很多剛接觸電商行業(yè)的運營以及也做了幾年的運營或者是商家自己運營,經(jīng)常會出現(xiàn)一個問題,就是不會去分析店鋪數(shù)據(jù),遇到問題不知道從哪方面調(diào)整,導(dǎo)致店鋪走了很多彎路,下面這篇文章主要說下,一個優(yōu)秀的運營是如何分析店鋪以及從哪些方面去優(yōu)化店鋪的,希望大家店鋪中有沒優(yōu)化到位的地方,能從文章中給到啟發(fā)。
一個店鋪運營為什么失敗的?我大概總結(jié)了以下幾點,如下圖:
很多運營以及店鋪做不起來店鋪,盲目推廣,導(dǎo)致流量占比失衡,不懂做內(nèi)容營銷,還有一點最重要的就是不懂的店鋪的整體的一個規(guī)劃以及怎么去把握好這個節(jié)奏。之前也說過做店鋪有好的產(chǎn)品,足夠的預(yù)算,以及一個好的運營技術(shù),三個缺一不可。
下面這個整店的一個實操案例帶大家分析一下:
產(chǎn)品價格是不是有優(yōu)勢。產(chǎn)品質(zhì)量很好,基本沒什么退貨率。不管是什么產(chǎn)品,選擇一個最優(yōu)的價格區(qū)間才有機會做起來,所以不要想著是店鋪哪里的問題,就是價格問題,市場大部分人群能接受什么價位,就要適應(yīng)消費者的需求,在你的產(chǎn)品利潤足夠的情況下。
視覺效果。視覺說白了就是你店鋪的裝修設(shè)計主圖詳情的完善,不只是拍個照上傳就得了,一定要根據(jù)產(chǎn)品的賣點放大再放大,可以多方位的找出買家需求點來設(shè)計。一定要做出視覺效果,比如你是賣500塊的連衣裙,但是給人呈現(xiàn)的視覺上卻不值這個價格,那肯定沒有人買賬了。還有就是要做好自己店鋪的定位注重品牌。
例子:中長款毛衣女
標(biāo)題有很大的關(guān)系,有了什么樣的關(guān)鍵詞組合,取決于你的產(chǎn)品會不會被搜索到。
標(biāo)題首先保證30個字寫滿,不要浪費任何可利用的關(guān)鍵詞引流。通過買家搜索的習(xí)慣去組合,通常搜索基本就是產(chǎn)品核心關(guān)鍵詞+屬性詞,還有一種就是品牌+核心關(guān)鍵詞+屬性,在標(biāo)題這塊一定要選取和寶貝相關(guān)度高的,和產(chǎn)品屬性匹配的,并且搜索量比較大的。
關(guān)鍵詞排序上,要站在買家的思維去排序,當(dāng)你的排序和搜索越重合的時候,那么你的標(biāo)題搜索權(quán)重就是越高的,進(jìn)而會得到更多展現(xiàn)的機會。切記無含義詞,低流量詞,同義詞,違禁詞等等。
活動人群,現(xiàn)在京東活動的流量是很可觀的,曝光也很大,比如聚劃算,淘搶購,等等,條件滿足的情況都可以去參加,店鋪只有多渠道引流推廣,店鋪才能逐步去積累粉絲,當(dāng)粉絲越來越多,店鋪也會越來越走向穩(wěn)定,流量不說上升很快,最起碼能保持那部分流量。店鋪也可以做些滿減或者買一送幾的店鋪活動去沖量。
對于進(jìn)店的消費者,注意去做好店鋪的關(guān)聯(lián)銷售,這個尤為重要,一是為了提高你的店鋪的客單價,再有就是通過關(guān)聯(lián)銷售讓顧客去關(guān)注店鋪更多的產(chǎn)品,從而達(dá)到粉絲積累的一個目的。
文章來源:搜狐-聰聰講互聯(lián)網(wǎng)
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