又到年底，即將迎來跳槽高峰，如何能讓自己的簡歷脫穎而出，很是關(guān)鍵。今年我們改了不少簡歷，整理出一份簡歷中經(jīng)常遇到的問題，希望能對你有所幫助。
為什么海投眾多企業(yè)卻大都石沉大海？
為什么投的明明是相關(guān)行業(yè)卻依然杳無音訊？
為什么求職黃金季，別人屢屢接到面試，而你的邀約率卻低的可怕？
近段時間，隨著我們推出會員簡歷免費(fèi)修改服務(wù)后，很多社群小伙伴找我?guī)兔?，查看簡歷的問題到底出在哪里，加上從業(yè)以后陸續(xù)幫朋友、同事優(yōu)化了很多簡歷，看完近百份簡歷后，我發(fā)現(xiàn)了10個大家普遍存在的致命缺陷。
今天我們來一探究竟，到底是怎樣的通病困擾著大家無法走出簡歷怪圈。
一、信息堆砌，沒有條理，沒有重點(diǎn)
|案例
這是一段關(guān)于崗位職責(zé)的描述，大家看到這段話是什么感覺？ 說實話我看到這段的直觀感受是：冗長、沒有條理、有很多無關(guān)內(nèi)容、沒有看的欲望。 而這樣的描述方式在我所修改的簡歷中大量存在，試想，一個對你不了解的面試官看到這樣一種描述方式，會產(chǎn)生怎樣的應(yīng)聘者畫像？ 條理不清晰？抓不住重點(diǎn)？語言總結(jié)能力差？ 他對你的印象還能好嗎？有些事，結(jié)局在開始就已經(jīng)注定了。 |拆解 整段描述的核心內(nèi)容其實包含2部分： 1、負(fù)責(zé)競品調(diào)研，產(chǎn)品的迭代升級； 2、講述了通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)了問題，進(jìn)行溝通后，進(jìn)行了產(chǎn)品優(yōu)化，帶來了什么好處。 問題主要出在了第二部分，第二部分帶有大量的低效的、弱作用的描述詞匯： 比如“但用戶的使用反饋顯示依然存在很多問題”，這句話無法體現(xiàn)問題的嚴(yán)重程度，以及問題出在哪里，另外“很多問題”這種通俗化的定性描述是會讓人產(chǎn)生反感的，尤其產(chǎn)品崗； 比如“在不改變現(xiàn)有模式的前提下，對各卡片視圖頁面的級聯(lián)關(guān)系信息添加了文字鏈接，可以快捷跳轉(zhuǎn)到對應(yīng)類型設(shè)備的卡片視圖。。。。。”，簡單來描述就是”支持了快捷跳轉(zhuǎn)，及多窗口作業(yè)，提升了數(shù)據(jù)錄入等工作效率“； 另外作為崗位職責(zé)描述，無需講解一個需求是如何調(diào)研、如何解決的詳細(xì)經(jīng)過的，這些并非崗位職責(zé)相關(guān)的描述，而更像個人項目描述，因此第二部分明顯有點(diǎn)答非所問的感覺。 |方法 任何的介紹，首先都應(yīng)該先應(yīng)該確定介紹維度。 以崗位職責(zé)為例，應(yīng)該從哪幾個維度進(jìn)行介紹？ 1）產(chǎn)品宏觀規(guī)劃、定位、戰(zhàn)略維度 比如確定XX平臺及XXapp產(chǎn)品的定位，制定產(chǎn)品短中期發(fā)展規(guī)劃，并根據(jù)規(guī)劃落地。 2）產(chǎn)品微觀：市場調(diào)研、用戶調(diào)研、需求分析、產(chǎn)品設(shè)計等具體產(chǎn)品工作內(nèi)容維度 比如負(fù)責(zé)XX平臺及XXapp的市場調(diào)研、用戶調(diào)研、需求設(shè)計等。 3）全生命周期項目管理、項目協(xié)作維度 比如負(fù)責(zé)XX平臺及XXapp的從項目立項到上線的項目管理工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開發(fā)、測試、UI解決項目中各種問題。 4）跨職能部門的配合、支撐維度 比如配合市場部、銷售部、售后部門的業(yè)務(wù)需要，提供其XX的資源支持。 5）產(chǎn)品管理維度 比如針對性制定產(chǎn)品規(guī)范、交互規(guī)范，制定標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品評審流程等。 6）團(tuán)隊管理維度 比如負(fù)責(zé)管理一個10人的產(chǎn)品團(tuán)隊，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成產(chǎn)品及業(yè)務(wù)目標(biāo)，提升團(tuán)隊成員各方面能力。 7）商業(yè)化維度 比如負(fù)責(zé)XX產(chǎn)品的商業(yè)化，能夠賦能業(yè)務(wù)生態(tài)的參與者，摸索創(chuàng)新的商業(yè)模式等。 每個人都應(yīng)該根據(jù)自己的情況進(jìn)行維度劃分，從而更有條理的展現(xiàn)自己的崗位職責(zé)。 而且在描述中，每個維度務(wù)必控制在2-3句話，做到結(jié)構(gòu)清晰+語言精煉。 沒有人愿意把時間浪費(fèi)在大量的低效信息內(nèi)容上。 |案例 這是沒有項目介紹描述的。 這是項目介紹描述歸于冗長的。 |拆解 項目介紹的目的就是通過2、3句話迅速讓面試官了解你的項目情況。 如果讓其高效、精準(zhǔn)的獲取到項目核心信息，是你應(yīng)該思考的。 沒有項目介紹，就不知道這個項目具體是干嘛的；太冗長，又會讓人看不出來這個項目是干嘛的。 所以，避免過長的介紹、沒有介紹，讓人通過項目間接，能夠快速了解項目概況。 |方法 上面這個例子就是一個正面例子，用2-3句話就說清楚了這個項目。 面向誰，通過什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，解決了什么問題。 |案例 這是一段項目經(jīng)歷的描述，這是修改前的： 經(jīng)過修改后的： 修改的項目經(jīng)歷顯著的突出了該項目的重要性，對于求職者來說，一定要重點(diǎn)突出你的亮點(diǎn)成績，而不是潦草2句匆匆?guī)н^。作為一個面試者，他在查看簡歷的時候，如果每一段項目經(jīng)歷都寫的篇幅相似，四平八穩(wěn)，那很難引起面試官的注意。 說白了，你要讓對方在蕓蕓的簡歷中一眼就看到你這段頗具亮點(diǎn)的項目經(jīng)歷。 |拆解 看修改前的這段項目經(jīng)歷，整個描述其實是把從發(fā)現(xiàn)問題—需求調(diào)研—產(chǎn)品設(shè)計—上線，這整個過程用一段沒有層次的話囊括了。 看上去毫無亮點(diǎn)，也沒法讓人感知這件事有真正多少價值？ 而修改后，針對該項目中比較重要的三塊功能進(jìn)行了層次化的系統(tǒng)性描述，結(jié)構(gòu)清晰，突出重點(diǎn)，量化價值。 先交代背景（即誰在什么場景下）； 再交代難點(diǎn)（產(chǎn)品設(shè)計中面臨什么問題）； 其次交代貢獻(xiàn)（做了哪些新功能，采取了哪些措施）； 最后交代成果（帶來了什么量化價值）。 一氣呵成，邏輯感極強(qiáng)的彰顯了這個項目，成為面試官眼中的焦點(diǎn)。 |方法 如果你想要重點(diǎn)突出你認(rèn)為做的很不錯、很有成就感的項目，你也可以按照上述結(jié)構(gòu)進(jìn)行突出。 另外突出的項目經(jīng)歷最好契合所投遞的公司、或行業(yè)，選擇相關(guān)度較高的項目，能更大程度的引起面試官的好感。 最后講下何為亮點(diǎn)？ 1）最大權(quán)重，也是感知度最強(qiáng)的，就是最后帶來的商業(yè)成果。可以是因為這個功能新增了多少用戶、新增了多少收入、降低了多少成本，也可以是提升了多少滿意度、提升了多少口碑轉(zhuǎn)介紹、提升了多少產(chǎn)品競爭力等； 2）第二權(quán)重，則是產(chǎn)品內(nèi)部環(huán)節(jié)的指標(biāo)提升。可以是轉(zhuǎn)化率的提升，支付成功率的提升，數(shù)據(jù)錄入效率的提升等； 3）第三權(quán)重，則是產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新。通過這種創(chuàng)新帶來了很多顯性和隱形的價值，比如引起競品爭相模仿、幫助客戶實現(xiàn)業(yè)務(wù)升級、甚至是引發(fā)產(chǎn)業(yè)性的變革，但是一般這類比較難，也比較難以量化，所以放在第三權(quán)重。 |案例 這是一段項目成果的描述，這位朋友其實算是有意識突出成果的。 我改過的很多簡歷甚至都不寫項目成果，或者勿把成果等同于產(chǎn)品交付物。 這個案例的描述中就是犯了把產(chǎn)品交付物等同了成果，而且沒有對價值進(jìn)行量化的致命錯誤。 |拆解 第一句“準(zhǔn)確挖掘客戶的真實訴求，首先。。?！?strong style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">實際上描述的是做了什么？而不是成果（帶來什么價值？） 第二句“完成靜態(tài)生產(chǎn)流程圖的繪制工作，第一時間。。?！钡那皟删湟廊辉诿枋鲎隽耸裁矗竺嬉痪洹按蠓鶞p少與客戶之間的溝通成本”則犯了沒有量化價值的錯誤。 大幅具體等于多少？是10%，還是50%，還是90%？ 是否間接帶來了成本的節(jié)省，節(jié)省了多少比例？ 真正的價值一定是需要被量化的，且需要最終量化到可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。比如你只是描述說減少了10%的溝通成本，給人的感覺是比較低的。但是如果這個溝通成本占據(jù)你整體成本的90%以上，那么降低的10%就相當(dāng)有價值了，相當(dāng)于在總成本上降低了9%，那這個成果是非常了不起的。 |方法 拋出成果，最好附上數(shù)據(jù)，無疑是最有說服力的。 比如你負(fù)責(zé)過一款日活1個億的C端產(chǎn)品； 比如你負(fù)責(zé)過一款超過10幾萬商家的B端產(chǎn)品； 比如你通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品將活躍率從20%提升到了80%； 比如你負(fù)責(zé)一款大型產(chǎn)品的從0到1的重構(gòu)，大幅提升用戶的滿意度超過50%以上； 比如你的新產(chǎn)品為公司帶來超過每年10億的GMV和1億的毛利潤。。。。 帶有數(shù)據(jù)的成果是證明自己的最好證據(jù)，很多人面試的時候說了一堆做了哪些哪些事。 其實在面試官看來，這些事都是有效的嗎？ 這些事有沒有跑出來數(shù)據(jù)呢？ 這些事都應(yīng)該被做嗎？ 這里會有很多質(zhì)疑，甚至你做的越多，卻沒有相應(yīng)的成果出來，反而會被認(rèn)為占用大量的公司資源，卻沒產(chǎn)出高效的價值，讓整個面試減分不少。 做的越多，不一定越好！確保做的每一件事都有可被衡量的成果，才能體現(xiàn)你的價值！ |案例 這是一段項目貢獻(xiàn)的描述。 |拆解 這個案例是通過對緩存訂單進(jìn)行打標(biāo)簽的方式，進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄。本質(zhì)上其實屬于產(chǎn)品的輕量優(yōu)化。 但是這個案例犯了一個錯誤，那就是價值感太微小，其次則是這個優(yōu)化并沒有體現(xiàn)你強(qiáng)大的分析能力、或設(shè)計能力。 |方法 對于產(chǎn)品來說，你在簡歷中一定要把你認(rèn)為最有說服力的一段項目經(jīng)歷放出來。 說服力強(qiáng)可以體現(xiàn)在如下方面： 1）解決的是一個用戶很痛的需求，大幅提升了用戶滿意度 2）因為你的這個項目，推動產(chǎn)品數(shù)據(jù)大幅提升； 3）負(fù)責(zé)的產(chǎn)品、系統(tǒng)龐大、復(fù)雜，體現(xiàn)你強(qiáng)大的產(chǎn)品管理能力； 而涉及到產(chǎn)品小需求的優(yōu)化、一個交互點(diǎn)的優(yōu)化、一個UI的優(yōu)化等則可以一句話簡單描述，點(diǎn)到即可。因為這些“項目”的感知力不夠強(qiáng)，無法因為這些項目讓你的簡歷充滿競爭力。 |拆解 你在前3年從事的都是電商行業(yè)，然后你投遞了一家醫(yī)療類的公司，那么簡歷中描述的所有跟電商相關(guān)的項目經(jīng)驗，其實對你來說沒有太大的幫助。 沒有相關(guān)點(diǎn)，意味著0經(jīng)驗、弱經(jīng)驗，公司需要承擔(dān)一定的風(fēng)險讓你試錯、或是培養(yǎng)你。 在現(xiàn)在這樣的求職環(huán)境下顯然具有更大的代價，這也是很多公司不愿意承擔(dān)的。他們更愿意招那些專業(yè)的人員迅速上手。 |方法 投遞崗位的時候，找相關(guān)點(diǎn)，除非你真的找不到。很多跨行業(yè)內(nèi)都有一些通用化的系統(tǒng)、或模塊，比如電商行業(yè)有CRM，教育行業(yè)也有CRM；生鮮行業(yè)有ERP，工廠也有ERP。 我們要做的就是強(qiáng)化描述那些和投遞公司相關(guān)性強(qiáng)的項目經(jīng)驗。 比如上面這個例子中，如果這家醫(yī)療公司有醫(yī)療電商等消費(fèi)醫(yī)療業(yè)務(wù)，那么之前電商的項目經(jīng)驗對于面試官來說就是你的一個亮點(diǎn)，你可以著重描述。 要是你再有一小段純醫(yī)療信息化的項目經(jīng)驗，那么醫(yī)療+電商經(jīng)驗就更能吸引面試官的眼球了。 |拆解 答案是都不是，一般來說2頁的簡歷篇幅是最合理的。 先說一頁簡歷： 很多人不知道哪里聽來的，覺得1頁簡歷最好，為了能壓縮到1頁，強(qiáng)行把很多有效信息都做了刪減，而且整體排版異常緊湊，閱讀起來非常吃力，視覺上極度不友好。 這個就是典型的只是其然，不知其所以然，都認(rèn)為1頁簡歷最好，但是其實并沒有仔細(xì)思考過為什么1頁好？難道2頁就不好了？ 再說多頁簡歷，即4頁以上的： 這種簡歷，大概率堆砌了大量的低效描述，不然不可能撐到4頁這么大，長篇大論的描述既讓面試官不愿意仔細(xì)閱讀，也讓他對你打了一些糟糕的個人標(biāo)簽?？梢哉f過于過長其實是反人性的。 |方法 一般來說簡歷控制在2-3頁，以2頁最佳。 從用戶體驗（面試官閱讀體驗）來講，2頁既能讓其對你產(chǎn)生全面的認(rèn)識，也能有耐心讀完簡歷的全部內(nèi)容。 具體的大提綱包括： 1）個人基本信息 2）自我評價 3）工作經(jīng)歷 4）項目經(jīng)歷 5）教育經(jīng)歷（可選） 6）證書信息（可選） 其中工作經(jīng)歷+項目經(jīng)歷應(yīng)該覆蓋70%及以上的內(nèi)容。這塊是你核心的求職競爭力。 |方法 可以附上一個原型地址，把自己該項目的原型放在上面。 對于0-3歲的產(chǎn)品經(jīng)理來說，我認(rèn)為把原型附上對于提升簡歷邀約率是有一定的幫助的。因為一般這樣層級的產(chǎn)品經(jīng)理和對應(yīng)匹配的崗位，公司會希望看到產(chǎn)品經(jīng)理的基本原型素養(yǎng)，畢竟繪制原型是工作中比例較重的一部分內(nèi)容，這考量的是產(chǎn)品經(jīng)理的規(guī)范性、邏輯性、以及基本技能。 對于3歲及以上的產(chǎn)品經(jīng)理來說，我認(rèn)為附原型沒有必要，應(yīng)該考量的更多是對產(chǎn)品的理解、對行業(yè)的理解、對產(chǎn)品發(fā)展創(chuàng)新的思考、對商業(yè)化的思考。 -END-二、缺少項目介紹或介紹過于冗長
三、沒有挖掘項目亮點(diǎn)
四、價值無量化
五、項目成就過于微小
六、項目經(jīng)歷沒有一段匹配應(yīng)聘崗位
七、簡歷 1 頁，或很多頁
八、要不要附上原型
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