牛年臨近，神州大地迎來近年來最特殊的“新春運(yùn)”：年貨在快遞車上流動(dòng)，人員就地過年。

公安部交管局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，受國內(nèi)疫情形勢及防控政策影響，1月28日春運(yùn)首日客流量比2020年春運(yùn)同期下降18.9%，比2019年春運(yùn)同期下降35.8%。而商務(wù)部等部委聯(lián)合指導(dǎo)開展的“2021全國網(wǎng)上年貨節(jié)”，前10天的零售額超過3000億元。

以往，春運(yùn)的主要載體是高鐵網(wǎng)絡(luò)，今年，春運(yùn)的主要載體變成快遞網(wǎng)絡(luò)。與以往春節(jié)不打烊不一樣，菜鳥物流及其快遞伙伴們，這次推出了更大規(guī)模的春節(jié)服務(wù)，第一次快遞全行業(yè)不打烊正在拉開帷幕。

以往春節(jié)收快遞是難題，從今年這個(gè)春節(jié)開始，快遞隨時(shí)送上門會(huì)成為新常態(tài)。從“有錢沒錢，回家過年”到 “網(wǎng)購年貨，就地過年”的轉(zhuǎn)變背后，是疫情防控措施獲得的全民響應(yīng)，也是“快遞拜年”新年俗的興起。

菜鳥春節(jié)物流負(fù)責(zé)人孫建介紹，菜鳥今年將從寄快遞、收快遞、倉儲(chǔ)配送、國內(nèi)國際等全方位參與保障春節(jié)。菜鳥物流和通達(dá)快遞會(huì)成為春節(jié)物流保障的一股主要參與力量。

從全國29個(gè)省的近3萬個(gè)菜鳥鄉(xiāng)村物流站點(diǎn)寄出的年貨，比平日漲了兩成。年貨寄出的是牽掛，收到的是鄉(xiāng)愁。年貨寄去了哪里，哪里就是游子奮斗的地方。年貨地圖也是一張跨省務(wù)工地圖。

從縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)往外寄出的年貨包裹，主要流往廣東、浙江、上海、江蘇等沿海地區(qū)。從全國12個(gè)務(wù)工人員流出大省來看，有9個(gè)省的年貨都是寄往廣州的最多?？梢姀V州依然是外來務(wù)工第一城。

緊隨其后的是上海、深圳、杭州和北京。在前十大年貨流入城市中，廣東佛山是唯一的普通地級(jí)市，其對(duì)外來人口的吸納能力超過很多省會(huì)城市。

在外打拼的游子，對(duì)家鄉(xiāng)親人的牽掛，同樣通過快遞包裹送達(dá)。

數(shù)字顯示，90后年輕人在天貓年貨節(jié)的下單比重已經(jīng)超過6成。

二、消費(fèi)升級(jí)：年貨倉庫里的中國

快遞不停，年貨滿倉。廣東、福建、江蘇、福建、湖北、四川等地的天貓超市配送訂單密集，菜鳥將支持天貓超市在全國近300個(gè)城市春節(jié)物流不打烊。

今年年貨節(jié)，菜鳥倉里的商超類年貨備貨量比去年增長12%。除了米面糧油等生活物資，生活電器、3C數(shù)碼、食品也是熱門年貨。

依托智能銷量預(yù)測技術(shù)，菜鳥在全國不同區(qū)域的智能倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行個(gè)性化備貨。

如近年來，留在海南過年的北方人數(shù)量持續(xù)上升，包餃子已成海南新年俗，菜鳥華南倉備貨的自動(dòng)絞肉機(jī)數(shù)量同比增長240%。北京遇到近年來最低溫度，因此菜鳥華北倉加大了羽絨服、加絨內(nèi)衣褲備貨量。對(duì)于兩年來第一次吃年夜飯的武漢消費(fèi)者，菜鳥華中倉加大了紅酒、白酒的備貨量。而石家莊人因疫情無法出門，菜鳥華東倉加大了家用健身器材、火鍋底料備貨量等“宅家神器”的備貨。

隨著年輕人接棒“年貨采辦權(quán)”，過年清單里也多了不少新物種：半成品年夜飯、寵物新年服、擦窗機(jī)器人、凍干粉咖啡禮盒、家用門上單杠、智能馬桶蓋、養(yǎng)生酒等上榜2021天貓?jiān)鏊僮顬轱@著的十大“新”年貨。

為此，傳統(tǒng)年貨紛紛變身年輕人喜愛的“創(chuàng)意年貨”。比如像手機(jī)盒一樣包裝的山東大蘋果，用上了諧音梗變成“真梨譜”的大鴨梨。一款設(shè)計(jì)師為老家甘肅百合設(shè)計(jì)的“百年好合”禮盒，一下子賣出了25萬元，甚至成為90后的結(jié)婚禮物，不僅讓年輕人愛上土味年貨，也幫助農(nóng)民增加了收入。

三、春節(jié)全面不打烊：快遞員拜年成新年俗

相較于往年春節(jié)不打烊僅保留小部分快遞運(yùn)轉(zhuǎn)，今年春節(jié)，菜鳥協(xié)同中通、圓通、申通、韻達(dá)等快遞公司，調(diào)動(dòng)了幾乎不亞于日常的資源投入春節(jié)物流不打烊，百世、順豐、中國郵政也加入其中。即便正月期間也能配送年貨，確保就地過年的消費(fèi)者度過一個(gè)年貨豐足的祥和春節(jié)。

春節(jié)期間，中通快遞全國超過300個(gè)城市常態(tài)化服務(wù)，209個(gè)城市重點(diǎn)保障。全國超過6萬名中通小哥，96.8%的網(wǎng)點(diǎn)，1萬個(gè)門店和5000輛高運(yùn)力牽引車在春節(jié)期間提供“不打烊”服務(wù)。

圓通速遞多方面?zhèn)鋺?zhàn)“春節(jié)不打烊”服務(wù)。在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面，除西藏外，在全國各省區(qū)市提供攬派服務(wù)；對(duì)北京、上海等209個(gè)城市推出重點(diǎn)區(qū)域時(shí)效保障服務(wù)。在運(yùn)力保障方面，圓通國內(nèi)各大轉(zhuǎn)運(yùn)中心、5000多臺(tái)干線車輛，圓通國際多條?？蘸骄€可運(yùn)行。

申通快遞春節(jié)不打烊覆蓋全國209個(gè)城市，其中在18個(gè)省級(jí)行政區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全境覆蓋。為此，申通早早進(jìn)入春節(jié)備戰(zhàn)節(jié)奏，全國100多個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心保持常態(tài)化運(yùn)營，4萬多名快遞小哥堅(jiān)守在崗，并可領(lǐng)取人均超過2500元的春節(jié)現(xiàn)金激勵(lì)。

2月初，申通上海轉(zhuǎn)運(yùn)中心已經(jīng)進(jìn)入春節(jié)節(jié)奏，干線貨車在全國不分晝夜穿行

除了用數(shù)字技術(shù)協(xié)同四通一達(dá)等快遞公司處理年貨包裹以外，菜鳥還面向商家和消費(fèi)者推出了立體化的春節(jié)物流不打烊服務(wù)。其中，菜鳥供應(yīng)鏈在國內(nèi)年貨倉儲(chǔ)配送，菜鳥國際在進(jìn)口年貨，菜鳥裹裹在親友之間互寄年貨，菜鳥驛站在免費(fèi)保管年貨等服務(wù)上，都將分別推出相應(yīng)的春節(jié)不打烊措施。

在空前的物流保障力度下，數(shù)十萬快遞員、倉運(yùn)營、客服小二將投入春節(jié)不打烊。菜鳥春節(jié)物流負(fù)責(zé)人孫建介紹，菜鳥將推出一系列激勵(lì)措施，補(bǔ)貼超過2億元，為自愿輪守崗位的物流從業(yè)人員提供激勵(lì)保障和節(jié)日福利，同時(shí)也倡導(dǎo)快遞合作伙伴通過輪班制度降低工作強(qiáng)度，保護(hù)員工權(quán)益，讓辛苦者有所得，讓快遞小哥過個(gè)溫暖快樂年。

牛年春節(jié)，一張快遞物流網(wǎng)絡(luò)將以年貨為紐帶，把城市、鄉(xiāng)村、國際、產(chǎn)業(yè)帶工廠、賣家、消費(fèi)者與親友連接在一起。正月里來敲門拜年的，將從相互走訪的親友變成送年貨的快遞員。

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