摘要: 想要竹筒倒豆子的方式總結下這段時間關于公眾號從0到1運營一路走來的整個思考和過程。

一.內(nèi)容調(diào)性的確定

第一件事情是用戶調(diào)研，市場調(diào)研確定公眾號的運營內(nèi)容，受眾以及盈利模式。我們想做的方向是做泛電氣行業(yè)的媒體平臺。首先把微信公眾號作為我們的主戰(zhàn)場，目標用戶是電氣行業(yè)相關的從業(yè)人員，關注電氣行業(yè)發(fā)展和商機的企業(yè)家以及注重職業(yè)發(fā)展的電氣相關專業(yè)的學生。針對目人群可以大致的確認我們的公眾號需要運營的內(nèi)容為電氣行業(yè)相關的資訊。

二.競品分析

查看相關行業(yè)做的比較好的一些媒體平臺，類似于中國能源報，風電峰觀察，光伏盒子等等?？梢钥偨Y發(fā)現(xiàn)光伏，核電和國家政策相關的平臺和文章普遍更受關注。分析其中幾個做的比較好的微信公眾平從0到1發(fā)展的過程，可以發(fā)現(xiàn)開始只做轉(zhuǎn)載的公眾號粉絲增長和轉(zhuǎn)載量都比較緩慢，幾個較快帶動粉絲增長的點都在開始做原創(chuàng)以后，針對行業(yè)資訊發(fā)表了自己犀利的觀點加以評析。由此我們大致確定公眾號起步發(fā)表文章的主題內(nèi)容方向，以及走原創(chuàng)還是走轉(zhuǎn)載。

三.優(yōu)質(zhì)內(nèi)容樹立口碑？能力不夠技巧湊

（1）偽原創(chuàng)

作為理工科的一枚小屌絲，我覺得讓我寫文章簡直就是要逼死我。但是俗話說的好，孰能生巧，沒宰過豬還是看過豬肉跑的！我就開始走起了偽原創(chuàng)之路。初期的觀點非常重要，先找到相關資訊思考一個獵奇，有爭議，吸引人的觀點，然后去收起10篇類似素材，東拼西湊圍繞定好的觀點就是憋出來了，過程實在痛苦。一開始在洞察行業(yè)新聞，剖析觀點上非常有造詣的小伙伴們就不要學我了。有見解有深度的文章才是出路??！刪除文章需要把已發(fā)布文章刪除，以及素材庫中的文章也刪除了才是真正的刪除，等你以后高大上了請大膽的刪除以前的黑歷史。

（2）定時發(fā)布

定時發(fā)布可以培養(yǎng)用戶習慣。時間的選擇上，人們有時間閱讀的時間段大致為早上6-9點，中午休息，和晚上睡覺前9-12點。中午的時間就不考慮了，相對于午休時間，早上起床和晚上睡覺的時間所處的環(huán)境更加的安逸，針對我們公眾號想要發(fā)布的文章內(nèi)容為資訊類的，有一些時效性和首發(fā)性在里面，早上起來看行業(yè)資訊，動態(tài)更符合用戶習慣。晚上睡前更適合一些情感，生活類的睡前讀物。時間暫定在早上8點發(fā)布文章，可以根據(jù)用戶反饋進行調(diào)整。

（3）文章不宜過長，文章排版要美

可能很多深度好文你會發(fā)現(xiàn)一憋就是好幾萬字，才能全面全方位的展示他的見解，建立在這個基礎上的文章深刻有價值，用戶讀下去有收獲。像我這樣的偽作者寫個3W字用戶看完標題就不想讀下去了。經(jīng)過一番調(diào)研和摸索，大致確立了每篇文章在1500字到2000字左右。

文章的排版要優(yōu)美，事宜閱讀，適量的插入圖片，才能引導用戶讀下去啊，就看看街上是美女還是丑女才能吸引眾人的眼光。

（4）內(nèi)容形式多樣

現(xiàn)在是一個多媒體多元化的時代。而且很多視頻，音頻平臺的崛起（喜馬拉雅,荔枝FM,懶人聽書,網(wǎng)易云音樂）,是否可以進行用資訊評論的方式做音頻專欄和視頻集合。擴充內(nèi)容形式可以更加具有趣味性，且最終的目的是做品牌，樹立IP，以后為自己的媒體平臺進行導流。

（5）多媒體平臺發(fā)資訊，然后向公眾號導流

多平臺的吸引粉絲，擴展影響力，然后向微信公眾號導流，把微信公眾號作為主戰(zhàn)場，運營和維系種子用戶。多平臺發(fā)布內(nèi)容的話可以選擇頭條號首發(fā)，因為頭條的推薦機制會比較注重首發(fā)，其他的平臺相對的注重原創(chuàng)，可以稍后一些發(fā)布。

搶注一些新的平臺，占先發(fā)優(yōu)勢。像微信要上的應用號，騰訊新聞，新浪看點（具有榜單，不同行業(yè)推薦，可和微博聯(lián)動），也許不一定用的上，但是要提前注冊了。

四.初期用戶的獲得

（1）相關的行業(yè)媒體平臺導流

如前面說的多媒體平臺發(fā)文章和資訊，做品牌，樹立IP，吸引關心電氣行業(yè)內(nèi)容的用戶，然后導流到微信公眾號這邊來。

（2）微信好友，相關圈子導流

一個微信號可以加5000個好友，在朋友圈發(fā)我們的推文，導流到公眾號如果有10%的轉(zhuǎn)化率就能增加500個粉絲。如何提高轉(zhuǎn)化率，首先這部分的好友必須得是我們的目標用戶??！

如果去加好友，獲得目標用戶？我就找行業(yè)相關的論壇，社區(qū)，加入各種媒體群，行業(yè)交流群，電氣專業(yè)的學生群，電氣行業(yè)比較發(fā)達的地區(qū)群和論壇。在這些圈子里時常發(fā)表觀點，發(fā)發(fā)資訊和文章，混熟了以后加好友。當然了，一般直接上去就加，人家都會拒絕你。

當然了一些沒有限制的群，論壇可以直接在里面發(fā)我們的推文，可以直接獲取一部分目標用戶。

（3）用宣傳海報去各大論壇，網(wǎng)站推行業(yè)相關的稀缺資源

關注公眾號號以后24小時內(nèi)手動發(fā)送給他們。手動發(fā)送目的是防止資源擴散，24小時內(nèi)才發(fā)送而不是立即發(fā)送是大部分用戶會忘記取消關注，而不是拿了資源直接走人。

（4）利用熱點漲粉（行業(yè)熱點，世界熱點）

挖掘熱點內(nèi)容，引申到我們相關內(nèi)容上，一個熱點可以同時寫幾篇不同觀點的文章。觀點選取靠近最底層最龐大用戶的心里，觸發(fā)內(nèi)心的事情。

像之前的王寶強事件就是一個大IP，到現(xiàn)在還有人拿出來用，主要是利用熱點吸引人，把內(nèi)容往行業(yè)上靠，扯不上還是不要亂扯了，要保持調(diào)性。

（5）互推

要找不同行業(yè)，但是相鄰行業(yè)的才沒有比較沒有競爭，又可以相互沉淀。

（6）培養(yǎng)公眾號網(wǎng)紅

有風格，有特點的文風的作者可以吸引粉絲，把粉絲運營和我們結合。讓作者吸引用戶。

（7）花小錢獲取粉絲

像一個電氣學院的學生會主席，讓他幫你在學院范圍內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)文章，每次發(fā)個20塊的紅包，粉絲收益也不錯。

在群里結交勾搭上的電氣行業(yè)教授，專家，發(fā)紅包讓別人給你轉(zhuǎn)發(fā)一下，不過這類人群比較注重情感價值，錢就不用了，用內(nèi)容和心打動他們。。。233333又省了一比錢。

五.用戶的運營

（1）初期用戶的反饋和評價是非常重要的。這也是為什么公眾號開始要做原創(chuàng)的原因，你轉(zhuǎn)載的越多后面拿到原創(chuàng)標的時間就要越久，原創(chuàng)標一個月審核一次，一共有6個評判標準。一開始就做原創(chuàng)可以增加原創(chuàng)比例，可以在前期較快的拿到原創(chuàng)標。原創(chuàng)標可以開啟評論功能和關注后可評論功能。

（2）公眾號要擬人化，有人情味，給公眾號賦予情感。

（3）關注用戶留言，給留言及時回復。整理哪些用戶經(jīng)常給你留言。這部分用戶加好友盡情的勾搭，一般他們會給你很有價值的意見，不要忘記送一些小禮品慰問一下。

（4）圈票，建立圈子。

建議一開始只用一個方式，很少有用戶同時在微信群里和QQ群一起活躍的。微信群和QQ群進行比較，QQ群可以共享一些文件，而且很多一些電氣行業(yè)的專業(yè)和教授都還是喜歡用QQ進行交流工作，所以選擇QQ群進行運營用戶。

建立一個需要付費進入的群（費用可進群以后返還），看看用戶是否有對產(chǎn)品付費的意愿，這部分用戶為深度用戶，可以深耕。

QQ群建設技巧，一個QQ號設立多個群會比較卡，建議建立四五個號，每個號建立兩三個群。

專門的人負責群活躍度，發(fā)一些相關的資訊和文章，人手不夠可以分時段。