6月14日的時候,經(jīng)過十個小時的直播,快手主播辛巴創(chuàng)造了一個新的記錄,單場帶貨12.5億元,同時在線人數(shù)最高達到200萬。這是直播電商行業(yè)有公開記錄的單場最高帶貨數(shù)據(jù)。
(數(shù)據(jù)來自壁虎看看)
辛巴是在快手的粉絲量4900萬,在快手上僅次于散打哥。不過,千萬粉絲的體量并沒有讓辛巴出圈,與李佳琦、薇婭相比,辛巴在主流話語圈的知名度小了好幾倍。他的直播完全不同于兩個淘系主播,有時更像一場大型行為藝術(shù)。
比如這次復(fù)出秀,辛巴把直播間設(shè)在了一個寬敞的房間中,一屋子的品牌方圍坐中央,兩邊是周大生的珠寶柜臺,辛巴的妻子和徒弟會在鏡頭以外等待,隨時準(zhǔn)備配合他直播。每播到一個產(chǎn)品,就有一個品牌方的負責(zé)人出來配合他直播。大部分品牌方會提前準(zhǔn)備好禮物或者鮮花,在一個巨大的帶貨數(shù)據(jù)出現(xiàn)后,恭喜“辛總”直播成功。
面子,是這個直播電商江湖里特別重要的一部分,粉絲比辛巴更需要這份面子。淘寶直播上基本看不到這樣的場景,李佳琦和薇婭更像是名門正派,一舉一動都在規(guī)則和邏輯之內(nèi),基本不需要與粉絲有太多超過產(chǎn)品內(nèi)容的互動,節(jié)約時間直接賣貨,才是淘系主播的風(fēng)格。 為了讓復(fù)出秀更有“面子”,停播近兩個月的辛巴,在杭州、廣州等各大城市的核心CBD打出視覺效果酷炫的回歸廣告。不懂快手網(wǎng)紅江湖邏輯的人,看不懂這系列操作,辛巴的粉絲和買東西的人,既然都不在這些大城市,為什么還要在大城市的CBD打廣告?
對這些粉絲來說,壓根不需要親臨現(xiàn)場看到打在城市CBD的廣告,只要看到傳播和分享到微信和快手上的小視頻,就足夠彼此共享同一份榮耀。不過,這些只是這場直播的表面。
在辛巴成為如今的帶貨之王以前,散打哥距離這個王冠更接近一點兒。2018年的快手賣貨節(jié),散打哥單場直播就帶貨1.6億,一戰(zhàn)成名。
快手主播:散打哥
1.6億,這在當(dāng)時是個令人震撼的數(shù)字,李佳琦和薇婭,也還沒坐上淘寶直播一哥一姐的寶座。但是散打并沒有延續(xù)輝煌,那場直播后,因為品控不過關(guān)、用戶反饋不好、退貨率高等問題,散打直播間的人氣一降再降,銷量漸漸被后起的辛巴反超。辛巴早年的視頻人氣廖廖,后來靠著在直播間打榜增粉的流量玩法,拼命給未來將成為競對的散打哥以及成為自己老婆的初瑞雪打榜,才慢慢積累了自己的粉絲。
這是生意人辛巴第一次向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。這個出身東北農(nóng)村的男人,做過一段時間水果生意,結(jié)果倒賠60萬,后來到日本做代購,讓政府查處沒收全部財產(chǎn)的同時,還被拘留了兩個月,最后回到國內(nèi),做起了日本進出口貿(mào)易生意,但被合伙人騙得失去了公司控制權(quán)。
總之關(guān)于創(chuàng)業(yè)和供應(yīng)鏈,成功之前的辛巴只有一堆血淚教訓(xùn)。再到幾年前,辛巴結(jié)識了初瑞雪。業(yè)內(nèi)把這個兩個人的結(jié)合形容為“強強聯(lián)合”,他們認為,其妻初瑞雪早年的微商經(jīng)歷,對辛巴的助益不小。
初瑞雪最早并非快手網(wǎng)紅,她唱歌好聽,先在唱吧上積累了一批粉絲,后來的報道里提到,其母患有嚴(yán)重疾病,需定期輸血治療,她亟需錢改善母親的治療條件,所以開始出來唱歌和賣貨。
2009年,她開始接觸淘寶電商,但不溫不火,一直到2014年,她在唱吧上嶄露頭角,有了一些名氣,利用自己過往操作淘寶店的經(jīng)歷,她開設(shè)電商培訓(xùn)課程,創(chuàng)建自己的美妝品牌ZUZU,帶動一票唱吧小主播,利用微信這個渠道,建立了自己的微商大軍。據(jù)說巔峰時期,初瑞雪手下直接的代理商就有20萬。
同時接觸過辛巴和初瑞雪的品牌方告訴互聯(lián)網(wǎng)斗獸場:“這是兩個很相似的人,同樣的強勢,脾氣很大,但是專業(yè),懂供應(yīng)鏈,懂產(chǎn)品。”如今的辛巴身上,依然很容易看到微商的影子。
比如極強的個人IP、創(chuàng)業(yè)故事、再加上居家好老公的形象,就是在重復(fù)微商走紅的套路。微商的形象始終不好,走不上臺面,瀉藥當(dāng)減肥藥賣的新聞頻出。
初瑞雪雖然是知名微商,但她在快手上走紅以前,更多的人不認識她,也沒聽說過她。有品牌方向互聯(lián)網(wǎng)斗獸場感慨道,中國的市場太大了,不同的微商總能找到立足之地。
直到快手官方開始限制導(dǎo)流微信賣貨的生態(tài),辛巴初瑞雪這樣的團隊才開始謀求轉(zhuǎn)型。
從某些層面來看,辛巴、李佳琦和薇婭是三類絕然不同的人,暫時匯聚在了直播電商這個風(fēng)口形態(tài)上,但最終可能會分道揚鑣。
薇婭做線下女裝店起家,年齡又大過前兩者不少(辛巴李佳琦都是90后),但更懂已婚女性的想法,結(jié)了婚的女人一般會為全家人,包括老公、父母、孩子購置商品,搶到了她們相當(dāng)于搶到了一個絕佳的帶貨入口;
李佳琦早年是歐萊雅旗下的美妝柜臺銷售,不但有線下售賣能力,還有和一線明星搭檔的大型活動主持經(jīng)驗,在做直播前已經(jīng)鍛煉出了對美妝品牌的專業(yè)認知和一對多賣貨的現(xiàn)場氛圍渲染能力;
但同時,李佳琦的品類也相對局限在了美妝護膚上,而粉絲群體也主要是更低齡的年輕女生,不過相對薇婭的強賣貨人設(shè),李佳琦的名氣更出圈也更有明星感,甚至不屬現(xiàn)在的小鮮肉男性,擁有自己的“女友粉”。
辛巴早期的海外貿(mào)易經(jīng)歷,讓他對于海外產(chǎn)品供應(yīng)鏈的理解相對深一些。2019年,辛巴開過韓國專場和泰國專場,韓國專場帶貨3.6億,泰國專場1.8億。辛巴這次復(fù)出直播中,韓系化妝品占比極大,包括LG旗下的天氣丹,韓國G2精華和面霜,蘭芝定制套盒等等。比較之下,如今的國貨化妝品雖然和辛巴團隊有合作,但整體偏少。
和擅長運用社交流量賣貨的新晉國貨美妝品牌相比,傳統(tǒng)的國貨品牌,對社交流量的運用沒有那么成熟,甚至抵觸。他們更擔(dān)心快手主播“l(fā)ow”,擔(dān)心在快手賣貨有損品牌形象,擔(dān)心“自己的商品就只值那個錢”。
受全球疫情影響,如今只剩中國市場稍微顯得堅挺一些。海外大牌化妝品,幾乎都在降價參與618,甚至買一送一,他們指著在其它地區(qū)不景氣的情況下,向中國市場要利潤,這更加壓榨了國貨品牌的利潤和發(fā)展空間。從機構(gòu)勢能的角度看,辛巴更類似薇婭,辛巴家族下的徒弟們,大量壟斷了快手電商帶貨能力的前十,而薇婭所在的謙尋機構(gòu),則簽下了李靜、林依輪和張沫凡等知名明星和網(wǎng)紅。
(快手賣貨周榜,第一、第二、第三和第六都來自辛巴家族)
這是一個對接主播和商家的基地,謙尋董事長也是薇婭老公的董海鋒曾對互聯(lián)網(wǎng)都斗獸場表示:“我們把常年跟謙尋跟薇婭合作的食品品牌,美妝品牌和生活百貨類品牌,都邀請入駐進來。其實這是幫助商家去提高效率,因為原先是商家要做的活動,想推某個款,才去找各種主播,然后跟他們?nèi)ヂ?lián)系,再寄樣品過去,這樣太慢了?!?/span>
在他看來,原來的模式帶來的問題是,主播和商家之間會有非常嚴(yán)重的信息差,影響賣貨效率。說到這里順帶一提,三大主播里,只有李佳琦還不是夫妻檔出來干活,他和簽約公司美one還有其副播小助理的關(guān)系,一直撲朔迷離;薇婭和董海鋒從最早在北京動物園批發(fā)市場就已經(jīng)一起開店了,知根知底配合默契;辛巴和初瑞雪的故事前面說了,盡管是個90后,但今年春天辛巴的第二個孩子也已經(jīng)出生。
但是,夫妻檔到底是直播電商頭部公司們發(fā)展的助推器,還是天花板,長期來看還未可知。從自有品牌角度看,辛巴和李佳琦更像,都對建立自有品牌有很強的野心。辛有志專屬店里,掛的大部分是辛巴的自有品牌商品。
他做品牌并不讓人意外,雖然只能從供應(yīng)鏈比較成熟的產(chǎn)品做貼牌開始。天眼查數(shù)據(jù)顯示,初瑞雪名下至少有15家公司,辛有志也有辛選投資有限公司等。兩人名下的公司,涉足了供應(yīng)鏈到銷售,再到網(wǎng)紅孵化的各個環(huán)節(jié)。
李佳琦因為對美妝產(chǎn)品的深度理解,多次幫助花西子和玉澤等品牌大量帶貨,一度有人認為李佳琦個人有在花西子公司入股,他也曾對外表示過,他的最終夢想是做一款可以匹敵國際大牌的國貨美妝產(chǎn)品,在巴黎香榭麗大街上開一家門店。
不過李佳琦在一次訪談中和魯豫的對話,可能揭示出了所有帶貨主播做自營品牌的問題,那就是雖然主播可以幫助品牌做到從1-N,但是從0-1應(yīng)該需要品牌自己完成,包括在直播間通過短時間引流的爆發(fā)推廣后,產(chǎn)品應(yīng)該還是要能夠靠自己去成長。
李佳琦認為,如果一個品牌能夠自己做出月銷10萬的單品,再來找頭部主播帶貨是最合適的,這說明你的產(chǎn)品自己有生命力。但是我們都知道,品牌最最最難的部分其實就是從0-1的孕育階段,而這三大主播門雖然已經(jīng)證明了他們是從1-N最高效的渠道放大器之一,仍然不足以說明:如果是他們自己來做,能夠完成從0-1的爆款孕育。
如果你以為頭部主播們做個啥都能大賣,那就大錯特錯了,有很多品牌在上過直播間后,雖然當(dāng)天能大賣一陣,并在隨后增加一波品牌知名度,但是因為產(chǎn)品本身不行或產(chǎn)能等其他原因,還是很快就偃旗息鼓了,核心就是一開始沒有形成自己的生命力。主播如果自己做品牌,一樣會有這個問題。
但是相比帶貨能力,辛巴在大多數(shù)社交媒體平臺上的名氣完全不及李佳琦和薇婭。前兩位經(jīng)常合體的明星,聯(lián)手登上央視和微博熱搜,而辛巴和張雨琦一起帶貨,最后張雨琦反而成了當(dāng)天的熱搜,許多人只知道她的旁邊是個快手網(wǎng)紅。
出圈,比想象中艱難。這可能也和快手平臺本身的用戶社區(qū)調(diào)性、電商生態(tài)大量的白牌商品以及辛巴初瑞雪給人的微商感脫不了關(guān)系。央視財經(jīng)今天發(fā)布了一個消息,商務(wù)部大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,2020一季度電商直播超過400萬場。而我國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達5.60億,占網(wǎng)民整體的62%。有業(yè)內(nèi)人士稱,今年預(yù)期直播帶貨行業(yè)規(guī)模大概近萬億元。
不過,如今這場如火如荼的電商平臺和主播大戰(zhàn)的背后,受益的可能是品牌方。今天崛起的新國貨品牌,早就放下了傳統(tǒng)國貨的包袱,不僅熟諳抖音、快手、小紅書、B站的玩法,甚至也在向微商學(xué)習(xí),比如完美日記的小完子和滋色的小滋,就是通過各種方式把用戶圈到微信私域中,再提供進一步的互動和服務(wù),提高復(fù)購率。
未來再也不會有什么抖品牌,快品牌了,看看如今的完美日記,它算是小紅品牌、抖快品牌還是B站品牌?但凡一個能做成品牌的商家,再不會犯當(dāng)年淘品牌們的錯。明明能做得更大,為何要讓淘寶或者抖快在未來限制自己?
品牌方背后的供應(yīng)鏈大軍,他們因為天然掌握了屬于自己的貨以及品牌價值這樣的無形資產(chǎn),反而不需要對主播和平臺太過退讓,完全可以形成三足鼎立之勢。薇婭辛巴李佳琦,淘寶抖快拼多多,哪個合適選哪個,全都合適就全都上。
辛巴,只是一個快手電商的直播帶貨樣本,之前他和平臺的紛爭,代表了快手并不希望一家獨大,然而這個追求平權(quán)和私域的產(chǎn)品,最終卻讓一小撮充分掌握了規(guī)則的主播們“先富起來”。
他其實給了各路帶貨網(wǎng)紅和品牌方一個啟發(fā),對帶貨網(wǎng)紅們來說,必須放棄收割流量的想法,品控同樣重要,甚至更重要;對于品牌來說,賣貨并不只有一個渠道或者一種方法,丟掉原有思維的包袱,追求品效合一才是正經(jīng)事。
(內(nèi)容引自國泰君安研報)
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