從某種意義上來說,受到宏觀經濟層面的影響,2019年是創(chuàng)業(yè)環(huán)境開始發(fā)生變化的一年,而且這種變化,還會持續(xù)很長時間。
對于創(chuàng)業(yè)者來說,洞悉這種變化,適應新的環(huán)境,是創(chuàng)業(yè)成功的基礎,否則很可能就會成為被市場淘汰的那一批。
不管你是只想開個店,還是想要經營一家創(chuàng)新型企業(yè),都要站在更高的層面,去理解當下市場變化的趨勢,理解消費者的行為有哪些變化。
這篇文章,就細數了一下創(chuàng)業(yè)環(huán)境的六個變化和企業(yè)主必須具備的五個能力。
一、人口紅利正在逐漸消失
所謂“人口紅利”,是指一個國家的勞動年齡人口占總人口的比重較大,撫養(yǎng)率比較低,為經濟發(fā)展創(chuàng)造了有利的人口條件。
通俗的說,就是能上班掙錢的年輕人比較多,老人和兒童比較少。但是這種情況,卻正在發(fā)生改變。因為最近幾年,結婚率和出生人口數都在持續(xù)下降。
根據國家統(tǒng)計局和民政局公布的數據顯示,2013年全國結婚率為9.9‰,2018年降低到7.2‰。與此同時,出生人口數也在下降。2017年全國出生人口數達到1723萬,到2018年下降至1523萬,而2019年,更是不超過1100萬。
雖然從2016年開始,就已經全面放開了二胎政策,但是出生人口數依然在持續(xù)降低。
這種情況導致的一個結果,是能上班掙錢的年輕人會越來越少,需要被贍養(yǎng)的老人越來越多。從宏觀層面看,因為技術的發(fā)展,所以社會層面不會因為勞動力減少導致生產能力降低。
但是對于個人來說,會對消費決策產生影響。過去在選擇產品時,只要產品質量好、價格合理就行了。但是現在,因為需要承擔更大的經濟壓力,內心的焦慮越來越明顯。所以在消費時,除了產品本身,還需要具備一定緩解焦慮的作用。
二、資本寒冬持續(xù),初創(chuàng)企業(yè)融資難
Dealogic公布的一組數據顯示,2019年,阿里共參與了37宗交易,總投資額度125億美元。這個數據和2018年的70宗交易,547億美元額度相比。投資數量下降了47%,投資金額下降77%。騰訊參與的投資,也有所下降。投資數量下降22%,投資金額下降55%。
從這個數據上看,資本越來越謹慎。而對于創(chuàng)業(yè)者來說,意味著融資難度越來越大。原因其實很簡單,投資人真的不賺錢。
依靠融資瘋狂擴張的企業(yè),也開始回歸理性。缺少了資金支持,現金流成為企業(yè)經營過程中主要的資金依靠。
三、靠一款產品實現突破的模式不復存在
但是現在這種靠一款產品實現突破的模式,卻失去了應有的效果。原因是在任何一個領域,都有非常多的同類競品,都在用不同的方式爭奪消費者的注意力。今天這個產品爆火,可能不到一個星期,就會被遺忘。
這種情況,對企業(yè)的產品能力提出了更高的要求。不僅需要持續(xù)打造爆款的能力,依靠爆款獲得持續(xù)的關注度。還需要用戶可以重復購買的產品組合,為企業(yè)持續(xù)不斷的貢獻現金流和利潤。
比如肯德基會以第二份半價的冰激凌吸引消費者,但真正賺錢的部分,還是漢堡、薯條等套餐產品。
所以在這樣的環(huán)境下,具備強現金流和利潤價值的產品組合,成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要基礎。
四、增量減少,深挖存量用戶價值
過去企業(yè)獲取新的用戶,需要通過投放廣告,吸引用戶注意力的方式。但是這種方式的獲客成本越來越高,原因是互聯網上龐雜的信息,導致用戶注意力極易分散。
為了降低獲客成本,企業(yè)也在不斷嘗試新的方式。2017年前后,利用社交網絡的裂變效應,在短時間內獲取大量新增用戶,成為了比較主流的方式。這種方式的好處是成本低、傳播速度快,能夠在短時間內實現流量的爆發(fā)式增長。這其中最典型的代表就是拼多多。
但是當相關的社交工具,對這種方式進行了限制以后。這種流量在短時間內爆發(fā)式裂變的現象,越來越罕見。
2019年開始,“私域流量”的概念被越來越重視。本質上就是為存量用戶提供更深度的服務,從而最大程度的挖掘存量用戶的價值。
舉個例子,比如你開了一家餐飲店。過去的經營思維是吸引更多的新客戶,帶你的店里消費。但是如今這種思維變成了,利用更豐富的產品組合、更有價值的服務,讓老客戶重復消費。
五、三四五線城市成為企業(yè)必爭之地
廣告?zhèn)髅脚嘤枌熍硇|曾經指出,過去企業(yè)大部分都集中在一二線城市爭奪市場,但實際上深耕三四五線城市,才是本土中小企業(yè)的未來和出路。
但三四五線城市的消費者,都有自己的生活圈子和消費習慣。所以要想在三四五線城市的市場爭奪中,獲取競爭優(yōu)勢。企業(yè)在未來的擴張中,也需要適應不同的市場環(huán)境,擴張的模式也會越來越多樣化。
六、提高人效比成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎
關于企業(yè)用人,網上流傳著一個段子。70后的員工會在一家企業(yè)堅持到退休;80后的員工如果有更好的機會,就會跳槽;90后的員工,只要不喜歡老板的管理方式,就會辭職;00后的員工,只要老板不聽話,就會辭掉老板。
這個段子雖然有夸張的成分,但是也充分說明今天的年輕人才越來越個性化。傳統(tǒng)的管理方式,已經無法適應今天的職場。
所以對于企業(yè)來說,適應新的管理思維,才是持續(xù)發(fā)展的基礎。
2019年是創(chuàng)業(yè)環(huán)境發(fā)生變化的開始,這對于今天的創(chuàng)業(yè)者提出了更高的要求。過去,只要跟著資本追捧的風口借勢飛翔,或者踩著某個網紅品牌和單品的爆點就能實現突破。但是當環(huán)境發(fā)生變化之后,卻要求今天的創(chuàng)業(yè)者必須具備以下五個能力:
一、產品能力
創(chuàng)業(yè)者需要迭代自己關于產品定位的思維模型,分清流量產品、社交產品、現金流產品、利潤產品和社群產品為企業(yè)提供的不同價值;根據新的理解,設計合理的、能長期盈利的產品組合。
二、用戶能力
企業(yè)經營過程中的每一個環(huán)節(jié)和每一個崗位,都需要具備用戶思維。你要清楚自己的用戶是誰?他們有什么特征?在哪兒能找到他們?怎么觸達并且激發(fā)他們的消費欲望?這一系列的問題,都要有系統(tǒng)并且行之有效的執(zhí)行方案。
三、內容能力
流量無處不在,但大部分創(chuàng)業(yè)者卻只能看不能用。因為這些流量都沉淀在京東、淘寶、微信,或者大型社區(qū)和購物中心這樣的公域流量。如何將這些流量通過會員體系、朋友圈、微信群、公眾號、線下合伙人等社群體系變成私域流量并實現銷售,是創(chuàng)業(yè)者在未來實現盈利的核心要素。
五、管理能力
2019年之前,創(chuàng)業(yè)只要踩對了節(jié)奏,賺錢和融資都相對容易;但是2019年之后,大家會發(fā)現,企業(yè)經營將會進入精細化時代。特別是人才管理,更年輕的95后00后走上職業(yè)的舞臺,他們不再為生存拼命和受約束,他們?yōu)槭孢m的生活和人生的目標和努力。粗獷式的招人、用人、淘汰人會面臨更多的法律和企業(yè)經營風險,所以設計“選育用留”的人才激勵機制變得尤為重要。
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