大家好,我是放羊哥,關(guān)于裂變營(yíng)銷,18年我們講了很多運(yùn)營(yíng)理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),相信大家也都有很多感悟和體會(huì)了,19年我們會(huì)把重心調(diào)整到分享成功的裂變營(yíng)銷案例。希望通過(guò)案例結(jié)合理論,大家都能成功運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)真正的裂變。
一、汽車行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷誤區(qū)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起吸引了很多商業(yè)老板的關(guān)注,很多汽車行業(yè)老板認(rèn)為只要做互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),規(guī)模做大,就能抓住互聯(lián)網(wǎng)紅利,賺取暴利。很多汽車類APP,汽車平臺(tái)層出不窮,但最終都是干不過(guò)大型汽車平臺(tái),大多都是失敗告終。
羅振宇的年終演講也提到了:關(guān)注小趨勢(shì),才是2019年的企業(yè)發(fā)展方向。我經(jīng)常聽(tīng)到身邊很多朋友說(shuō),準(zhǔn)備做這個(gè)平臺(tái),那個(gè)平臺(tái),準(zhǔn)備搞多大多大的規(guī)模,雖然我嘴上不說(shuō),但心里知道市場(chǎng)上95%以上的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目最終都是失敗而告終。為什么我這幾個(gè)朋友耗資上千萬(wàn)去做的生意,一開(kāi)始我就知道注定是失敗的?市場(chǎng)上這樣的項(xiàng)目比比皆是,為了讓你更明白其中的奧秘,我就以他們幾個(gè)和我自己的案例給你進(jìn)行揭露。首先我的這幾個(gè)朋友和我做的事情都有一個(gè)通病,就是做平臺(tái),第一個(gè)朋友是做類試新浪網(wǎng)的資訊平臺(tái),第二個(gè)是做聚集全國(guó)車主的數(shù)據(jù)平臺(tái),第三個(gè)是做租房類的數(shù)據(jù)平臺(tái),我是做局域類的快餐外賣平臺(tái)。
做平臺(tái)的前期需要大量的投資和開(kāi)支。首先你建立平臺(tái),前期需要投資巨大的人力、財(cái)務(wù)、物力、資金去完善平臺(tái)的各種基礎(chǔ)工作,意思是前6個(gè)月--1年內(nèi)是一直在燒錢,養(yǎng)員工、發(fā)工資、租辦公室、水電開(kāi)支以及各種額外的開(kāi)支。就好像淘寶剛開(kāi)始的時(shí)候建好了淘寶商城,這個(gè)時(shí)候應(yīng)該是先找商家來(lái)入住好,還是先找買家來(lái)入住好?
問(wèn)題來(lái)了,你新建的一個(gè)商城,我是商家為什么來(lái)入住,我是消費(fèi)者為什么來(lái)你這里買?首先要解決這個(gè)問(wèn)題吧。接下來(lái)可能會(huì)開(kāi)始招一大批的業(yè)務(wù)人員,先去掃樓或者各種宣傳渠道,游說(shuō)這個(gè)商家或者某個(gè)潛在合作伙伴,說(shuō)我這里有多好,我這里有多棒,這個(gè)時(shí)候這個(gè)商家覺(jué)得你是個(gè)新的業(yè)務(wù),我需要考慮看看,看下有沒(méi)有更多人合作的時(shí)候再說(shuō)。
好了,過(guò)了3-5個(gè)月后,你覺(jué)得這個(gè)方法行不通,那再換其他的推廣手段,這么折騰來(lái)來(lái)去去,可能1年就過(guò)去了。這個(gè)時(shí)候,你可能會(huì)考慮去找風(fēng)投,幻想著這么棒的項(xiàng)目,如果有風(fēng)投來(lái)給我輸血,一下投個(gè)1000萬(wàn)或者幾百萬(wàn)下來(lái),我肯定可以把項(xiàng)目做成10億、甚至百億的估值。然后你業(yè)務(wù)就不怎么管了,開(kāi)始拿著項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)北京、上海全國(guó)到處去找風(fēng)投,但風(fēng)投是這個(gè)世界上最精明的商人,如果他沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)一點(diǎn)風(fēng)浪,他是不可能出來(lái)做風(fēng)投的。
因此,企業(yè)的重點(diǎn)發(fā)展方向還是在于如何營(yíng)銷拓客,如何低成本引流,這也就是我創(chuàng)立裂變營(yíng)銷商業(yè)模式的初衷,也是我一直堅(jiān)持下來(lái)的信念。
二、汽車公司利用社群營(yíng)銷快速裂變10萬(wàn)粉絲
2018年最火的0成本拓客營(yíng)銷還是社群營(yíng)銷,我們從身邊的衣食住行也明顯的感受到了。我們前期也講過(guò)社群裂變營(yíng)銷方法,但是最重要的還是實(shí)操。今天給大家分享的就是一家汽車公司利用社群營(yíng)銷迅速裂變10萬(wàn)粉絲的經(jīng)典案例。
1、個(gè)人加群迅速裂變
對(duì)于從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)裂變操作的人來(lái)說(shuō),0 基礎(chǔ) 0 粉絲,想要在 30天的時(shí)間內(nèi)裂變出 10 萬(wàn)粉絲,似乎是絕對(duì)不敢想象的事情。但你肯定夢(mèng)想著自己能夠擁有 10 萬(wàn)甚至 100 萬(wàn)的粉絲。
其實(shí)在我做微信客戶裂變研究之前,也覺(jué)得是難以實(shí)現(xiàn)的事情,現(xiàn)在對(duì)于我們來(lái)說(shuō),不管是什么產(chǎn)品、什么業(yè)務(wù),只要適合微信平臺(tái),我們都可以把精準(zhǔn)粉絲聚集起來(lái),并且實(shí)現(xiàn)快速成交。
在年初,我們接手了一個(gè)汽車銷售公司,他們?cè)谶€利用老套的電話銷售對(duì)客戶名單進(jìn)行推銷,員工面對(duì)每天枯燥的勞動(dòng),提不起一點(diǎn)精神,業(yè)績(jī)也沒(méi)有什么大的突破。好在他們的老板非常認(rèn)可網(wǎng)絡(luò),也知道很多比較先進(jìn)的同行都已經(jīng)在微信平臺(tái)上開(kāi)發(fā)了許多客戶,無(wú)奈自己不懂網(wǎng)絡(luò),想做卻有心無(wú)力。
公司原來(lái)也有幾個(gè)微信,客服他們?cè)谂笥讶r(shí)不時(shí)地發(fā)發(fā)廣告,每個(gè)微信號(hào)上邊的好友也不多,加的微信群不少,但是大部分都是微商打廣告的,基本算是沒(méi)有什么價(jià)值。
這是一個(gè)典型的 0 基礎(chǔ) 0 粉絲的案例。在這里,我會(huì)將為這個(gè)公司操作的整個(gè)流程透露給你。希望你能從這些簡(jiǎn)單的操作和過(guò)程中學(xué)習(xí)到東西,獲得有效的價(jià)值。成交流程的設(shè)計(jì),也是不斷地提供價(jià)值的過(guò)程。
第一步:我們用新手機(jī)號(hào)重新注冊(cè)了 10 個(gè)微信號(hào),并且都綁定了銀行卡,做了實(shí)名制認(rèn)證,并且購(gòu)買了騰訊理財(cái)產(chǎn)品。(這是前期的準(zhǔn)備工作,必不可少。
第二步:這個(gè)老板之前的客戶都是通過(guò)同行的一些途徑搞到的電話名單,精準(zhǔn)性很差。所以我們決定重新開(kāi)始,在微信上裂變客戶。我們?cè)O(shè)計(jì)了微信的名稱,頭像,性別等,性別都寫(xiě)的女性,加別人容易通過(guò)些(這點(diǎn)大家都知道)。
因?yàn)榧尤塑浖菀妆环猓晕覀內(nèi)渴謩?dòng)加附近的人,或者本地的QQ 群中找人。加人這一步非常簡(jiǎn)單,操作半個(gè)小時(shí),每個(gè)微信上就加了十幾個(gè)人,有些還是別人主動(dòng)加的。
第三步:每個(gè)微信上都加到了好友,就跟他們主動(dòng)聊天,問(wèn)他們是做什么的,愛(ài)好什么,聊一些生活上事。我們?cè)O(shè)計(jì)了一句話,如果對(duì)方對(duì)生活工作比較積極的話,就發(fā)個(gè)小紅包。這樣別人看了之后就非常好奇,也很重視你。(給別人發(fā)紅包的目的就是容易得到別人的認(rèn)可,也能顯示出你的真心)
如果別人問(wèn)我們是做什么的,我們就說(shuō)是自己創(chuàng)業(yè)的,跟別人多聊一些積極陽(yáng)光,對(duì)生活態(tài)度積極的話。紅包不要求太高,0.88,1.88 就行,紅包可以快速增進(jìn)感情。在發(fā)紅包的時(shí)候,我們會(huì)附上:感謝你的時(shí)間,非常高興認(rèn)識(shí)你。
第四步:當(dāng)別人領(lǐng)取你的紅包之后,會(huì)跟你說(shuō)謝謝,這時(shí)候,我們會(huì)說(shuō),你有沒(méi)有本地的微信群,正常聊天的,不是那種亂發(fā)廣告的。請(qǐng)求他們把我們拉進(jìn)去,告訴他我想認(rèn)識(shí)更多的朋友,你拉我進(jìn)去的話,我還會(huì)給你發(fā)紅包。(這時(shí),他一般都會(huì)拉你進(jìn)一些群,基本每個(gè)人微信上都有很多當(dāng)?shù)氐奈⑿湃海?/span>
在讓別人拉你進(jìn)群后,一定要鋪墊到位,跟他們聊熟,要不然即使你發(fā)紅包,別人也不怎么愿意拉你進(jìn)去。我們用的這個(gè)方法,你可以變通著使用,用你微信上的10個(gè)好友來(lái)操作,你會(huì)有大大的驚喜。
我們用10個(gè)微信, 0好友, 加到好友,再有效地互動(dòng)聊天,再到發(fā)紅包要求別人拉我們?nèi)肴?。一個(gè)小時(shí),我們的10個(gè)微信,加了100多個(gè)好友,進(jìn)了200多個(gè)當(dāng)?shù)氐奈⑿湃骸?/span>
平均每個(gè)微信好友加了有十幾個(gè)人,有人拉我們進(jìn)一個(gè)群,也有的群多的。拉我們進(jìn)好幾個(gè)。有效地互動(dòng)聊天,發(fā)紅包鼓勵(lì),增進(jìn)感情,發(fā)紅包獎(jiǎng)勵(lì)拉群。
第五步:進(jìn)了這200多個(gè)微信群后,不能進(jìn)去就發(fā)廣告。接下來(lái)是做這兩步。
第一步是進(jìn)群融入大家的話題,因?yàn)槭钦5慕涣魅?,看大家都在聊什么,然后跟大家互?dòng)聊天。給大伙發(fā)發(fā)紅包,可以發(fā)一個(gè)1元的,10個(gè)包。第二次再發(fā)2元的5個(gè)包。這樣做是在群里刷臉混熟。
第二步是和群主套近乎,這點(diǎn)是非常重要的,因?yàn)槿菏撬f(shuō)了算,你發(fā)紅包之后,可以在群里@群主出來(lái)?yè)尲t包。如果群主說(shuō)話,可以在發(fā)紅包的時(shí)候?qū)懮细兄x群主的話,這樣的話,你說(shuō)群主會(huì)不會(huì)高興呢?
這時(shí)加群主為好友,通過(guò)之后,附上XX群的標(biāo)簽,備注好。最好先看看群公告,然后再跟群主聊天,跟群主學(xué)習(xí),聊一下如何更好地為群里的人服務(wù),如何幫助群里的人。這時(shí)群主肯定會(huì)感覺(jué)你是個(gè)實(shí)在的人,愿意為別人付出。
操作這兩步,10個(gè)微信號(hào),200多個(gè)群里,主動(dòng)加我們?yōu)楹糜训模陀?000多個(gè),平均每個(gè)群就有好幾個(gè)人加我們?yōu)楹糜选6椅覀冎鲃?dòng)加了十幾個(gè)群主,都做了備注。下午上班之后繼續(xù)按這樣的步驟操作,跟他們互動(dòng),讓別人邀請(qǐng)我們進(jìn)群,到下午五點(diǎn)半下班的時(shí)候,公司5個(gè)人,10個(gè)微信號(hào),一共加了5000多的好友,進(jìn)了有1000多個(gè)群,加上的群主也有二三百人。
平均一個(gè)人,操作2個(gè)微信號(hào),每天用幾個(gè)小時(shí),主動(dòng)和被動(dòng)可以加1000左右的好友,200多個(gè)微信群。
以上都是我們輔導(dǎo)他們公司員工操作的,0基礎(chǔ),0粉絲。如果你對(duì)微信操作非常熟悉的話,利用微信多開(kāi),一個(gè)人可以獨(dú)立管理10個(gè)左右的微信號(hào)。(可以用平板操作,我們是用手機(jī)操作的,微信多開(kāi)淘寶上有跟多,也不貴,好像現(xiàn)在360安全衛(wèi)士自帶微信多開(kāi)功能)
當(dāng)然,這也看你的個(gè)人精力和能力,我們剛開(kāi)始的時(shí)候,一個(gè)人獨(dú)立管理5個(gè)微信號(hào),后來(lái)熟練了,一個(gè)人可以獨(dú)立管理10個(gè)微信號(hào)。如果你是一個(gè)人操作,管理幾個(gè)微信號(hào),可以管理幾百個(gè)微信群,就夠你賺很多錢了。
解析:以上操作,5個(gè)人,10個(gè)微信號(hào),一天6個(gè)小時(shí),通過(guò)有效溝通,獎(jiǎng)勵(lì),一對(duì)多的互動(dòng),獲得了2000多的被動(dòng)添加粉絲。如果你是主動(dòng)加別人,或者用軟件的話,一天通過(guò)30多個(gè)人,就會(huì)被騰訊限制了。
當(dāng)有了微信客戶和微信群之后,接下來(lái)要做的就是有效地服務(wù)客戶,并且篩選精確客戶,然后就是成交。有了粉絲就可以輕松獲得大量的財(cái)富。
5個(gè)人的團(tuán)隊(duì)分成3組:
第一組:2個(gè)人繼續(xù)用第一天的方法與人溝通,加好友,加群,加群主。
第二組:2個(gè)人繼續(xù)在1000多個(gè)群里混,與大家互動(dòng)溝通。
第三組:準(zhǔn)備相關(guān)溝通話術(shù),以及干貨,并提供給第二組,并在下午的時(shí)候給已經(jīng)成為好友的300多個(gè)群主聊天。
總結(jié):只要有一個(gè)方法,我們團(tuán)隊(duì)都會(huì)認(rèn)真地去操作實(shí)踐,并且重新設(shè)計(jì)變成適合我們的方法。
你知道嗎?在第五天的時(shí)候,5個(gè)人的團(tuán)隊(duì),已經(jīng)利用55個(gè)微信號(hào),主動(dòng)或者被動(dòng)加的好友超過(guò)10萬(wàn)人了。進(jìn)的微信群,也有8000多個(gè),加的微信群總共有4102個(gè)。
2、通過(guò)海報(bào)繼續(xù)裂變
有了基礎(chǔ)的社群后,我們通過(guò)系統(tǒng)軟件繼續(xù)通過(guò)裂變海報(bào)群發(fā),這樣通過(guò)社群裂變?cè)傥鄣焦娞?hào)、個(gè)人號(hào)甚至再吸引更多的人到社群。
那么,當(dāng)我們擁有社群資源后,該如何運(yùn)營(yíng)和變現(xiàn),后續(xù)放羊哥會(huì)繼續(xù)跟大家分享。
文章來(lái)源: 放羊哥
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