追熱點(diǎn)有什么實(shí)際意義？

總是有人會(huì)質(zhì)疑：為了追而追，為了炒而炒，你累，卻一無(wú)所獲：因?yàn)檫@一類(lèi)讀者也是一陣風(fēng)，吹來(lái)，吹走，不留下一絲痕跡。

但我想說(shuō)的是：

你想過(guò)公眾號(hào)特別是服務(wù)號(hào)，一個(gè)月僅僅靠推送4次文章，該如何吸粉嗎？追熱點(diǎn)是在推送之外，吸粉增加公眾號(hào)曝光度的手段，而且往往因?yàn)橐獡屗俣?，?nèi)容多數(shù)比較傾向觀點(diǎn)資訊。

什么用戶(hù)會(huì)關(guān)注？就是因?yàn)楝F(xiàn)在有太多“閑的蛋疼”的人，不然哪來(lái)的熱點(diǎn)呢？就是那些參與了熱點(diǎn)的討論、促成熱點(diǎn)成型并推向高潮的，那些真正和熱點(diǎn)有利害關(guān)系的、或者單存是八卦愛(ài)湊熱鬧的人。不管什么領(lǐng)域，都不缺關(guān)注的人，不是嗎？

我可以直白的說(shuō)，熱點(diǎn)確實(shí)只是為追而追，一篇閱讀量幾萬(wàn)的公眾號(hào)文章一天可以帶來(lái)幾百個(gè)粉絲增長(zhǎng)，相比平時(shí)一天增長(zhǎng)那么幾個(gè)十幾個(gè)，是捷徑。也許你會(huì)說(shuō)，就算漲了，多數(shù)都不是想要的精準(zhǔn)目標(biāo)用戶(hù)，最后只會(huì)面臨大量掉粉的窘境，但總有留下來(lái)的部分確實(shí)是你的用戶(hù)。一個(gè)號(hào)，如果連基本的“人”都不足，還談什么利益？

熱點(diǎn)具體可以分為幾大類(lèi)別呢？

就我個(gè)人而言，我習(xí)慣根據(jù)熱點(diǎn)形成以及傳播的情況，把它分成3大類(lèi)別，包括不可預(yù)知的熱點(diǎn)、可預(yù)知的熱點(diǎn)以及持續(xù)性的熱點(diǎn)。

不可預(yù)知的熱點(diǎn)就是指事先沒(méi)有任何預(yù)兆的，突然發(fā)生的，短時(shí)間內(nèi)形成病毒式傳播的事件（例如霍金開(kāi)通微博）；

可預(yù)知的熱點(diǎn)則是指尚未發(fā)生的事件完全處于透明曝光狀態(tài)，發(fā)生的時(shí)間、原因、構(gòu)成要素等都已提前獲知，并具備形成熱點(diǎn)的強(qiáng)大基礎(chǔ)（例如吳奇隆劉詩(shī)詩(shī)大婚、科比退役）；

持續(xù)性的熱點(diǎn)主要是指那些持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間（至少一周以上，有些甚至幾個(gè)月）的熱門(mén)事件，會(huì)出現(xiàn)一次集中式的大爆發(fā)，中間不斷形成小高潮，讓熱點(diǎn)可以持續(xù)下去（例如太陽(yáng)的后裔，16年里約奧運(yùn)會(huì)）。

熱點(diǎn)該怎么追？

現(xiàn)在，我把這幾個(gè)月來(lái)真實(shí)的追熱點(diǎn)經(jīng)歷分享給大家，其中大部分失敗了，也有稍微成功點(diǎn)的。不管怎樣，都希望大家能從里面得到一些教訓(xùn)，收獲一些經(jīng)驗(yàn)。

一、可預(yù)知的熱點(diǎn)正確的處理姿勢(shì)

在這里我就用“科比退役”這個(gè)例子來(lái)分析怎么處理可預(yù)知熱點(diǎn)。

大家應(yīng)該都還有印象吧，4月14日，微博、朋友圈等各大社交平臺(tái)都被科比最后一場(chǎng)比賽刷爆了。首先我們要清楚一點(diǎn)，科比退役這個(gè)消息并不是突然爆發(fā)的，早在去年11月30日科比就在推特發(fā)布了退役聲明，表示在他季度最后一場(chǎng)比賽結(jié)束就正式退役，據(jù)此能夠明確的知道比賽時(shí)間，就是2016年4月14日。也就是說(shuō)，我們提前幾個(gè)月就預(yù)知了這個(gè)熱點(diǎn)的存在。

作為經(jīng)常追熱點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)人員，本該牢牢掌握這樣的消息，并為此做準(zhǔn)備的。但我是直到當(dāng)天朋友圈被刷爆了才感知到科比這個(gè)熱點(diǎn)的存在，當(dāng)時(shí)就知道時(shí)間有點(diǎn)晚了，在追和不追之間猶豫了一下，發(fā)現(xiàn)科比的比賽還沒(méi)開(kāi)始，熱度還在持續(xù)，一咬牙還是決定寫(xiě)一篇熱點(diǎn)文章。

但問(wèn)題來(lái)了：科比不是我的偶像，我從來(lái)都不看籃球，只知道科比是個(gè)厲害的球星，無(wú)法感同身受，該怎么下手？

于是，手忙腳亂的找科比的生平介紹、圖片、視頻，同時(shí)還要閱讀籃球的規(guī)則，這就花掉了好幾個(gè)小時(shí)。在寫(xiě)作的角度上，我走情懷路線，以“青春”為線貫穿全文，為的就是引起共鳴?？票仁菬o(wú)數(shù)人的青春，但是吧，我的青春卻沒(méi)有他，所以完全表達(dá)不出最熱切真實(shí)的內(nèi)心情感，寫(xiě)的非常生硬，自然寫(xiě)的就不順。

我這篇文章最終發(fā)布的時(shí)間是在下午16:53，那時(shí)距離科比比賽結(jié)束已經(jīng)過(guò)去好幾個(gè)小時(shí)，熱度也在慢慢退去。最佳的發(fā)布時(shí)間無(wú)疑是在科比比賽宣布結(jié)束的那一刻，熱點(diǎn)的最高潮。

這點(diǎn)，i黑馬做到了，他們?cè)诒荣惤Y(jié)束的關(guān)頭把最新出爐的比分60分加到標(biāo)題里面，表明信息的及時(shí)和新鮮度，結(jié)果也是相當(dāng)成功的，連粉絲也忍不住大贊速度之快。

再比如，我們追的一次非常成功的熱點(diǎn)，就是蘋(píng)果支付在華上線的事件。由于我們每天早上都要做一個(gè)熱點(diǎn)資訊的總結(jié)圖，在前幾天就獲知了這樣的消息：Apple pay2月18日才正式在華將上線，可以預(yù)測(cè)到它將成為新熱點(diǎn)，因此我們?cè)?7號(hào)下午就發(fā)布題為“apple pay來(lái)了，它和支付寶微信真的不一樣”的科普介紹文章。由于當(dāng)時(shí)關(guān)于這個(gè)熱點(diǎn)的相關(guān)文章不多，加上大眾的關(guān)注點(diǎn)開(kāi)始聚集，短短一天時(shí)間就達(dá)到了30000+的閱讀量，這就是時(shí)效性的威力。

因此，面對(duì)已經(jīng)知道會(huì)發(fā)生的熱點(diǎn)時(shí)，怎樣做才是正確的呢？

1、既然已經(jīng)知道具體的熱點(diǎn)時(shí)間，我們最需要做的，就是提前準(zhǔn)備一篇內(nèi)容完整、做好排版、具備發(fā)布性的文章。必須全面剖析這個(gè)熱點(diǎn)的特征，試著從多角度選題，比較分析選出最適合的入手點(diǎn)，并且不要把文寫(xiě)死，預(yù)留隨時(shí)加入、減少、改變某些內(nèi)容的空間，以防熱點(diǎn)爆發(fā)時(shí)出現(xiàn)意想不到的情況。

2、文章發(fā)布時(shí)間緊跟熱點(diǎn)的變化，善于從熱點(diǎn)的性質(zhì)和發(fā)展趨勢(shì)洞察爆發(fā)點(diǎn)，要么在即將爆發(fā)前要么在爆發(fā)的最高潮做推送，達(dá)到博取最大關(guān)注度的目的。

3、追熱點(diǎn)要有個(gè)度，那種“寧可錯(cuò)殺一千不可錯(cuò)過(guò)一個(gè)”的盲目思想是不可取的。什么時(shí)候該追，什么時(shí)候該放棄，都該有所考慮，并不是所有的熱點(diǎn)都追。那些已經(jīng)過(guò)時(shí)、熱度消退、文章泛濫、毫無(wú)頭緒的熱點(diǎn)，不追也罷。

4、各類(lèi)節(jié)假日、新品發(fā)布會(huì)等等都有可能成為熱點(diǎn)，它們的時(shí)間是固定或者早知的，想要先人一步抓住時(shí)機(jī)，最有效的方法就是整理一份潛在熱點(diǎn)爆發(fā)的時(shí)間表，按月份順序標(biāo)記。這樣一目了然的方式，時(shí)刻提醒著運(yùn)營(yíng)人員未來(lái)將要到來(lái)的熱點(diǎn)事件。

5、運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)該對(duì)所有的資訊都有所涉獵， 不能因?yàn)椴皇亲约焊信d趣的東西，就毫不關(guān)心。

二、不可預(yù)知的熱點(diǎn)怎么處理

這要說(shuō)到4月12日霍金開(kāi)微博的事情，這個(gè)大家也有關(guān)注吧。各位經(jīng)常玩微博的就會(huì)知道，新浪微博每天都會(huì)主動(dòng)刷選推送一些信息給用戶(hù)，正好那天，我就看到了這一條推送，也正好是我知道的大科學(xué)家霍金，于是在第一時(shí)間就知道了這樣的消息。

但是，就一條微博，在短時(shí)間內(nèi)是無(wú)法造成大量傳播的，我無(wú)法確定這會(huì)不會(huì)形成熱點(diǎn)。半小時(shí)過(guò)后，看到霍金的微博粉絲幾萬(wàn)幾萬(wàn)的暴漲，評(píng)論每秒更新幾十條，才意識(shí)到熱點(diǎn)要來(lái)了，當(dāng)時(shí)出來(lái)的文章還很少，因此萌發(fā)了寫(xiě)熱點(diǎn)文的念頭。

寫(xiě)就寫(xiě)吧，但是我這個(gè)人，在看到已經(jīng)有的一些文章都只是簡(jiǎn)單介紹了霍金開(kāi)微博的消息，非常短的內(nèi)容，就想著這樣不行，要弄得全面完整一點(diǎn)，至少在內(nèi)容上更勝一籌。于是就找資料啊，找評(píng)論啊，等搞完，再排版發(fā)布，又是一天下午五點(diǎn)時(shí)。真的是應(yīng)了那句：不作死就不會(huì)死。對(duì)這種突發(fā)性的熱點(diǎn)，明明時(shí)間才是最重要的，我卻本末倒置，完全忽略時(shí)間專(zhuān)注內(nèi)容去了。

問(wèn)題出在哪里：

有做出“是否會(huì)成為熱點(diǎn)”這樣的思考，但缺乏主見(jiàn)，不夠果斷，最終沒(méi)下定論；過(guò)于追求內(nèi)容的完美，忽略了時(shí)效性。

再看一個(gè)杜蕾斯的案例，這個(gè)大家肯定更加熟悉。說(shuō)到熱點(diǎn)借勢(shì)的速度和殺傷力，不得不提杜蕾斯的傳播奇跡：”雨夜套鞋“事件。是在2011年6月23日，北京突降暴雨開(kāi)始的。從17：20左右熱點(diǎn)的捕捉（大雨突降）到18：00熱點(diǎn)的發(fā)布（創(chuàng)意發(fā)出），整個(gè)創(chuàng)作過(guò)程僅僅歷時(shí)40分鐘，最終為杜蕾斯帶來(lái)了超過(guò)8萬(wàn)的轉(zhuǎn)發(fā)，并且牢牢占據(jù)了當(dāng)天熱搜榜的榜首位置，帶來(lái)了極大的影響力和傳播效應(yīng)。唯有準(zhǔn)確把握好熱點(diǎn)的時(shí)效性，在事件出現(xiàn)的第一時(shí)間關(guān)注到并迅速做出反應(yīng)，在最的短時(shí)間內(nèi)整合各種資源并發(fā)布，才能產(chǎn)生最大的殺傷力。

不可預(yù)知的突發(fā)熱點(diǎn)，該如何把握好：

1、作為運(yùn)營(yíng)人員，多點(diǎn)自信，不要讓猶豫不決占了先機(jī)。對(duì)于突發(fā)事件，當(dāng)看到任何蛛絲馬跡，自己覺(jué)得有向熱點(diǎn)方向發(fā)展的，果斷寫(xiě)起來(lái)，或者至少留意并了解它的經(jīng)過(guò)，看看相關(guān)資料，一旦真成熱點(diǎn)了，你就先人一大步。

2、突發(fā)性熱點(diǎn)，搶的就是時(shí)間，爭(zhēng)的就是速度。所以，我當(dāng)時(shí)犯的最大一個(gè)錯(cuò)誤就是，在爭(zhēng)分奪秒的時(shí)候刻意追求完美。其實(shí)，在突發(fā)事件出現(xiàn)時(shí)，大多數(shù)受眾還處于不知的狀態(tài)，他們最需要的也僅僅是獲知有這么一件事發(fā)生了，其次才是更深層次的了解。所以，運(yùn)營(yíng)人員在追突發(fā)性熱點(diǎn)時(shí)，請(qǐng)記得把時(shí)效性放第一位，內(nèi)容放第二位。

3、如何快速寫(xiě)一篇突發(fā)性熱點(diǎn)文章：資訊+引用，這是最簡(jiǎn)單粗暴的方式。具體來(lái)講，就是寫(xiě)一段介紹這個(gè)熱點(diǎn)事件始末的文字，然后幾句話亮出自己的觀點(diǎn)，最后大量引用網(wǎng)友粉絲的評(píng)論或者某些意見(jiàn)領(lǐng)袖的看法。

4、短時(shí)間內(nèi)找不到角度入手怎么辦？去”搜狗微信“搜熱點(diǎn)相關(guān)的文章，選兩篇題目比較吸引的，點(diǎn)進(jìn)去，快速瀏覽小標(biāo)題，從中借鑒它們的選題角度，并以此得出自己的入手點(diǎn)。

三、持續(xù)性的熱點(diǎn)該怎樣處理

被太陽(yáng)的后裔這部韓劇轟炸了整整兩個(gè)月，沒(méi)有看過(guò)的，也一定聽(tīng)過(guò)吧，這就是典型的持續(xù)性的熱點(diǎn)案例。

從2月24日開(kāi)播就引爆的傳播，到4月14日大結(jié)局，接近兩個(gè)月的時(shí)間里，大大小小的話題多達(dá)上百個(gè)，保持每天一個(gè)以上的微博熱門(mén)話題（#宋仲基撩妹無(wú)上限##在他懷里就這樣睡了一晚##不能上班了 老公中槍了#），每隔幾天就引爆一次全民討論的小高潮，并且持續(xù)到結(jié)束。

我追這個(gè)熱點(diǎn)的時(shí)間正是大結(jié)局前一天，時(shí)間上沒(méi)有問(wèn)題。最大的問(wèn)題出在文章的標(biāo)題以及選題角度上。我寫(xiě)的是太陽(yáng)的后裔爆紅背后的營(yíng)銷(xiāo)，盡管寫(xiě)的非常全面，分析的也比較到位，但是，仍然逃脫不了選題被寫(xiě)爛的結(jié)果，你只要上去一搜，就會(huì)有無(wú)數(shù)有關(guān)這部劇營(yíng)銷(xiāo)方面的文章，大同小異，大家看的都厭煩了。

另外，我前面就提到，我是在大結(jié)局前夕推送的文章，這個(gè)時(shí)段的熱點(diǎn)就是有關(guān)結(jié)局的討論和搜索。再看我定的題目“《太陽(yáng)的后裔》有毒，營(yíng)銷(xiāo)玩的堪比撩妹”，沒(méi)有突出“結(jié)局”，非常不利于傳播。

然后，對(duì)比我非常喜歡的一個(gè)公眾號(hào)“王左中右”這篇文章，同樣是借太陽(yáng)的后裔這個(gè)熱點(diǎn)，他的文章閱讀達(dá)到十萬(wàn)+，為什么？就是不走尋常路，另類(lèi)選題的結(jié)果。別的不多說(shuō)，大家沒(méi)有看過(guò)的，可以去找這篇文章看看，其實(shí)里面并沒(méi)有提到任何太陽(yáng)的后裔這部劇相關(guān)的內(nèi)容，僅僅作為一個(gè)切入點(diǎn)，卻意外地成功。

因此，對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)性的熱點(diǎn)，可以這樣做：

1、由于持續(xù)的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，內(nèi)容能想到的都已經(jīng)被寫(xiě)過(guò)了，受眾早已視覺(jué)疲勞，接受無(wú)能。這時(shí)，最有效的方法，就是挖掘新角度，選題立意出乎意料但仍在自己可以把握的范圍內(nèi)。做不到最快的，就做最特別的。

2、長(zhǎng)時(shí)間的熱點(diǎn)沒(méi)有消退，說(shuō)明它不僅僅只有一次性的高潮，它必須是在每個(gè)不同時(shí)間點(diǎn)由不同的小高潮延續(xù)。就像太陽(yáng)的后裔，就出現(xiàn)了“宋仲基撩妹”、”太陽(yáng)的后裔第x集“等等熱門(mén)話題。對(duì)此，要清楚你想借勢(shì)的主題是綜合的，還是分段的，選好那個(gè)時(shí)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的傳播熱潮，并在這個(gè)小熱潮消退前做好發(fā)布，才能達(dá)到應(yīng)有的效果。

3、如果，熱點(diǎn)開(kāi)始已經(jīng)過(guò)了比較長(zhǎng)一段時(shí)間，又實(shí)在想不到獨(dú)特的、新穎的話題，建議放棄追熱點(diǎn)，因?yàn)闊o(wú)法引起興趣的熱點(diǎn)借勢(shì)，純粹是浪費(fèi)時(shí)間和精力。

最后，重要的就是吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，看完這篇文章，如果能夠引起你些許的深思，并在往后的熱點(diǎn)路上不重蹈覆轍，也不枉我把失敗毫無(wú)保留的展露出來(lái)。

四、做品牌熱點(diǎn)借勢(shì)的文章該怎樣處理

熱點(diǎn)借勢(shì)屬于熱點(diǎn)文章寫(xiě)作的一個(gè)角度，直白一點(diǎn)的解釋就是給已經(jīng)借勢(shì)熱點(diǎn)的品牌做個(gè)評(píng)價(jià)，說(shuō)說(shuō)該品牌的借勢(shì)文案、活動(dòng)等好在哪里，亮點(diǎn)有哪些。其實(shí)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，真正做起來(lái)卻不容易。

我在追劉詩(shī)詩(shī)和吳奇隆結(jié)婚的熱點(diǎn)時(shí)，正是寫(xiě)的品牌熱點(diǎn)借勢(shì)。本來(lái)3月20日婚禮當(dāng)天是熱點(diǎn)高潮期，但因?yàn)槭侵苋?，我純粹八卦圍觀，卻沒(méi)有動(dòng)手寫(xiě)文章，也沒(méi)有想要寫(xiě)的想法。第二天上班的時(shí)候，覺(jué)得不該放過(guò)這個(gè)熱點(diǎn)，因?yàn)檫€是又熱度在，所以才決定追。結(jié)果找借勢(shì)的品牌找了大半天，因?yàn)橐酝?jīng)常會(huì)解釋熱點(diǎn)的品牌這次都沒(méi)有借勢(shì)，只能盲目的查找。最后才恍然醒悟，可以從他們的婚禮用品品牌以及代言品牌入手，這才艱難的找夠了。

但是一個(gè)人沒(méi)有三頭六臂，又是找品牌，又是截圖，又是修圖，又是排版上傳，十幾個(gè)品牌整合的一篇文章，直到晚上九點(diǎn)多才推送出去，熱點(diǎn)造就過(guò)去了。

問(wèn)題出在哪里：

熱點(diǎn)即將或者已經(jīng)爆發(fā)的時(shí)候，沒(méi)有第一時(shí)間把握住，甚至沒(méi)想法；有團(tuán)隊(duì)的時(shí)候仍堅(jiān)持單打獨(dú)斗，資源沒(méi)利用好；寫(xiě)作資料的查找雜亂無(wú)章法，浪費(fèi)掉大量時(shí)間。

品牌熱點(diǎn)借勢(shì)分析的正確打開(kāi)方式：

1、運(yùn)營(yíng)人員必須具備敏銳的洞察力、反應(yīng)能力。明知道是引起廣泛關(guān)注的事件，卻不作借勢(shì)的考慮，無(wú)疑犯了身為運(yùn)營(yíng)人員的大忌：沒(méi)有做好隨時(shí)隨地進(jìn)行創(chuàng)作的自覺(jué)，把握熱點(diǎn)的意識(shí)薄弱，最終只會(huì)錯(cuò)失良機(jī)。

2、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的溝通合作很重要，認(rèn)為什么都只能自己干，不想麻煩別人，或者害怕自己的功勞被分享的想法都是不可取的。俗話說(shuō)：眾人拾柴火焰高，讓其他人幫忙找找圖片，商量一下寫(xiě)作角度，給點(diǎn)內(nèi)容的意見(jiàn)，或許，時(shí)間能減少一大半。

3、做品牌熱點(diǎn)借勢(shì)分析時(shí)，最重要的就是找到足夠多有代表性的品牌，了解它們?yōu)檫@個(gè)熱點(diǎn)所做的一些文案、營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)。去哪里找？如今，絕大部分的品牌都有自己的官方微博，微博就成了品牌追熱點(diǎn)最常用的平臺(tái)。我們找借勢(shì)的品牌時(shí)，微博是首選與主要途徑。

怎樣才能快速準(zhǔn)確地找出借勢(shì)品牌呢?請(qǐng)花一點(diǎn)時(shí)間關(guān)注那些頻繁做熱點(diǎn)借勢(shì)的品牌，比如杜蕾斯、htc等等，給它們做好標(biāo)簽分類(lèi)。以后，一有任何的熱點(diǎn)，想寫(xiě)借勢(shì)分析的文章，就不會(huì)像我這次那樣，無(wú)頭蒼蠅亂找一通；只需要到微博關(guān)注里面找就可以了，能省下相當(dāng)多的時(shí)間。

4、學(xué)會(huì)看圖說(shuō)話。品牌借勢(shì)的分析，說(shuō)白了，看的就是你有多能吹，你的看圖說(shuō)話能力牛不牛。因?yàn)?，品牌發(fā)布的一張圖片，里面帶有的一兩句文案，就是它全部的借勢(shì)。你必須根據(jù)這樣的圖片和文案，快速組織語(yǔ)言，擴(kuò)展它的內(nèi)涵，提升它的層次。既是湊字?jǐn)?shù)，又是表達(dá)作者個(gè)人的觀點(diǎn)解讀，進(jìn)一步點(diǎn)題。

所以，務(wù)必多涉獵不同的書(shū)籍，有空的時(shí)候?qū)扅c(diǎn)文字，鍛煉表達(dá)能力，也能為快速高效成文打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總結(jié)：

1、把時(shí)間理順，讓熱點(diǎn)有跡可循

2、從源頭捕捉熱點(diǎn)，你得化身FBI

3、熱點(diǎn)要趁熱吃，時(shí)機(jī)很重要

4、熱點(diǎn)謹(jǐn)慎追，底線不能丟