相信很多不了解互聯(lián)網(wǎng)運營的人都有一個誤區(qū),特別是不了解社群運營的人,誤認(rèn)為社群運營就等同于微信群運營。其實并非如此,社群運營的搭建平臺有很多,除了微信,還有微博、qq、社群、豆瓣、貼吧、知乎等平臺。接下來,我們就簡單給大家說下關(guān)于社群運營搭建平臺的那些事兒。
1、微信
平臺特性:封閉性平臺
用戶加入方式:只能邀請或者掃碼加入社群,無法搜索添加;
用戶數(shù)量:單個群成員最多500人,個人號群數(shù)量暫無限制;
運營方式:目前40人以上群可設(shè)置管理員協(xié)同管理。暫時沒有內(nèi)容沉淀機(jī)制,需要第三方小程序配合進(jìn)行內(nèi)容沉淀。官方不提供數(shù)據(jù)分析,需要第三方配合提取數(shù)據(jù),如群繪,wetool等。微信功能單一,社群相應(yīng)的管理和維護(hù)需要使用第三方工具,如簽到工具,群機(jī)器人,批量管理軟件等。
2、微博
平臺特性:公眾社交化、媒體化特點
運營方式:與社群用戶進(jìn)行豐富互動,是微博平臺的主要社群運營模式,除了基礎(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)、點贊、評論之外,還包括#話題討論#、有獎活動等推廣運營方式。
3、QQ
平臺特性:開放性平臺;
用戶加入方式:搜索關(guān)鍵詞、搜索qq群號、群員邀請;
用戶數(shù)量:QQ群的上限是2000人;
運營方式:直接對接QQ部落做內(nèi)容沉淀,并且有群文件、群視頻、群相冊等多種群內(nèi)內(nèi)容管理手段;可開直播;對于成員管理有管理員設(shè)置和禁言,趣味工具匿名,漂亮字體等都很有特色;官方提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析;QQ群功能設(shè)計相較于微信更有利于社群的維護(hù)。
4、百度貼吧
平臺特點:是百度最具有社群基因的產(chǎn)品,以興趣為中心,不斷組件出各種興趣小組,為各種興趣愛好者的聚集提供了一個最便捷的方式,涵蓋社群、地區(qū)、生活、教育、娛樂明星 、游戲、體育、企業(yè)等方方面面。
運營方式:百度貼吧的社群發(fā)展壯大與否,與吧主及整個吧務(wù)團(tuán)隊有著直接的關(guān)系,即社群小秘書、社群意見領(lǐng)袖、社群活躍分子等等。所以,依托于百度貼吧建立的社群,品牌必須提升活動力度、吧務(wù)管理力度等,讓整個貼吧始終處于高頻次的活躍狀態(tài)。
與之相似的,還有其他老牌社區(qū)集散平臺,如知乎、豆瓣、天涯、陌陌、百度知道等,適合知識類、興趣類、分享類、活動類、問答營銷類等內(nèi)容傳播,都是用戶活躍度非常高的集散地,這里我們就不一一贅述。
5、第三方社群工具平臺app
平臺特性:非開放性平臺,以烏托邦,知識星球,小紅圈等為主,需要群主自己引流或者官方協(xié)助引流。
運營方式:主要解決了內(nèi)容沉淀和付費社群的痛點,烏托邦創(chuàng)新做了會員付費服務(wù)以及群實時聊天功能,并提供數(shù)據(jù)分析支持和群主大學(xué)服務(wù),不再僅僅是社群運營工具,更為群主的成長和個人品牌打造提供支持。
6、閑魚等新興社區(qū)平臺
平臺特性:用戶基于興趣建立社區(qū)魚塘;
魚塘搭建:閑魚官方對塘主有明確的芝麻信用要求必須800分以上,這一政策限制了魚塘大規(guī)模搭建的可能性,造就了一定的魚塘稀缺;現(xiàn)有魚塘更多的是老魚塘,沒有限制條件時建立的魚塘,新建魚塘?xí)簾o發(fā)展通道。
運營方式:目前魚塘以發(fā)帖圖文與小視頻為主,近似于傳統(tǒng)簡易社區(qū);同時魚塘帶有群聊,可實時交流;提供內(nèi)容標(biāo)簽供發(fā)布者選擇;暫不提供數(shù)據(jù)分析;無第三方工具提供服務(wù)。尤其適合興趣社群。
作者:小妮,運營圈里圈外內(nèi)容撰寫,歡迎交流分享。微信公號ID:haoxiaoni1520
【原創(chuàng)】  本篇文章屬于愛盈利原創(chuàng),如需轉(zhuǎn)載:1、網(wǎng)站端請注明出處,并在文章中附帶原文鏈接。2、微信公號及其他自媒體平臺需聯(lián)系授權(quán)方可,未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載!