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今年“雙11”,且看京東、淘寶、網(wǎng)易海淘大作戰(zhàn)

來源:圈圈 4774

(運營小咖秀的圈圈==又來給大家分享干貨了,不知道大家在上年雙11都剁手沒?偶和栗子醬可是雙雙剁手把加家還,想知道你為什么剁手了嗎?繼續(xù)往下看吧)

轉(zhuǎn)眼間,離第8個“雙11”只剩下半個月了,各大電商也是拼了命的宣傳,搞活動。

如果說兩年前的“雙11”還是企業(yè)各自為戰(zhàn),那今年的“雙11”無疑已經(jīng)成為陣營間的較量,強強聯(lián)手,探尋新模式。此外,網(wǎng)易首次加入“雙11”戰(zhàn)局,啟動“11.11超級洋貨節(jié)”。但圈圈覺得啊,這都是有套路的,所以帶大家看看各大電商為了讓我們開開心心剁手,都用了哪些洪荒之力?8

一、誰和誰強強聯(lián)手了?

一方面,蘇寧和阿里巴巴在電商領(lǐng)域加深了合作,通過全球購、互動直播、時尚等因素尋求新亮點;另一方面京東、沃爾瑪業(yè)務(wù)合作的消息頻出,大搞雙線互動。“雙11”已經(jīng)成為了整個電商行業(yè)提升營業(yè)額、探尋新模式的契機。

天貓與蘇寧易購合作

10月19日,蘇寧易購出資5.1億元,阿里巴巴出資4.9億元,雙方共計出資10億元設(shè)立重慶貓寧電子商務(wù)有限公司,以公司化模式 管理和運營蘇寧云商集團各業(yè)務(wù)板塊在阿里巴巴集團平臺上開設(shè)的相關(guān)店鋪和頻道,達到蘇寧云商集團在天貓上的銷售業(yè)績提升和品牌提升的效果。簡單說,就是蘇寧和阿里合開了個公司,線上線下渠道都有。

蘇寧侯恩龍表示,今年“雙11”,天貓對平臺上的蘇寧易購獨立頻道給出較以往4倍的資源支持。同時,天貓?zhí)K寧電商將聯(lián)合采購,供應(yīng)鏈物流由蘇寧負(fù)責(zé),流量由阿里支持,促使天貓?zhí)K寧達到互贏。

京東與沃爾瑪合作

與此同時,10月中,沃爾瑪CEO董明倫與劉強東的再次見面,落地多項合作計劃,即山姆會員商店獨家入駐京東、沃爾瑪全球官方旗艦店入駐京東全球購、20余家沃爾瑪購物廣場也上線O2O平臺“京東到家”,并共同宣布將在今年“雙11”完成首秀。沃爾瑪還將與京東聯(lián)手啟動為期10天的“全民開放日”,所有消費者均可享受會員價,這也是山姆會員店歷史上最大規(guī)模的開放日活動。

合作之后對電商產(chǎn)生了什么樣的影響?

盡管線上線下融合早在2011年就開始被業(yè)內(nèi)提及,但此前無論是線上還是線下均停留在戰(zhàn)略合作層面,而從當(dāng)前阿里、京東與極具線下基因的蘇寧、沃爾瑪兩家老牌零售的資本合作來看,“雙11”或成為電商行業(yè)加速線下融合的催化劑,而這也與今年馬云在云棲大會上提出的“新零售”概念不謀而合,“新零售”將會成為未來電商發(fā)展趨勢。當(dāng)然,以我這種電商小白來說,只要知道以后購物會更舒適方便就好啦~

二、有哪些新花樣?

以往“雙11”是在拼價格,但經(jīng)歷七年瘋狂促銷的“雙11”,也該有點新模式了。今年電商開始用“VR”、“直播”、“全球購”、“認(rèn)真購物的理念”來促銷了。下面針對各電商平臺一一分析~

淘寶的互動直播、VR、eWTP

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“雙11”全民狂歡的背后,反映的是互聯(lián)網(wǎng)、電商給商家和消費者經(jīng)濟生活帶來了巨大變化。阿里巴巴集團CEO 張勇說:“雙11走到今天已經(jīng)遠遠超過了購物,甚至消費的概念,雙11之所以成為一個狂歡節(jié),因為它有很多狂歡的元素,有很多娛樂的屬性”所以,狂歡已經(jīng)成了阿里的代名詞。

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阿里今年仍然強調(diào)狂歡概念。為了讓狂歡繼續(xù),今年阿里首推的是互動和直播,將消費娛樂化進行到底。10月23日,天貓舉辦了一場國際時裝周級別的8小時“即秀即買”全球潮流盛典,包括Burberry、瑪莎拉蒂、嬌蘭等50個全球頂級品牌現(xiàn)場首發(fā)新品。從10月21號到11月11日,官方直播加上商家紅人直播總場數(shù)將超過6萬場,大牌明星以及網(wǎng)紅達人將在直播中與消費者互動,邊看直播邊購物。

今年,他們還推出了VR購物,不是簡單的模擬購物場景,而是在模擬購物中,如果你看中了好的產(chǎn)品可以直接下訂單。這可能是中國消費者有史以來第一次可以做虛擬現(xiàn)實的購物,主要目的是通過阿里巴巴將這種購物體驗帶給消費者。

除此之外,淘寶還將推進eWTP,實現(xiàn)“全球買、全球賣”,可以買國外的東西,也可以將自己的商品賣到國外。在上周舉行的2016天貓“雙11”香港啟動會上,阿里巴巴集團CEO張勇就表示,今年8歲的“雙11”進入了“全球化2.0”模式,將是阿里巴巴推進eWTP(世界電子貿(mào)易平臺)的重要一步。

京東的“認(rèn)真購物理念”

京東今年高調(diào)打出“認(rèn)真購物,買點好的”口號,從品牌、商品和服務(wù)等多個角度倡導(dǎo)消費者拒絕沖動、理性購物。圈圈還是比較喜歡京東的,因為我們運營小咖秀口號就是“分享運營干貨我們是認(rèn)真的~”京東集團副總裁宋旸也表示“今年,喧囂娛樂和沖動消費將不再是“雙11”的主流。”這或許也是京東刻意營造的差異化舉措,不拼價格拼品質(zhì)和服務(wù),但消費者是否買賬,也還有待驗證。==

同樣有意思的是“JD Red Story”系列海報,展示的是多個配送員走邊疆、入深山、穿棧道等11個具象畫面,沒有花式炫技,而是講述京東快遞小哥的溫情故事。這些可愛的人出現(xiàn)在居住區(qū)的框架廣告里,附近的車站燈箱里,一張張熟悉又溫暖的笑容,讓消費者切切實實感受到“11·11,我就在你身邊。”,是的,無論您在哪里,運營小咖秀就在您身邊。11

蘇寧的直播、穿越購物體驗、物流

今年“雙11”,蘇寧選擇在太湖畔的三國水滸城里再造一座城,打造一座邊玩邊買、娛樂性質(zhì)的“古風(fēng)商街”——笑傾城。11月8日“笑傾城”正式開城迎客,楊洋將和張?zhí)鞇酃餐鋈纬侵?,并將親臨助陣11月10日城內(nèi)上演的真人穿越直播綜藝。通過穿越,讓消費者享受到10年前的商品價格、不受時空限制的服務(wù)和貫通古今的全新體驗,充分感受電商文化對既有生活方式的改變。據(jù)介紹,11月8日到11月11日,100多家一線品牌商將入駐笑傾城,111名知名網(wǎng)紅直播,共同打造一場娛樂購物狂歡節(jié),預(yù)計四天時間內(nèi),將為蘇寧易購帶來5億曝光量。

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(這種地方逛街是不是炒雞開心,圈圈和運營小咖秀栗子醬都表示很喜歡==)

物流方面,在“雙11”正式投入使用蘇寧第五代智能物流基地——雨花二期,通過軟硬件系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)的驅(qū)動,讓訂單可以實現(xiàn)最快30分鐘出庫。目前,蘇寧物流貨到人系統(tǒng)的揀選速度可以達到每個工作站1200件/小時,是傳統(tǒng)人找貨揀選方式的10倍以上。這次天貓和蘇寧的合作,物流鏈?zhǔn)怯商K寧負(fù)責(zé),這將提高物流速度,避免反復(fù)搬運商品帶來商品損傷,給消費者帶來很好的物流體驗。

三、網(wǎng)易首次加入“雙11”戰(zhàn)局

10.25日下午,網(wǎng)易考拉海購(以下簡稱“考拉海購”)宣布投入包括商品補貼在內(nèi)的4億元資源啟動“11.11超級洋貨節(jié)”,不過考拉海購強調(diào)今年“雙11”不會通過現(xiàn)金券的形式吸引用戶,而是希望突破規(guī)模和品類數(shù)量方面的限制,從擴大備貨規(guī)模、擴展用戶渠道和保證正品等方面迎戰(zhàn)。

開始改變傳統(tǒng)“雙11”模式

同時,考拉海購準(zhǔn)備在今年“雙11”改變原來傳統(tǒng)僅強調(diào)價格的玩法。在張蕾和朱靜波看來,已經(jīng)發(fā)展到第8年的“雙11”存在著諸多行業(yè)和擁護的“痛點”,玩法單一,商家也缺乏盈利,已經(jīng)漸成用戶、商家和平臺的共輸?shù)那闆r,跨境電商平臺則由于發(fā)展規(guī)模和品類數(shù)量的限制,一直未能夠真正參與到雙11這個電商節(jié)日中去。

針對以上問題,考拉海購表示將從以下方面出手改變行業(yè)現(xiàn)狀。在商品規(guī)模上,網(wǎng)易考拉海購將會引進70多個國家,3000多個品牌以及2萬種以上的商品,這些商品從本月21日起就已進入預(yù)售。在用戶渠道上,除了在網(wǎng)易考拉海購平臺上參與到各項商品活動外,包括網(wǎng)易新聞、網(wǎng)易郵箱、網(wǎng)易云音樂等在內(nèi)的網(wǎng)易全線產(chǎn)品,以及包括攜程、招商銀行、工商銀行以及什么值得買等合作方都將同步展開各類型的活動。在后臺準(zhǔn)備方面,網(wǎng)易考拉海購已陸續(xù)啟動了正品假一罰十承諾、全球的倉儲物流準(zhǔn)備、以及技術(shù)平臺的各項準(zhǔn)備,據(jù)悉與質(zhì)量檢驗檢疫機構(gòu)SGS的送檢合作也正在洽談中,有望于近期實現(xiàn)并成為跨境電商行業(yè)中首個引入國際質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)的平臺。

運營小咖秀了解到今年雙11的活動,考拉本次也在跨境電商中第一次引入“次日達”服務(wù),靠近考拉寧波和杭州保稅倉的江浙滬地區(qū)用戶訂單將在第二天確保送達,接下來考拉還會將該服務(wù)擴展至江蘇和深圳等地區(qū)。

四、寫在結(jié)尾

這次的“雙11”可謂是各有大招啊,除了常規(guī)的打折、秒殺、紅包外,還有天貓與蘇寧合作、京東與沃爾瑪合作,線上與線下的融合,為電商業(yè)帶來新的市場。2016年火爆了的直播,也被各大電商用上了,明星直播互動,帶給你新的購物體驗,一起期待一下“雙11”吧。

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