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寶貝轉(zhuǎn)化低:注意詳情頁是否能解決客戶問題

來源:宣名網(wǎng)絡 2876

淘寶運營是很多人都想去做好的,同樣運營店鋪也是要做到在行業(yè)中不被淘汰,雖說現(xiàn)在淘寶有越來越多的方式讓買家去了解寶貝,從而促進轉(zhuǎn)化,但是寶貝詳情頁仍是不能少的,畢竟現(xiàn)在買家都利用碎片化的時間去逛淘寶,可能不會花太多時間在短視頻、直播上,而詳情頁則是自己想看什么就看什么,所以對轉(zhuǎn)化還是非常重要的。

淘寶運營是很多人都想去做好的,同樣運營店鋪也是要做到在行業(yè)中不被淘汰,雖說現(xiàn)在淘寶有越來越多的方式讓買家去了解寶貝,從而促進轉(zhuǎn)化,但是寶貝詳情頁仍是不能少的,畢竟現(xiàn)在買家都利用碎片化的時間去逛淘寶,可能不會花太多時間在短視頻、直播上,而詳情頁則是自己想看什么就看什么,所以對轉(zhuǎn)化還是非常重要的。

但詳情頁還是會讓買家存在不少顧慮的,因為只有文字圖片讓自己去了解產(chǎn)品,但也不夠清晰,所以你必須得讓詳情頁打破買家的顧慮。所以要怎么做呢?

一、了解買家的顧慮有哪些

想要了解買家有哪些顧慮,可以通過這三種途徑:1、手淘問大家;2、同行top賣家的詳情頁頁面邏輯框架;3、買家最常向客服咨詢的問題。

通過問大家和客服詢單的問題及人數(shù),就能知道買家最關(guān)心的點有哪些,然后去分析買家為什么有這些顧慮,在設計詳情頁時,就針對這些點去進行說明。

然后將問題中的關(guān)鍵詞整理出來,統(tǒng)計好數(shù)量,按降序排序,就能得出買家最大顧慮點都有哪些了。

二、針對人群及顧慮設計詳情頁

接著還要對店鋪的人群進行分析,主要分析他們都是通過什么關(guān)鍵詞進來的,這樣能知道他們對寶貝都有哪些需求。如下圖,可以知道大多數(shù)買家都是通過關(guān)鍵詞雙人枕頭或長枕頭進來的,那么在詳情頁當中可以適當強化這些點的優(yōu)勢,提升這部分流量的轉(zhuǎn)化。

一定要記住的是,寶貝詳情頁的設計千萬不能脫離產(chǎn)品,產(chǎn)品的材質(zhì)、尺寸、風格、功能都必須結(jié)合買家的顧慮點和搜索關(guān)鍵詞進行描述??梢韵茸鲆粋€大致的布局,詳情頁一共有幾屏,每一屏重點描述一個賣點,這樣設計出來的詳情頁,轉(zhuǎn)化基本就沒問題了!

最后,也是必不可少的,詳情頁圖片越精致越好;排版規(guī)則、對齊方式、字體選擇等都要注意;所傳遞的信息要暢順,且要有豬狗的說服力。詳情頁的色調(diào),要符合產(chǎn)品的調(diào)性,千萬不能出現(xiàn)敏感詞和極限詞!

不知道大家之前是不是這樣去設計自己的寶貝詳情頁的呢?你的詳情頁轉(zhuǎn)化是不是還不樂觀呢?不妨試試這樣去優(yōu)化詳情頁,能為你帶來意想不到的效果哦~

文章來源:宣名網(wǎng)絡

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