文: eyla
運(yùn)營(yíng)小咖秀聲明:本文為原作者所有,未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁任何形式的轉(zhuǎn)載、部分轉(zhuǎn)載或改寫,違者必究。
布棉寫在前面的話:
eyla是我在多年前認(rèn)識(shí)的一個(gè)美女,那時(shí)還是傳媒大學(xué)的一個(gè)學(xué)生,思維活躍好學(xué),后來進(jìn)入百度,在交互設(shè)計(jì)領(lǐng)域晉升也是非常快。
如果不是這篇文章,我是不會(huì)知道百度還有這個(gè)產(chǎn)品的,而這個(gè)三周做出來的產(chǎn)品,竟然幾年后還有腦殘粉,確實(shí)值得學(xué)習(xí)。
經(jīng)常都有人問我:“老濕,如何從0開始做一個(gè)產(chǎn)品?”又或者問:“老濕,我有一個(gè)最好的idea/商業(yè)模式,要怎么搞出來?”之前得解釋半天,現(xiàn)在好了,這篇文章基本上就是我覺得MVP產(chǎn)品最好的教材了。
文中有大量的素材,基本上代表百度內(nèi)一貫以來PM的產(chǎn)出和作風(fēng),也可以從中學(xué)習(xí)和了解百度系的產(chǎn)品研發(fā)方法吧。
以下是正文部分
1.
今天在微博上收到了一個(gè)忠實(shí)用戶的反饋,關(guān)于“百度云記事本”,差點(diǎn)淚目,也感觸良多~
我也是百度云記事本的忠實(shí)用戶,也是百度云記事本生身父母。記事本發(fā)布至今就沒有迭代過,但是就有辣么一小撮忠實(shí)用戶還在孜孜不倦的往意見郵箱里反饋郵件。當(dāng)初參與項(xiàng)目的10余個(gè)小伙伴依此離開了狼廠,目前僅存一枚幸運(yùn)寶寶,偶爾提出要迭代優(yōu)化一下百度云記事本還被痛呲一頓。從發(fā)布開始就被罵,因?yàn)樯渡豆δ芤矝]有,簡(jiǎn)陋的像是個(gè)交互原型,但是這仍然阻擋不了我記錄了542條記事~
?。ㄎ业挠浭卤荆?
4年了,iOS系統(tǒng)更新了若干次,Android系統(tǒng)更新了若干次,我的手機(jī)升級(jí)了若干個(gè),百度云記事本仍然在我的首屏~
它是我最不完美的寶寶,又是我最愛的寶寶,它飽含了一個(gè)不成功的項(xiàng)目包含的所有因素,小眾,沒有商業(yè)價(jià)值,老板不疼媽媽無能,沒有資源沒有勢(shì)力,但是它就像個(gè)孤兒卻掙扎著活在這個(gè)世界上。
2.
時(shí)間跳轉(zhuǎn)到2012年,elya在百度的第2年。做了大半年的業(yè)務(wù)被砍了,團(tuán)隊(duì)閑置了,那一瞬江河日下血雨腥風(fēng)。而且先后經(jīng)歷兩次項(xiàng)目被砍,腦海里一個(gè)滾筒洗衣機(jī)攪天動(dòng)地,相關(guān)業(yè)務(wù)的PM離職的離職,轉(zhuǎn)崗的轉(zhuǎn)崗,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)雖然受影響不大,但是也是閑得蛋疼發(fā)慌。傳聞中團(tuán)隊(duì)會(huì)接手百度網(wǎng)盤業(yè)務(wù),但是也是有個(gè)一個(gè)月的時(shí)間窗口。
既然這么無聊,不如做點(diǎn)什么吧!那時(shí)候我很愛技術(shù),合作的技術(shù)團(tuán)隊(duì),技術(shù)大拿們散發(fā)出的睿智的光輝,一直很愛,現(xiàn)在也很愛技術(shù)。那時(shí)候還沒遇到太愛的產(chǎn)品,直到從百度離開,四年多,最愛的產(chǎn)品也只有幾個(gè)吧。我的原則是第一時(shí)間抱技術(shù)大腿,軟硬兼施加雞湯洗腦,最后兄弟幾個(gè)一拍即合上了我的賊船~
既說做什么,最好考慮跟前后業(yè)務(wù)都有關(guān)系,并且有用戶需求,才能有合理的延展性。前面做的是百度通訊錄,有語音文字圖片聊天功能,后面要做的是百度網(wǎng)盤,有云多端同步功能。想來想去決定做一個(gè)可以多端同步的云記事本,主打的點(diǎn)是一個(gè)idea隨手記,輕量化小而美。
讓百度做小而美不容易,因?yàn)榇蠊局v究大,海量用戶夯實(shí)的技術(shù)豐富的功能才是王道。但是我們的魄力是江山易主期間,群龍無首無人約束,說干就干了。
3.
當(dāng)時(shí)也確實(shí)是各方leader頂住壓力支持了我們肆意妄為。那時(shí)候我有一個(gè)美女leader,所有同事基本都喜歡她,她喜歡鼓勵(lì)我們創(chuàng)新走concept design,也鼓勵(lì)我們多做一些topic研究自成一派,我給她看了我的初步設(shè)想。
同樣的文檔也呈現(xiàn)給了另外一位boss,這位boss是另一個(gè)我在百度的最愛,每年只有年會(huì)能一起碰杯喝酒,所以我每年必醉,在我還是學(xué)生的時(shí)候就是網(wǎng)友,并且感念知遇之恩。兩位boss都義無反顧的支持了我。
(記事本產(chǎn)品概述)
4.
而那時(shí)候產(chǎn)品leader nj則是一個(gè)看起來皮笑肉不笑不茍言笑其實(shí)又很nice一個(gè)人。好像對(duì)我們不怎么熱情,不支持也不反對(duì)好一個(gè)中立派,可是后來我們死皮賴臉上線后,最讓我感動(dòng)的是nj和我一樣,一直是百度云記事本的忠實(shí)用戶。而且百度云后來取得的成績(jī),跟他的很多決策密不可分。當(dāng)時(shí)我還太嫩不是很理解,現(xiàn)在回想起來確實(shí)也是大隱隱于市的能人。
而技術(shù)leader曹,則充分的體現(xiàn)了一個(gè)架構(gòu)師的儒雅氣質(zhì)。暖男看了就暖,天天微笑著帶小弟攻克難關(guān),百度云記事本很多涉及到語音等復(fù)雜的技術(shù)問題,他還二話不說披掛上陣。
后來慢慢又接觸了一些架構(gòu)師,越來越覺得架構(gòu)師真是一種性感的動(dòng)物。
計(jì)劃了三端(iOS、Android、Web)兩周的開發(fā)時(shí)間,申請(qǐng)了一個(gè)小黑屋,狼廠的小黑屋文化就是攻堅(jiān)型的項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)1個(gè)產(chǎn)品、1個(gè)設(shè)計(jì)、幾個(gè)技術(shù)就塞進(jìn)去了,天天吃喝拉撒在一起,直到項(xiàng)目結(jié)束。進(jìn)過小黑屋的再出來都親如一家人了,連腳臭味都是一個(gè)味兒。
(小黑屋里的大牛)
5.
記事本concept design是我自己做的,用紙面原型畫了個(gè)大概就去忽悠技術(shù)大拿們了,大家都紛紛表示有需要牛逼好跟你干不回頭!
(紙面原型)
第二次我做了文檔,拉meng進(jìn)來做了項(xiàng)目經(jīng)理,我們配合多年非常默契,meng的能力是經(jīng)驗(yàn)效率執(zhí)行力,后來我創(chuàng)業(yè)meng來幫我一段時(shí)間,可以用一下午做完之前pm半年都做不好的需求,高下立見。
(手機(jī)版交互文檔)
?。╳eb版交互文檔)
6.
團(tuán)隊(duì)包含一個(gè)設(shè)計(jì)大牛苗苗,男,感性矯情,喜歡被夸,天天扭扭捏捏又張牙舞爪,但是因?yàn)橐泊_實(shí)是個(gè)人才,所以就天天忍不住夸。人才是最煩的,因?yàn)榈煤逯┲?,偶爾設(shè)計(jì)的不好還得想想怎么說才能不傷害。苗最開始設(shè)計(jì)了一套仿真的筆、錄音機(jī)、照相機(jī)、便簽條的樣式,非常有質(zhì)感,圖標(biāo)通宵達(dá)旦畫了好幾天。
?。ǖ谝话嬖O(shè)計(jì)方案)
后來隨著設(shè)計(jì)風(fēng)格迭代,我們改成了扁平化風(fēng)格。
(第二版設(shè)計(jì)方案)
(三端統(tǒng)一設(shè)計(jì)方案)
7.
后來半年后,google出了個(gè)google keep,簡(jiǎn)單說就是google的輕量化記事本,媽的跟我們的設(shè)計(jì)簡(jiǎn)直是一模一樣啊,真是又驕傲又憋屈,不過google keep的命運(yùn)跟我們記事本一樣,爹不疼娘不愛,最終自生自滅了。那期間我還用了一段時(shí)間evermemo,后來也棄用了還是繼續(xù)百度云記事本。
(Google Keep)
8.
iOS開發(fā)是個(gè)神奇的人。我一直覺得他是我認(rèn)識(shí)的開發(fā)里最“潮”的,帥,潮流時(shí)尚,有個(gè)美麗的老婆,跟我一樣控iPhone、Mac和各種新設(shè)備新應(yīng)用,更新癖,試用癌,啥都要研究一下試用一下。因?yàn)橐恢痹诤献饔浭卤?、通訊錄、網(wǎng)盤,過程中說實(shí)話他教了我不少東西,技術(shù)思維。而且他有個(gè)特點(diǎn)就是特別喜歡對(duì)體驗(yàn)和功能進(jìn)行指點(diǎn),一般技術(shù)都是pm說啥就是啥,這邊罵sb那邊寫代碼。但是他一定會(huì)把自己想法說出來跟你理論一番個(gè)所以然,而且他也特別喜歡研究體驗(yàn),不懼怕做動(dòng)畫,最喜歡說“簡(jiǎn)單,不難”。唉,我怎么這么愛喜歡說“簡(jiǎn)單”的技術(shù)呢,呵呵呵。
Android開發(fā)一開始是一個(gè)轉(zhuǎn)型大拿。我為了考PMP項(xiàng)目經(jīng)理資格證的事情還請(qǐng)教他,他送了我學(xué)習(xí)資料。他最開始是塞班平臺(tái)java開發(fā)還是啥的忘了,因?yàn)槠脚_(tái)遷移很多技術(shù)就轉(zhuǎn)型了,有人轉(zhuǎn)iPhone,有人轉(zhuǎn)Android,他選擇了轉(zhuǎn)Android,然后記事本是他練手的項(xiàng)目。不得不說,一個(gè)轉(zhuǎn)型期的人做這個(gè),竟然效率一點(diǎn)都不比熟手差,還是積累好啊。
后來Android轉(zhuǎn)給了一個(gè)新兵單子接手,人很聰明,特別不安分,也是總站在pm角度上跟你爭(zhēng)的臉紅脖子粗。最開始進(jìn)百度是想做pm的,無奈被技術(shù)部門錄取了,沒想到代碼寫的還真不錯(cuò)。不過不安分的人就是不安分的人,寶寶最后還自己跑出去創(chuàng)業(yè)了,各種艱難同道中人懂吧。
前端工程師是個(gè)油條,現(xiàn)在我也這么覺得,總覺得不靠譜其實(shí)又是一個(gè)顧家的好男人。也許程序員都給人安全感吧,哈哈,但是偶爾遇到一個(gè)油嘴滑舌的就覺得OMG世界觀被顛覆了。這家伙的特點(diǎn)是答應(yīng)的好好的,7號(hào)完成,到6號(hào)你發(fā)現(xiàn)他什么也沒做呢,急得你跳腳,7號(hào)忽然一下子就做完了,效率也是醉了,然后8號(hào)又自己默默的加了個(gè)分類功能,然后表面不咋上心,背后還是努力推進(jìn)項(xiàng)目迭代的人。
然后還有一個(gè)自己主動(dòng)跑過來幫忙的QA測(cè)試工程師。這個(gè)人好像是處女座的,也是我認(rèn)識(shí)的QA里最不像QA的,有點(diǎn)痞,但是又很顧家,尤其是有了寶寶后成了曬寶狂魔,在我有一段情緒不好的時(shí)期還給了我很大的幫助,至今銘記在心感念之。
9.
最后能順利上線,要感謝一個(gè)人,就是當(dāng)時(shí)百度云的大boss負(fù)責(zé)人,林,百度的三個(gè)T11之一。他雖然看起來是個(gè)極客技術(shù)宅,但是總是講出一些冷笑話讓我覺得好玩極了,比如一天晚上他對(duì)moca說“moca我第三喜歡你,我更喜歡早上的moca和中午的moca”,再比如他說“我最不喜歡兩種人,一種是黑人,一種是種族歧視的人,一種是不會(huì)數(shù)數(shù)的人”,哈哈哈哈哈,怎么那么逗。他力排眾議支持了我們把一個(gè)不成熟的產(chǎn)品開發(fā)完并上線。
上線后我興奮異常,雖然有很多用戶抱怨怎么沒有這個(gè)功能,怎么沒有那個(gè)功能。
但是沒有人知道我們是3周做出來的,沒有人知道這個(gè)玩票性質(zhì)的產(chǎn)品上線有多不易,也沒有人知道他悄悄活到今天還沒掛掉有多不易。
不推薦你去用,因?yàn)榈惶勰锊粣郏煌扑]你去用,因?yàn)楣δ芴?jiǎn)陋,但是不能阻擋我對(duì)它的愛。
4年過去了,系統(tǒng)升級(jí)N次,手機(jī)升級(jí)N次,記事本從未升級(jí),UI和交互從未過時(shí),可是不知道會(huì)隨著哪次系統(tǒng)的升級(jí),它就會(huì)不再兼容。這次的問題,我報(bào)給nj,他第一時(shí)間聯(lián)系工程師去解決,現(xiàn)在已經(jīng)解決掉了,虛驚一場(chǎng),滿滿感動(dòng)。