圣誕與新年假期
在圣誕假期期間,我的這個(gè)應(yīng)用在銷售和下載量方面都迎來(lái)了突破。之后的新年假期,這個(gè)勢(shì)頭進(jìn)一步被突破。在11月到12月期間,這個(gè)應(yīng)用的日平均應(yīng)收達(dá)到了50美元。1月上半月,這個(gè)數(shù)字一舉達(dá)到了每日200美元。對(duì)于健身應(yīng)用來(lái)說(shuō),新年絕對(duì)是一個(gè)實(shí)現(xiàn)突破的好機(jī)會(huì),因?yàn)楹芏嗳说男履暝竿际菧p肥或是健身,他們會(huì)在應(yīng)用市場(chǎng)里搜尋各類的健身應(yīng)用。
更多的應(yīng)用內(nèi)下載
我又一次對(duì)應(yīng)用進(jìn)行了升級(jí),并且把升級(jí)版本提交到了App Store中。在這個(gè)新版本中,我添加了更多的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買內(nèi)容。除了傳統(tǒng)的7分鐘鍛煉內(nèi)容之外,還添加了需要用戶額外購(gòu)買的普拉提訓(xùn)練。
時(shí)間來(lái)到3月份,大多數(shù)人都把自己的新年愿望拋到腦后了。
隨后,應(yīng)用的每日下載量又下降到了2k-2.5k之間。
添加新的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買對(duì)于應(yīng)用的每日營(yíng)收產(chǎn)生了一定的作用,從日均50-60美元提升到了70-80美元。相比去年同期,下載量幾乎沒(méi)有太大變化,但是營(yíng)收提升了40%,成績(jī)還算不錯(cuò)。
Educational Downloads教育推廣下載
上面提到了進(jìn)入新年之后的兩次下載峰值,這兩日的下載量分別是2.5萬(wàn)次和5萬(wàn)次,我覺(jué)得這是由于蘋果的教育推廣的原因。許多學(xué)校的師生都下載了這個(gè)應(yīng)用,在課件的時(shí)候做7分鐘鍛煉。正是由于蘋果的此次推廣,讓我從中也收獲了一些幫助。
評(píng)論與反饋
一直以來(lái),我都面臨一個(gè)問(wèn)題,那就是在對(duì)應(yīng)用進(jìn)行了升級(jí)之后,我就必須把所有用戶的評(píng)論都從頭看一遍,包括那些我此前已經(jīng)閱讀過(guò)的評(píng)論。
我最近推出了一個(gè)名叫AppbotX的服務(wù),它可以幫助開發(fā)人員更好的閱讀用戶評(píng)論,并且也用戶進(jìn)行更加順暢的溝通。在這個(gè)應(yīng)用中,我加入了FAQ、反饋、通知和評(píng)論激勵(lì)等功能。
多虧了FAQ總體支持功能,讓我閱讀評(píng)論的頻率從2天一次變成了1周一次。
我將評(píng)論激勵(lì)放在用戶完成鍛煉之后。當(dāng)用戶完成了鍛煉之后,應(yīng)用會(huì)鼓勵(lì)他/她去App Store寫評(píng)論。
如果他們喜歡應(yīng)用,應(yīng)用就會(huì)鼓勵(lì)他/她去寫評(píng)論。
如果他們不喜歡,應(yīng)用則會(huì)鼓勵(lì)他/她去吐槽。
我收獲了不錯(cuò)的結(jié)果,幾天之后在美國(guó)App Store上我就收獲了許多的評(píng)論。
我還收獲了許多非常有用的反饋,其中80%的反饋和建議都提到了以下兩點(diǎn):
• 用戶想要腹肌鍛煉內(nèi)容。
• 在鍛煉的過(guò)程中,他們希望得到一種更簡(jiǎn)單的方式來(lái)查看鍛煉的要領(lǐng)。
打包購(gòu)買
在接下來(lái)的這個(gè)階段,為了增加營(yíng)收,我加入了”打包購(gòu)買“選項(xiàng)。這個(gè)選項(xiàng)讓用戶以一個(gè)更加優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買專業(yè)版應(yīng)用和所有其他的附加功能。
這個(gè)打包購(gòu)買策略提高了應(yīng)用的總體營(yíng)收,它甚至成為了營(yíng)收的最主要渠道。
我認(rèn)為這個(gè)打包購(gòu)買的實(shí)驗(yàn)很成功,我也很想將這個(gè)經(jīng)驗(yàn)推薦給你,你不妨去嘗試一下,在自己的應(yīng)用購(gòu)買內(nèi)容里也加入一個(gè)打包購(gòu)買選項(xiàng),很多用戶都喜歡這種一勞永逸式的購(gòu)買方式。
HealthKit
正如蘋果描述的那樣:”HealthKit允許提供健康和健身服務(wù)的應(yīng)用將數(shù)據(jù)分享給新的Health應(yīng)用和其他第三方應(yīng)用。用戶的健康信息被安全保存在用戶自己的設(shè)備當(dāng)中,而這些數(shù)據(jù)可以分享給各個(gè)應(yīng)用。”聽(tīng)上去這個(gè)功能非常適合我們的7分鐘鍛煉應(yīng)用。
我希望在第一時(shí)間讓我的應(yīng)用適配蘋果的HealthKit,因此在iOS 8和iPhone 6/6 Plus推出之前,我就讓這個(gè)應(yīng)用支持了HealthKit,并且將更新提交給了蘋果。
在iOS 8推出的那一天,我早上起來(lái)卻看到了這樣一封郵件:
我的手機(jī)上還有一個(gè)美國(guó)號(hào)碼的未接來(lái)電(我生活在澳大利亞)。在看了科技新聞之后,我了解到由于HealthKit出現(xiàn)了一些技術(shù)問(wèn)題,蘋果撤銷了一批支持HealthKit的應(yīng)用的升級(jí)。我當(dāng)時(shí)雖然有些沮喪,但是同時(shí)也有些放心,因?yàn)橹辽俨皇且驗(yàn)槲页藛?wèn)題。
事實(shí)上,在這件事情上,蘋果的處理速度是非常驚人的,他們不斷的給我打電話,告訴我應(yīng)該怎么做才能解決問(wèn)題,在僅僅36個(gè)小時(shí)之后,這個(gè)問(wèn)題就解決了。
蘋果的處理速度沒(méi)有讓我的用戶受到太大的影響,只有一小部分用戶在新版本撤銷之前就下載了應(yīng)用,導(dǎo)致應(yīng)用無(wú)法正常使用。
HealthKit第二次嘗試
iOS 8.0.2的推出,讓我們正式迎來(lái)了HealthKit。
當(dāng)時(shí)我正在墨爾本的一個(gè)科技大會(huì)上演講,接下來(lái)的兩周時(shí)間里我則是在和家人獨(dú)家。而就在這個(gè)時(shí)期,我的應(yīng)用登上了美國(guó)App Store的“健身應(yīng)用”推薦榜單中:
在這一時(shí)期,這個(gè)應(yīng)用迎來(lái)了最好的日子,下載量甚至超過(guò)了新年假期。
在接下來(lái)的幾天中,還有諸多的媒體對(duì)我的應(yīng)用進(jìn)行了報(bào)道,讓更多的用戶知道了這個(gè)健身應(yīng)用。
被推薦
在和蘋果的合作中,我意識(shí)到一件事:那就是你要盡一切的可能登上蘋果的推薦應(yīng)用榜單中。無(wú)論你是否相信,其實(shí)蘋果自己也在不斷的尋找優(yōu)秀的應(yīng)用,然后向用戶推薦這些高質(zhì)量應(yīng)用。
事實(shí)上,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的最好的方式,就是登上蘋果的推薦榜,它的效果可以說(shuō)超過(guò)了任何一個(gè)媒體的報(bào)道。
現(xiàn)在你的應(yīng)用支持WatchKit了嗎?沒(méi)有的話趕緊去支持吧,蘋果現(xiàn)在最想推薦的就是支持Apple Watch的高質(zhì)量應(yīng)用。
被Wahoo Fitness收購(gòu)
Wahoo Fitness是一家生產(chǎn)高質(zhì)量運(yùn)動(dòng)監(jiān)測(cè)硬件的廠家,他們登上了蘋果WWDC 2014的演講舞臺(tái)。他們最新的TICKR X設(shè)備是一個(gè)心率檢測(cè)器,除此之外這個(gè)設(shè)備還可以探測(cè)用戶的運(yùn)動(dòng)動(dòng)作。
當(dāng)今年5月Wahoo公司的Mike給我打電話的時(shí)候,他對(duì)我說(shuō)他們想要收購(gòu)我的這個(gè)應(yīng)用,并且將其整合到他們的硬件產(chǎn)品中,我很難拒絕他們。
在接下來(lái)的2個(gè)月里,我們進(jìn)行了多次討論,但是收購(gòu)進(jìn)程遇到了一些挫折,因?yàn)槲覀兊膽?yīng)用還沒(méi)有達(dá)到完美,并沒(méi)有做好整合他們硬件產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
時(shí)間快進(jìn)到今年12月,事情突然出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。就在我埋頭于Appbot的時(shí)候,Wahoo突然回來(lái)找到我,希望收購(gòu)7分鐘健身應(yīng)用。那時(shí)的時(shí)機(jī)很正確,我對(duì)于這次收購(gòu)也非常有信心。
Wahoo和我接觸的每一個(gè)人都很優(yōu)秀。Chip、Mike、JP、Dave和Ben,你們都非常好的朋友,感謝你們。
對(duì)于這個(gè)應(yīng)用,他們有著非常宏遠(yuǎn)的計(jì)劃:他們要將應(yīng)用和TICKR X整合在一起,為用戶提供更加好的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)以及更加準(zhǔn)確的運(yùn)動(dòng)效果追蹤。
在接下來(lái)的2016年中,我相信他們的開發(fā)人員會(huì)做出更好的功能。
無(wú)數(shù)的郵件、Twitter消息,所有為我提供建議和反饋的人,都未我提供了巨大的幫助。是你們讓這個(gè)應(yīng)用變得更完善。
我的下一步計(jì)劃
我現(xiàn)在正在全心全意開發(fā)Appdot,一直以來(lái)我都希望做這樣一個(gè)服務(wù)。我們未來(lái)將會(huì)添加更多令人興奮的功能。這是一個(gè)處于早期階段的初創(chuàng)企業(yè),但是我們已經(jīng)獲得了一些付費(fèi)用戶,為用戶打造優(yōu)秀的產(chǎn)品,是一件讓人上癮的事情。
總結(jié)
在第一次電話溝通中,Wahoo公司CEO Chip曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話:“如果我們沒(méi)有讀到你的故事,我們也許不會(huì)收購(gòu)你的這個(gè)應(yīng)用。”這句話很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)都在我腦海里回蕩。
在這篇文章的第一部分,我所說(shuō)的就是要講述自己和應(yīng)用背后的故事。
“對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),故事有多重要?”
我覺(jué)得答案是:“相當(dāng)重要。