新媒體相較于傳統(tǒng)媒體具有強互動，高覆蓋，低門檻，多渠道，形式豐富，推廣方便等特點，一度成為各個企業(yè)宣傳推廣，盈利變現(xiàn)的重要手段。不過,隨著紅利的消失，差異化不明顯，經(jīng)驗性的運營很難像過去一樣獲得明顯的效果，粉絲量，閱讀量各指標表現(xiàn)也越來越差強人意。如何解決這一問題呢？越來越多企業(yè)把注意力轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)化的精細運營。

新媒體平臺擁有豐富的用戶數(shù)據(jù)，很容易通過用戶在媒體平臺上的行為記錄建立起用戶數(shù)據(jù)庫。用戶的屬性數(shù)據(jù)（性別，年齡，職業(yè)，地域等）和用戶的行為數(shù)據(jù)（閱讀及信息獲取習慣、點贊分享互動行為等）構成了完整的用戶畫像。

根據(jù)用戶畫像和企業(yè)媒體運營的目的或產(chǎn)品特點的匹配對媒體賬號定位，針對真實場景的粉絲需求制定初期的運營策略——如何選題？怎樣去排版？什么樣的行文語氣？整體的調(diào)性如何？幾點發(fā)文可達閱讀量峰值？——都可以用數(shù)據(jù)驗證，及時調(diào)整運營方向。

用戶屬性指標數(shù)據(jù)解讀

男性居多，占比60%；偏理性，關注興趣點結(jié)合數(shù)據(jù)產(chǎn)品、業(yè)務背景；城市分布，北京廣東上海占比前三，主要是一線城市其次江浙一帶，為經(jīng)濟發(fā)達、新興產(chǎn)業(yè)科技集中區(qū)域；用戶年齡集中分布在25~39歲，處于精力比較旺盛且有一定經(jīng)濟收入、有領域知識涉獵的需求。

解讀：該公眾號初期定位可集中在數(shù)據(jù)干貨，行業(yè)咨詢，新技術業(yè)務場景應用上，整體調(diào)性可以簡潔凝練的商務清新，日式冷色調(diào)為主。

除了用戶畫像，以新媒體文章內(nèi)容分析為例，還可以分析不同時間段的閱讀量峰值，通過數(shù)據(jù)找到規(guī)律，準確的在峰值點推送文章，培養(yǎng)用戶的閱讀習慣，科學排期。

閱讀量與發(fā)文時間數(shù)據(jù)解讀

從以上數(shù)據(jù)可以看出：中午12點到2點出現(xiàn)閱讀高峰，晚上6點到8點出現(xiàn)閱讀高峰，可以安排文章在此時間段推送。如果需要安排在上午發(fā)文，相較好一點的時間段在早8~9點。當然，具體還是需要結(jié)合實際的業(yè)務方向來調(diào)整時間。

此外，從時間周期來看，星期二、星期三出現(xiàn)閱讀量高峰，重點推廣的文章比如企業(yè)品牌宣傳的活動或者文章可以排期在此時間發(fā)布。

初期運營方向確定后，通過周期性的時間觀察驗證數(shù)據(jù)不斷調(diào)整優(yōu)化，即可以進入內(nèi)容分析階段了。

以文章分析為例，可以分析文章標題，文章內(nèi)容分類標簽，閱讀量, 時間，不同維度結(jié)合等等。

總之，新媒體運營分析中，需要連貫的關注用戶增長的指標，新增粉絲量，取消關注粉絲量，凈增粉絲量，累計粉絲量。本篇文章提到的所有分析中，需要結(jié)合用戶增長指標的數(shù)據(jù)加以驗證運營的效果。

所有的運營策略最終都要落到活躍的粉絲數(shù)，這才是真正的變現(xiàn)價值。

文章來源：黑龍江樂途傳媒

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