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【干貨】什么是渠道運營?核心能力是什么?

來源:本站 358256

在實際工作中,很多人都對渠道存在疑惑。不知道渠道有哪些,都是干什么,哪些渠道是我們首選的?渠道都怎么運營,今天,我們就來談?wù)勄肋\營。


一、渠道運營是什么?

運營是個很泛的概念,可能涉及了包括新媒體運營、內(nèi)容運營、活動運營、用戶運營、渠道運營、數(shù)據(jù)分析等等多個方向。而在這些方向中,渠道運營主要指利用第三方推廣渠道推廣自有的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。

渠道運營是運營組成部分的重要環(huán)節(jié),一般來說,新產(chǎn)品、功能,如果希望短期內(nèi)上量,完成KPI,如APP下載量、注冊量,則在很大程度上依賴于渠道運營。

 

二、渠道是什么?都有哪些呢?

渠道就是能夠幫助產(chǎn)品提升質(zhì)量,獲得增長的一個載體。

渠道按形式分為付費與免費,我來列舉一下付費與免費的都有那些渠道。


1、免費

線上:

①平臺渠道:微信、微博、豆瓣、知乎、簡書等。

②搜索渠道:百度百科、百度知道、百度文庫、搜狗百科、搜狗知道等。

③社群渠道:微信群、QQ群、論壇、QQ空間、朋友圈、貼吧等。

 

2、付費:

線上:

①廣告平臺:粉絲通、廣點通、DSP等

②搜索引擎:百度競價、搜狗競價等

③聯(lián)盟廣告:百度網(wǎng)盟、搜狗網(wǎng)盟等

④導(dǎo)航類廣告:2345導(dǎo)航、hao123導(dǎo)航等

⑤平臺類內(nèi)部廣告:粉絲通、微信廣告等

⑥線上媒體廣告:騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)、網(wǎng)易、鳳凰等

⑦視頻廣告:優(yōu)酷、愛奇藝、騰訊等。

⑧App:積分墻、ASO、ASM、安卓應(yīng)用市場廣告。

⑨個人網(wǎng)站廣告:論壇廣告、網(wǎng)站廣告等。


線下(適合做品牌宣傳與提高用戶認(rèn)知度):

①媒體廣告:電視廣告、報紙廣告、雜志廣告、電臺廣告。

②官方廣告:地鐵、火車站、高速、巴士、飛機(jī)場、廣場液晶廣告。

③室內(nèi)廣告:角落廣告、樓梯廣告等。

 

三、不同的渠道有不同的運營策略

渠道不同,需要的運營策略和營銷策略也是有差別的。運營策略將渠道雙方連接起來,才能產(chǎn)生效果,下面就看一下渠道的運營策略和營銷策略:


1、搜索策略

①SEO策略

通過對搜索引擎的研究,針對各關(guān)鍵詞做優(yōu)化,研究搜索引擎的算法,加速提升自然排名;

②內(nèi)容策略

通過對平臺渠道及媒體渠道的內(nèi)容覆蓋,通過軟文或者信息流的形式統(tǒng)一對產(chǎn)品進(jìn)行品牌曝光和導(dǎo)量,并可以提升搜索引擎相應(yīng)的權(quán)重;

③媒體策略

通過各媒體渠道,對產(chǎn)品及營銷內(nèi)容進(jìn)行包裝推廣,通過軟文的手段對搜索引擎加大品牌權(quán)重與爬蟲記錄。

 

2、營銷策略

①傳播策略

利用媒體渠道、廣告渠道等結(jié)合熱門節(jié)日策劃營銷活動,傳播營銷事件,提升用戶增長;

②增長策略

通過對產(chǎn)品內(nèi)部的營銷優(yōu)化,實現(xiàn)產(chǎn)品用戶增長,例如:在某一個節(jié)點上增加用戶分享按鈕或增強(qiáng)用戶分享力度;

③共享策略

通過資源互換、媒體合作、商業(yè)合作等等共享方法,來對產(chǎn)品進(jìn)行較高的用戶增長。

 

四、渠道運營人員需要具備哪些核心能力?

1、掌握渠道資源的廣度,熟悉了解目前第三方推廣平臺的種類、特性。比如,知道并習(xí)慣積累第三方平臺的聯(lián)系方式,想投放就能找到對接人。比如,想推廣App,那么你手中得有積分墻和ASO運營人員的聯(lián)系方式。

2、了解各渠道的特性。即用戶屬性、用戶特征、用戶畫像等等。

3、熟悉公司產(chǎn)品、運營。這是最基本的,通過對自己產(chǎn)品的了解和對渠道特性的熟悉,這對產(chǎn)品投放渠道的選擇是有很大幫助的。其次,對于運營目的一定要事前問清楚,是市場測試還是旨在提升核心指標(biāo)。運營的目的所選用的運營渠道也是不同的。

說到底,渠道運營其實也是很理解的,就是給產(chǎn)品推廣找渠道,在渠道推廣過程中結(jié)合營銷策略和運營策略,提升用戶增長。產(chǎn)品是否取得很好地增長效果,取決于運營對產(chǎn)品及渠道的了解,兩者的完美契合才能達(dá)到預(yù)期的效果。

本文原創(chuàng)作者微微(ID:weiweiTMD),歡迎一起交流學(xué)習(xí)。

 

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