這是一篇非常嚴肅的專業(yè)文章,大家看的時候請不要笑。
前段時間,跟一個剛認識不久的花椒平臺女主播喝咖啡。喝完咖啡,這位長得很像胖版楊冪的女主播邀請我去她家。
我當時內(nèi)心百般斗爭,覺得答應(yīng)下來,會不會顯得自己很隨便。后來轉(zhuǎn)念一想:我本來就是很隨便的人呀,干嘛還要端著,遂答應(yīng)下來。
去到她家,她叫我坐到客廳,說自己進臥室換套衣服,叫我等一下,我便局促不安的坐在客廳沙發(fā)。
等待期間,門外又進來兩個女生,我嚇得大驚,以為馬上要經(jīng)歷什么大場面了,現(xiàn)在的95后確實也太會玩了。后來才知道,這是跟女主播合租的兩個室友。
又過了一會兒,女主播換好了一身漂亮衣服出來,對我說:吳老師,你得幫幫我呀?!
我又一大驚,以為要上演什么“賣身葬父”的橋段,不由得捂緊了自己的錢包。淡淡的吐出兩個字:咋幫?
女主播說到:在該平臺直播了很長一段時間了。平臺每個月支付她工資3000元,加上獲得的禮物分成,一個月收入還不到5000元,在大城市舉步維艱。她希望自己能趕緊紅起來,再不紅,等到平臺把她的工資砍掉或者削減,她就只有回老家種棉花了。
我又淡淡的說道:“我自己都不怎么紅,怎么幫你紅呀?!不會要我每天幫你在平臺刷禮物吧?!”
說罷,我又下意識的捂緊了自己的錢包。
女主播道:不用啦!吳老師,你是營銷專家,等會麻煩你看看我是如何直播的,幫我提提意見,想想能火起來的招就行。
聽到不用給錢,我連忙答應(yīng)下來。
于是她拿出手機,擺上支架,在客廳直播了兩個小時。我坐在旁邊攝像頭照不到的位置,看她一會兒唱歌一會兒講笑話。
波霸…對不起,打錯字了。
播罷,女主播問我:吳老師,你覺得怎么樣,我能火嗎?!
我說:太難,沒啥爆點,跟大多數(shù)女主播風格差不多。
她問:怎么制造爆點呢?!
我說:你得先做深刻的用戶洞察!
她眨巴著自己的大眼睛,又問:“啥叫用戶洞察?”
我說:你得知道你的受眾是誰,他們想看什么?!你的受眾,主要還是男屌絲,他們想看什么?他們到你的直播間來,是想聽你唱歌嗎?電視里的歌星,唱得比你更好!
他們是想聽你講笑話嗎?肯定不是,想聽笑話就去看喜劇節(jié)目了。另外,恕我直言,你講的笑話不是很好笑?!
女主播若有所思的點點頭,狐疑的問道:那他們想看什么呢?他們究竟想要什么?
“他們其實,想要的是…”我一邊說,一邊學著電影里面故作高深的反派主角的神情,一只眼閉著,一只眼微微睜開,以制造戲劇張力(我咋這么多戲呢??。?,說道:“他們其實…想要的是…你?!?/font>
女主播吃了一大驚,急聲問道:“他們想要我?!那我…怎么..給他們呢?!”
說罷,女主播也許覺得這話說得不妥有歧義,又補充了一句:“那我能做什么呢?”
我拿起手中的可樂瓶,學著電影里面大謀士的腔調(diào),娓娓道來:不要做高高在上的女神,要制造親近感。給眾多男屌絲一種“女神可以約、女神可以調(diào)戲、女神可能會看上我、女神可能會上我”的感覺。
你看,同樣是島國動作片女星來華淘金,蒼井空就比小澤瑪利亞賺得多得多。為什么呢?!因為后者總是擺出一副高高在上的樣子,像是賞賜給眾屌絲一副性感模樣;而前者就非常善于互動,善于拉近距離,讓大家都覺得蒼老師可愛又親近。
女主播似懂非懂的點點頭,又問:“吳老師你說得都對,那如何才能制造親近感呢?!”
以下內(nèi)容,根據(jù)當天的談話內(nèi)容整理。和任何產(chǎn)品的營銷和運營一樣,我將此過程分解為三步:
1.提升引流
2.提升轉(zhuǎn)化率
3.提升留存率
這樣的營銷運營思路當然不僅限于打造個人IP,也適用于企業(yè)的產(chǎn)品營銷,可復制性很強,畢竟人性是相通的。大家創(chuàng)業(yè)、做營銷、做生意、做項目的時候,很多招式可以照搬,或者稍微改一下就可以用了。
1、提升流量
提升流量就是讓更多人看到你,知道你。引流的要訣很簡單,就是多平臺吸粉。
開多個平臺賬號:微信公眾號、微博號、知乎賬號、今日頭條號,如果沒有排他協(xié)議或者平臺查得不嚴,其他直播平臺的號也可以開。把自己的視頻內(nèi)容反哺到各平臺上,末尾留自己的直播平臺房間號。大家在這些平臺上看到你的視頻內(nèi)容,自然就尾隨,不,跟隨著來到你的直播間了。
另外,像知乎這樣不能發(fā)視頻的內(nèi)容平臺,就整理自己的圖片爆照上去。大家看慣了知乎大V們一本正經(jīng)長篇大論的嘴臉,看到一個秀色可餐,只爆照不怎么寫文字的的美女,還不得瞪大了眼睛趕緊關(guān)注。咱們雖然在直播平臺上,跟其他女主播拼姿色、胸部尺寸、性感尺度沒優(yōu)勢,但到了其他平臺,優(yōu)勢還是挺大,堪稱降維打擊。
2、提升流量
提升轉(zhuǎn)化率,是指要把匆匆瀏覽的觀眾,轉(zhuǎn)化成自己的粉絲。粉絲就是有錢出錢,幫自己刷禮物刷蘭博基尼;沒錢的出力,幫自己攢人氣,拉觀眾,做傳播。接下來介紹兩個方式,提升“轉(zhuǎn)化率”:
a.利用“自己人效應(yīng)”
b.降低“準入門檻”
核心思路就是要制造“差異化”,讓咱們女主播和外面那些妖艷賤貨區(qū)別開來:
a.利用“自己人效應(yīng)”
“自己人效應(yīng)”指的是,人會傾向于喜歡和信任跟自己特點差不多的“自己人”。在直播平臺天天守著女主播的男屌絲又什么特點?
基本是又色又懶又窮,所以你要是也展現(xiàn)出自己“又色又懶又窮”的一面,他們就會喜歡你。而你要是總展現(xiàn)出白富美的高高在上的一面,男屌絲們就會因為距離感太大失去性趣去。
要裝得“又色又懶又窮”,非常容易。
裝色,可以多講點黃笑話黃段子,大談跟前男友的閨房趣事。網(wǎng)民一看:我靠,還有此等姿色上乘的色女,瞪大眼睛趕緊關(guān)注了。
b.降低“準入門檻”
前面說了,女主播要拉近跟受眾的距離,最重要的是制造親近感。而大多數(shù)美女,其實是讓人總有距離感的。因為在大眾認知里面,總覺得美女是只有有錢人才配得上的,眾屌絲只有遠遠看著的份兒。
你看網(wǎng)上火的“XX西施”,一般都是低端行業(yè):賣豆腐的豆腐西施,賣檳郎的檳郎西施,包括最近火的一個泰國“丸子西施”;
你很少聽說大家在瘋狂議論“金融西施”、“投行西施”、“科技界西施”。
為什么呢?
因為低收入行業(yè)的美女,會給人更大的意淫空間。眾屌絲心想:哈哈,還沒老子賺得多,看來是有收編的可能。
這個和島國動作片多用長相丑陋的男主角是一個道理。
所以女主播要火,一定要降低“準入門檻”,要讓大家覺得:誰都有機會泡得上自己。
比如給自己貼上“沒有男朋友”的標簽,暗示自己過去交過的男朋友又窮又懶又色。
聊天時說自己喜歡胖子(蒼老師好像說過這話的,不由得感慨蒼老師的公關(guān)團隊竟有高人),不喜歡富二代,覺得歡心;喜歡老實專一,沒有太多感情史的宅男。
躲在屏幕那頭一天沒出門的宅男觀眾一聽:這不就是說的我嗎?!那顆屢被女神抱起揉碎的心瞬間找到歸宿,巴不得把這個月的生活費都幫女主播刷禮物了!
3、提升“留存率”
粉絲留存,就是把粉絲引過來了,還要想辦法把他們留住。
比如在看這篇文章的各位,如果這不是你第一次讀到我的文章,那說明你就被“留存”了,哈哈哈!這和任何一個產(chǎn)品的用戶運營工作道理是一樣的,包括女主播行業(yè)。
事實上,大多數(shù)女主播的用戶黏度很差,讓人看了一次不想再看第二次。那咱們在長相、胸部尺寸以及衣服多少都不占優(yōu)勢的情況下,怎么增加用戶粘度呢?!
這時候可以利用“蔡格尼克效應(yīng)”,什么叫“蔡格尼克效應(yīng)”,就是讓別人覺得看了一次沒看夠,還想再看第二次,讓他只吃到蘋果的一半,還惦記著剩下的另一半。
比如可以做很多聊天的主題:比如吐槽自己的前任,感情故事講到一半,今天就不講了,想要聽的話,得等到下一次再接著聽,要把自己的直播內(nèi)容做成“連續(xù)劇”,而不是“電影”。
另外,還可以做一些用戶激勵,比如預告:會在接下來三次直播的某一時間,送出自己的微信號,大家一定要時刻關(guān)注我們喔。眾屌絲一定就激動瘋了,巴不得把眼睛貼到手機屏幕上等著直播。
當然,實際上也不是一定要曝光自己真正的微信號,把自己招微商代理的微信小號送出去就行了。
作者:吳寒笛
來源:公眾號 吳寒笛可愛多(ID: whdkad)