目前,大部分人在做小程序運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,只停留在微信是小程序很好的入口,只需要把小程序入口運(yùn)營(yíng)好就可以。如果真的這么簡(jiǎn)單的話(huà),那么你也沒(méi)啥可盈利的地方了。小程序在誕生那刻起,被定義的就是社交、內(nèi)容,最后才是工具。所以,小程序運(yùn)營(yíng)還是要深度運(yùn)營(yíng)的。
一、小程序的運(yùn)營(yíng)
小程序的深度運(yùn)營(yíng),其實(shí)和公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)及社群的運(yùn)營(yíng)是一樣的。
1、確定小程序定位
即確定小程序的精準(zhǔn)用戶(hù)人群是什么?比如一家高中數(shù)學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的小程序,在高校人群里推,那么效果肯定是不樂(lè)觀(guān)的,
2、小程序產(chǎn)品或服務(wù)值得質(zhì)量
如果小程序的外表或者界面再好看,用戶(hù)進(jìn)去體驗(yàn)卻發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不高,服務(wù)態(tài)度極差,那么就真的成了試玩即走的產(chǎn)品,大大降低小程序的使用效果,所有,小程序運(yùn)營(yíng)好的第一步是提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。
3、必要的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)輔助
類(lèi)似公眾號(hào)和社群運(yùn)營(yíng),通過(guò)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)再一輪拉新或者老用戶(hù)的促活、留存。要發(fā)揮用戶(hù)的社交裂變屬性,形成口碑傳播,需要根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)的特性,策劃一系列的活動(dòng),讓用戶(hù)互動(dòng)起來(lái),傳播起來(lái)并形成一定的規(guī)模,這樣才算小程序運(yùn)營(yíng)成功了。
小程序運(yùn)營(yíng),與公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)一樣,是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的一部分。小程序的出現(xiàn)在一定意義上是讓公眾號(hào)的功能更加流暢,更加人性化,也讓社群營(yíng)銷(xiāo)更有效果。小程序的使命是為了連接服務(wù),連接線(xiàn)下的商家和線(xiàn)下的流量,因此,小程序的運(yùn)營(yíng)應(yīng)該根據(jù)不同行業(yè),產(chǎn)品的不同特性、不同的線(xiàn)下場(chǎng)景,針對(duì)性的進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和推廣。
二、小程序免費(fèi)的流量入口
1、微信的搜索框
在微信界面的頂部的搜索框,是小程序最大的流量入口。那如何提高搜索率呢?
1)小程序的名稱(chēng)要取好
小程序的名稱(chēng)具有唯一性,根據(jù)產(chǎn)品的屬性及用戶(hù)的搜索習(xí)慣,盡可能多注冊(cè)幾個(gè)小程序名稱(chēng),讓小程序的排名更靠前,才可能被用戶(hù)搜索到,就像ASO的中的標(biāo)題優(yōu)化。小程序的排名跟名稱(chēng)、描述、上線(xiàn)時(shí)間、用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量和小程序的綜合質(zhì)量有關(guān)。
2)小程序描述關(guān)鍵詞優(yōu)化
在小程序后臺(tái)“推廣”模塊,可以設(shè)置關(guān)鍵詞,最多10個(gè),這也類(lèi)似于蘋(píng)果ASO優(yōu)化中的關(guān)鍵詞優(yōu)化。微信搜索支持關(guān)鍵詞模糊搜索,座椅10個(gè)關(guān)鍵詞的設(shè)置影響小程序的排名。關(guān)鍵詞添加可以查詢(xún)微信指數(shù)參考。
2、附近的小程序
在【附近的小程序】中,小程序會(huì)自動(dòng)展現(xiàn)給周邊5km內(nèi)的微信用戶(hù)??梢蕴砑?0個(gè)地理位置。就是把附近比較熱門(mén)的,客流量大的位置設(shè)置進(jìn)去就可以,就會(huì)給小程序很大的曝光,關(guān)鍵是這些都是免費(fèi)的。
3、小程序分享
小程序能分享給好友及微信群,商家可以利用這個(gè)特性讓粉絲自主擴(kuò)散??梢龑?dǎo)粉絲分享,根據(jù)優(yōu)惠券等一系列優(yōu)惠活動(dòng),類(lèi)似于拼多多的砍一刀,促成銷(xiāo)售。
4、群聊的小程序入口
凡是在群里打開(kāi)過(guò)的小程序,都將在好友/群聊中有查看歷史小程序的快捷入口,是小程序打通微信社群的一大妙招。
5、小程序碼的傳播
小程序碼是開(kāi)始時(shí)最受用的入口方式。因此,利用線(xiàn)下商家的老客戶(hù),人流進(jìn)行小程序二維碼的地推將是一個(gè)新的流量入口渠道。
6、公眾號(hào)文章
在公眾號(hào)文章里,可以插入和文章內(nèi)容調(diào)性相接近的小程序購(gòu)買(mǎi)碼,如果用戶(hù)感興趣就會(huì)識(shí)別二維碼進(jìn)去進(jìn)行消費(fèi),實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
7、公眾號(hào)菜單欄
在公眾號(hào)底部的菜單欄中,也可以插入小程序鏈接,有利于新老用戶(hù)查看。
正如開(kāi)頭講到的,小程序運(yùn)營(yíng)并不是只設(shè)置好流量入口就好,和其他互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)一樣,需要深度運(yùn)營(yíng),提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,各種營(yíng)銷(xiāo)方法要“無(wú)所不用其極”,實(shí)現(xiàn)最大程度的曝光。
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