據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，兩位前蘋(píng)果設(shè)計(jì)師Bruce Tognazzini和Don Norman日前在Co.Design上對(duì)舊主引領(lǐng)的新設(shè)計(jì)潮流進(jìn)行了毫不留情的吐槽。兩人直指，蘋(píng)果正在毀滅設(shè)計(jì)，該公司的設(shè)計(jì)理念更已經(jīng)是脫離了設(shè)計(jì)的基本原則。

評(píng)價(jià)到 Apple Watch

“如今，雖然（蘋(píng)果的）產(chǎn)品確實(shí)要比過(guò)去更加漂亮，但這種外在的美是做出了大量?jī)?nèi)在犧牲的，尤其是在設(shè)計(jì)基本原則上，譬如：可發(fā)現(xiàn)性、反饋表現(xiàn)、恢復(fù)功能等等。更甚至，蘋(píng)果為了讓用戶界面與產(chǎn)品外觀相映襯，還創(chuàng)造了一種尺寸極小、極纖細(xì)，且對(duì)比度極低的（San Fransisco）字體，這種字體對(duì)于很多視力正常的人來(lái)說(shuō)都難以設(shè)置無(wú)法閱讀。此外，我們還看到模糊不清的手勢(shì)指令，其復(fù)雜程度甚至超過(guò)了開(kāi)發(fā)人員的記憶能力。還有很多偉大的功能，但大多數(shù)人都并不知道他們的存在。”

蘋(píng)果在UI設(shè)計(jì)上存在太多“隱藏”手勢(shì)菜單

“好的設(shè)計(jì)應(yīng)該是有吸引力、令人愉快和使用起來(lái)感到美妙的。但這種體驗(yàn)需要一款設(shè)備懂得理解和寬容。因此我們的設(shè)計(jì)必須遵循基本心理學(xué)原理，必須考慮理解、控制和快樂(lè)等感受。具體的表現(xiàn)包括了發(fā)現(xiàn)、反饋、適當(dāng)?shù)南拗埔约俺蜂N某個(gè)操作的權(quán)利等。這些都是設(shè)計(jì)的基本原則，是交互設(shè)計(jì)這堂課上用以教育學(xué)生的基礎(chǔ)。然而蘋(píng)果卻全然沒(méi)有做到，他們的交互設(shè)計(jì)并不及格。”

蘋(píng)果不重視用戶體驗(yàn)

“更糟糕的是，其他公司都在效仿蘋(píng)果，將設(shè)計(jì)等同于外觀呈現(xiàn)，從而脫離了設(shè)計(jì)的基本原則。結(jié)果我們看到，程序員們匆忙地去完成代碼，而不是先去理解用戶的需求和定位。設(shè)計(jì)師們則完全專注在怎么把UI做得漂亮，而高管們更直接解散整個(gè)用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)，失去了幫助產(chǎn)品深層次理解使用體驗(yàn)的能力。當(dāng)一款產(chǎn)品經(jīng)過(guò)生產(chǎn)、編程和發(fā)放之后，后悔已是太晚。一些無(wú)知的企業(yè)高管甚至以為前端設(shè)計(jì)研究、建模和測(cè)試等過(guò)程是導(dǎo)致開(kāi)發(fā)進(jìn)度過(guò)慢的主因。并不是這樣。當(dāng)一切都是合理完成的，這反而會(huì)加速進(jìn)度，尤其是能早于編寫(xiě)代碼前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。”

Bruce Tognazzini是蘋(píng)果公司第66位員工，是首個(gè)人機(jī)界面指南的作者。Don Norman曾在1993年至1996年擔(dān)任蘋(píng)果用戶體驗(yàn)架構(gòu)師。兩人都認(rèn)可蘋(píng)果產(chǎn)品在外觀上的設(shè)計(jì)，但對(duì)操作界面的復(fù)雜和潛在問(wèn)題提出了質(zhì)疑。