微信養(yǎng)號SOP手冊。說到微信個人號，有一個技術(shù)問題，就是如何運營、如何養(yǎng)號。昨天人聊天，講到他們在用微信個人號拉粉，但是經(jīng)常出現(xiàn)拉不進群，加不了好友的問題。

那么今天來簡單聊聊關(guān)于運營微信個人號這件事，分享給私域流量研習社的朋友。

首先可以肯定的是基本上90%以上的公司都開通了自己的微信公眾號，安排了專人寫文章，做推廣漲粉引流。花了很多時間、精力、金錢，但是效果甚微。而個人號也只是用于發(fā)獎或者當作客服使用，偶爾在朋友圈發(fā)發(fā)廣告。卻忽略了其實公眾號和個人號其實相輔相成，取長補短。

凱文·凱利有一個一千個鐵桿粉絲理論：無論是誰，做什么行業(yè)，只要擁有一千個鐵桿粉絲，便可養(yǎng)活自己。于是很多人開通了公眾號，拼命寫文章，但是閱讀量卻寥寥無幾。唯一能增加閱讀量的只有轉(zhuǎn)發(fā)到自己朋友圈。

昨天剛發(fā)的朋友圈：

你可以數(shù)數(shù)你總共關(guān)注了多少個公眾號？拉到底就可以看到關(guān)注了多少個公眾號，基本上都不怎么會去看的。服務號偶爾發(fā)些不好的廣告，基本就是取關(guān)的下場。

但是你的微信好友會經(jīng)常刪嗎？答案是否定的！

個人號，將會是實體門店私域流量運營中一個重大組成部分。如果你們現(xiàn)在還沒有開始運營起你的個人號，那么建議你可以開始準備起來了。送你一份微信養(yǎng)號SOP手冊。養(yǎng)號SOP手冊：

想要打造一個微信個人號，其實就是打造個人品牌。核心就是誠信與口碑，基本玩法就是：混圈子、結(jié)識人脈、打造口碑、塑造個人品牌。

千萬別只局限于加粉絲和當客服！

一、明確這個號的定位

過去幫別人運營某知名零食品牌的用戶，當時就建了一個微信個人號就叫XX（品牌名）粉絲團團長。定位為此品牌零食粉絲團的團長，頭像是用的代言人形象照片。

二、形象包裝

利用微信中可看得到的所有渠道來展示你的定位形象。比如：頭像、微信名字、個性簽名、朋友圈封面以及日常發(fā)圈的內(nèi)容。

比如烤串姜的個人微信，專注服務實體門店私域流量體系搭建。通過自媒體平臺內(nèi)容運營，吸引感興趣的實體門店店長加到我的微信。朋友圈每日更新私域流量相關(guān)干貨給大家，這樣形成完美閉環(huán)。

三、朋友圈高質(zhì)量內(nèi)容發(fā)布

所有內(nèi)容需要與這個號的人設相匹配，且盡量讓大部分發(fā)布的內(nèi)容能為他人帶來價值。比如做運營的，那就多發(fā)布一些與運營相關(guān)的文章或者干貨內(nèi)容；攝影師多發(fā)布攝影相關(guān)的內(nèi)容或照片等；美妝達人多分享一些美妝經(jīng)驗或好的產(chǎn)品推薦。

無法明確告訴你朋友圈該發(fā)什么，但請一定不要發(fā)下面這些：

負面、負能量信息；

謠言，標題黨文章；

早安、心靈雞湯；

購物鏈接，非引領(lǐng)目的的促銷；

刷屏（己所不欲勿施于人）；

最后、新老客戶管理

1、微信可歸集客戶，把客戶掌握在自己手中，直接無障礙的用微信跟客戶進行溝通交流

2、微信可以查看朋友圈，可隨時與客戶進行交流互動，充分了解客戶信息，了解客戶興趣愛好，可更有針對性地提供客戶服務，及時調(diào)整營銷策略；

3、微信可以在手機、平板或是電腦上進行登錄，方便攜帶，下班回家還可以隨時隨地給客戶提供服務；

4、不限次數(shù)地發(fā)布朋友圈內(nèi)容，可讓每位微信好友查看信息，實現(xiàn)流量可掌控化與實現(xiàn)信息送達，

5、朋友圈互動性極強，可以隨手評論和點贊，能夠很方便地與好友開展互動，表明態(tài)度，表達觀點；

6、正面的對外形象，可塑造良好的品牌形象，增強客戶對品牌的依賴與信任度。

發(fā)朋友圈的意義不在于銷售產(chǎn)品，而是激活客戶，找到客戶的情緒觸點，吸引好友目光，產(chǎn)生互動，培育情感與信任，維系客戶關(guān)系！而不是去打擾好友，所以要嚴格控制我們的發(fā)布時間與頻率：

發(fā)布頻率：每天早中晚，至少5次， （調(diào)查顯示，大多數(shù)人喜歡在早7~9點、中午11~13點、下午16~18點、晚上21點~23點這個時間段閱讀朋友圈），每天不能超過十次，高頻率的發(fā)布會造成不必要的惡性抵觸。

強調(diào)發(fā)布頻次需要特別提醒：次數(shù)與頻率同等重要，千萬不要再幾分鐘時間內(nèi)連續(xù)發(fā)布，控制好時間間隔，比如一之兩個小時。發(fā)布的最終目的是激活互動，保證曝光！如果你不再更新朋友圈，就相當于你從客戶的世界消失了，很快就會忘記你。

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