內(nèi)容編輯好之后，接下來面臨的就是內(nèi)容的分發(fā)流轉(zhuǎn)。也就是說，如何將組織起來的內(nèi)容高效地傳達(dá)到用戶群體中，并實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化目標(biāo)。通常情況下，平臺(tái)型的內(nèi)容電商運(yùn)營(yíng)者在這個(gè)過程中需要考慮3個(gè)問題，即：何為產(chǎn)品的核心？如何將產(chǎn)品的核心傳達(dá)給用戶？怎樣為新產(chǎn)品引流以及回流？
產(chǎn)品的核心關(guān)系到選擇傳達(dá)信息渠道的問題，也就是內(nèi)容分發(fā)流轉(zhuǎn)的具體方式。如果對(duì)產(chǎn)品的核心把握不準(zhǔn)，就有可能造成運(yùn)營(yíng)者在選擇內(nèi)容分發(fā)流轉(zhuǎn)的方式時(shí)出現(xiàn)失誤。例如，目標(biāo)產(chǎn)品是社交產(chǎn)品，它的核心在于社交圈的搭建。要是沒有抓住這一要點(diǎn)，就會(huì)導(dǎo)致內(nèi)容不能得到有效的傳遞，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃也將胎死腹中。
選擇向用戶傳達(dá)產(chǎn)品核心的方式，是影響內(nèi)容分發(fā)流轉(zhuǎn)效果的直接因素，因?yàn)樗鼘?huì)決定平臺(tái)的許多細(xì)節(jié)方面的建設(shè)。“淘寶頭條”之所以能夠成為一個(gè)典型的平臺(tái)型內(nèi)容電商，就是因?yàn)槠浞职l(fā)流轉(zhuǎn)的方式符合其產(chǎn)品核心的要求，能高效地向用戶傳遞有效內(nèi)容。用戶在“淘寶頭條”中只需要2個(gè)簡(jiǎn)單的步驟，即打開淘寶APP，然后點(diǎn)擊“淘寶頭條”，就能直達(dá)內(nèi)容詳情頁，從中查找自己所感興趣的內(nèi)容。簡(jiǎn)單便捷的操作步驟、豐富的內(nèi)容、清晰明了的內(nèi)容呈現(xiàn)方式，讓用戶真正實(shí)現(xiàn)了零障礙操作。
從另一個(gè)角度來看，復(fù)雜的內(nèi)容分發(fā)流轉(zhuǎn)方式還有兩個(gè)弊端：一是造成內(nèi)容在傳遞過程中失真；二是讓用戶失去查看內(nèi)容的耐心，導(dǎo)致用戶的流失。眾所周知，每個(gè)人表達(dá)問題和看待問題的方式都有所不同。由于內(nèi)容傳播環(huán)節(jié)的增多，會(huì)導(dǎo)致內(nèi)容不可避免地要經(jīng)過更多人之手，這樣，內(nèi)容在傳播的過程中就很有可能失去真實(shí)性。而用戶在查看一項(xiàng)內(nèi)容時(shí)被要求進(jìn)行煩瑣的操作步驟，那么用戶也就會(huì)放棄查看。
再看新產(chǎn)品的引流和回流問題。新產(chǎn)品面世之初，一定是不為大眾所熟知的。在這種情況下，為新產(chǎn)品引流是必不可少的環(huán)節(jié)。如果運(yùn)營(yíng)者不考慮使用一個(gè)簡(jiǎn)易的內(nèi)容分發(fā)流轉(zhuǎn)機(jī)制，那么用戶也就很難被這種剛興起的小眾產(chǎn)品吸引。
由于新產(chǎn)品的引流過程比較困難，所以回流是一個(gè)較好也較為高效的擴(kuò)大產(chǎn)品銷量的方式。而內(nèi)容頁面不能短時(shí)間內(nèi)提供更多的有效信息，因此，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)是不容易做到的。大家可以仔細(xì)觀察“淘寶頭條”，它只能同時(shí)呈現(xiàn)兩個(gè)消息標(biāo)題而且消息更換的速度以及消息更新的頻率都相當(dāng)快。這樣，用戶的注意力較為集中，引起用戶閱讀興趣的效果較好。
為了提供內(nèi)容的曝光率，平臺(tái)型內(nèi)容電商《粵商城》在內(nèi)容分發(fā)流轉(zhuǎn)的過程中，可以做以下3個(gè)方面的努力，如圖2-1所示。
提高內(nèi)容曝光率的3個(gè)方法
無論是增加內(nèi)容鏈接，還是增加相關(guān)推薦，或是鼓勵(lì)用戶分享，總之，圖2-1所示的3個(gè)方法都能提高用戶分享內(nèi)容的可能性。而用戶將內(nèi)容分享出去后，內(nèi)容將更有可能吸引更多的用戶，從而提高內(nèi)容的轉(zhuǎn)化率。
小提示：“淘寶頭條”就是經(jīng)過內(nèi)容生產(chǎn)到內(nèi)容流轉(zhuǎn)的過程，一步步打造出來的。平臺(tái)型內(nèi)容電商《粵商城》按照這些步驟，說不定就能打造出下一個(gè)“淘寶頭條”。
文章來源：搜狐
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