張勇對近兩三年以來高速發(fā)展的跨境電商做出判斷,并闡述了由阿里巴巴倡導和推動的eWTP將成為全球經(jīng)濟新貿(mào)易規(guī)則的中國樣本。
在過去的這么多年發(fā)展當中,整個中國的制造力量、消費者的力量,已經(jīng)使中國的商業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化。今天,企業(yè)都在圍繞電子商務(wù),利用互聯(lián)網(wǎng)進行變革、進行升級。
我們必須去正視消費者的力量,必須正視制造業(yè)的力量,他們的力量的發(fā)展是我們發(fā)展eWTP、發(fā)展全球跨境電子商務(wù)一個最重要的推動力。
今天對于整個eWTP來講,最核心的字,在eWTP這四個字母當中,最核心是“e”。
跨境電子商務(wù)是一個風口,但是它絕對不是一時的風口,它必將是未來整個中國經(jīng)濟、全球經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎。
2016年12月21日,阿里巴巴集團CEO張勇出席杭州全球跨境峰會上發(fā)表“eWTP——讓貿(mào)易回歸貿(mào)易”主題演講。跨境電商絕不是一時風口,而是在eWTP框架下,非常有可能開創(chuàng)全球新經(jīng)濟貿(mào)易體系以及新經(jīng)濟特區(qū)的窗口機會。
張勇對近兩三年以來高速發(fā)展的跨境電商做出判斷,并闡述了由阿里巴巴倡導和推動的eWTP將成為全球經(jīng)濟新貿(mào)易規(guī)則的中國樣本。阿里倡導的eWTP是希望建立一個全球買、全球賣、高效率、全透明、無障礙、全球中小企業(yè)可參與的全球新經(jīng)濟交易以及規(guī)則體系,這已經(jīng)成為此前杭州G20峰會的共識成果之一,并得到全球主要經(jīng)濟體的高度認可。
以下是阿里巴巴集團CEO張勇現(xiàn)場分享全文:
各位來賓,大家早上好!
非常開心參加跨境電子商務(wù)峰會。
阿里巴巴誕生第一天就跟跨境電子商務(wù)有關(guān)系,1999年,阿里巴巴第一個業(yè)務(wù)就是能夠幫中國的中小企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)作為一個信息平臺走向世界,在全球找到交易機會、貿(mào)易機會。直到今天,我們在中國供應(yīng)商、一達通這樣的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,發(fā)展成為一個外貿(mào)綜合服務(wù)平臺,在我們集團業(yè)務(wù)發(fā)展當中、在戰(zhàn)略實施當中扮演非常重要的角色。
中國消費者+中國制造,雙引擎助推阿里巴巴成長
回顧過去17年,我們認為是有兩個引擎在助推整個阿里的發(fā)展,也正好迎合了大勢所趨。
第一個發(fā)展引擎來自于中國消費者的力量。過去的17年是中國經(jīng)濟大發(fā)展的17年,是我們所有消費者,我們的生活水平、我們的生活方式大發(fā)展、大變化的17年。在這個中間,消費者力量起到了一個巨大的作用。過去的17年也是我們中國制造業(yè)能力大發(fā)展的17年。阿里巴巴集團一方面通過淘寶、天貓這樣的零售平臺,連接中國數(shù)億消費者,每天有幾億消費者到我們的平臺上來消費。
另外一方面,我們不僅是零售平臺,還包括B2B平臺,連接中國上百萬的中小企業(yè),包括各種各樣的品牌商、貿(mào)易商,幫助他們找到各種的貿(mào)易機會。其實這也是為什么我們能在今年3月讓整個零售平臺規(guī)模到達了三萬億的規(guī)模,這跟背后的這兩個引擎的巨大力量分不開的。當然我們也利用了互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,把消費和制造、把供給和需求更高效地連接起來。
在過去的這么多年發(fā)展當中,我們可以看到,整個中國的制造力量、消費者的力量,已經(jīng)使中國的商業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化。今天,企業(yè)都在圍繞電子商務(wù),利用互聯(lián)網(wǎng)進行變革、進行升級。
今天跨境電子商務(wù)發(fā)展,使我們有機會讓中國的兩個引擎,中國制造和中國消費,有機會把我們的力量,通過跨境電子商務(wù)輸出到全球,去影響到全球的整個商業(yè),影響到全球的商業(yè)規(guī)則,影響到全球貿(mào)易規(guī)則的發(fā)展。我們今天有機會第一次站在世界貿(mào)易規(guī)則的全局下,去重新構(gòu)架今天利用互聯(lián)網(wǎng)的思想、利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),如何能夠推動整個世界貿(mào)易的發(fā)展,如何為我們所有中小企業(yè)創(chuàng)造嶄新的機會。
所有這一些都是我們在今年三月份,從博鰲開始,一直到G20峰會上,阿里巴巴集團馬云提出的eWTP戰(zhàn)略思想倡議,被寫入G20領(lǐng)導人公報,得到了中國政府和全世界各個國家政府的高度關(guān)注和歡迎。對于阿里巴巴集團來講,我們覺得貿(mào)易首先是一個市場行為,不是政府之間談完以后,企業(yè)只是一個被動的參與者。企業(yè)在整個創(chuàng)新當中,必須積極主動地參與到這樣一種行為,尤其是基于互聯(lián)網(wǎng)進行的這樣一種全球新的貿(mào)易規(guī)則和游戲玩法的制定當中。
阿里巴巴集團愿意在這個中間,利用我們的創(chuàng)新機制,利用我們過去十幾年的沉淀,能夠在eWTP的整個暢想落地當中,去先行先試,去發(fā)展。而且我們非常高興地看到,過去兩年不到的時間,我們在杭州綜試區(qū)的經(jīng)驗,到今天已經(jīng)變成了杭州經(jīng)驗、中國經(jīng)驗。今天在eWTP這樣的一個構(gòu)架下,我們有機會讓我們的杭州經(jīng)驗變成中國經(jīng)驗,進而變成全球經(jīng)驗,變成全球的實踐。這是我們今天看到在整個eWTP的暢想以后,我們努力去落實的事情。
eWTP,最核心的是“e”
在現(xiàn)在可以跟大家報告一下,我們積極地在跟杭州、跟中國的相關(guān)政府部門,跟杭州綜試區(qū),跟全球的很多國家政府在進行商業(yè)層面的探討,我們怎么樣能夠在eWTP戰(zhàn)略框架下先行先試?
中國的改革開放就是試出來的,今天跨境電子商務(wù)也是試出來的。因為有了第一個綜試區(qū),我們有了很多實踐和創(chuàng)新制度設(shè)計,去滿足這個實踐發(fā)展的需求,進而推廣為全國的經(jīng)驗。
在eWTP視角下,我們希望在全國范圍推動由企業(yè)之間合作開始,推動跟政府之間的合作和共同的一個發(fā)展,來建立全球的eWTP實驗區(qū),而這個實驗區(qū)的建立,就是能夠把我們今天在杭州的經(jīng)驗,在中國的經(jīng)驗,能夠利用這樣的eWTP的實驗區(qū),走向全世界。我們當然也非常希望杭州綜試區(qū)能夠成為第一個eWTP的實驗區(qū),我們也在積極跟國家有關(guān)部門在進行溝通、進行推動,能夠把我們的經(jīng)驗更好地通過這個窗口走向世界。
今天對于整個eWTP來講,最核心的字,在eWTP這四個字母當中,最核心是E。今天因為互聯(lián)網(wǎng),世界變得透明了,世界的距離變近了,同時中小企業(yè)和跨國公司和大企業(yè)之間的地位變得更平等了,為什么?因為信息暢通,因為所有制造企業(yè)、所有的生產(chǎn)企業(yè)、品牌商,不論大小,只要它的產(chǎn)品好、服務(wù)好,都有著同等走向終端消費者市場的機會,這個是我們可以看到,整個互聯(lián)網(wǎng)給商業(yè)體系帶來的變化。
以前我一直說,傳統(tǒng)商業(yè)體系是樹狀結(jié)構(gòu),一個企業(yè)生產(chǎn)好的產(chǎn)品,但是因為這個企業(yè)規(guī)模的問題,特別是廣大中小企業(yè),它沒有能力覆蓋整個國家的市場,更不要說走向全球,乃至走向當?shù)厥袌觥K圆懦霈F(xiàn)了這么多一層一層的經(jīng)銷體系、代理體系、零售體系,最終走向終端消費者。
今天我想在互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)下,信息變得透明了,對于消費者的洞察能力變強了,用消費者洞察的這樣一種積累來指導生產(chǎn)、指導產(chǎn)品設(shè)計、指導創(chuàng)新的能力變強了。在這樣的客觀條件下,其實我們所有的企業(yè)都能夠重新構(gòu)架它的整個商業(yè)模式、構(gòu)架渠道模式、構(gòu)架服務(wù)終端市場的模式。
消費者決定市場的去向
剛才我聽到各位領(lǐng)導都在講跨境電商、B2B、B2C,我表達一下個人觀點,我認為所有的跨境出口也好、進口也好,最終分為兩種,一種是工業(yè)品、一種是消費品。只要是消費品,B2B還是B2C只是手段,最終它都是To C,這一點是毫無疑問的,因為消費品最終還是要被消費者所消費。而在這個過程當中,用B2B的方式出口、進口還是用B2C的方式出口還是進口,只是在這個中間,企業(yè)根據(jù)市場的情況,根據(jù)成本效率,自發(fā)地進行選擇的手段。
這樣的一個手段,我認為應(yīng)該更開放地留給市場去選擇,留給企業(yè)去選擇,最終只要這個效率的配置更有效,運轉(zhuǎn)更高效,所有企業(yè)一定會向最高效的方式尋找,最終能夠達到終端消費者能夠受益的目的。工業(yè)品也一樣,最終還是為了生產(chǎn)消費品,滿足消費者的需要。
在這個過程當中,無論是B也好,C也好,只是手段的區(qū)別,在這個過程當中,市場主體,企業(yè)、消費者,他們有非常巨大的力量,今天有很多跨境電商企業(yè),阿里也是身為其中的一員,我們都感同身受,今年很多政策的變化,對于不僅是企業(yè),也對于政府相關(guān)部門來講,我們都是一個共同要去面對的課題。
無論政策怎么變,無論跨境進口的政策怎么變,消費者的需求是不會改變的,消費升級的愿望是不會改變的。在這個過程當中,在一個政策標準下,這些真正的經(jīng)濟行為、貿(mào)易行為、消費行為在水面上發(fā)生了,在這個標準被提高以后,行為沒有改變,只不過一部分行為在水面下發(fā)生了??赡軐τ谖覀冊谧乃锌缇畴娚唐髽I(yè)來講,我們面對的他高興還是擔憂,相對大量的轉(zhuǎn)運公司,可能面對的這個情況會更高興或者更擔憂,其實最終大家是一個整體,最終的整體在消費者這一邊劃上句號。
他們選擇的力量決定了這個市場會往哪里去走,這是我覺得在跨境電商發(fā)展當中,我們所有參與者,無論是從政府來講,對于企業(yè)來講,我們最終都必須要去面對所有消費者的智慧,他們的智慧也來自于互聯(lián)網(wǎng),他們的智慧來自于信息因為互聯(lián)網(wǎng)而充分的共享,這個共享不僅來自于本地的共享、來自于全國的共享、來自于全球的共享,這是我們今天看到第一個決定了這個市場必須走向全球的客觀的需要。
制造業(yè)不是靠政策來保護住的,而是改革創(chuàng)新
eWTP的發(fā)展,全球跨境電商發(fā)展,同時包括我們的政策制定,同時也要去面對、正視和對于我們整個中國制造業(yè)的信心,對于制造的信心抱有充分的正能量,今天有很多討論,特別是討論進口的時候,出口不用討論,因為每一個國家都希望出口,為什么G20期間有那么多國家領(lǐng)導人,他們都到阿里巴巴來參觀訪問,其實最重要的一點,希望能把他們國家好的商品走到中國來。
但是進口,其實每個國家都會擔心進口,進口多了,會不會沖擊本國的零售業(yè),進而沖擊本國的制造業(yè)。我想特別從中國開始,我覺得我們要對中國的制造業(yè)改革的勇氣、決心和創(chuàng)新抱有信心,這個市場不需要落后的產(chǎn)能,這個市場不需要低質(zhì)的產(chǎn)品,因為消費者已經(jīng)改變了,市場的力量一定會誕生出一批創(chuàng)新的制造業(yè),一批大數(shù)據(jù)驅(qū)動,一批真正的C2B的企業(yè),而這樣的力量的發(fā)展是不可阻擋的。
我們應(yīng)該對于整個制造業(yè)的變革抱有信心,對于他們的發(fā)展,不是靠政策來保護住的,他們的發(fā)展一定是靠改革、靠創(chuàng)新的市場機會,產(chǎn)生了新一代的全新的大數(shù)據(jù)驅(qū)動的制造業(yè),這是我們看到的整個跨境電商發(fā)展當中,對阿里巴巴來講,對我來講,我覺得我們必須去正視消費者的力量,必須正視制造業(yè)的力量,他們的力量的發(fā)展是全球這樣一種貿(mào)易機會和透明性的,基于互聯(lián)網(wǎng)的存在,是我們發(fā)展eWTP、發(fā)展全球跨境電子商務(wù)一個最重要的推動力。
今天我們也有很多政府領(lǐng)導在,我特別代表企業(yè),代表阿里巴巴向所有的政府部門表示一聲感謝,特別是杭州綜試區(qū)在過去兩年當中,對整個跨境電商的發(fā)展,在政策創(chuàng)新上做了大量工作,同時我們作為企業(yè),也有機會通過實踐,參與到實踐的創(chuàng)新,政策創(chuàng)新加實踐創(chuàng)新結(jié)合在一起,使得我們的整個發(fā)展才有今天這樣一個局面。
跨境電子商務(wù)絕對不是一時的風口
另外一個,我最后想分享一點,整個eWTP理念的發(fā)展,最終能夠變成一個全球的電子貿(mào)易平臺,我想它最核心的東西,是在E上面,不僅因為互聯(lián)網(wǎng),同時因為互聯(lián)網(wǎng)帶來的大數(shù)據(jù)的本質(zhì)。我想這個是eWTP和所有其它以前在傳統(tǒng)商業(yè)世界里面討論的貿(mào)易規(guī)則和游戲規(guī)則,和通行做法的本質(zhì)不同。
今天因為互聯(lián)網(wǎng),所有的經(jīng)濟行為變得可追蹤、可溯源,所有的商業(yè)單據(jù)變成了Electronic Paper,這個時候,我想我們杭州形成了六體系、兩平臺,這個中間的樞紐,把六體系當中所有的這樣一種進出口的流程,通過單一窗口跟企業(yè)銜接,通過線上跟線下物理的園區(qū)銜接,我想在這個過程當中,我們怎么樣能夠把這樣的電子單一窗口理念和實踐,真的從杭州走向全國、走向全世界。
其實光有一個單一窗口是不夠的,要實現(xiàn)真正的全球電子貿(mào)易平臺,必須每一個國家、每一個口岸都建立電子化的大數(shù)據(jù)驅(qū)動的貿(mào)易窗口、單一窗口,只有這樣,企業(yè)之間的貿(mào)易行為會更加高效,數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)、信息的對稱會更加高效,這是我們今天看到的一個巨大的機會,也是一個巨大的挑戰(zhàn)。機會不用說了,大家都明白,挑戰(zhàn)是什么呢,我在這里代表企業(yè)也發(fā)表一下觀點,挑戰(zhàn)真的就是我們怎么樣從原來的IT時代走向DT時代,怎么樣從原來以部門管理為主到以跨境電商,怎么樣把部門之間的體系能夠打通。
今天關(guān)、檢、稅、匯,在整個跨境電商體系當中是缺一不可的,所以我認為杭州非常了不起,就是在于我們通過這樣的制度創(chuàng)新,讓我們不僅在政策上有創(chuàng)新,同時在系統(tǒng)上有創(chuàng)新,使得我們的企業(yè)能夠跟政府的單一窗口對接,能夠完成跟政府相關(guān)部門的系統(tǒng)對接,這樣整個的效率和數(shù)據(jù)真實性、及時性,要得到一個極大的提升。
而這樣的經(jīng)驗,是實現(xiàn)全球電子商務(wù)平臺的一個前提,只有實現(xiàn)全球的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn),全球之間的中小企業(yè)的數(shù)據(jù)能夠被累計、使用,進而變成信用,變成增值服務(wù),這樣全球自由貿(mào)易平臺才能真正的與眾不同,這也是阿里愿意在這個中間,跟杭州綜試區(qū)也好,跟所有政府部門也好,一起繼續(xù)合作、繼續(xù)支持,得到大家的支持,能夠把這樣的理念、這樣的實踐,通過eWTP實驗區(qū)的方法,走出杭州,走向全國,走向全世界。
今天處于一個非常好的時代,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)變成整個中國老百姓、企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,今天我們的生活因為互聯(lián)網(wǎng)而變化,今天我們的貿(mào)易方式因為互聯(lián)網(wǎng)而變化,跨境電子商務(wù)是一個風口,但是它絕對不是一時的風口,它必將是未來整個中國經(jīng)濟、全球經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎。我們一直說中國過去三十年的經(jīng)濟發(fā)展依靠出口、依靠投資,我想我們現(xiàn)在都流行講雙輪驅(qū)動、三輪驅(qū)動,投資、出口加消費應(yīng)該是我們整個經(jīng)濟發(fā)展重要的三輪驅(qū)動的引擎,缺一不可,尤其是消費,在消費者、市場、企業(yè)能做得更多,在整個政策創(chuàng)新,企業(yè)通過市場力量獲得更好的消費者市場需求,更好地反推中國實業(yè)改革、中國制造業(yè)的改革,這是我們未來共同面對的期望、共同面對的目標。
最后再次感謝今天杭州綜試區(qū)和這個大會給我這樣的機會,跟大家分享,我們一定會變得更好,我們一起努力,謝謝大家。
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