斷斷續(xù)續(xù)的分享了很多面試技巧和一些常見的面試問題，其實面試問題總結(jié)下來，就分為三類：
1、事實性問題
比如：
你自我介紹一下？
你為什么跳槽？
你身上最大的優(yōu)缺點是什么？
......
這類問題主要涉及求職者的性格、習(xí)慣及價值觀等，更多關(guān)注求職者自身。
2、陳述性問題
比如：
你覺得產(chǎn)品經(jīng)理需要具備哪些能力？
你覺得什么樣的產(chǎn)品算作一款成功的產(chǎn)品？
......
這類問題主要考察求職者關(guān)于某個問題的看法和思路，更多關(guān)注求職者的思路。
3、案例性問題
比如：你介紹一下你做的項目？
我看你有做過XXX，你能具體說一下工作細(xì)節(jié)嘛？
這類問題主要考察求職者在以往工作經(jīng)歷中的表現(xiàn)，更多的關(guān)注求職者的行為結(jié)果。
那針對這三類問題，我們該如何回答呢？接下來就一一為大家剖析一下：
事實性問題
上面也說了，這類問題更多的是考察求職者性格、習(xí)慣及價值觀等。
說到這，就不得不搬出美國著名心理學(xué)家麥克利蘭的“冰山模型”。裸露在冰山外的技能知識可以通過培訓(xùn)獲得，但是隱藏在冰山下面的價值觀、自我認(rèn)知、角色定位等，不是通過幾場培訓(xùn)就能獲得的，它和一個人從小的經(jīng)歷、家庭背景和教育背景有關(guān)，不是一朝一夕能改變的，很多時候大家都在說：“男人有錢就變壞”，其實根本不是男人有錢就變壞，而是錢讓這個男人變得真實了，他本身的品質(zhì)就壞，只不過沒錢的時候想壞，壞不起來而已。
HR考察這一塊，主要看求職者個人性格和團(tuán)隊融不融合、性格和崗位要求的能力匹不匹配、價值觀和企業(yè)符不符合，以及個人的穩(wěn)定性等（很多人跳槽太過頻繁）。
那針對這個問題，我們該怎么回答呢？那就是盡量的往企業(yè)的價值觀和崗位的素質(zhì)要求上面靠。
比如：你覺得你的優(yōu)缺點是啥？
那你如果應(yīng)聘產(chǎn)品經(jīng)理，就不能說自己的缺點是邏輯能力差，否則別人肯定不會要你，尤其是你應(yīng)聘B端產(chǎn)品經(jīng)理，這崗位對邏輯能力要求更高，你說你邏輯能力差，別人還敢要你？
這種回答你就盡量往崗位的素質(zhì)要求上面去靠。
陳述性問題
陳述性的問題在面試中出現(xiàn)的頻次比較高，因為這類問題可以很好的考察求職者的思維習(xí)慣和邏輯思考能力。那遇到這類問題該如何回答呢？
推薦一種回答結(jié)構(gòu)，那就是總—分—總
總：陳述總體思路，大概用一兩句話總結(jié)。
分：針對每一個具體項進(jìn)行解釋和闡述。
總：總結(jié)以上所陳述的內(nèi)容，再次強調(diào)思路和經(jīng)驗教訓(xùn)，如果有多次操作經(jīng)驗，可以簡單加一點是如何優(yōu)化方案及后續(xù)成果怎樣的內(nèi)容。
比如：你覺得產(chǎn)品經(jīng)理需要哪些能力？
回答：
總：以我對產(chǎn)品經(jīng)理崗位的了解，我覺得產(chǎn)品經(jīng)理需要具備以下幾種能力，他們分別是：邏輯能力、溝通能力、文檔能力、學(xué)習(xí)能力、項目管理能力、自我管理能力、抗壓能力。
分：邏輯能力-產(chǎn)品經(jīng)理需要把用戶所有的操作情況都考慮到，需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬆芰Α?/span>
溝通能力-因為產(chǎn)品經(jīng)理需要和運營、市場、技術(shù)、設(shè)計、老板等各個部門溝通，所以需要較強的溝通能力。（你面試回答問題的過程也側(cè)面反映了你的溝通能力）
文檔能力-因為產(chǎn)品經(jīng)理需要經(jīng)常輸出BPD、MRD、PRD文檔，需要有較強的文檔能力。
學(xué)習(xí)能力-因為互聯(lián)網(wǎng)瞬息萬變，前幾年流行互聯(lián)網(wǎng)金融和共享單車，這幾年流行短視頻、直播帶貨等，產(chǎn)品經(jīng)理需要不斷的去體驗，去學(xué)習(xí)才能不落伍。同時產(chǎn)品經(jīng)理需要懂營銷，懂技術(shù)、懂運營、懂設(shè)計，這些知識只有不斷地學(xué)習(xí)才能掌握，所以產(chǎn)品經(jīng)理需要學(xué)習(xí)能力，我平時會下一些APP，看一些書來充實自己。（你如果說上面的那句話，面試者有可能問你看了那些書，體驗了那些APP，如果你沒怎么準(zhǔn)備，沒怎么體驗，建議不要說那句話。）
項目管理能力-因為一個產(chǎn)品需要按時保質(zhì)保量的上線，需要產(chǎn)品經(jīng)理有一定的項目管理和團(tuán)隊協(xié)作能力，協(xié)調(diào)各方資源，保證產(chǎn)品按時按質(zhì)上線。
自我管理能力-好的產(chǎn)品經(jīng)理都不是等待別人分配的，需要主動收集需求，并把它轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品需求，需要一個比較強的自我驅(qū)動能力，而不是等著別人分配工作，設(shè)計、技術(shù)的工作都是由產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)出的。
抗壓能力-很多鍋需要產(chǎn)品經(jīng)理背，很多委屈需要產(chǎn)品經(jīng)理去受。例如：產(chǎn)品上線沒有達(dá)到預(yù)期效果，開評審會的時候你的需求被大家批，這些都需要產(chǎn)品經(jīng)理有足夠的抗壓能力和心理調(diào)節(jié)能力。
總：這就是我認(rèn)為的產(chǎn)品經(jīng)理崗位需要的能力，我之前的XX工作經(jīng)驗/經(jīng)歷，鍛煉了我的邏輯能力、溝通能力、文檔能力、學(xué)習(xí)能力、項目管理能力、自我管理能力、抗壓能力。
這樣的回答條理清晰，邏輯完整，無形中會加很多印象分。
案例性問題
案例問題主要真的對求職者的過往工作經(jīng)歷進(jìn)行提問，面試官通過細(xì)節(jié)的考察，了解你對上一家公司的貢獻(xiàn)。
這種問題更多用star法則來介紹，
S:situation，背景。描述案例發(fā)生的背景情況。
T:task，任務(wù)。即在當(dāng)時的背景下需要完成什么樣的任務(wù)。
A:action，行動。你的想法及做了哪些行動？
R:result，結(jié)果。任務(wù)完成的結(jié)果。
比如：你介紹一下你在XX公司做的項目？
項目背景：為什么要做這個項目？
項目方案：為了解決你遇到的問題，你設(shè)計了怎樣的方案。比如業(yè)務(wù)流程圖是啥？做了哪些功能模塊等。
項目職責(zé)：你在項目中具體的職責(zé)有哪些？做了哪些事情，哪些是其他人做的，哪些是你做的。
項目結(jié)果：項目上線后，給公司帶來了那些收益，有數(shù)據(jù)上的證明最好。比如日活增加了多少，新用戶數(shù)增加了多少、成交額增加了多少等。
任何事務(wù)都有其底層的運行密碼，面試也不例外，這三類問題基本上可以覆蓋大部分的求職面試題，可以說是底層的運轉(zhuǎn)邏輯也不為過，當(dāng)你能快速的將面試問題進(jìn)行歸類的時候，你就可以快速的找到回答問題的思路。
如果想快速的歸類，除了對一些常見的問題歸類好，準(zhǔn)備好以外，剩下的就需要大量的練習(xí)了。
就像張小龍曾經(jīng)說過：直覺不是天生的,它來自于大量的理性訓(xùn)練。
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