現(xiàn)在請閱讀下面兩組文案,并如實回答問題:看完下面的文案你還記得什么?
第一組文案:
第二組文案:
好了,現(xiàn)在請你回答開始的問題。
看完兩組文案你還記得什么?
我想如果你是個正常人,99%的人的答案都會集中在第二組文案中。
為什么會如此一致呢?
因為第二組文案語言簡單,具體形象,而且描述充滿畫面感。當你看到“站在風(fēng)口上豬都會飛”時,你的大腦中就會出現(xiàn)一頭在空中飛起來的豬。當你看到“像雜志一樣輕薄”時,你的腦海中就會出現(xiàn)一本雜志。
此時你腦海中的畫面和你真實的看到一頭在空中飛起來的豬所產(chǎn)生的畫面感是一模一樣的,所以你會記得更加清楚。
而第一組文案整體語言華麗,用詞抽象,讓人看了摸不著頭腦。相信你和我一樣,看完竟然不知道他到底想要表達什么意思。就像小時候上學(xué)為了考試所背誦的那些詩人們寫的古詩詞一樣,看上去語言豐富華麗,實際上你的腦海中一片空白。
所以,現(xiàn)在你還記得的那些古詩大部分都和第二組文案給人的感受非常相似。具體形象、不加修飾的詞語能夠賦予消費者一種真實感。
比如,“舉頭望明月”,“一行白鷺上青天”。
可是為什么人們更容易理解像第二組文案這樣充滿畫面感、具體形象的語言呢?
要回答這個問題,首先要了解人類的大腦結(jié)構(gòu)。
你一定知道大腦最常見的分類,左腦和右腦。
現(xiàn)在我們將其重新劃分為“初級大腦”和“原始大腦”。
初級大腦主要的功能是負責(zé)數(shù)字運算、邏輯推理,以及處理抽象的文字和語言,長期規(guī)劃等。
原始大腦在長期的進化過程中始終占據(jù)主導(dǎo)地位,負責(zé)人類的決策能力,欲望、情緒等生物本能,喜歡具體形象、視覺化的表達,而且非常懶惰。
這就是為什么第二組文案更容易讓人們記住的重要原因。具體形象的、充滿視覺化的表達喚醒了人類的原始大腦,基本不需要消耗任何注意力。而第一組文案非常抽象、語言華麗,理解起來需要耗費大量的精力,即使是初級大腦也很難理解。更何況原始大腦真正負責(zé)人類的主要決策。
所以,你的文案真正要喚醒的是人類的原始大腦,只有這樣才能影響用戶的消費決策。
凱叔每天通過微信公眾號以語音的方式給孩子講故事之所以很受歡迎,是因為故事喚醒了人們的原始大腦。
是的,具體形象、充滿畫面感的語言可以給人以最真實的感受。讓消費者在購買你的產(chǎn)品之前,就讓他們了解真正與你的產(chǎn)品相互作用并享受其帶來的好處——在消費者的大腦中演示使用你的產(chǎn)品——是什么感受。
這種間接體驗帶來的愉悅感和你真實體驗產(chǎn)品帶來的感受是一樣的,因為,對任何產(chǎn)品,消費者都是在大腦中第一次使用它們。
心理學(xué)家用實驗證明了這一點。實驗人員召集來一批被試人員,隨機將他們分為兩組。第一組被試人員的任務(wù)是吃香噴噴的奶油巧克力蛋糕,同時利用腦成像技術(shù)觀測他們的大腦反應(yīng)。另外一組的任務(wù)是觀看第一組人員吃巧克力奶油蛋糕。結(jié)果發(fā)現(xiàn)兩組人員大腦所激活的區(qū)域是一模一樣的,并產(chǎn)生了同樣的感受。
文案就像你的產(chǎn)品的臉面。如果你想讓消費者在購買你的產(chǎn)品之前就在大腦中享受你的產(chǎn)品帶來的體驗和感受,你就需要用具體形象、視覺化的語言來像消費者傳達你的產(chǎn)品為他們帶來的好處。
是的,對于任何產(chǎn)品,消費者都是在大腦中初次體驗它們的。
這就是為什么每一個品牌在出新產(chǎn)品時都會開發(fā)布會的重要原因,首先是引起消費者的注意,更重要的是在潛在消費者的大腦中演示其產(chǎn)品的用途,并影響他們大腦的感受。
比如錘子手機在發(fā)布的時候,用動畫向受眾展示其手機充電線的獨特設(shè)計讓用戶在夜晚可以準確無誤尋找到插口。
同樣,宜家家居的線下商場之所以如此受歡迎是因為他們在設(shè)計商場布局時將所有的家具都以最合適的方式展現(xiàn)出來,讓消費者看到一個完整的客廳、廚房、衛(wèi)生間。感覺就像是自己未來的家一樣,此時你的大腦就會被這種設(shè)計出來的家庭空間所占據(jù)。
最擅長在消費者大腦中演示其產(chǎn)品的要屬電視購物頻道了,幾乎所有通過電視購物銷售產(chǎn)品的節(jié)目都在使用同樣的方法,他們往往會請廚師現(xiàn)場用其出售的廚具來制作看上去鮮嫩可口的美食從而勾起你的欲望,一旦打動了原始大腦就會產(chǎn)生沖動購物的行動。
同樣擅長此法的文怡私房菜公眾號,通過具體、生動形象充滿視覺化的語言在你的大腦中演示了用一款1500元的砧板作出了讓人流口水的美食,刺激了你的原始大腦。從而使你產(chǎn)生強烈的食欲,忍不住購買一個高端的砧板。
要說將此方法運用到爐火純情的地步,不得不提線下叫賣拖把的大叔大媽們。在地上放上一塊干凈的瓷磚,往上面撒點污水,一邊向你展示拖把拖盡地板上的臟水,一邊用擴音器解說。強大的視覺演示和聲音刺激來促使你的原始大腦產(chǎn)生沖動,最后乖乖掏錢。
現(xiàn)在,你應(yīng)該知道了任何產(chǎn)品,消費者都是在大腦中第一次使用它們。
因此你需要在潛在消費者的大腦中演示你的產(chǎn)品為他們帶來的好處,從而讓他們產(chǎn)生就像真實體驗?zāi)愕漠a(chǎn)品時帶來的感受。
人類的大腦很難理解抽象的語言,所以你要使用具體、形象的語言賦予消費者一種真實感受,從而影響他們的購物決策。