活動運營我認(rèn)為主要是看活動,分析活動,策劃活動,執(zhí)行活動。我們把我們的活動經(jīng)歷寫成了1個原創(chuàng)文章,供您參考。我在我們內(nèi)部經(jīng)常講,我們看一個事情從2塊。一塊是過程指標(biāo),一塊是結(jié)果指標(biāo)。
過程指標(biāo)指的是在過程中做了哪些事情,做的如何,主要是指主觀能動性。結(jié)果指標(biāo)指的是數(shù)據(jù)結(jié)果。這里我要強(qiáng)調(diào)的是過程。在做之前,如果把方案做好,然后嚴(yán)格按照方案執(zhí)行,那么結(jié)果不會差。我們在活動運營中總結(jié)的方案如下,供大家參考。
無論是線上活動還是線下活動;無論是從用戶獲取維護(hù)的角度出發(fā),還是從產(chǎn)品宣傳推廣的角度出發(fā);每個運營,每年都要做好幾場活動。線上活動的形式和玩法都很多。相對來說,線下的活動會更加套路化一些。此前,我做線下活動的經(jīng)驗比較少。但最近一個月,我策劃、跟進(jìn)、執(zhí)行了一場線下活動后,找到了做線下活動的14個套路,涵蓋整個活動周期。
1、活動前:漫長的籌備期與執(zhí)行期
我把活動正式開始之前的時期,都稱之為活動前。具體又分為籌備期和執(zhí)行期。其中籌備期是指對活動策劃、構(gòu)想階段;執(zhí)行期則是確定好活動主題后,去不斷推進(jìn)活動進(jìn)程。
2、時間進(jìn)度表
我的經(jīng)驗是列一個時間進(jìn)度表,規(guī)定每段時間內(nèi)要做些什么,由誰負(fù)責(zé),deadline前必須把東西給到。保證全員配合默契,井井有條。
3、招商PPT
一份完美的招商PPT,顏值在線自不必說。其次是要保證內(nèi)容,簡而言之,你要給你的招商對象看到以下內(nèi)容:這個活動是什么,這個活動能給你什么,你需要回饋我什么。
4、場地與嘉賓
對線下沙龍、會議、講座等活動來說,場地和嘉賓是非常重要的?;I備期內(nèi)一定要先確定好場地和嘉賓,否則會非常影響活動周期和節(jié)奏。
對于場地的選擇,我個人一般都會有以下幾個考慮:
價格:場地的價格成本一定要控制,能以資源置換的形式免費獲得,那是最好了。如果實在不行,也要以搭載資源置換的形式去獲得較低的價格。
空間:要根據(jù)活動預(yù)期人數(shù)選擇能夠足夠容納的場地。
交通:交通便利很重要,地鐵附近是首選。
設(shè)備:主要看場地方是否能提供音響、話筒、LED屏幕、桌椅等一些會議必備的設(shè)備。
而最終確定的場地,應(yīng)該是以上幾點因素綜合后的最佳選擇。
5、活動文案
活動文案,是用來吸引用戶報名的。好的活動文案,可以吸引更多的人來報名。目前,比較流行的活動文案主要有兩種,一種是簡單粗暴版,一種是故事引入版。簡單粗暴版的文案,一般都是隨便嘮嗑幾句,然后開始介紹活動。這種活動文案,一般閱讀量都不太高,但勝在清晰明了,轉(zhuǎn)化率高。
6、活動物料
我一般會根據(jù)活動類型和團(tuán)隊規(guī)模來做出物料刪減和擴(kuò)充。必不可少的是活動海報、現(xiàn)場易拉寶以及邀請函。在這塊兒,建議運營們掌握一些做圖、制圖的能力,當(dāng)團(tuán)隊里沒有設(shè)計師或者設(shè)計師很忙的時候,你也可以自己上陣,不至于被打亂時間節(jié)奏。
7、活動報名與用戶維護(hù)
活動一旦開始,接受用戶報名后,這個時候就要做用戶維護(hù)了,這樣做一是你可以對來參加活動的用戶做到比較了解,二是可以讓到場率變得高一些。
現(xiàn)在比較普遍的用戶維護(hù)方式,是將所有用戶拉進(jìn)微信群里。
8、活動宣傳與推廣
整個活動,有兩大塊最重要,一塊是現(xiàn)場執(zhí)行,另一塊就是宣傳推廣。
宣傳推廣有兩個大作用,一是吸引更多的人報名參加活動,另一個是讓行業(yè)內(nèi)注意到你辦了一場不錯的活動,提高知名度。
9、各方溝通與對接
但我在溝通中發(fā)現(xiàn)很多人喜歡拖,明明答應(yīng)你周三給你一樣?xùn)|西,但到周五還沒有給你。這樣的情況,就會大大的拖慢你的進(jìn)度和效率。
10、活動前的準(zhǔn)備
如果活動舉辦地不太遠(yuǎn),一般活動的當(dāng)天上午要去現(xiàn)場踩場。如果活動舉辦地比較遠(yuǎn),那就要提前一天去踩場了。踩點主要是為了了解現(xiàn)場,做人員分工和現(xiàn)場布置。
11、活動現(xiàn)場執(zhí)行
做了那么久的準(zhǔn)備,最重要的就是活動當(dāng)日了。如果前期做的好的話,活動當(dāng)天會比較省力,基本只要注意一些小細(xì)節(jié)就可以了。
12、活動總結(jié)
活動總結(jié)的目的是總結(jié)經(jīng)驗與活動成敗,幫助你之后做其它活動更順利。做活動總結(jié),可以邀請現(xiàn)場執(zhí)行的工作人員,一起開會討論活動失誤和成功的地方。也可以咨詢來參加活動的人,聽聽他們的意見。這樣做出來的活動總結(jié),是比較完整和全面的。
13、活動簡報
活動簡報是給誰看的呢?一是給公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)、同事看的,二是給贊助商、合作方看的。因此,活動簡報里要呈現(xiàn)的內(nèi)容為:這個活動是什么樣的,這個活動做了哪些宣傳,這個活動有哪些合作方參與進(jìn)來,這個活動的效果如何等。簡報要做得高大上,突出活動很成功,讓各方都滿意。
文章來源:搜狐網(wǎng)-美勝傳媒
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