一篇文章，一場活動之后如何能更好的維護(hù)新增用戶，是很多運(yùn)營者頭疼的問題， 小編覺得不管是什么類型的公眾號，一場活動的成功舉辦，都能漲比較多的粉絲，但是在活動之后的一小段時間內(nèi)掉粉也是很嚴(yán)重的，如何能通過發(fā)文或其他辦法去減少這批掉粉？針對這個問題，小編采訪了一些運(yùn)營者：
喵大人：我覺得看不同公眾號的屬性吧，你在活動期間這一段時間，內(nèi)容一定要做好，一是讓新粉絲覺得你的帳號對自己有用，或者關(guān)注你這個帳號有趣，另外就是在活動期間用持續(xù)的好文章吸引新粉絲，養(yǎng)成每天閱讀的習(xí)慣。
其他的方法就是可以根據(jù)自己的活動，做一些后續(xù)的復(fù)盤，比如說我們舉辦了曬貓的專題活動，我會在后期把粉絲的貓放在圖文里，做成集合，做成專訪，讓粉絲的參與具有曝光量和存在感。
花吃了那女孩：我自己的公號一般都是靠內(nèi)容的，不過以前幫公司做活動吸粉，之后就要靠持續(xù)不斷的做各種優(yōu)惠活動，或者就將一次活動公布得獎名單的時間弄長點(diǎn)，然后在沒公布期間就再搞一些小活動保持吸引力。
張良計：漲粉之后，一定要注意的是持續(xù)發(fā)文章 頻率要比以前更頻繁一些 ，穩(wěn)固粉絲，同時和讀者的評論互動也要增多， 不能冷下來，粉絲都比較玻璃心的，希望被重視。
傘傘：如果大量增粉的話 ，一般都在關(guān)注回復(fù)里預(yù)告后期的一些福利活著有意思的活動之類的，新增的粉絲活躍度比較高，我們都是堅持做到留言盡量全部回復(fù)，讓他們覺得受到重視，就會更加認(rèn)同你。
針對以上運(yùn)營者的看法,小編總結(jié)了一套,固粉小妙招
一 多和粉絲互動，人格化運(yùn)營
通過以上運(yùn)營者的看法，不難發(fā)現(xiàn)，許多公眾號增粉后，都會很注重粉絲互動這一塊，公眾號「社長從來不假裝」 的運(yùn)營者就曾在經(jīng)歷過一夜暴漲兩萬粉絲的情況下，后臺收到了數(shù)千條留言，他挨個回復(fù)，從晚上6點(diǎn)一直到凌晨4點(diǎn)。
對于一個公眾號來說，新增用戶的活躍度都是比較高的，對公眾號的好奇心也會比較重，會更喜歡去評論文章，去看公眾號以前的歷史記錄，要讓他們有參與感，覺得自己受到了重視。
二 深耕內(nèi)容定位，保證推送的優(yōu)質(zhì)
不管粉絲是因?yàn)槟硤龌顒雨P(guān)注你，還是某篇文章注意到了你，最重要的都是后續(xù)的推送，在活動期間用持續(xù)的好文吸引粉絲注意，活動結(jié)束后期，通過對活動的回顧，留存記憶。接下來就是固定優(yōu)質(zhì)文章的推送了，雖然新的粉絲會和你有一個蜜月期，但人都會有審美疲勞，只有保證優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出，才能扎穩(wěn)腳跟。
公眾號「仕圖」就深知其道理，仕圖的漲粉方式一般以文取勝，運(yùn)營者熊太行認(rèn)為自己的用戶應(yīng)該是硬核，他們有思考有主張，一篇文章熱點(diǎn)往往引來上千粉，但這些粉絲未必最后都能在一起，所以用戶持續(xù)流失是難免的。
用戶留存難，這是大部分運(yùn)營都會遇到的難題，熊太行的解決辦法是堅持自己對公眾號職場支撐者的定位，在跟熱點(diǎn)時，他會從對職場有用的角度去洞察。譬如當(dāng)時“八達(dá)嶺野生動物園”事件，文章切入的角度十分符合公眾號的內(nèi)容定位。
三 持續(xù)穩(wěn)固的活動輸出，形成固定期待值
1 每次活動，都讓粉絲充滿期待
公眾號「新世相」，在做活動方面也是頗有經(jīng)驗(yàn)，從北上廣四小時，丟書大作戰(zhàn)，每一次都引起了刷屏，贏得了大家的關(guān)注。針對新世相的活動，我們不難看出，不僅活動內(nèi)容優(yōu)質(zhì)，且大都充滿新意，并且免費(fèi)。
免費(fèi)坐飛機(jī)，免費(fèi)在地鐵撿書，活動搞得好玩，用戶就會很心動，活動反響效果也很好，現(xiàn)在大家一提到舉辦活動的公眾號，就會想到新世相，并且對他們的活動表示認(rèn)可，也期待其下次的活動內(nèi)容。
新世相從“4小時逃離北上廣”之后，又進(jìn)行了許多次活動策劃，如：“中秋為什么不想回家”，以及去年11月的丟書大作戰(zhàn)活動，保持持續(xù)穩(wěn)固的活動輸出，形成了固定的期待值。
2 吸引精準(zhǔn)粉絲
一場好的活動，是能夠吸引很多粉絲的，需要注意的是不要太過頻繁，用戶容易產(chǎn)生疲勞感，活動也容易失去新意。此外，如果活動內(nèi)容和目標(biāo)人群不匹配，圈到的粉絲參差不齊的話，活動結(jié)束后，粉絲直接取消關(guān)注的現(xiàn)象就會很頻繁。
在這里建議大家，做活動的時候，盡可能以精準(zhǔn)用戶為主，吸引來的粉絲是會對公眾號日常推送內(nèi)容感興趣的，比如，科技類的公眾號，做的活動多以手機(jī)，VR這些科技類產(chǎn)品為主。
又比如，西瓜君最近推出的年報，許多用戶會去查看自己公眾號一年的運(yùn)營情況，從而了解到西瓜君，一般會去查看自己年報的用戶，大都是微信運(yùn)營者，對微信運(yùn)營方面有很大的需求，通過年報而關(guān)注到了西瓜君，這批粉絲就是精準(zhǔn)的群體，相對來說取關(guān)也會比較少。
四 活動的流程轉(zhuǎn)換到社群內(nèi),也可以達(dá)到固粉的效果
漲粉之后，除了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的推送之外，不妨試試社群化管理，讓粉絲有歸屬感，平時的消息都可以在群里通知，大家彼此間也能互相溝通交流，把散亂的粉絲，凝固成了一個大家庭。這樣粉絲容易產(chǎn)生認(rèn)同感，在群里交流也能為運(yùn)營者提供更多的建議，同時通過互動加強(qiáng)與用戶之間的關(guān) 系，由弱變強(qiáng)，達(dá)到固粉的效果。
五 沒有持續(xù)提供價值
一個活動之所以吸引粉絲，肯定有它的特色，或者是物質(zhì)激勵，或者是精神獎勵、又或是認(rèn)同感 。后期就可以針對活動吸引來的粉絲特點(diǎn)，對應(yīng)性的推送相關(guān)內(nèi)容。要學(xué)會抓住吸引他們的特點(diǎn)，放大來， 讓他們從中得到更多價值的回報，倘若沒有的話，他們就比較容易取消關(guān)注了。
沒有完全不掉粉的公眾號，只有盡量控制在一定范圍內(nèi)掉粉的公眾號，所以固定頻率的掉粉是很正常的。當(dāng)你通過一篇文章或者一場活動漲粉之后，想要固粉，一定離不開文章內(nèi)容本身，以及活動的后續(xù)開展。
倘若運(yùn)營者暫時在推送內(nèi)容上遇到了瓶頸，除了在西瓜君的推文上尋找靈感之外，漲粉后，如果沒有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，干脆先緩個勁，想好內(nèi)容，再推送。與其陳腔濫調(diào)，不如先保證公眾號的優(yōu)質(zhì)，期待下一次彩虹的到來。
