學(xué)院都發(fā)布過自己的新媒體試題，微互動的鏈接現(xiàn)在已經(jīng)打不開了，而插坐學(xué)院的試題還在不斷增加，還可以繼續(xù)玩，用戶可以繼續(xù)檢測自己的運營水平。這就是兩者的差異。
“全都是套路，讓你試題最終還是在賣課程”
“插坐學(xué)院的試題在不斷增加，愛盈利-運營小咖秀后期也會出一些關(guān)于運營的試題哦～”
知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
四、活動運營的基本功要練扎實
關(guān)于活動運營的基本要素，你能說出幾個？
1、確定KPI目標：拿到一個活動運營任務(wù)的時候，一定是有KPI指標的。所以我們需要先確定目標，才能更好的完成這次活動運營任務(wù)。
2、確定目標人群：確定你的用戶人群，讓他們成為你這次活動的核心目標。
3、確定活動形式：活動形式一定快速確定，這次才能有更多的時間去準備資源。
4、活動方案實時優(yōu)化：活動方案要根據(jù)實際情況進行調(diào)整，這樣才能做好活動。
5、活動總結(jié)：做好活動總結(jié)十分有必要，幫助我們分析和做好下次活動打下基礎(chǔ)。
假如你是APP運營，那你必須懂得ASO優(yōu)化常識，ASO和搜索引擎的SEO優(yōu)化類似，主要是標題，關(guān)鍵詞，描述三個部分的優(yōu)化。
假如你是個淘寶天貓等電商網(wǎng)站的運營，那么一些營銷工具如直通車、鉆展位等你必須弄懂怎么玩。
假如......
明白活動運營的本質(zhì)就是讓用戶最快地參與其中，如何最快的了解參與規(guī)則，用戶關(guān)心的是獎品和自己的名次。關(guān)于活動設(shè)計的邏輯要有一定的認知，不要設(shè)置太多的障礙和門檻，讓用戶失去耐心，流失用戶。
五、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源和外部資源
做活動運營，不是閉門造車，而是需要協(xié)調(diào)公司各部門的資源以及外部資源去讓活動運營起來。所以，協(xié)調(diào)資源也是活動運營的一項基本能力，也是活動準備階段的重要環(huán)節(jié)。這就需要你跟部門之間的同事搞好關(guān)系，在你需要幫助和支持的時候更愿意協(xié)助你。不是一到做活動的時候給人家發(fā)一封郵件就會支持你的。平時就要注意處理關(guān)系，這也是活動運營工作的一部分。
六、平時就要積累投放渠道
是在活動已經(jīng)執(zhí)行之后才開始找投放渠道還是平時就要積累？答案肯定是后者，套用一句老話，機會永遠都是留給有準備的人。
傳統(tǒng)廣告媒體雖然已經(jīng)淪為雞肋，但是有備無患，也許有天能用上呢？像電視、電臺、報紙、雜志、傳統(tǒng)戶外，包括地鐵、公車站等大型燈牌廣告。比如今日頭條的廣告投放就在地鐵公交車站這些地方傳播起來了。
現(xiàn)在自媒體平臺是投放渠道的香餑餑，有人預(yù)言2016年將是自媒體大爆發(fā)的一年，很多廣告和活動都投放到一些公眾號大V，微博大V等新媒體渠道，傳播集中且迅速。
在選擇公眾號投放的時候，也要考慮這個公眾號的粉絲人群，是否大體符合活動的目標人群定位。
沒有運營得最好的活動，最好的活動總是下一個。但我們需要做好充足的準備，去迎接接下來的挑戰(zhàn)。
