世界上只有兩件事是最難的。第一、把你腦袋里的思想裝進別人的腦袋。第二、把別人口袋里的錢裝進你的口袋。這兩件事大家認不認同？咱們做營銷是不是要同時把這兩件事解決？而且還不是改變一個人，是要改變很多人，這樣是不是很難，非常難。而這就是微信營銷的價值所在，咱們今天要聊的話題就是【微信個人號的三大營銷價值】。
微信創(chuàng)始人、騰訊高級副總裁張小龍透露微信用戶已經(jīng)超過10億！而微信朋友圈的流量占微信的80%以上。朋友圈的功能也逐步從社交系統(tǒng)進化為一種運營用戶的模式，這展現(xiàn)了微信個人號的3大營銷價值：1、輸出個人品牌；2、刺激產(chǎn)品銷售；3、維護客戶關(guān)系。
很多人都覺得品牌和自己距離太遠，我又不開公司，不需要這么復(fù)雜吧？但事實上每一個人都應(yīng)該有自己的個人品牌。美國管理學者湯姆·彼得斯提出，21世紀的工作生存法則就是建立個人品牌。不只是企業(yè)、產(chǎn)品需要建立品牌，個人也需要在職場、生活中建立個人品牌。
而微信的出現(xiàn)為我們這些普通人通往“自明星”的道路提供了可能。我的生意很大一部分來自我的朋友圈，我想之所以朋友圈能為我?guī)沓掷m(xù)的收益，這一定取決于在過去的這些日子里，我在朋友圈好好“做人”的原因~所以事實上，當你在微信賣第一件產(chǎn)品的時候，你自己已經(jīng)成為一個“公司”，而你即是自己“公司”品牌。
如何打造個人品牌？給你兩大方向：
1、從專業(yè)技能著手
從技能著手進行延伸相對比較容易，主要有以下方面的原因。首先，你的專業(yè)技能能使你具備一定的知識基礎(chǔ)。比如我有個朋友，他是同濟醫(yī)科大學畢業(yè)的，但實際他畢業(yè)后并未從事與醫(yī)學相關(guān)的工作，但我常常發(fā)現(xiàn)他的生意伙伴，朋友們有個頭痛腦熱、娃拉肚子、痛風、高血壓總是電話問他，他說吃啥藥人家就買啥藥，我有時在想，他要沒事寫寫什么養(yǎng)生貼，健康論文之類的或者分享一些健康食品，肯定有人買，因為他過往的技能背書已經(jīng)有了，解決了銷售中最關(guān)鍵的“信任”問題。你看，他哪怕他從來不寫文章，從來不推薦任何藥品，但是如果你不舒服，或者想要保養(yǎng)身體，也會第一個想要問問他，對不對？
這就是職業(yè)技能帶給身邊人的品牌形象，不需要去花很多時間打造。其次，技能延伸出來的領(lǐng)域可以更容易持續(xù)維護你的品牌形象。當然，持續(xù)維護品牌形象和建立品牌形象一樣需要時間與，這是一個長期的過程、特別是在私密關(guān)系的微信上，品牌和名聲一樣至關(guān)重要。
2、圍繞產(chǎn)品建立品牌
圍繞產(chǎn)品建立品牌。相信現(xiàn)在幾乎每一個人的朋友圈里都有人在做代購、賣衣服或者賣化妝品的，可是為什么有些人生意紅火，有些人慘遭屏蔽甚至連朋友都沒得做，為何？因為很多人并沒有圍繞產(chǎn)品建立自己的品牌形象，只是一味的發(fā)廣告，過多的廣告很容易引起受眾的反感。但如果圍繞產(chǎn)品把品牌建立起來，不僅不會令人反感，而且會對產(chǎn)品的形象加分，當你發(fā)布的內(nèi)容能夠令閱讀者受益你不但不會被屏蔽，你的內(nèi)容還可以吸引這類人形成社群，他們與你會有跟多互動與情感黏性。
比如你是朋友圈賣衣服的，可以發(fā)：夏天瘦小的女生如何搭配顯高又提升氣質(zhì)？膚色偏黃的姑娘你這么穿更顯白嫩有氣質(zhì)？配上案例圖做說明，這樣你朋友圈瘦小的女生，是不是立刻關(guān)注你的圖文？而不是干巴巴的一個今日新款，再標個價，你的內(nèi)容一定要有養(yǎng)分，這些養(yǎng)分持續(xù)滋養(yǎng)你朋友圈，發(fā)有營養(yǎng)的內(nèi)容，自然不會被屏蔽也不會被嫌棄，還會讓有需要的潛在客戶主動來咨詢你。
換個角度想想，你是賣化妝品的，是不是可以圍繞產(chǎn)品的角度，每天早晚為你的朋友圈讀者分享些護膚心得：保濕、美白、提亮、手法、消腫、消痘誤區(qū)、如何潔面這些護膚小貼士，只要你堅持，并不斷去學習積累，我想不出3個月你就一定會有朋友常常向你咨詢討教了。
價值二、刺激產(chǎn)品銷售
有人說：“朋友的消費決定了我的消費；我的消費，引導(dǎo)著身邊人的消費”不論是基于熟人經(jīng)濟的微商，還是基于個人品牌效應(yīng)的微店，“人”都成為了新的商業(yè)入口。
微信最主要的功能有3個：即時通信、社交和游戲，微信的社交功能其實是這3個功能例最薄弱的一個，全部體現(xiàn)在微信朋友圈里。它是一個封閉系統(tǒng)，而不像微博、QQ空間那樣是開放的社交系統(tǒng)，有強大的裂變傳播效果。朋友圈只是好友之間社交的場所，不是微信好友的陌生人完全看不到朋友圈的內(nèi)容和點贊或者評論。
但是，正是因為這樣封閉的社交系統(tǒng)，造就了朋友圈社交功能的獨特性：高效優(yōu)質(zhì)的社交關(guān)系鏈。微信好友是朋友關(guān)系，或者是朋友介紹的朋友，所以相互之間有較強的信任關(guān)系，而信任能夠帶來更加高效優(yōu)質(zhì)的商業(yè)價值，少而精。
所以，我們可以通過個人微信的朋友圈發(fā)布產(chǎn)品信息，用微信聊天為朋友提供咨詢溝通服務(wù)，最后用微信支付功能完成付款……實現(xiàn)了一個銷售閉環(huán)，我們將它稱為“社交電商”。
價值三、維護客戶關(guān)系
傳統(tǒng)的企業(yè)銷售模式是靠流量為王，脫離用戶，很多都是一次性買賣，因為與用戶之間存在一個信息差還有距離差。不可能建立深度的聯(lián)系，最多靠個會員卡，發(fā)個手機短信，屬于單向溝通，效率低。就算你積累了一批忠實用戶，但是要發(fā)展新用戶卻很難，你有沒有想過通過他們能裂變出新的用戶，或者創(chuàng)造他們之間的鏈接增加你們之間的可能性呢？
微信的誕生恰好解決了這個問題。微信有兩個大特點：一是微信距離人們的身體最近。人人隨時隨地吧手機拿在手中，睜眼第一件事就是摸到手機，刷刷微信。課堂上、辦公室里、上下班路上、吃飯時、聚會時，人們都會不由自主地玩手機、玩微信。微信已經(jīng)成為與我們身體緊密相連的一部分。微信的另一個特點是微信距離人們的心靈最近。無論遇到煩心事還是高興事，都會第一時間拿起微信跟親朋好友聊幾句，或者發(fā)個朋友圈，等待好友們點贊和評論。這兩大特點決定了微信天然是最好的客戶服務(wù)工具。
就像“微信之父”、騰訊副總裁張小龍說的：“微信不是營銷工具，微信是客服工具”雖然，微信官方也更加強調(diào)利用公眾號服務(wù)客戶，但從實際效果來看，拿來做客戶關(guān)系維護真正有效的并不是公眾號，而是微信個人號，因為公眾號看不到微信好友的朋友圈，無法充分了解客戶的興趣愛好，也沒有點贊評論這樣最直接的互動方式。
市場競爭越來越激烈，我們必須清醒地認識到那種只追求客戶數(shù)量而不追求質(zhì)量的思維方式只會讓我們步履維艱。很多傳統(tǒng)營銷人驚呼客戶不斷流失，業(yè)績不斷下降，甚至看不到競爭對手究竟來自哪里。原因其實很簡單，客戶都流向了那些更加重視客戶關(guān)系質(zhì)量的競爭者手里。
其實說那么多，社交網(wǎng)絡(luò)的營銷最需要解決的只有兩個字：信任。因為有了信任，才會有商業(yè)轉(zhuǎn)化，客戶信任你才會選擇購買。客戶購買的而不是產(chǎn)品，而是那份信任。
文章來源：烤串姜專注社群研究
【轉(zhuǎn)載說明】 若上述素材出現(xiàn)侵權(quán)，請及時聯(lián)系我們刪除及進行處理：[email protected]
