微信小程序,這個(gè)一度被捧上天的產(chǎn)品,如今卻像煙花一樣,在春節(jié)后消失在我們的朋友圈中。
問(wèn)了身邊不少的團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目,要么是在為當(dāng)初對(duì)小程序的保守觀望(或者說(shuō)反應(yīng)慢)沾沾自喜,要么正將原本的小程序開(kāi)發(fā)計(jì)劃終止,曾被張小龍掛出來(lái)的一個(gè)小程序的團(tuán)隊(duì)CEO,也只能說(shuō)在知名度和宣傳上收到一些實(shí)質(zhì)效果。發(fā)布當(dāng)天,各行業(yè)活躍KOL拉起的各種小程序討論群,如今也歸于平靜。
轟轟烈烈的小程序,難道真的如此快消散了?
答案倒并不是這樣滴,在此前的《怎樣理解微信小程序》一文中,[企鵝生態(tài)]就說(shuō)過(guò),小程序?qū)裉齑蠊局鲗?dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)世界不會(huì)有什么大的影響,甚至騰訊自己也并不很需要小程序這個(gè)產(chǎn)品。
因此,用戶和從業(yè)者在很短期內(nèi)對(duì)小程序無(wú)感知是很正常的。
但小程序又是個(gè)對(duì)微信自身極度重要的產(chǎn)品,其既是微信避免QQ化,淪為騰訊底層平臺(tái)和管道的鑰匙;也是在微信O2O、微信電商等一系列方向挫敗,創(chuàng)業(yè)者、開(kāi)發(fā)者和第三方累覺(jué)不愛(ài)后,微信內(nèi)獨(dú)立去生長(zhǎng)一個(gè)生態(tài)的最后機(jī)會(huì)。
所以,相較于張小龍談到的小程序理想模型。在后續(xù)運(yùn)營(yíng)中,微信一定會(huì)為小程序注入各種各樣的資源,流量注入、訂閱關(guān)系、朋友圈分享、推薦機(jī)制等功能,附近的店、搜索框、附近的人、掃一掃、搖一搖等入口,終究大概率都會(huì)開(kāi)始為小程序加注流量,這個(gè)時(shí)候小程序才算真的開(kāi)始去運(yùn)行了。
另外,必須關(guān)注的還有微信小程序帶來(lái)的一個(gè)副產(chǎn)品,就是支付寶版本的小程序。從整個(gè)阿里與騰訊集團(tuán)高度去看的話,支付寶給予小程序的重視程度,一點(diǎn)不亞于微信給予小程序的重視。
小程序的初始版本,其實(shí)是個(gè)微信放棄了自身流量?jī)?yōu)勢(shì)和社交優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,這等于將自身拉到與支付寶同樣水平線上,這讓支付寶有了一種“原來(lái)小程序才是最適合支付寶的產(chǎn)品”的感覺(jué)。
所以,從熱炒小程序到小程序遇冷這一個(gè)多月,其實(shí)有很多事情在暗中發(fā)生和改變的,[企鵝生態(tài)]試著分析解讀下,歡迎指正。
一是,小程序遇冷,是微信團(tuán)隊(duì)過(guò)于任性導(dǎo)致的。
從大熱到遇冷,小程序初始版本的問(wèn)題在于其過(guò)于理想化的設(shè)計(jì)。讓開(kāi)發(fā)者自己去散播入口的做法,其實(shí)就是讓開(kāi)發(fā)者將自己的流量主動(dòng)指向小程序。
這樣的設(shè)計(jì),不但意味著與大公司、大平臺(tái)絕緣,也很難吸引那些有實(shí)力的開(kāi)發(fā)者,甚至線下商家也沒(méi)動(dòng)力將自己寶貴的到店流量指向小程序。
今天所有人熱捧微信,無(wú)非是因?yàn)槲⑿攀且苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量最大的產(chǎn)品,大家來(lái)微信都是為了找用戶、找流量的,但卻不幸發(fā)現(xiàn)自帶流量是玩小程序的先決條件。
現(xiàn)在看,小程序無(wú)疑是錯(cuò)估了市場(chǎng),其遭遇也證明了今天的互聯(lián)網(wǎng)世界確實(shí)已經(jīng)不再是他們記憶中的站長(zhǎng)時(shí)代。
過(guò)去,是極為稀少的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),通過(guò)單一渠道吸引不斷增長(zhǎng)的饑渴用戶;而今天則是層出不窮的優(yōu)秀產(chǎn)品和服務(wù),在各個(gè)渠道上去爭(zhēng)搶有限的用戶。
所以,指望用戶主動(dòng)到小程序中找服務(wù)是不靠譜的,指望開(kāi)發(fā)者將自己的流量指向小程序是不靠譜的,指望在移動(dòng)端恢復(fù)百度在PC端的榮光也是不靠譜的。
二是,從搜索框到附近的店,微信會(huì)將自己的流量一個(gè)個(gè)指向小程序。
但小程序于微信自身是個(gè)太重要的產(chǎn)品,縱然微信說(shuō)不會(huì)有流量紅利、不會(huì)有入口。但微信還是一定會(huì)將自己的寶貴流量和寶貴接口,逐漸加碼到小程序上。
在最近,微信搜索框已經(jīng)開(kāi)始為小程序加注流量了。而據(jù)說(shuō),與[附近的人]很相似的[附近的店]也正籌謀上線,可能將會(huì)成為又一個(gè)一級(jí)流量入口。而承載[附近的店]里各種服務(wù)的容器,就將是小程序??梢灶A(yù)見(jiàn)到,[附近的店]一旦上線,一定會(huì)激起一波熱潮。
同樣的,朋友圈限制分享也只是現(xiàn)階段的規(guī)則,未來(lái)朋友圈和社交關(guān)系鏈的應(yīng)用到小程序中并不是小概率事件。即使是訂閱關(guān)系,也不是不可能出現(xiàn)在小程序上,畢竟想讓開(kāi)發(fā)者把自己的流量導(dǎo)給小程序,就一定要給開(kāi)發(fā)者們提供沉淀用戶的工具。
所以,小程序遇冷,只是小程序初始版本遇冷。目前小程序仍然在早期階段,只有等微信將每個(gè)功能和入口都逐漸開(kāi)放,才能看清小程序的完全體。
三是,現(xiàn)在基本可以看清,小程序只是騰訊的一個(gè)小增量。
隨著各類(lèi)內(nèi)容和線上產(chǎn)品遇挫,今日頭條、京東、騰訊內(nèi)部一系列產(chǎn)品對(duì)小程序的不感冒,現(xiàn)在基本能看清,在大流量App各自割據(jù)的情況下,小程序上基本不會(huì)出現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)力的線上產(chǎn)品。即便有創(chuàng)業(yè)者選擇在小程序上試錯(cuò),在模式驗(yàn)證成功后,也會(huì)迅速轉(zhuǎn)向App端。
所以小程序于騰訊的最大商業(yè)價(jià)值在線下,就是幫助騰訊聚合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代在線下的各種長(zhǎng)尾流量和各種長(zhǎng)尾消費(fèi)場(chǎng)景,達(dá)成類(lèi)似當(dāng)年百度號(hào)令一眾長(zhǎng)尾網(wǎng)站類(lèi)似的商業(yè)模式。
但受困于微信團(tuán)隊(duì)的屬性問(wèn)題,其必然不可能深入到各個(gè)行業(yè)中去進(jìn)行深度運(yùn)營(yíng)。光靠收過(guò)路費(fèi)恐怕連新美大+58同城的體量都做不到,對(duì)于目前如日中天的騰訊來(lái)說(shuō),小程序能提供的只是個(gè)小增量,實(shí)際價(jià)值可能遠(yuǎn)對(duì)不起其炒作程度和關(guān)注度。
所以,小程序帶給騰訊的最直接價(jià)值,除了為微信內(nèi)的各種服務(wù)提供個(gè)比HTML5體驗(yàn)更好的容器,就是幫助微信支付進(jìn)一步擠壓支付寶在線下的份額。
通過(guò)[附近的店]、搜索流量能帶來(lái)新的消費(fèi)場(chǎng)景外,現(xiàn)在很多商家還選擇同時(shí)貼上支付寶和微信支付的二維碼,如果微信二維碼能夠?qū)崿F(xiàn)支付之外的更多場(chǎng)景服務(wù),聽(tīng)上去確實(shí)比支付寶高明一點(diǎn)。
四,但問(wèn)題是,小程序似乎啟迪了支付寶,可能還有微博、今日頭條、百度。
支付寶當(dāng)然不可能眼睜睜看著微信小程序去逐漸升級(jí)線下的支付二維碼,事實(shí)上,如果去總結(jié)支付寶近兩年的產(chǎn)品策略的話,其實(shí)就是學(xué)習(xí)甚至直接Copy微信。
因此在小程序上線不久,支付寶就宣布跟進(jìn)開(kāi)發(fā)小程序,有趣的是,支付寶在Copy過(guò)程中,支付寶發(fā)現(xiàn)小程序是個(gè)非常適合自身的產(chǎn)品。據(jù)說(shuō)目前支付寶內(nèi)部對(duì)小程序的重視程度,并不亞于微信對(duì)小程序的重視程度。
究其原因,在于小程序的初始版本放棄了微信的流量?jī)?yōu)勢(shì)、社交關(guān)系鏈優(yōu)勢(shì),這也是支付寶一直以來(lái)面對(duì)微信時(shí)最大劣勢(shì)。所以,微信小程序啟示了支付寶團(tuán)隊(duì),如何突破自身的流量和用戶瓶頸。
而相比微信團(tuán)隊(duì)去做小程序,支付寶團(tuán)隊(duì)有優(yōu)勢(shì)也有劣勢(shì),優(yōu)勢(shì)在于,支付寶執(zhí)行能力更強(qiáng)、線下拓展能力更強(qiáng)、宣導(dǎo)能力也更專(zhuān)業(yè);劣勢(shì)則在于,支付寶沒(méi)什么開(kāi)放基因、也幾乎沒(méi)打造開(kāi)放平臺(tái)類(lèi)產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn),這也是支付寶內(nèi)部對(duì)自己做小程序的最大擔(dān)憂。
但支付寶小程序的推廣已經(jīng)開(kāi)始,據(jù)說(shuō)支付寶在拓展商戶時(shí),還承諾給門(mén)店提供流量,雖然不知道支付寶的流量會(huì)從哪里來(lái),但看來(lái)他們的做法確實(shí)指向微信小程序問(wèn)題所在。
同樣受到啟迪的,還有所有有著廣泛用戶和高活躍度的App們,本來(lái)自打百度輕應(yīng)用失敗后,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界擁有大流量App們,似乎都絕了做平臺(tái)之上平臺(tái)的想法,安心做自己的核心服務(wù)。但微信小程序的出現(xiàn),似乎讓Native App與Web App之爭(zhēng)又回來(lái)了。
就像一位堅(jiān)定看好小程序的朋友所說(shuō):小程序是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)開(kāi)局時(shí)出現(xiàn)的產(chǎn)品,它展示了在少數(shù)核心App時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)生態(tài)場(chǎng)景。
五.小程序用C端思路去做B端,使得第三方幾乎沒(méi)啥參與余地。
對(duì)于小程序沉默的,不僅有大公司,還有曾經(jīng)活躍在微信生態(tài)各個(gè)角落的第三方們。面對(duì)小程序,現(xiàn)階段除了培訓(xùn)和做不知道干什么用的小程序商店,第三方幾乎找不出什么參與方式。
有朋友就說(shuō),小程序并非技術(shù)驅(qū)動(dòng),不僅給第三方留的空間很小,甚至給開(kāi)發(fā)者留的空間也很小。
這當(dāng)然說(shuō)明,開(kāi)發(fā)了一年的小程序確實(shí)不錯(cuò),產(chǎn)品很完善;但另一方面也說(shuō)明了,小程序的設(shè)計(jì)非常的理想化和程序員思維,就是小程序根本沒(méi)想讓第三方玩家去深度參與。
但問(wèn)題是,一個(gè)高效有活力的生態(tài)中不應(yīng)該只有生產(chǎn)水的和喝水的,還應(yīng)該有運(yùn)輸水的、賣(mài)水的、提供工具的、宣傳營(yíng)銷(xiāo)吶喊包裝的等等。
盡管騰訊和微信可能不承認(rèn),但微信公眾平臺(tái)前期能夠成功,第三方和各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)公司是出力不少的。盡管第三方玩家魚(yú)龍混雜,但卻是最有活力和最有創(chuàng)意的群體,甚至在[企鵝生態(tài)]看來(lái),微信生態(tài)中最有趣、最有潛力的創(chuàng)新,可能就是剛剛被封殺的微信分銷(xiāo)模式。
但小程序并沒(méi)有給第三方玩家留什么空間,小程序是個(gè)用TO C思維做出來(lái)的TO B產(chǎn)品,小程序希望自己和商家間不要再有第三方橋接。但這個(gè)過(guò)于理想化的做法,正在讓所有能幫忙的人失去熱情。