一、關(guān)于新手刷單(淘寶運(yùn)營(yíng))
我們?cè)诳刂埔粋€(gè)新品的前期轉(zhuǎn)化率的時(shí)候要植入一種觀念虛虛實(shí)實(shí),實(shí)實(shí)虛虛,從數(shù)據(jù)魔方或者相關(guān)的軟件看此抓取的關(guān)鍵詞的常規(guī)轉(zhuǎn)化率,我們做SEO時(shí)要考慮兩個(gè)數(shù)值。
轉(zhuǎn)化率要高于詞的常規(guī)轉(zhuǎn)化率并低于此詞常規(guī)轉(zhuǎn)化率的2倍。做淘寶SEO的核心關(guān)鍵點(diǎn),其實(shí)是產(chǎn)品為王。如果說(shuō)產(chǎn)品捕OK,我們的目標(biāo)流量拿到之后,真實(shí)的轉(zhuǎn) 化率不能夠維護(hù)80%以上,那么關(guān)鍵詞流量就要倚重人工控制轉(zhuǎn)化,這是刷單的本質(zhì)。現(xiàn)在還要考慮PC和手機(jī)端轉(zhuǎn)化。所以沒有必要的情況下還是不要刷,不是 刷單就是萬(wàn)能的。要考慮產(chǎn)品,一個(gè)好的產(chǎn)品和定位才是做好電商的基礎(chǔ)。
二、如何做產(chǎn)品定位
一切生意的開端是市場(chǎng)分析,市場(chǎng)分析找的是需求,有需求就有細(xì)分,細(xì)分到某種特定的人群就是定位。
產(chǎn)品+人群=活性需求
做電商的第一步要了解產(chǎn)品的概念一個(gè)電商產(chǎn)品是有標(biāo)題,描述,圖片,客服,包裹等組成。
標(biāo)題和描述是文案 圖片是視覺 客服是溝通,所以任何一項(xiàng)都不能省略,因?yàn)橄M(fèi)者的接觸點(diǎn)就是這些。后面還有一個(gè)服務(wù),真正讓消費(fèi)者買單的是因?yàn)樗懙搅吮阋擞X得這錢花的值,花的爽,只有讓消費(fèi)者覺得物超所值,產(chǎn)品就賣的出去了。
三、關(guān)于關(guān)鍵詞和流量
任何一個(gè)關(guān)鍵詞只要符合寶貝本身屬性的我們都可以優(yōu)化成三好關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞的本質(zhì)是精準(zhǔn),目的是轉(zhuǎn)化,所以優(yōu)化關(guān)鍵詞是從產(chǎn)品屬性精準(zhǔn)入手的,而流量都是一個(gè)關(guān)鍵詞一個(gè)關(guān)鍵詞抓出來(lái)的。
四、如何提高瀏覽回頭率(電商團(tuán)隊(duì)搭建)
解決方案:
1,保持店鋪商品的持續(xù)上新率
2,保持店鋪活動(dòng)和上新的預(yù)告
3,針對(duì)6天內(nèi)收到貨的老客戶刺激活動(dòng)
4,增大老客戶的粘度,維護(hù)好老顧客的關(guān)系
五、關(guān)于詳情賣點(diǎn)提煉
1, 顯性賣點(diǎn)要放大,隱性賣點(diǎn)要深挖
2, 無(wú)中生有給賣點(diǎn),核心賣點(diǎn)只一個(gè),輔助賣點(diǎn)一大把。
表現(xiàn)方法
1, 穩(wěn)必須是產(chǎn)品具備的有差異性的
2, 準(zhǔn)真實(shí)展示數(shù)據(jù)舉證
3, 狠夸張手法,堅(jiān)持貫徹,反復(fù)宣傳
六、寶貝成交的核心
淘寶成交的核心就是兩部分1:所有寶貝的成交都是來(lái)之于寶貝的標(biāo)題,如果標(biāo)題做好了,流量也就引導(dǎo)過(guò)來(lái)了。2:是寶貝描述,寶貝描述是非常重要的環(huán)節(jié),它完 全能夠決定買家是否愿意購(gòu)買,核心就是你的寶貝描述是否能夠說(shuō)服客人購(gòu)買。如果你通過(guò)寶貝標(biāo)題把客人引導(dǎo)過(guò)來(lái)了,說(shuō)明你的寶貝標(biāo)題是成功的,如果成交就能 說(shuō)明你的寶貝描述能夠說(shuō)服人,證明你的寶貝標(biāo)題和描述都是成功的。
七、如何改變轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題
1:明確轉(zhuǎn)化率的核心法則
核心的解決方法有兩種:第一種是根據(jù)商品優(yōu)勢(shì)精準(zhǔn)地引流,第二種:根據(jù)流量的需求調(diào)整商品所以要同時(shí)關(guān)注流量和商品兩個(gè)方面的內(nèi)容。
2:分析店鋪流量的特征,迎合訪客需求提升轉(zhuǎn)化。抓準(zhǔn)來(lái)訪時(shí)段,適時(shí)推送消息,明確來(lái)訪區(qū)域,敲定引流策略,分析訪客特征。找到真正的目標(biāo)客戶需求人群。
3:定位問(wèn)題、商品視覺和商品流量分析確定解決方法。
八、適當(dāng)時(shí)候使用客服工具
當(dāng)?shù)赇佊油?,客服管理手足不錯(cuò),適當(dāng)?shù)臅r(shí)候應(yīng)該選擇一款適合自己店鋪的客服工具使用,這會(huì)讓店鋪效率提高,并且減少人力,中小賣家推薦螞蟻績(jī)效,后臺(tái)自動(dòng)獲取客服當(dāng)日數(shù)據(jù),模板工資自動(dòng)核算,新手期間不妨將客服工具用起來(lái),有數(shù)據(jù)支撐才能更明確方向。
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