你認為自己有創(chuàng)意么？
No？那你就別做運營了，根本不適合
Yes？怎么證明呢
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1945年，德國心理學家 Karl Duncker 做了一個實驗，他給實驗者每人一根蠟燭，一盒圖釘，一盒火柴，讓他們把蠟燭固定在墻上，且點燃時，蠟油不能滴到地板上。
當時約有75%的實驗者都選擇將蠟燭粘在墻上或是釘在墻上的辦法，但最終都沒有完成任務。
如果是你，你會怎么做？
答案很簡單：把大頭釘從盒子里倒出來，用融化的蠟油把蠟燭粘在盒子里面，然后把盒子釘在墻上。
但為什么大多數(shù)人沒想到這個辦法？因為從一開始他們就把這盒圖釘看成了一個整體，“固化”了圖釘盒的功能，回避了其它可能性。你可以不承認這是創(chuàng)意，但這絕對是固化思維的拆解。
一、運營的創(chuàng)意，做創(chuàng)意的運營
運營人真的需要創(chuàng)意么？
難道不是更需要干貨、經(jīng)驗、人脈……？
什么是運營？（互聯(lián)網(wǎng)）運管其實是一切幫助產品進行推廣、提高用戶認知、促進用戶使用的手段。
“一切”這兩個字的含義，其實很簡單：只要你想得出、做得到，都可以包含在內。想得出，其實就是在說創(chuàng)意。
目前來看，互聯(lián)網(wǎng)運營人拼的就是創(chuàng)意，什么“穿越故宮來看你”、“負能量扎心文案”，包括支付寶的“賤”、小紅書的“男色”，這些成功的社會化營銷都是運營人用創(chuàng)意掀起的全民高潮。
（運營人最熟悉的“七宗罪”）
看起來，創(chuàng)意是個看不見也摸不著的玩意兒，但創(chuàng)意的來源其實并沒有想象的那么復雜。這東西并非無法借鑒，不能訓練。誰也不是天生腦門就寫著：我有創(chuàng)意。來來來，運營君有三種方法教你訓練創(chuàng)意！
二、訓練創(chuàng)意思維
去除先入為主的概念
去除先入為主的概念，也就是摒棄“固化思維”，很多運營人都使用一種技巧叫“形態(tài)矩陣”（Morphological Matrix），也被稱為“達芬奇技巧”。
達芬奇將人體頭部特征分解為基本部分：頭、眼睛、鼻子、嘴巴、下巴。再列出每個部分的不同特征，然后混合匹配不同的部分，就可以得到一張新面孔。
由此延展下去，可以快速產出無數(shù)人像畫。實際工作中，運用形態(tài)矩陣進行頭腦風暴，可以有效組織、合并想法，產生清晰的創(chuàng)意。
積累、積累、積累
•案例的積累
喬布斯常說：“聰明的藝術家模仿，偉大的藝術家偷竊。”廣告大師奧格威說：“搜尋全世界，把最好的創(chuàng)意偷來。 ”
由此可見，太陽底下沒有新鮮事，你想做的一切，都已經(jīng)有人做過了。創(chuàng)意，常常意味著你只需要搜索到這個案例，把他挪為己用，就可以了。但好的創(chuàng)意，應該是建立在成千上百個案例之上，而非簡單的“偷”，所以沒有豐富的案例積累，何談創(chuàng)意。
•細節(jié)的積累
除了對案例的積累外，還要留心觀察生活中的細節(jié)。其實，運營創(chuàng)意的高低，“洞察力”才是根本。這世間所有的想法，都似曾相識，但當其增加了對人生各個維度飽含情感的洞察時，它就是全新的創(chuàng)意。
- 媽媽的強大在于守護自尊心的時候（常規(guī)套路）
- 媽媽的強大在于拋開自尊心的時候（另類套路）
- 懂事的孩子只是不會無理取鬧（常規(guī)套路）
- 懂事的孩子也只是孩子（另類套路）
所有的創(chuàng)意都不是空想，而是人腦通過運轉將記憶中的創(chuàng)意碎片進行排列組合而產生的。這種運營能力一部分靠天賦，一部分靠后天的訓練，也許并不是每個人都能做得很好，但是創(chuàng)意碎片的積累量，是可以憑借后天的努力去豐富的。
•個人體驗的積累
體驗，在本質上也是一種積累。這就是為什么運營人都應該有一顆好奇心，能夠體驗更加豐富多彩的生活。因為創(chuàng)意不光來自大腦記憶，還來自身體記憶。
每當你有了新的人生體驗，比如買了從沒買過的奢侈品，去了從未去過的國家，吃了從未吃過的高級自助餐，你對這個世界的認識就又多了一層。身體的記憶比單純的大腦記憶更加深刻，如果你的人生體驗足夠豐富，你就更容易把這些經(jīng)驗轉化為創(chuàng)意的靈感來源。
創(chuàng)意需要執(zhí)行來實現(xiàn)
一個絕頂創(chuàng)意的出現(xiàn)是讓人興奮的一件事，但很多時候恰恰是這種high，讓運營人沉迷其中無法自拔。因為他們忘記了一點：創(chuàng)意需要執(zhí)行來實現(xiàn)。任何不能夠被完全落地執(zhí)行的創(chuàng)意，都是空談。
運營人最害怕的就是：創(chuàng)意來了，用戶走了。相信大家也都見過“飛機稿”和“出街稿”之間的差距，甲方爸爸們常說“創(chuàng)意是不錯，但是我們想更直接、更有營銷力一些?！?這指的就是——落地，要求對產品的理解能力和創(chuàng)意的體現(xiàn)力。
互聯(lián)網(wǎng)營銷時代，在品牌定位趨同，內容相差不大的情況下，想讓用戶嗨起來，有趣才是****。當各種流行熱詞和表情包流水賬應接不暇，運營人要既學得了逗逼賣萌的套路，又學得了創(chuàng)新大膽的態(tài)度。記?。阂幔灰獙こＢ?。
來源：運營拍檔（ID：dryypd）
